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物业增值服务大纲.pptx

1、物业增值服务建议,物业服务三大板块,基础服务,基础服务应是物业服务的根本,一般情况下包含下列方面: 公共设施设备的维修养护 环境卫生的打扫及绿化管理 公共秩序的维护和消防管理 业主档案及房屋建筑图纸的管理、保存 物业装饰装修管理 小区公共安全的管理,普惠服务,普惠服务基于基础服务之上,提升服务品质,由物业提供一项增值服务,就华建置地品牌发展需要和实际情况,我们对普惠服务做如下建议: 天气预报(小区出入口led屏)、一楼有花园业主绿化养护、预定服务(报刊杂志)、文化服务(重点节日的社区活动)、社区的士(电动观光车)、快递收发中心、桶装水配送、衣物干洗收取配送、空置房看护、咨询服务(酒店、旅游、餐

2、馆信息)、代缴水电费、社区图书馆、社区棋牌室、工具租用(雨伞、扳手、梯子等)、生日鲜花、定期医疗检查、婚礼祝福(社区led祝福语)、行李搬运、节日问候(社区主要入口拱门、LED屏等,增值服务,增值服务是为满足于业主一些个性需求所推出的一些定制型服务,通常需要整合一些社会资源,因此需向业主收取一定费用: 家政保洁、商务预定(车票、机票)、传真打印复印、中介服务(租赁)、车辆服务(车辆清洁)代接送小孩、机场接送、社区无线网覆盖、四点钟学校(放学后孩子统一看护,自习)、宠物保姆、衣物干洗、户内设计家电维修、婚礼增值服务(导视、东线包装、红地毯、拱门、等可选),我司仅根据目前业主主流需求进行了增值服务建议。具体服务内容及标准,可由甲方根据公司品牌发展需要及现状进行取舍和补充。,THANKS.,

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