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日产店精品学习心得.doc

1、日产店关于精品的政策1. 精品加装主要涉及以嵌装车型为主,展厅内所有的车辆都有嵌装,并且嵌装的精品在车的引擎盖上都有明细表贴和店长推荐的指示牌。增加客户认同的机会。2. 日产店平均每月精品加装额大概为 100 万左右,主要是以销售为主。在加装精品的车辆报价上给于客户更大的让利,得到客户的认可。像天籁车型,导航版的有 3 种,最高的导航版加价 20000 元,普通导航版加价 15000 元。日产店所销售的精品大部分为导航、外装饰件、VPS 等毛利较高报价较高的产品。在报价时直接报原价和让利,不报现价。3. 另外,在精品任务的制定上,每个销售顾问对于精品的分配较为清晰,平均每人单台精品加装任务为

2、5000 元。销售顾问每月每人最多完成 10 万元左右,最少完成在 3 万以上。4. 在精品的提成比例上,日产店不建议我们以 3 万完成奖励多少、5 万完成奖励多少的办法来对销售顾问进行激励。制定精品特别的促销政策,如本月主推导航,单台导航计提 300 元,或主推 VPS,单台计提 100 元,销售顾问较为重视可以拿到手的钱,拿不到手的激励不算是激励,对销售顾问的积极性没有任何的带动作用。日产店的精品计提方式较为长远,在销售顾问的心中灌输的销售精品的概念也比较强。他们是以精品销售毛利的 10%计提。如:销售一台导航,销售价为 8800 元,导航进价为 3800 元,销售顾问如果是原价销售导航的情况下,则拿到的提成奖励为:(8800-3800)*10%=500 元,则该销售顾问单台销售这台导航的奖励金额为 500,以此类推。5. 制定合理的精品套餐,尤其是展厅嵌装车量的精品套餐,由销售部销售顾问研究决定嵌装的种类,销售顾问是直接接触客户的人,可以明确客户的需求,知道什么样的装潢符合客户的选择需要,每月可以做个分析研讨会,销售顾问可以把所需精品进行汇总统计,报给精品部门,提高精品的质量和库存周转。6. 加强销售顾问对于精品的培训,销售顾问要明确精品的卖点及带给客户的好处,只有销售顾问做到对精品了解充分之后,才能在销售过程中打动客户,提高客户的购买需求。

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