1、护理人员奖惩办法为保障护理质量、护理安全，规范护理工作秩序，强化护士行为规范，制定护理人员奖惩办法。一、奖励办法（一） 、奖励内容1、护士代表医院、护理部外出参加各种活动、比赛，为医院、护理部赢得荣誉。2、护士服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。3、护士全年全勤，全年上夜班160 天。4、护士工作认真、仔细，有效避免了一次差错、事故、并发症、护理缺陷。5、护士在突发公共卫生事件中能积极主动参加，表现突出者。6、全年度被评为三星级护士。7、科室全年无差错、事故、护理并发症及护理纠纷。8、科室全年护理质量及服务质量考核达标，质控考核居全院前二名。9、科室全年支援其他科室天数居全院第
2、一，达到 15 天以上。（二）奖励金额：100-500 元。二、处罚办法（一）处罚内容轻度违规1、因过失导致工作出现错误，但情节轻微。2、妨碍工作秩序或在工作场所妨碍他人工作。3、违反无菌操作规程，进入消毒隔离区域不按规定更衣、更帽、更鞋。4、对各级主管批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当。5、对在医院检查中发现的问题不及时，不认真整改。6、不履行核对责任，冒名顶替签名。7、擅自在医院内留宿外来人员。8、违反首接负责制（初次） ，或推诿病人。9、不按时间规定要求，提前或延迟进行诊疗操作或文字记录。10、科室发生护患纠纷未积极处理，有推诿现象。11、值班期间有睡觉现象。12、有意
3、隐瞒不良事件不上报者。13、无故不参加院部、护理部、科室组织的各种会议、业务学习及各类考核。中度违规1、因玩忽职守造成医院损失（500 元以内） 。2、两次以上不服从科室负责人的安排。3、携带危险或违禁物品进入工作场所。4、遇到特殊情况，不请示汇报擅自作主，无不良后果者。5、值班期间未及时巡视病房，造成纠纷者。6、各种制度、规范、流程执行不到位，被上级部门查实通报。7、不认真接待处理来信、来电、来访等，导致事态扩大，引发院级以上投诉或越级上访。8、违反规定使用医院文件或医学资料内容，造成病人隐私泄漏。9、不听从有关部门或上级指令，拒绝人员工作调动和调拨设备、物资、药品等。10、拒不听从主管指挥
4、，与管理人员发生冲突。11、违反首接负责制两次以上。重度违规1、违反规章制度或操作规程，导致重大安全事故。2、捏造事实骗取休假或假文书。3、有偷窃行为（包括患者、同事或医院财物） 。4、私用医院名义招摇撞骗，使医院蒙受损失。5、利用职务之便以不正当手段谋取私利。6、发生市、省级投诉或在新闻媒体上曝光，给医院声誉造成重大影响。7、未按规定执行医疗护理规章制度查实三次以上（病历书写规范制度除外）。8、年度内累计发生轻度违规三次或中度违规两次以上。9、遇到特殊情况，不请示汇报擅自作主，造成严重后果者。（二）处罚规定1、员工发生轻度违规处罚 100 元；中度违规 200-500 元；重度违规上报院部考
5、核会议决定。2、员工发生轻度违规，发书面通知，在全科会议上通报批评；发生中度、重度违规在全院护士大会上通报批评。3、员工发生重度违规时，科室负责人应承担管理责任，并处罚 100 元。4、职能科室工作人员发生违规时，可向院部举报，由相关科室按本规定处罚。护理部制订了“员工违规处罚通知书” ，违规处罚通知书必须直接送达被处罚员工本人，不得传递。（三）处罚程序员工违规由相关科室（护士长、护理部）直接向当事人下达“员工违规处罚通知书” ，但在下达前必须报经上一级主管部门同意后方可实施；重度违规必须报院部考核会议同意处罚。备注1、凡违规行为涉及到两个（或以上）员工时，对有关违规员工应根据违规责任追究制度，追究相关责任并予以处罚。2、本规定与医院现行各项管理规定一并有效，即可单独又可合并应用。3、凡涉及违反国家法律、法规以及卫生行政部门条例、条令、规定的，按相关规定执行。4、凡发生上述没有明确违规内容的事项而无参照处罚条款时，报护理部会议讨论决定，或报院部考核会议决定。5、本规定由护理部负责解释。
