1、1经管学院 13 级学生专业满意度调查报告一、调查目的大学生对专业的选择很大程度上决定了以后工作的方向。而大学生对专业的满意度则体现出了大学生在大学期间学习成果在社会上的价值。为了了解南昌航空大学经济管理学院各专业对大学生对专业的了解程度、对未来从事的工作方向，对专业的教育教学 满意程度、以及对专业的满意程度以及对自己专业的前景特进行了问卷调查。此次的调研为了确保调研的真实性、可靠性、准确性，所使用的调研方法、数据处理方法皆遵循科学合理的调研准则。二、调查工作介绍1.研究对象采取抽样法，抽取南昌航空大学经济管理学院 2013 级全体学生发放问卷，最终收回 108 份。 2.研究方法本研究采用问
2、卷星编制问卷并在各个班群里发放问卷并收集，编制程序和方法如下：先是组内确定调查研究的方向，并最终确定调查内容；然后通过文献检索以及班里的同学的聊天访谈，分析当今大学生对专业满意度的大概情况以及影响大学生对专业满意程度的因素；再在问卷星网站上编制发放问卷，最后回收问卷，收集数据，并进行数据分析。最后采用 Excell 软件将数据图表化进行粗略简单分析以及使用 SPSS 软件对部分数据进行详细分析，由于本次调查不存在明显的数值变量，可通过将顺序变量或者分类变量进行量化，在进行分析，由此得出结论。三、统计分析1. 基本统计量的描述通过对问卷星上回收的问卷得出了大致的调查结果如下：（1）、本次问卷回收
3、 107 份问卷，其中男生 52，女生 55，比例相对合理。2另外，此次回收的问卷中各专业答卷结果如下表：表 1 各专业答卷人数比例选项 小计 比例经济学 32 29.91%工商管理 12 11.21%信息管理与信息系统 11 10.28%电子商务 15 14.02%市场营销 11 10.28%工业工程 13 12.15%会计学 13 12.15%本题有效填写人次 107（2）、对于专业的选择，有 60.75%的同学是自己主动填报志愿，33.64%的同学是由于被迫调剂，还有 5.61%是由于转专业或者其他原因。而对于填报专业考虑的因素中考虑到兴趣爱好和亲朋好友意思都占 43.93%，而 39.
4、25%考虑专业的就业前景，只有 12.15%的同学考虑到选一个好大学，还有 21.5%的同学考虑其他因素。由此可知，考虑因素较多的是自己的兴趣爱好和亲朋好友的建议以及专业的就业前景，从而导致主动填报志愿的占了一半以上。(3)、对于对专业报考前与报考后的了解程度的调查如下表：表 2 填报专业前对专业的了解程度的人数比例选项 小计 比例很了解 2 1.87%了解 17 15.89%一般 46 42.99%不了解 34 31.78%非常不了解 8 7.48%3本题有效填写人次 107表 3 学习专业后对专业的了解程度的人数比例选项 小计 比例很了解 2 1.87%了解 49 45.79%一般 50
5、46.73%不了解 4 3.74%非常不了解 2 1.87%本题有效填写人次 107上表可知，大多数的同学在上大学后对自己的专业的了解程度有一定的加深，并且对自己专业比较了解的数亮比例增加较大，可见大学专业教育有比较大的意义。但是对自己专业非常了解的人很少，只有 1.87%左右，由此可知，大多数的同学对自身专业还没有彻底的了解与认知，这可能也是影响专业满意度的因素。(4)、为了研究经济管理学院大三学生对专业满意度的影响因素，本次还专门调查了一下同学们对所学专业的培养方案及教学计划的满意程度、所学专业教师学术水平、教学质量及教学效果满意程度以及对所学专业的前景的态度，以此更深入了解影响专业满意度
6、的因素。调查结果如下图所示：4图 1 专业培养方案及教学计划满意程度结果图图 2 教师学术水平、教学质量及教学效果满意程度结果图5图 3 对所学专业的前景态度的结果图由上图可以看出，大多数学生对自己的专业培养方案及教学计划和教师学术水平、教学质量及教学效果还是算比较满意的，对自己所学专业的前景也比较乐观。只有少数人对老师以及课程的学习不满意，专业的前景态度比较悲观，总的来说结果还比较合情合理。(5)、为了更深入了解同学们对你专业的态度以及满意度，本小组还设置对转专业以及选修双学位的态度以及对是否从事本专业工作的调查，调查结果如下图：图 4 有没有想过转专业或修第二学位（双学位）结果图6图 5
7、是否选择从事本专业工作结果图从上图可以看出，有 63.55%的同学没有想过转专业或者选修双学位，有30.84%的同学有想过，但只有 5.61%是已经转专业或者选修了双学位，由此可知在对专业满意的程度上，同学们选择转专业和选修双学位的情况应该是比较少的，但是如果对专业存在不满意的情况，会有想法，但是真正有条件的从而实现的比较少；对以后从事本专业的工作的调查中，有 44.86%的同学是已经想好从事本专业的工作，但是也有 45.79%的同学不确定。(6)、最后是对专业满意的调查，结果如下表所示：表 4 所在的专业满意程度调查结果表选项 小计 比例非常满意 2 1.87%满意 33 30.84%一般
8、62 57.94%不满意 8 7.48%非常不满意 2 1.87%本题有效填写人次 107从上表可以看出，有 59.94%的同学对自己专业是一般满意的，有 30.8%的7同学是比较满意的，有 7.84%的同学是不满意的。由此也可以看出，虽然很多同学对自己专业的满意程度是介于满意与不满意之间，但是在一定程度上讲，这个是比较难以接受的结果。2.各专业的满意度差异分析对调查结果进行数据统计分析,分析各专业的满意度是否存在差异状况以及性别是否与满意度相关，发现各专业满意度存在的问题,深入发掘影响专业满意度的因素。利用了 SPSS 软件进行相关分析、独立性检验以及一致性检验，对学生性别、专业类别和专业构
9、成要素对满意度的影响进行了分析。首先将满意程度分别赋值 5、4、3、2、1，即“5”代表非常满意，“1”代表非常不满意。 (1)、检验性别是否与专业满意度有关表 5 性别与满意程度交叉频数分布表 * Crosstabulation19 0 0 4 29 5236.5% .0% .0% 7.7% 55.8% 100.0%57.6% .0% .0% 50.0% 46.8% 48.6%17.8% .0% .0% 3.7% 27.1% 48.6%14 2 2 4 33 5525.5% 3.6% 3.6% 7.3% 60.0% 100.0%42.4% 100.0% 100.0% 50.0% 53.2%
10、51.4%13.1% 1.9% 1.9% 3.7% 30.8% 51.4%33 2 2 8 62 10730.8% 1.9% 1.9% 7.5% 57.9% 100.0%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%30.8% 1.9% 1.9% 7.5% 57.9% 100.0%Count% within % within % of TotalCount% within % within % of TotalCount% within % within % of TotalTotal Total假设 1 检验： H0：学生对专业的满意度不因性别而不同H1：
11、学生对专业的满意度因性别而不同下表给出的是学生专业满意度均值变量与学生分性别即男、女生的值分组后的一些描述性统计量。男生的样本均值为 2.71,女生的为 2.82,从两组学生满意度的样本均值来看,其值明显不同，但是差距不大。8表 6 专业满意度分性别描述性统计量Group Statistics52 2.71 .605 .08455 2.82 .772 .104 N Mean Std. DeviationStd. ErrorMean下表是学生专业满意度分性别方差齐性检验与 T 检验结果给出的是方差齐性检验与检验的计算结果。方差齐性检验检验结果,F 统计量的值为 0.115,其 P值为 0.735
12、0.05。因此,可以认为男女生的方差是相等的。因此采用等方差 T检验的数据,t 统计量的值为-0.792,自由度 df 为 105,P 值为 0.4300.05 ,因而我们不应当拒绝零假设 ,即没有证据表明专业满意度因性别而不同。表7 专业满意度分性别方差齐性检验与检验结果Independent Samples Test.115 .735 -.792 105 .430 -.107 .135 -.374 .160-.798 101.570 .427 -.107 .134 -.372 .159Equal variancesassumedEqual variancesnot assumed F Si
13、g.Levenes Test forEquality of Variancest df Sig. (2-tailed) MeanDifference Std. ErrorDifference Lower Upper95% ConfidenceInterval of theDifferencet-test for Equality of Means（2）检验不同专业是否对专业满意度影响显著对不同专业的影响效应分别是1（经济学），2（工商管理），3（信息管理与信息系统），4（电子商务），5（市场营销），6（工业工程），7（会计学）。提出检验假设：H0：1=2=3=4=5=6=7=0（不同专业对满意
14、程度没有显著影响）H1：i之中至少有一个不等于0，i=1,2,37（不同专业对满意程度有显著影响）9表7不同专业的满意度基本统计量及95%置信区间Descriptives96 3.15 .649 .066 3.01 3.28 1 533 2.94 .747 .130 2.67 3.20 2 430 3.00 1.017 .186 2.62 3.38 2 542 3.00 .663 .102 2.79 3.21 1 431 2.87 .341 .061 2.75 3.00 2 332 2.56 .504 .089 2.38 2.74 2 332 2.63 .707 .125 2.37 2.88
15、2 4296 2.94 .701 .041 2.86 3.02 1 5-TotalN Mean Std. Deviation Std. Error Lower Bound Upper Bound95% Confidence Interval forMeanMinimum Maximum表8不同专业的方差齐性检验结果Test of Homogeneity of Variances3.586 6 289 .002LeveneStatistic df1 df2 Sig.由上表可知，不同专业形势下专业满意度的方差齐性检验值为3.586，概率P值为0.0020.05，因此拒绝原假设，认为同专业对满意程度
16、的总体方差有显著性影响。表9 不同专业对专业满意度的单因素方差分析结果ANOVA12.209 6 2.035 4.432 .000132.696 289 .459144.905 295Between GroupsWithin GroupsTotalSum ofSquares df Mean Square F Sig.表9可以看出，F统计量的观测值为4.432，对应的概率P值近似为0。对于给定的显著性水平=0.05，由于概率P值小于显著性水平，因此应该拒绝原假设，认为不同专业对专业满意度产生了显著影响，不同专业对专业满意度的影响效应不全为0。（3）对专业满意程度点差数据进行主成分分析10表 10
17、 个变量之间的相关关系矩阵Correlation Matrix1.000 -.316 -.268 -.338-.316 1.000 .414 .341-.268 .414 1.000 .436-.338 .341 .436 1.000Correlation由上表可知，变量之间存在较弱的相关关系，表明数据不是很适合作主成分分析。表 11 变量度量表Communalities1.000 .4141.000 .5251.000 .5651.000 .557Initial ExtractionExtraction Method: Principal Component Analysis.由上表数据可以
18、看出，各变量的共同度量都比较低，以此，提取出的公因子对原始变量的解释能力不是很强，但还是能进行一定的解释。11表12各主成分所解释的原始变量方差Total Variance Explained2.062 51.540 51.540 2.062 51.540 51.540.752 18.789 70.329.660 16.511 86.840.526 13.160 100.000Component1234Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative %Initial Eigenvalues Extraction S
19、ums of Squared LoadingsExtraction Method: Principal Component Analysis. 4321Compnet Nubr2.01.5.0.5EigenvaluScr Plot图6 主成分分析的碎石图表13 主成分的因子载荷图12Component Matrixa-.643.725.752.7461ComponentExtraction Method: Principal Component Analysis.1 components extracted.a. 表12给出了各主成分的方差贡献率和累计方差贡献率,第一主成分的特征根为2.062
20、，占总特征根的比例为51.540%，这表示第以主成分解释了原始4个变量的51.540%的信息。一般来说，主成分的累计方差贡献率达80%以上的前几个主成分，都可以选作最后的主成分。特征根小于1时，就不再作为主成分了，所以选取第一个作为主成分，图6的碎石图也可以看出，所以选取一个作为主成分。如表13所示，主成分与原来变量的相关系数，系数越大，说明主成分对变量的代表性越大。可以得到主成分与4个变量之间的线性组合表达式如下：y=-0.643x1+0.725x2+0.752x3+0.746x四、主要结论和建议1. 主要结论第一，同学们对所学专业的培养方案及教学计划满意程度以及对所学专业教师学术水平、教学
21、质量及教学效果的满意程度总体上只是一般满意偏多，平均下来甚至还不算满意，表现出南昌航空大学经济管理学院在这方面可能有不足之处。在对专业就业前景的态度是，大部分人是一般或者比较乐观的态度，显示出对所学专业的自信心。第二，不足一半的同学已经确定从事本专业相关工作，并且一半以上的同学是没有想过转专业的，还有接近一半的同学是不确定是否从事相关专业的工作，表现出一定的迷茫。有一部分同学想过转专业或者选修双学位，少数同学已经做了这些事。第三，最后是专业满意度，整体上算是对自己的专业一般满意居多，但是从均值上看，不到一般的水平，经过详细分析也可知，影响专业满意度的13因素较多，应该从各方面提高满意程度，从而
22、提高专业满意度。2. 对策建议南昌航空大学经济管理学院在南昌航空大学中一个比较大的文科性学院，学校比较偏于工科性质，所以在发展上可能不是很有利，但是学院老师的师资力量还是很好的，所以学生对专业的满意度不够还是有很多未调查因素。综合此次调查分析，小组成员经过讨论给出了以下几点思考及建议：第一，各大学以及招生学院填报志愿时能够给予相应的信息，保证将本校所开设专业课程的信息尽可能完整地传递给考生，可以通过广播电视媒体及学校网站、社交平台等方式及时提供给有意愿报考本校的考生全方位的服务，这样能够让考生在结合自己实际情况、喜好的情况下做出自己不后悔的选择，以在以后的专业学习中能够带着兴趣学习；第二，注重
23、教师队伍的建设，提高教师的专业素质及授课水平、传递知识的能力，注意多元性教学，加强与学生的沟通，在同一专业的学生里因材施教，依据学生的能力以及兴趣进行小的细分； 第三，科学地建设专业学科体系，合理分配专业课程在大学四年里的教授，难度循序渐进，帮助学生构建本专业的框架体系； 第四，增强实践环节，上课注重理论与实践的结合，忌空谈理论，不拘泥于教材，学校尽量安排好的专业实习机会； 第五，多开展专业讲座、报告会等活动，注重与其他学校相同专业的老师、学生的交流，以丰富、完善本校专业的建设。14附录：经管学院 13 级学生所学专业满意度调查问卷如今，有很多大学生对自己所学的专业不满意，却得不到学校、家长和
24、社会的广泛重视。我们为了更加深入地了解同学们对所在专业的认知度和满意度，特设此问卷，希望能引起大家的反思和重视。您填写的问卷对我们非常重要，您的个人信息和答案我们将保密，感谢您的积极参与和配合！1. 您的性别？（） 单选题 必答题 男 女2. 您的专业是？（） 单选题 必答题 经济学 工商管理 信息管理与信息系统 电子商务 市场营销 工业工程 会计学3. 您现在所在的专业是高考时（或保送时）主动填报的还是被调剂的或是其他？（） 单选题 必答题 主动填报 被动调剂 转专业过来的 其他 _4. 您填报专业时考虑的是？（） 多选题 必答题15 自己的兴趣爱好 亲朋好友的意愿 专业就业前景 仅为报考好
25、大学 其他 _5. 报考前您对您所在的专业了解程度怎样？（） 单选题 必答题 很了解 了解 一般 不了解 非常不了解6. 现在您对您所在的专业了解程度怎样？（） 单选题 必答题 很了解 了解 一般 不了解 非常不了解7. 您对所学专业的培养方案及教学计划满意程度（） 单选题 必答题 非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意8. 您对您所在的专业满意程度？（） 单选题 必答题 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意9. 您认为您所学专业的前景如何？（） 单选题 必答题 很悲观 比较悲观 一般 比较乐观 很乐观10. 您对所学专业教师学术水平、教学质量及教学效果满意程度（） 单选题 必答题 非常不满意16 不满意 一般 满意 非常满意11. 您有没有想过转专业或修第二学位（双学位）（） 单选题 必答题 有想过 没有想过 已经做了12. 您以后是否选择从事本专业工作（） 单选题 必答题 是 否 不确定
