1、1FHT-2005S语音网关交换机用 户 手 册（ 局 方 使 用 ）2烽火科技亚光通信有限公司3烽火科技亚光通信有限公司为客户提供全方位的技术支持， 用户可与就近的亚光办事处联系， 也可直接与公司总部联系。烽火科技亚光通信有限公司地址： 深圳市八卦三路光纤小区三栋七楼 邮 编：518029网址： http: / 电话： 0755-82443205 邮箱： 版 权 所 有 烽火科技亚光通信有限公司 2005-2009。 保 留 一 切 权 利 。非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。商标说明烽火商标均为烽火集团所有。本文档提及的其他所
2、有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。注意由于产品版本升级或其他原因， 本文档内容会不定期进行更新。 除非另有约定， 本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。烽火科技亚光通信有限公司4前 言概述本 文 档 用 于 指 导 您 如 何 正 确 安 装 、 配 置 、 维 护 和 管 理 本 产 品 。 请 先阅读本 文档 ，再进行 操作 。读者对象本 文 档 的 目 标 读 者 为 熟 悉 网 络 基 础 知 识 、 并 了 解 网 络 术 语 的 网 络 管理员。内容简介本文档各 章节 内容如下 。章节 内容1 产品简介 介 绍FHT-2005S语音网关
3、交换机的 外 观 和 功 能 特 性。2 安装 介绍FHT-2005S语音网关交换机的安装注意事项和安装步骤。3 VOIP设置 介绍FHT-2005S语音网关交换机VOIP的设置。4 附录-技术规格 介绍FHT-2005S语音网关交换机的技术规格。用户手册：烽火科技亚光通信有限公司5目 录第 1 章 产品简介 .11.1 产品外观 .11.2 功能特性 .2第 2 章 安装 .52.1 安装注意事项 .52.2 安装硬件 .5第章 语音配置 .63.1 简介 .63.2 配置平台 .73.2.1 主页介绍 .83.2.2 LAN.83.2.3 SIP.113.2.4 编码 .243.2.5 系
4、统 .253.2.6 下载 .313.2.7 配置 .333.2.8 重启 .353.2.9 注销 .36第 4 章 技术规格 .37附录 .381.IVR 的使用 .382.拨号计划 393.提示音(Tone)和振铃节奏(Ring Cadence)配置 .40用户手册：烽火科技亚光通信有限公司1第 1 章 产品简介FHT-2005S语音网关交换机(以下简称FHT-2005S)是一款适合中小企业以及家庭组网的可配置的语音网关交换机。FHT-2005S提供4个固定的10/100Base-TX自适应以太网端口,1个RJ11端口,一个配置口 CON: Uplink口用于接入运营商网络； VOIP口用
5、于连接电话机； IPTV口用于 连 接IPTV 设备； PC口用 于连 接PC ； EXP口为扩 展端口。 CON口为配置端口。1.1 产品外观1. 整体外观图1-1 FHT-2005S语音网关交换机2. 前面板FHT-2005S的前面板上有电源指示灯以及各端口的速率、状态指示灯，如下图所示。图1-2 FHT-2005S语音网关交换机前面板示意图用户手册：烽火科技亚光通信有限公司2表1-1 FHT-2005S语音网关交换机指示灯含义指示灯 状态 含义绿灯亮 FHT-2005S通电电源指示灯灭 FHT-2005S断电绿灯亮 链路建立灭 链路未建立状态指示灯绿灯闪烁 端口在收发数据2. 后面板FH
6、T-2005S的后面板上有4个固定的10/100Base-TX以太网端口、1个RJ11端口、1个配置端口以及1个电源插孔，如下图所示。图1-3 FHT-2005S语音网关交换机后面板示意图1.2 功能特性1. 独特的语音质量保证技术 丢包补偿技术在网络丢包率为5%的情况下，仍然可以很好地保证通话质量 动态缓冲技术因网络存在抖动会导致设备收到的语音包的速率时快时慢，内置动态缓冲，可对语音包平滑处理，保证还原后的语音清晰连续 乱序重排技术因网络上数据包传输通道的不确定性，经过网络传输的语音包可能被打乱顺序；支持乱序重组功能，可消除因乱序造成的声音畸变以及无法还原等不良影响 语音优先处理同时传输语音
7、包和数据包时，可以确保语音包优先发送，保证语音包所占用的带宽 回声抑制：采用回音消除器，16ms128ms 语音激活检测、静音抑制和舒适音产生2. 强大的业务适应能力 通用硬件：同一硬件平台支持H.248 、SIP 、H.323 、MGCP主流协议 支持满容量并发呼叫用户手册：烽火科技亚光通信有限公司3 按需配置：支持FXS、FXO端口按需配置 灵活接入：支持IP专线、ADSL拨号、Cable Modem等宽带接入方式 支持基于FXO的IP 语音（长途）旁路 支持T.30、T.38传真、传真透传，支持传真误码纠错 支持IMS业务3. 内置丰富的PBX功能 支持FXO 口备份路由 具备语音提示功
8、能 支持一机双号，支持FXS、FXO端口绑定 支持基于每个端口的呼叫权限限制、出局呼叫总数限制 智能人工台、自助语音录制、忙音自学习、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、分机互转/抢接/代接、来电自动转接、自动二次拨号、热线电话、远端放号、端口连选、查号台、缩位拨号、来电显示、免打扰服务 部分产品支持断电逃生功能4. 丰富的信令支持 支持1号信令 支持PRI信令 支持用户环路信令5. 多样化的管理方式 支持基于SNMP的中英文集中网管 支持基于WEB的中英文网管 支持基于Telnet的中英文命令行远程网管 支持基于串口的中英文命令行本地网管 支持基于TR-069的CPE 广域网管理 支持远程在线升级
9、6. 强大的QoS策略 支持符合IEEE 802.1Q标准的VLAN（Virtual Local Area Network，虚拟局域网） 支持基于端口的VLAN 最多支持16个VLAN 支持802.1p优先级队列 支持每端口4个优先级队列 支持端口限速 支持广播风暴抑制支持端口流量控制，符合 802.3x 标准用户手册：烽火科技亚光通信有限公司47. 强大的安全保证 支持VLAN ，防止网络广播风暴和非法访问，确保语音数据包和设备的安全性 多种认证措施确保接入网关的合法性： 基于网关的H.323 ID、前缀、主叫、IP的认证 基于SIP协议 HTTP Digest认证 基于MGCP协议的网关名
10、认证 支持地址自学习，地址老化时间缺省为300秒,最多支持2K个MAC地址 操作用户权限的分级管理，保证了设备配置操作的可靠性 支持传输层安全协议SSL/TLS 支持应用层安全协议HTTPS用户手册：烽火科技亚光通信有限公司5第 2 章 安装2.1 安装注意事项 在清洁语 音 网 关 交 换 机 前， 应先 将其 电源 适配 器拔出。 请不 要用湿润的布 料擦 拭语音网关交换机，也 不要使用 液体 清洗语音网关交换机。 请不要将 语音网关交换机放在水 边或 潮湿的地 方， 并防止水 或湿 气进入其机壳 内 。 请保证语音网关交换机工作环境的清洁，过多的灰尘会造成静电吸附，不但会影响设备寿命，而
11、且容易造成通信故障。 FHT-2005S语音网关交换机整机采取自然通风方式散热。语音网关交换机的通风口处留有足够的空间（大于10cm），以利于语音网关交换机的散热。 请确认电源适配器电压与语音网关交换机标示的工作电压值相符，强烈建议使用FHT-2005S随机附带的电源适配器来连接设备和电源。 语音网关交换机工作地点远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。 必要时采 取电 磁屏蔽的 方法 ，如接口 电缆 采用屏蔽 电缆 。 接口电缆 要求 在室内走 线， 禁止户外 走线 ， 以防止 因雷 电产生的过电 压、 过电流将 设备信号口损 坏。2.2 安装硬件(1) 将电源适 配器 的一端连
12、 接到 语音网关交换机的 电源 插孔， 另 一端 插到电源插座 。(2) 检查语音网关交换机的P ower灯 是否亮， 如 果 指示灯亮 表示 电源连接正常。 第章 语音配置3.1 简介语音配置是对 FHT-2005S 语音配置网页上各子菜单的简单说明, 以快速了解 VOIP 语音业务。用户手册：烽火科技亚光通信有限公司73.2 配置平台网页包括两个用户组：管理员与一般用户。两个用户组都有密码保护。管理员和一般用户的用户名分别是“admin”和“user” ，默认密码均为“voip” 。管理员和一般用户的区别在于，管理员能管理 voip 设备的所有配置，用户只能管理部分配置。用户手册：烽火科技
13、亚光通信有限公司83.2.1 主页介绍首页是管理员或一般用户登陆后的界面。该页面显示了设备的运行时间、NTP 时间、IP 地址、Mac 地址、序列号、是否有密码保护以及主应用程序和 Downloader 程序的版本号从上边菜单可以对设备进行配置,共有 LAN, SIP, COCECS, SYSTEM, DOWNLOAD, Configuration，RESET 等子菜单可供用户使用, 以下是对各子菜单的简单说明。3.2.2 LAN显示 LAN 接口状态及设备的网络设置。 LAN 状态用户手册：烽火科技亚光通信有限公司9接口状态: 激活: “Yes”, 让你知道接口已被激活并准备被使用协议: 传
14、输数据的协议. (i.e. Ethernet)接口状态: either “Up” or “Down”.网络设置:详细的网络设置.IP 地址: 指定 IP 地址.MAC 地址: 指定 MAC 地址.子网掩码: 子网掩码.默认网关: 网关 IP 可以通过 DHCP 模式得到也可以手工设置.用户手册：烽火科技亚光通信有限公司10 LAN 配置1. 你可以选择 “动态获得 LAN 设置” 或 “指定专用 LAN 设置”.当你选择 “动态获得 LAN 设置”时, 信息将通过 DHCP 得到 .当你选择 “指定 LAN 设置”时, 你需要输入 IP 地址, 子网掩码, IP 网关 2. 你可以选择“自动获
15、得 DNS server 设置”或“手动设置 DNS server”当你选择 “自动获得 DNS server 设置”时, 信息将自动得到 .当你选择 “手动设置 DNS server”时, 你需要输入 DNS Server 地址用户手册：烽火科技亚光通信有限公司113.2.3 SIP SIP 服务器配置- Primary SIP Server User1 : User1 的主服务器，当该服务器不能使用时，自动转到 User1 备用服务器 与”SIP-User1-primary server ”对应。- Secondary SIP Server User1 : User1 备用服务器。与”SI
16、P-User1-Secondary server ” 对应。Address: SIP 服务器 IP 地址 （IP or FQDN：IP 或者正式的域名） Port: SIP 服务器端口，默认为 5060 Domain Name: 服务器域名 Send Registration Request with Expire Time： 发送注册刷新时间(以秒为单位)。表示每隔多长时间向 SIP server 发送注册信息。 Outbound Proxy IP: Outbound Proxy server IP 地址 Outbound Proxy Port: Outbound Proxy server
17、端口号 RTP port Number Setting: 设置 RTP 包传输端口号 - NAT Traversal 1. NONE: 不使用私网穿透 2. Stun Server IP：使用 Stun 穿透时填写 stun server 的 IP 地址 3. Stun Server Port：填写 Stun 服务端口 用户手册：烽火科技亚光通信有限公司12 扩展功能配置这一页被用来配置在某些场景下的 sip 信令协议栈的行为。1.支持 PRACK 方法：如果需要临时响应的可靠传输必须选上该选项。2.编码带用户参数的 SIP URI：选上该选项就会在 SIP URI 头域中包含用户参user=
18、phone。3.使用 UPDATE 方法的会话时间：使用更新代替重新邀请的会话时间。4.使用 C=0.0.0.0 呼叫保持：如果选中该选项将使用在 RFC2543 中描述的呼叫保持；如果没有选中，呼叫保持将使用 RFC3263 方法。5.允许全球号码支持(E.164)：在 sip invite 中为拨叫号码增加前缀“+” 。6.为 REFER 请求发送 NOTIFY 方法：为了呼叫转移发送 NOTIFY 请求给转移者。7.发送消息等待指示(MWI)SUBSCRIBE 命令：在注册后发送 SUBCRIBE 命令给服务器去检测是否有消息需要阅读。8.发送带着时间头域的 INVITE ：在所有的 I
19、NVITE 请求中为了响铃超时编码时间头域。9.允许 SIP 会话时间：如果你希望 sip 协议栈根据“draft-sip-session-timer”实现会话时间，选择该选项。10.SIP T1 时间, SIP T2 时间, and SIP T4 时间:请参考 RFC3261。用户手册：烽火科技亚光通信有限公司13 拨号规则Dial Plan: 拨号规则（详细的拨号规则参见附表）拨号规则例子：简单拨号规则 允许拨打 7 位号码 (例如 5551234) 或者前缀 0. 拨号规则是(0T|xxxxxxx) 拨号映射： dropped（减掉前缀）：在匹配号码处输入拨号映射的号码，操作号码处输入需
20、要减掉的位数。prefixed（增加前缀）：在匹配号码处输入拨号映射的号码，操作号码处输入需要增加的号码。substituted（替换）：在匹配号码处输入被替换的号码，操作号码处输入替换的号码。none（不操作）：表示拨什么号码，送什么号码。*The fields must be set to null if this field will do nothing：如图不进行以上操作，相应区域值必须为“空” # use as a quick dial function：使用号作为快速拨号的结束符 * use as a quick dial function：使用 * 号作为快速拨号的结束符 To
21、 enable # to be recognized as dial number：使用作为电话号码去验证 To enable * to be recognized as dial number：使用*作为电话号码去验证 用户手册：烽火科技亚光通信有限公司14上图是拨号映射的 3 个例子dropped（减掉前缀）：如上图拨号映射 1 所示，表示拨 00 开头的号码，删除 00，比如拨打 001234,则送号为 1234,删除 2 位为 00。substituted（替换）：如上图拨号映射 2 所示，拨 01234，则送出去的号为：861234。 prefixed（增加前缀）：如上图拨号映射 3
22、 所示，增加 8610 的前缀，比如拨打 01234,则送号码为 861001234。用户手册：烽火科技亚光通信有限公司15 用户设置用户手册：烽火科技亚光通信有限公司16Primary Server，Secondary Server 主服务，备用服务器设置 - Phone Number：电话号码。 - CallerID Name：主叫号码。 - Port：本地注册端口。- User Name：用户名。 - Password：密码。 Line1 AEC Control：是否使用回声消除,当对方听到回声严重时请选 ON。 Line1 Gain Control： - Input Gain Cont
23、rol (-12 18)db：输入增益控制。 - Output Gain Control (-12 18)db：输出增益控制 Supplementary Service Subscription： - Enable Call Waiting (Reject second incoming call) ：启用呼叫等待功能。 - Enable Caller ID：启用 Caller ID。 - Reject anonymous：拒绝匿名来电。 - Block Caller ID in outgoing call：使用匿名的 Caller ID。 Distinctive Ring Settings：
24、个性铃音设置。对不同的电话号码设置不同的来电铃音。可以通过铃音来判断来电用户。Speed Dial Settings：快速拨号。默认的快速拨号前缀是*68。如果拨号码*682，则快速拨号 2 上对应的号码会被拨出。用户手册：烽火科技亚光通信有限公司17用户手册：烽火科技亚光通信有限公司18 OOB Signaling 配置这页允许为 SIP 配置带外信令。选择是否使用 SIP INFO 消息去实现 OOB 电话事件信令或者通过 RFC2833 RTP 信令去实现 OOB 电话事件信令。重新产生 OOB DTMF tone 选项被用来为设备重新生成本地的 DTMF tone 当 OOB DTMF
25、 事件被接受时。用户手册：烽火科技亚光通信有限公司19 ToS/DiffServ 配置这页被用来配置 Type-of-Service/DiffServ 值。Type-of-Service/DiffServ 被用在所有传输的 SIP 信令包和 RTP 包的 IP 头。ToS/DiffServ 的值是 2 位数字的十六进制的值。如果没有特别的 ToS/DiffServ 值为了一个特别的传输类型，请输入 00 或者使其为空。按“Save ToS/DiffServ Settings“去保存这些新的设置。用户手册：烽火科技亚光通信有限公司20 音调Tone Configuration：音调配置 (详细设
26、置请参考附录)：- Dial Tone: 拨号音 - Recall Dial Tone: 重拨音 - Confirm Tone: 确认音 - Ring Back Tone: 回铃音 - Busy Tone: 忙音 - Reorder Tone: 留言音 - Receiver-Off-Hook Tone: 挂机音 - Message-Waiting Indicator Tone: 等待留言指示音 - Call-Waiting Indicator Tone: 呼叫等待指示音 注：依据各国家标准设置各种声音，如拨号音，忙音等，在中国使用默认值，请不要随意修改，如果在国外使用，请参照各国声音参数修改。
27、 用户手册：烽火科技亚光通信有限公司21 铃音设置该页面用来设置铃音 (详细设置请参考附录)：Ring Configuration：响铃配置 Default Ring: 默认铃声 Call-Waiting Reminder Ring: 呼叫等待提醒铃声 Distictive Ring Configuration：个性铃声配置 Distinct Ring 1: 个性铃声 1 Distinct Ring 2: 个性铃声 2 设定不同用户的铃声，与“SIP User Distinctive Ring Settings” 配合使用。 用户手册：烽火科技亚光通信有限公司22 服务码Service Cod
28、e Configuration：服务码配置 - Conditional Call Forwarding: 有条件呼叫转移 - Call Forwarding On Busy: 呼叫遇忙转移 - Call Forwarding On: 呼叫转移启用 - Call Forwarding Off: 呼叫转移关闭 - Do Not Disturb On: 免打扰启用 - Do Not Disturb Off: 免打扰关闭 - Call Transfer: 呼叫转移 - Call Return: 呼叫回拨 - Speed Dial: 快速拨号 以 User1 的 Service Code Configu
29、ration 为例：Condition Call Forwarding：（一段时间内无人应答则会自动转移至其他号码） a) 设置转移号码：提起话机输入”*70#” 听到拨号音后输入转移号码然后听到三下短音表示设置成功。 b) 设置无应答时间：在“sip extensions Conditional call Forwarding timer”里面设置无应答时间，单位为秒。同时勾选这个选项。 c) 则如果 IAD 在规定时间里没有应答，就会自动把电话转到转移号码上。 Call Forwarding On Busy：（用户忙自动转移至其他号码） a) 设置转移号码：提起话机输入”*71#” 听到拨
30、号音后输入转移号码然后听到三下短音表示设置成功。 b) 则如果此时来电时，该用户忙，就会自动把电话转到转移号码上。Call Forwarding：（无条件转移） 用户手册：烽火科技亚光通信有限公司23a) ON 启用无条件转移：提起话机输入”*72#” 听到拨号音后输入转移号码然后听到三下短音表示启用无条件转移成功，此时所有来电都会转移到所设置的号码上。 b) OFF 禁用无条件转移：提起话机输入”#72#”然后听到三下短音表示禁用无条件转移成功。 Do not disturb：（防止骚扰模式） a) 启用防骚扰模式：提起话机输入”*74#”然后听到三下短音表示启用防骚扰模式，此时有来电的时候
31、不会有振铃。 b) 禁用防骚扰模式：提起话机输入”#74#”然后听到三下短音表示禁用防骚扰模式。 Call transfer：（呼叫转移）a) Unattended 转移： A 呼叫 B B 输入“*98#”然后输入 C 的号码 B 听到三短音后表示转移成功。 b) Attended 转移： A 呼叫 B B 按一下弹簧可以将 A 呼叫保持 B 再拨打 C 的号码可以与 C 通话 B 此时输入“*98#”实现转移则 A 可以与 C 通话。 Call Return：（回拨） 提起听筒输入*69#可以回拨最近一次来电。 Speed Dial：（快速拨号） 首先在 IAD 中的“SIP User1
32、Speed Dial Settings”中定义快速拨号号码，然后在“Serve Service Code”中填写操作代码，如*68，则拨号时可以通过拨打 *681 呼叫Speed Dial 1 中的号码。 用户手册：烽火科技亚光通信有限公司24 电话薄Service Code Configuration：电话本配置 电话本为电话号码薄，格式为：Sip XXXXXX YYYYYY ：ZZZZZZ XXXXXX： 设定对方iad的电话号码 YYYYYY： 设定对方iad的ip地址 ZZZZZZ： 设定对方iad的sip port 注：Sip server 一栏要先设定对方 iad 的 ip，还要将
33、 send registration request with expire time 此选项的打勾去除。 用户手册：烽火科技亚光通信有限公司253.2.4 编码Audio/CODEC Configuration:音频编解码配置 - Selected： 选择编码 - Silence Suppression：是否默认使用 - Packetization ：配置发送数据报增量- Jitter Buffer： 抖动缓冲，配置语音缓冲的时间 - Adaptive Jitter Buffer: 自动抖动缓冲 - Fixed Jitter Buffer: 固定抖动缓冲 - Automatically switch to Fixed Jitter Buffer upon fax/modem tone detection：如果需要支持传真的话，请选择固定抖动缓冲。 注：当选择“当检测到传真信号音或MODEN音时，自动转换成固定抖动缓冲”，发送和接受传真时会切换到G711的编码。
