1、创业计划书企业名称 *花店 创业者姓名 日 期 通信地址 邮政编码 电话/手机 传 真 电子邮件 1目 录一、企业概况.2二、创业计划作者的个人情 况.2三、市场评估.3四、市场营销计划.5五、企业组织结构.7六、固定资产.8七、流动资金（月）.10八、销售收入预测（12 个月）11九、销售和成本计划.12十、现金流量计划.13附页 1 调查问卷14附页 2 基于问卷的分析152一、企业概况 主要经营范围：本店的经营范围主要以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、婚庆服务为主，兼营其它配套商品和服务如各种花篮，花插，花瓶，高中档包花纸，包装纸，婚车娃娃，干花泥，鲜花泥等，以提高花店的综合经济效益。其中主
2、打鲜花礼品销售和鲜花装饰，例如情人节、教师节等节日的鲜花包装、赠送服务等，以及平日里的花篮婚车一条龙服务，宾馆，会议插花和花篮出租等。除此之外，店里还会推出一些特殊的会员项目，例如花艺培训，花种领养，绢花制作等，力求为顾客提供全方位服务。 企业类型（选择一项并打）：生产制造 零售 批发 服务 农业 新型产业 传统产业 其他 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验（包括时间）：虽然我还只是一名在校大学生，还没有工作经验，但是我已经在暑假时参加了多次暑期社会实践活动，并且在活动中得到了锻炼，收获了经验。 寒暑假时，会在妈妈的店中参与销售工作，所以积累了一定的与顾客交流的经验与技巧，并对房租及员
3、工工资等有所了解。 教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：2009 年*月2011 年*月，在*的经济管理学院进行学习，现为大二学生，修国际贸易专业（创业导论、市场营销学、管理学、微观经济学、KAB、国际贸易实务、国际服务贸易、国际贸易理论） 3三、市场评估 目标顾客描述：花店的目标顾客分为三类：1、单体顾客指购买商品或服务，以满足自身需求和提高生活质量的人群。他们买花多为送人或作点缀装饰之用。2、团体顾客指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客（如饭店、宾馆的会议插花和花篮出租等） 。其特征是个性化设计的成批购买。3、特殊顾客指购买配套商品和辅助服务的特殊消费人群和企业。团体顾客在实际运作中
4、是稳定的，其销售额有足够的上升空间。而单体顾客和特殊顾客在特殊节日（如情人节，教师节等）会有大幅上升的趋势。 市场容量或本企业预计市场占有率：随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而我国花卉消费需求量每年将以百分之二十的速度递增。而且从国家制定的长期发展规划来看，到 2020 年，全国花卉产值将达到一千亿元人民币。而杭州市作为沿海发达地区，对鲜花的需求量更是增加迅速。仅*就有常住人口 117.02
5、90 万人，且城镇人口为 712754 人。调查显示，消费者平均一年买花的次数在 1-3 次之间的占 40%,4-8 次之间的占 16.7%，且大多数人（43.3%）所能承受的一束鲜花的价位在 50100 元左右，按每束鲜花 75 元计算，仅*每年的鲜花消费量估计在一亿元左右，如果本店能有 1%的市场占有率，那么年销售总额将在 100 万左右。而花卉市场还存在很大的增长空间。 市场容量的变化趋势：我国花卉市场的现状是：我国已经是世界花卉种植面积最大的4国家，流通网络初步建立，质量、效益稳步提高，研发能力、生产技术、人员素质、管理水平都有了较大提高，花卉业 30 年来奠定的良好、坚实的产业基础，
6、为产业应对危机提供了条件。随着人们生活水平的提高，冷藏保鲜技术的进步和物流产业的发展，花卉对生活环境的改善作用越来越明显，越来越多的人开始关注花卉，我国花卉市场前景看好，未来新型花卉和特色花卉将会备受关注。因此花店的市场容量也会随着花卉市场的日渐成熟而逐步扩大 。 竞争对手的主要优势： 1、社会经验更丰富，且已经具有一定的市场份额； 2、.拥有比较完备的销售链条，并且积累了一定量的老客户； 3、聘用的员工积累了一定的销售经验，并且各方面配合已经较为协调，效率较高； 4、作为老卖家，在进货时一般在价格上具有一定的优惠，降低了成本。 竞争对手的主要劣势：1、不重视市场培育，短期销售行为普遍，不注重
7、长远利益； 2、商品大同小异，没有创新意识； 3、只注重主体商品的销售，不注重服务； 4、没有特色项目和商品，不利于吸引年轻顾客。 本企业相对于竞争对手的主要优势：1、顾客的好奇心理，追求新鲜时髦，对新开店铺勇于尝试； 2、注重设计创新、市场调查分析、周边产品的销售和提高消费者品位； 3、DIY 插花项目、免费送货上门、花艺培训、花种领养以及绢花制作等特殊服务，以此来吸引顾客； 4、本店将会推出会员服务，为积累到一定分数的会员免费提供盆栽保养，鲜花包装等特色服务，以售后服务取胜。 本企业相对于竞争对手的主要劣势：1、顾客对新开店铺的质量没有信心，不敢尝试； 2、 社会经验不足，并且作为新开的花
8、店在市场份额中没有优势，并且没有老顾客； 3、5没有完备的进货渠道和销售链条，会增加销售成本，且降低工作效率； 4、新店开张，会面临流动资金不足的窘境。 6四、市场营销计划1.产品产品或服务 主要特征鲜花 主要用于鲜花礼品的销售、会场及婚车的布置等盆栽 进行绿色植物的包装、销售及保养店庆等专用花篮 将制作好的花篮送到顾客预订的店庆等场所花艺培训 对会员免费提供 DIY 插花及绢花制作的培训项目2.价格产品或服务 成本价 销售价 竞争对手的价格鲜花 3 元/支 6.5 元/支 8 元/支盆栽 10 元/盆 20.3 元/盆 25 元/盆店庆等专用花篮 85 元/只 155 元/只 180 元/只
9、花艺培训 无 会员免费 无折扣销售 会员 8.5 折优惠赊账销售 无3.地点（1）选址细节：地址 面积（平方米） 租金或建筑成本* 15 平方米 8 万/年7（2）选择该地址的主要原因：1、位于城区繁华路段，交通便利，人流量大； 2、位于城市中心地段，交通便利，送货方便； 3、旁边是*人民医院，平时探病的人很多，对花的需求量较大； 4、四周都是居民区，可以保证散户的购买； 5、周边有多家花店，形成了集聚效应，可以吸引较多顾客前来购买； 6、附近有停车场，方便车俩停靠，且周围有大的商场，能够增加即兴购买的客源。 （3）销售方式（选择一项并打）：将把产品或服务销售或提供给： 最终消费者 零售商 批
10、发商（4）选择该销售方式的原因：本店属于零售类企业，出售的产品和服务都是直接面对消费者，中间并不需要依赖零售和批发商。并且鲜花的需求对象多为个人，不需要批发购买。 4促销人员推销 送货上门 成本预测 25000 元广告 派发宣传单 成本预测 500 元公共关系 售后服务，花艺培训 成本预测 1000 元营业推广 设立特色 DIY 插花等项目成本预测 3500 元其他 电话预定等 成本预测 200 元8五、企业组织结构 1.企业将登记注册成（选择一项并打）：个体工商户 有限责任公司 个人独资企业 其他 合伙企业拟定的企业名称： *花店 2.企业的员工 职务 月薪 业主或经理 3600 元 员工
11、1200-1500 元 3.企业将获得的营业执照、许可证： 类型 预计费用个体工商户 23 元 4.企业的法律责任（保险、员工的薪酬、纳税）： 种类 预计费用保险 24000/年 员工的薪酬 1200-1500 元/月 /人 纳税 47123.32 元/年 5.合伙（合作）人与合伙（合作）协议：（无）内 合伙人容条款/ / / /出资方式 / / / /出资数额与期限 / / / /利润分配和亏损分摊 / / / /经营分工、权限和责任 / / / /合伙人个人负债的责任 / / / /协议变更和终止 / / / /其他条款 / / / /9六、固定资产 1.工具和设备根据预测的销售量，假设达
12、到 100%的生产能力，企业需要购买以下设备：名称 数量 单价（元） 总费用（元）空调 1 2500 2500盛花桶 40 15 600喷壶 5 15 75保鲜柜 1 3250 3250剪刀 10 22 220合计 6645供应商名称 地址 电话或传真* * * * *2.交通工具根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：名称 数量 单价（元） 总费用（元）小货车 1 39500 39500自行车 3 150 450合计 39950供应商名称 地址 电话或传真* * *3.办公家具和设备10办公室需要以下设备：名称 数量 单价（元） 总费用（元）电脑 1 4450 4450办公文具 3 2
13、0 60电话 2 100 200收银台 1 380 380椅子 4 40 160合计 5250供应商名称 地址 电话或传真* * * * *4.固定资产和折旧概要项目 价值(元) 年折旧（元）工具和设备（20%） 6645 1329交通工具（10%） 39950 3995办公家具和设备（20%） 5250 1050店铺装修（20%） 5000 1000自建厂房建筑（5%） / /合计 56845 737411七、流动资金（月） 1. 原材料和包装项目 数量 单价 总费用（元）鲜花 6000 4 24000盆栽 400 15 6000包装纸等材料 200 25 5000花篮 300 25 750
14、0供应商名称 地址 电话或传真* * * * *2、其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）项目 费用（元） 备注业主的工资 3600 每月雇员的工资 4500 共 3 人，每人每月 1500 元租金 6667 一年费用一次性支付,80000/年营销费用 500 /公用事业费 150 /维修费 300 /保险费 2000 4 人养老金,全年共 24000 元登记注册费 2 只收取工本费，每月 2 元其他 500 不可预见费合计 18219 /13八、销售收入预测（12 个月）销售情况 月 份销售的产品或服务1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计销售数量 4000 8000 6
15、000 8000 4500 4500 3000 3500 6500 4000 4000 4500 60500平均单价 8 15 6 8 5 5 4 4 6 5 6 6 6.5（1）项目鲜花/朵月销售额 32000 120000 36000 64000 22500 22500 12000 14000 39000 20000 24000 27000 433000销售数量 1000 800 600 300 300 250 200 200 300 250 300 300 4800平均单价 35 25 20 18 18 15 15 15 20 18 20 25 20.3（2）项目盆栽 月销售额 3500
16、0 20000 12000 5400 5400 3750 3000 3000 6000 4500 6000 7500 111550销售数量 300 350 250 250 200 200 150 150 200 250 300 300 2900平均单价 180 180 160 160 150 150 120 120 150 150 160 180 155（3）项目店庆等专用花篮月销售额 54000 63000 40000 40000 30000 30000 18000 18000 30000 37500 48000 54000 462500销售数量 / / / / / / / / / / /
17、/ /平均单价 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费（4）项目花艺培训 月销售额免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费销售数量平均单价（5）项目月销售额销售数量平均单价（6）项目月销售额销售总量 5300 9150 6850 8550 5000 4950 3350 3850 7000 4500 4600 5100 68200合计销售总收入 121000 203000 88000 109400 57900 56250 33000 35000 75000 62000 78000 88500 100705014九、销售和成
18、本计划金额 月份项目1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计含流转税销售收入 121000 203000 88000 109400 57900 56250 33000 35000 75000 62000 78000 88500 1007050流转税（增值税等） 4840 8120 3520 4376 2316 2250 1320 1400 3000 2480 3120 3540 40282销售销售净收入 116160 194880 84480 105024 55584 54000 31680 33600 72000 59520 74880 84960 966768业主工资 3
19、600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 43200员工工资 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 54000租金 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 80000营销费用 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000公用事业费 150 150 150 150 150 150 150 150 150
20、 150 150 150 1800维修费 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 3600折旧费 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 7374贷款利息 0 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0保险费 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000登记注册费 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23原材料（列出项目） 58500
21、 66750 32650 50750 23100 24550 12750 13850 31000 23500 28800 32500 398700（1）鲜花 30000 40000 16000 34000 12500 15000 6000 7000 20000 12000 15000 17000 224500（2）盆栽 15000 8000 6000 2700 2700 1750 1500 1500 2500 2250 2500 3500 49900（3）花篮 7500 8750 6250 6250 5000 5000 3750 3750 5000 6250 7500 7500 72500（4
22、）包装纸等材料 6000 10000 4400 7800 2900 2800 1500 1600 3500 3000 3800 4500 51800（5）/ / / / / / / / / / / / / /其他 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000成本总成本 77333.5 85583.5 51483.5 69583.5 41933.5 43383.5 31583.5 32683.5 49833.5 42333.5 47633.5 51333.5 624702利润 38826.5 109296.5 32996.5 35440
23、.5 13650.5 10616.5 96.5 916.5 22166.5 17186.5 27246.5 33626.5 342066企业所得税 / / / / / / / / / / / / /个人所得税 776.53 2185.93 659.93 708.81 273.01 212.33 1.93 18.33 443.33 343.73 544.93 672.53 6841.32税费其他 / / / / / / / / / / / / /净收入（税后） 38050 107110.6 32336.6 34731.7 13377.5 10404.2 94.6 898.2 21723.2 16
24、842.8 26701.6 32954 335224.715月 份 金 额 项目1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计月初现金 82950.03 121000 228110.6 260447.2 295178.9 308556.4 318960.6 319055.1 319953.3 341676.5 358519.3 385220.9 /现金销售收入 121000 203000 88000 109400 57900 56250 33000 35000 75000 62000 78000 88500 1007050赊销收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
25、贷款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0其他现金流入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0现金流入可支配现金（A） 203950.03 324000 316110.6 369847.2 353078.9 364806.4 351960.6 354055.1 394953.3 403676.5 436519.3 473720.9 1090000现金采购支出（列出项目） 58500 66750 32650 50750 23100 24550 12750 13850 31000 23500 28800 32500 398700（1）鲜花 30000 40000 1600
26、0 34000 12500 15000 6000 7000 20000 12000 15000 17000 224500（2）盆栽 15000 8000 6000 2700 2700 1750 1500 1500 2500 2250 2500 3500 49900（3）花篮 7500 8750 6250 6250 5000 5000 3750 3750 5000 6250 7500 7500 72500（4）包装纸等材料 6000 10000 4400 7800 2900 2800 1500 1600 3500 3000 3800 4500 51800赊购支出 0 0 0 0 0 0 0 0
27、0 0 0 0 0业主工资 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 3600 43200员工工资 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 4500 54000租金 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 6667 80000营销费用 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000公用事业费 150 150 150 150 150
28、150 150 150 150 150 150 150 1800维修费 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 3600贷款利息 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0偿还贷款本金 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0保险费 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000登记注册费 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23设备 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.5 614.
29、5 614.5 614.5 614.5 614.5 7374其他 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 6000税金 5616.53 10305.93 4179.93 5084.81 2589.01 2462.33 1321.93 1418.33 3443.33 2823.73 3664.93 4212.53 47123.32现金流出现金总支出（B） 82950.03 95889.43 55663.43 74668.31 44522.5 45845.83 32905.43 34101.83 53276.83 45157.23 51298.43 55546.03 671825.3月底现金（A-B） 121000 228110.6 260447.2 295178.9 308556.4 318960.6 319055.1 319953.3 341676.5 358519.3 385220.9 418174.8 418174.716十、现金流量计划
