1、职能部门绩效考核方案一、 目的为 了 不 断 督 促 员 工 实 现 、 完 成 本 职 岗 位 工 作 过 程 ， 有 效 帮 助 企 业 达 成 目 标 ， 激 励 员工 提 升 自 身 产 值 。二、适用范围职能部门（总经办、财务部、人事行政部、设计部、工程部）所有正式员工。三、考核系数设置标准考 核 成 绩 考核成绩含义 绩效工资系数90 分以上 优秀 1.281 -90 分 良好 1.161-80 分 一般 1.051-60 分 及格 0.950-55 分 待提高 0.845-50 分 不及格 0.650 分以下 差 04绩效奖金计算举例说明： 张三的月工资总额为 2500 元，其应
2、得绩效奖金为 500 元，如当月考核综合得分为 81 分，则张三当月实得绩效奖金为：5001.1=550 元；如当月考核综合得分为 60 分，则张三当月实得绩效奖金为：5000.9=450 元三、绩效工资级别一般员工 主管 经理 总监职级绩效工资 300 500 1000 5000说明：1、 试用期员工不参与绩效考核。2、 考核为评分制，每项分值 100 分，最低 0 分。3、 考核者需对被考核者进行公正、公平的评价，不得存有私心。4、 考核者需提供相应数据来源。财务部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 财务部经理 部门 财务部考核人姓名 职位 总经理 部门 总经办序号 KPI 指标 权重
3、 绩效目标值 考核得分1 部门日常工作完成情况 15% 达到 100%2 财务报表差错率 20% 无差错3 财务报表编制 5% 及时4 财务数据提供 5% 及时、准确5 费用控制目标达成率 10% 达到 100%6 财务分析报告提供 10% 及时7 收支管理 5% 及时、准确8 印鉴、票据、证件管理 5% 完整9 财务体系规范化目标完成率 10% 达到 100%10 迟到、早退次数 5% 2 次以上为 011 请假次数 5% 2 次以上为 012 上级交办的其他工作 5% 按时完成本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：会计绩效考核指标量表被考核
4、人姓名 职位 会计 部门 财务部考核人姓名 职位 财务部经理 部门 财务部序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 成本、费用、收入核算 10% 及时、准确2 财务报表编制 20% 及 时 、 准 确3 月度各款项催、缴 20% 及 时4 记帐凭证差错率 20% 3 次 以 上 为 05 工资表编制 5% 及 时6 税务申报 10% 及 时 、 核 算 准 确7 合同管理 5% 完 整 、 无 丢 失8 出勤情况 5% 迟 到 、 早 退 、 请 假 次 数 5 次 以 上 为 09 上级交办的其他工作 5% 按 时 完 成本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字
5、： 日期： 签字： 日期：出纳绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 出纳 部门 财务部考核人姓名 职位 财务部经理 部门 财务部序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 现金收付凭证的编制 10% 准确2 编制资金收支日报表 10% 及时3 坏账率 25% 无坏账付款、印章、支票及现金支出办理及时性 10% 及时到达办理3 交纳公司应支付的各项费用 10% 及时、准确5公司库存现金、印鉴、重要财务票据、证件保管5% 现 金 、 重 要 空 白 凭 证 保 管 没 有 出 现 短 缺 、 遗 失7 工资发放 15% 及时、准确8 各种款项报销及时性 5% 审批后 2 天内完成9 出勤情况
6、5% 迟到、早退、请假次数 5 次以上为 010 上级交办的其他工作 5% 按时完成本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：采购部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 采购部经理 部门 采购部考核人姓名 职位 总经理 部门 总经办序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 采购计划 15% 按时完成并通过审批2 采购计划完成率 20% 采购计划完成率达到 95%3 采购成本降低目标 5% 采购成本降低目标达到 5% 4 采购商品到货及时率 10% 采购商品到货及时率达到 95%5 采购物料合格率 10% 合格率达到 95%6 产品采购品种
7、失误率 5% 失误率为 07 供应商档案的建立 5% 及时性8 供应商的开发及管理 15% 每个单品有两家以上的备用供应商，且单品价格不得高于原供应商供货价格 5%9 各部门配合度 10% 配合部门满意度 95%10 上级交办的其他工作 5% 及时性本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：设计部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 设计部经理 部门 设计部考核人姓名 职位 总经理、市场部经理、 工程部经理 部门 总经办序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 公司销售业绩 20% 100%达到2 设计任务完成率 10% 100%按时完成
8、3 设计方案通过率 30% 客户满意度 90%4 工程报价准确性 20% 项目漏洞为 05 内部员工技能提升 10% 内部培训，制度、流程、标准制定及时性，有效性6 与各部门配合度 5% 及 时 性 ， 主 动 性7 上级交办的其他工作 5% 按 时 完 成本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：设计部总监绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 设计师助理 部门 设计部考核人姓名 职位 设计部经理 部门 设计部序号 项目 权重 绩效目标值 考核得分 依据1 设计方案的合理性 30% 客户满意度2 报价的及时性和准确性 30% 100%及时、准确3 业
9、绩达成率 20% 完成业务派单率 60%4部门设计方案和报价的整体把控与指导20% 及时性、准确性本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：设计师绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 设计师 部门 设计部考核人姓名 职位 设计部经理 部门 设计部序号 项目 权重 绩效目标值 考核得分 依据1 设计方案的合理性 40% 客户满意度2 报价的及时性和准确性 30% 100%及时，准确3 业绩达成率 20% 完成业务派单率 60%4 工作态度 10% 工作积极性本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：设计师助
10、理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 设计师助理 部门 设计部考核人姓名 职位 设计部经理、设计师 部门 设计部序号 项目 权重 绩效目标值 考核得分 依据1CAD 平面布置图绘制的及时性和准确性30% 100%及时、准确2 施工图绘制的及时性和准确性 20% 100%及时、准确3 报价和预算制作的及时性和准确性 30% 100%及时、准确4 助理工作完成的优质度 20% 上级满意度本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：人事行政部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 人事行政部经理 部门 人事行政部考核人姓名 职位 总经理 部门 总经办序号
11、 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 部门内部各种制度、工作流程规定编写 10% 及时性2 人事行政成本预算控制 10% 人事行政成本控制在预算 100%以下4 招聘计划完成情况 10% 招聘计划完成率达 80%5 培训计划完成情况 10% 培训计划完成率达 100%6 考核计划按时完成情况 10% 绩效考核计划按时完成率达到 100%8 人事行政日常工作计划完成情况 10% 行政工作计划完成率达到 100%9 各岗位工作辅助、支持、监控、跟踪 10% 及时性 100%10 核心员工流失率 5% 企业核心员工流失率不得高于 100%11 员工管理 5% 部门员工考核平均得分在 80 分
12、以上12 劳资关系管理 5% 劳资纠纷控制在历史记录以内13 规范化建设目标达成情况 5% 完成率达到 100%14 考勤管理 5% 及时统计汇报 100%15 上级交办的其他工作 5% 完成率达到 100%本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：前台/行政专员绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 前台/行政专员 部门 人事行政 部考核人姓名 职位 人事行政经理 部门 人事行政 部序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 招聘计划完成率 20% 完成率达 80%2 行政费用 10% 行政费用预算控制率在 100%以内4 固定资产管理 5%
13、固定资产建立档案，无丢失，无人为损坏。5 办公室卫生管理 10% 员工满意6 公司级的重大会务活动和日常的办公会议管理 10% 满意度达 80%以上7 员工合同、档案及其他重要文件管理 10% 员工合同、档案及其他重要文件 100%无丢失，无损坏。8 办公用品管理 5% 按标准及时发放，不浪费、不损坏9 行政工作流程改善目标完成率 15% 行政工作流程目标达成率 100%10 考勤管理 10% 考勤无差错，准确率达到 100%11 上级交办的其他工作 5% 完成率 100%本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：司机绩效考核指标量表被考核人姓名
14、职位 司机 部门 人事行政 部考核人姓名 职位 人事行政经理 部门 人事行政 部序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 车辆出行节油率 20% 百公里 11 个油2 车辆保养、清洁、维护 20% 及时维护，保证车辆安全行驶4 驾驶安全性 20% 无违章5 车辆钥匙归还 15% 及时归还6 各部门用车配合度 10% 能够及时配合各部门行车，满意度 100%7 当月考勤出勤率 5% 无迟到、早退、请假8 里程记录及时、准确 5% 及时、准确率达 100%9 上级交办的其他工作 5% 完成率 100%本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：工
15、程部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 工程部经理 部门 工程部考核人姓名 职位 总经理、市场部经理、 部门 总经办设计部经理序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 部门人员内部管理 10% 监督，施工无差错2 施工合同签订的及时准确性 25% 100%及时，准确4 客户投诉率 20% 客 户 满 意 度 ， 投 诉 3 次 以 下5 増项报价的准确性 20% 及 时 准 确 报 价 ， 达 到 80%6 流程执行的合理性 10% 按 照 流 程 顺 利 进 行 ， 无 失 误7 发现问题和解决问题的情况 10% 及 时 性 80%8 上级安排其他工作 5% 按 时 、 按 量
16、完 成本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：工程部监理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 工程部监理 部门 工程部考核人姓名 职位 工程部经理 部门 工程部序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 工地宣传 5% 100%达到2 文明施工 5% 100%达到3 材料进场核实验收 10% 监督 80%4 签订延期单 20% 因业主私自提出停工或因业主不按期付款造成停工的，及时性 90% 5 增减项单签证 20%施工过程中，因业主自己提出增加项目的，按图纸，施工合同中鉴定的施工内容提出减项的及时填写业主签字，及时性 95%6 施工现场成品保
17、护 15% 现场施工完成项目保护 95%8 工地现场管理及工地情况反馈 10% 单个项目每周巡查一次，要求提供巡查的记录和现场照片，90%达到9 竣工验收单 10% 完成率 90%达到10 上级交办的其他工作 5% 按时完成本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：网络营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 网络营销部经理 部门 网络营销 部考核人姓名 职位 总经理 部门 总经办序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 咨询量 40% 在线和电话咨询共 15 个2 网站流量 30% 正常工作日平均每天 50IP3 网站页面收录 20%
18、 每月增加 100 篇（逐月递增）4 网站反向链接 10% 每月增加 200 条（逐月递增）本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：网站编辑、客服绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 网站编辑 部门 网络营销 部考核人姓名 职位 网络营销经理 部门 网络营销 部序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分1 网站文章编写 30% 每个工作日5 篇2 博客文章更新 20% 每个工作日3 篇3 论坛信息发布 20% 每个工作日10 篇4 客户咨询 30% 熟 练 回 答 客 户 问 题 ， 利 用 合 理 的 话 述 掌 握 客 户 的联 系 方 式 等 信 息 ， 准 确 性 ， 及 时 性 100%本次考核总得分备注被考核人 考核人 复核人签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期：
