1、客户名称 悦达咖世家(上海) 餐饮管理有限公司 项目名称 COSTA 项目文档编号 当前版本 页码/总页数 大分类 中分类 小分类COSTA-PI-F1020 Ver1.0 P1/33实施管理 OLAP OLAP 操作手册Confidential承认 检讨 作成Tina2011-12-22OLAP 操作手册-COSTA&FUJITSU-Ver.1.01【文档履历】版本 作成日 区分 变更内容 作成者 检讨者 承认者1.0 2011-12-22 新规作成 新规作成 Tina21 目录1 目录 .22 基础数据维护 32.1 基础数据维护说明 .32.2 业务数据字典 .32.3 机构维护 .72
2、.4 机构变更 .82.5 机构 KPI 维护 112.6 商品维护 .132.7 商品 KPI 维护 143 BI 报表设计 163.1 OLAP 度量值说明 163.2 Grid 设计 .163.3 Chart 设计 .224 BI 报表展示 254.1 BI 报表展示 .255 OLAP 异常维护 .285.1 OLAP 数据异常 2832 基础数据维护2.1 基础数据维护说明关于 OLAP 维度以及相关维护基础数据的日常维护，目前系统相关页面是机构维护、机构变更、机构 KPI 维护、商品维护、商品 KPI 维护、相关的数据字典维护。序号 模块名称 相关维护内容1 业务数据字典 确认机构
3、相关数据字典数据维护完整；2 机构维护确认机构上级机构属性、省份、城市数据字典维护完整；3 机构变更 对于需要调整上级机构的机构进行变更操作；4 机构 KPI 维护 维护“机构 KPI 维护”，维护正确的信息；5 业务数据字典 确认商品相关数据字典数据维护完整；6 商品维护确认商品属性维度数据维护正确；确认商品信息商品类别维护正确；7 商品 KPI 维护 可售商品维护“商品 KPI 维护”信息完整；2.2 业务数据字典1.进入业务数据字典界面4备注：展开菜单路径系统管理系统安全业务数据字典，点击业务数据字典，进入业务数据字典维护页面。2.查询业务数据字典信息2.点击查询按钮3.查询结果1.可输
4、入查询条件5备注 1：查询结果中显示，客户可以维护的数据字典，关于机构和商品的数据字典客户具体能维护的如下，机构数据字典：1、 省份（BASPROVINCE）：由于省份和城市有级联关系，需要按目前编码规则维护数据，省份编码为 2 位数字，对于已经存在并已经生效（指被引用）的省份编码不能修改、删除。2、 城市（BASCITY ）：由于省份和城市有级联关系，需要按目前编码规则维护数据。城市编码为 6 位数字，前面两位为上级省份的编码，后面 4 为自编（正常是按国家公布编码） ，对于已经存在并已经生效（指被引用）的城市编码不能修改、删除3、 CHANNEL(CHANNEL)4、 CHANNEL1(C
5、HANNEL1)5、 SIZETP(SIZETP)6、 LFL2010(LFL2010)7、 LFL2011(LFL2011)8、 RENTALTP(RENTALTP)商品数据字典：1、 MAJORG(MAJORG)2、 FAMILYG(FAMILYG)3、 ISCoffee(ISCoffee)4、 DRINKFLA(DRINKFLA)5、 HCTP(HCTP)6、 SSTP(SSTP)7、 FOODFLA(FOODFLA)8、 BREADTP(BREADTP)9、 CUPTP(CUPTP)备注 2：涉及数据字典明细数据，请不要删除，除非是新增的出错了，编码方面也不要修改，否则历史数据没有关联
6、，导致 OLAP 维度处理出错，OLAP 数据将不会更新。3.业务数据字典信息维护6图 1图 2备注：对于需要增加明细选择的数据字典，具体操作如上图 1 中的 1、2、4 步骤；对于需要修改明细数据的，具体操作如上图 1、2 、3；具体新增、编辑页面如上图 2。1.选中数据字典2.选中需要编辑的明细数据，右击3.选择编辑，在编辑页面修改明细信息4.选择新增，维护新加明细信息72.3 机构维护1.进入机构维护界面备注：展开菜单路径系统管理系统安全机构维护，点击机构维护，进入机构维护页面。2.维护机构信息8备注：对于已经存在的门店或新增门店都需要维护正确的“父机构” 、 “省份” 、 “城市” ；
7、如果发现门店的“父机构”维护错误，则只能通过机构变更模块变更正确；如果发现门店的“省份” 、 “城市”维护错误，则直接在此页面进行修改正确。2.4 机构变更1.进入机构变更界面9备注：展开菜单路径系统管理系统安全机构变更，点击机构变更，进入机构变更查询页面。2.查询机构变更信息备注：1、机构变更模块只有新增、删除、审核功能，没有编辑功能，对于未审核的变更记录，如果发现新增错误，则直接删除，然后再新增即可；2、机构变更记录，审核时，即时生效，在下次 OLAP 数据同步时，更新到 OLAP 系统（一般是第二天更新） ；2.点击查询按钮3.查询结果1.可选择查询条件103.新增机构变更信息备注：按上
8、面显示编号说明操作；可变更任意机构的父机构，如果变更非门店的机构，生效后，该机构下的所有机构全部更新。4.删除机构变更1.点击新增2.新增页面3.选择需要变更机构4.选中的需要变更的机构5.选择新的父机构6.选择的新父机构7.点击保存115.生效机构变更2.5 机构 KPI 维护1.进入机构 KPI 维护界面2.点击删除按钮3.点击执行1.点击选中一行信息2.点击审核按钮3.点击执行1.点击选中一行信息12备注：展开菜单路径主档管理基础配置机构 KPI 维护，点击机构 KPI 维护，进入机构 KPI 查询页面。2.查询机构 KPI 信息备注：1、机构 KPI 维护模块只有编辑功能，此项只维护到
9、门店级别，对于已经维护的机构 KPI信息，即时生效，在下次 OLAP 数据同步时，更新到 OLAP 系统（一般是第二天更新） ；3.编辑机构 KPI 信息2.点击查询按钮3.查询结果1.可选择查询条件13备注：机构 KPI 维护页面的所有项都是必填项，数字类型，如果不知道，请默认 1，日期项也是必填，注意维护。2.6 商品维护1.进入机构维护界面1.选择一行信息2.选择编辑3.弹出编辑页面4.点击保存14备注：展开菜单路径主档管理商品管理商品管理，点击商品管理，进入商品基本信息管理页面。2.维护商品基本信息备注：对于已经存在的商品或新增商品都需要维护正确的“商品类别” ；目前已经审核的商品是不
10、能调整“商品类别”的，所以需要确认清楚再审核。2.7 商品 KPI 维护1.进入商品 KPI 维护界面备注：展开菜单路径主档管理商品管理商品 KPI 维护，点击商品 KPI 维护，进入商品 KPI 查询页面。1.选择一行信息2.选择正确的商品类别3.点击保存152.查询商品 KPI 信息备注：1、商品 KPI 维护模块只有编辑功能，此项可以只维护门店可销售商品（包括历史停用商品） ，对于已经维护的商品 KPI 信息，即时生效，在下次 OLAP 数据同步时，更新到 OLAP 系统（一般是第二天更新） ；2、对于停止销售的商品，不要随意更新 KPI 信息，每项修改，都会影响 OLAP 维度数据的展
11、现。3.编辑商品 KPI 信息备注：商品 KPI 维护页面的所有项都是必填项，如果不知道如何维护，请先选择“others” ，等确认维护之后，修改正确，保存之后，即时生效，在下次 OLAP 数据同步时，更新到 OLAP 系统2.点击查询按钮3.查询结果1.可选择查询条件1.选择一行信息2.选择编辑3.弹出编辑页面4.点击保存16（一般是第二天更新） 。3 BI 报表设计3.1 OLAP 度量值说明1. 交易人数：DRS 没有记录交易人数，默认交易数，包括2. 销售数量：DRS 销售数据3. 销售单价：DRS 销售数据4. 销售金额：DRS 销售数据5. 销售毛利： 销售金额-销售数量*商品的成
12、本价6. 预算：来源于 Hex 系统门店销售目标设定7. 工时：目前默认为 08. 支付金额：DRS 销售数据9. 退货金额：DRS 销售数据10.折扣：DRS 销售数据11.交易次数：DRS 销售数据1. 客单价=销售金额/交易人数2. 票单价=销售金额/交易次数3. 坪效=销售金额/门店的 Area 字段4. 人生产效率=销售金额/工时5. 人工效能=交易次数/工时6. 预算达成率=销售金额/预算7. 销售金额同比值=销售金额和日期维度（年-季度-月-日）的同比值8. 销售金额同比比率=销售金额和日期维护（年-季度-月-日）的同比比率9. 销售金额环比值=销售金额和日期维度（年-季度-月-
13、日）的环比值10.销售金额环比比率=销售金额和日期维度（年-季度-月-日）的环比比率3.2 Grid 设计1.进入 BI 报表设计界面17备注：展开菜单路径BI 分析BI 设计，点击BI 设计，进入 BI 设计报表查询页面。2.查询已存在 BI 报表图 12.选中一行记录3.点击Open，可弹出设计页面，如下图 21.已存在 BI 报表4.可选择展现语言，报表设计按选择语言显示中文或英文(语言显示在维度 Title或度量值)，不影响具体数据行的显示，如图 3 所示18图 2图 3 中文19图 3 英文备注：已存在的报表可以重新编辑保存，在 BI 展示上就直接可以查看修改过的报表。3.新增 Gr
14、id 报表图 11.点击新增20备注：按上面显示红色字体描述操作即可。新增环比分析报表：4.编辑 Grid 报表21图 1备注：按上面显示红色字体描述操作即可。3.3 Chart 设计1.进入 BI 报表设计界面22备注：展开菜单路径BI 分析BI 设计，点击BI 设计，进入 BI 设计报表查询页面。2.查询已存在 BI 报表，具体操作步骤与 Grid 设计一致3.新增 Chart 报表23图 1 图 2备注：按上面图 2 中红色箭头的方面将度量值、维度表拖到指定区域，在下面Name输入新增图表的名称，点击确定即可保存成功，新加 Chart 成功，如果要修改，请继续下面的编辑步骤。4.编辑 C
15、hart 报表1.点击新增24备注：Open 需要编辑的 BI 报表设计，在 Designer 页面按新建操作方式拖动度量值、维度表，设置过滤值，修改图形显示式样，点击确定即可保存成功。4 BI 报表展示4.1 BI 报表展示1.进入 BI 报表展示界面25备注：展开菜单路径BI 分析BI 展示，点击BI 展示，进入 BI 报表列表查询页面。2.查询已存在 BI 报表图 1图 2关于展示页面的按钮说明：261、 重新连接，如果发现当前报表数据没有更新成最新数据，请点击此按钮，刷新数据；2、 全屏显示，点击此按钮全屏显示当前 BI 报表，点击 【Esc】按钮可以退出全屏；3、 隐藏或显示操作面板
16、，点击可显示如下图红色框出的 3 个区域，可以选择一些过滤条件，可点击 按钮，保存当前布局，在下次进入本 BI 报表查询时，点击 按钮导入之前的布局，可按之前布局展示数据；点击 按钮，可清除当前修改过的布局，恢复 BI 报表原布局。274、 ，按按钮说明导出当前报表展示数据，不能做钻去。备注：已存在的报表可以重新编辑保存，在 BI 展示上就直接可以查看修改过的报表。5 OLAP 异常维护5.1 OLAP 数据异常1. 由于网络或者硬件运行问题，缺少部分天数数据没有更新2. 由于销售数据存在错误，修改后，需要更新 Olap 对应日期的数据28解决方案（步骤）：a.OLAP 数据更新时，BI 报表将不能正常使用，同时由于是更新历史数据，OLAP 做全部处理，耗时较长（具体时间视数据量而定） ，请操作人员注意避开使用时间段，或者提前通知到 BI 报表使用者；b.需要登录数据库服务器（10.0.0.101） ，修改 C:SSISWeb.config,将需要补充导入的数据的日期期间修改一下，开始日期、结束日期，如果只导入 1 天，则开始日期 = 结束日期；c.打开 Microsoft SQL Server Management Studio，登录数据库，按以下截图步骤操作：29
