1、1传承企业文化 弘场企业精神何为企业文化: 就是企业内部的优良传统,人文环境的具体表现。何为企业精神: 就是企业的生存活力和企业的经营灵魂。在这里,我想论的是: 怎样才能建立和兴起优秀的企业文化?试想: 企业优秀文化的建立与兴起不外乎从以下几个方面来体现: 一是企业从建立伊始就具备优良传统的蕴藏和积淀;二是企业领导者的楷模和示范作用影响着企业职工;三是一代一代供水人优良传统的传承和发场注就了企业文化的建立;四是企业善于组织和举行积极向上,增强凝聚力的文化活动,积聚促进了员工的热情,沟通和了解。我自来水公司有着肩挑手抬,河底搬石,运砂建厂的艰苦创业传统;有着尊师重艺,爱徒如子的受艺传统;有着相互
2、帮助,解贫济困的帮扶传统。反之,也有着争名夺利的个人主义等等不良企业文化的继续和流传。当然,企业文化建设需要理念先行。在理念上要围绕企业初建时期的创业宗旨和思想内涵。坚持以人为本,和行业服务的价值观,不断促进企业的体制创新,科技创新,人文创新。在构建企业优秀文化的基础上,如何才能更好地传承和发扬光大呢?可谓见仁见智,各树一帜。实践证明: 一个优秀的企业必须有它独特的企业文化形成,并将企业文化核心融入嫁接到企业经营中去,2才能长期可持续地发展,才能立稳才全地保障企业健康地成长。纵观世界五百强企业,零售业巨头沃尔玛。IT,电子行业龙头三星,索尼。以及近在松滋的飞利蒲公司。“让我们做得更好!”这些都
3、是企业文化核心价值观的体现。伟大领袖毛泽东主席曾经阐述: “人是要有一点精神的。”是的,一个时代自然会有一个时代的精神风貌。建国初期的”自力更生,艰苦创业”的大庆精神。鼓舞着一代人发奋图强,艰苦创业;随后倡导的为人民服务,甘于奉献的雷锋精神,引导着一代人从小做起,从身边做起的无私奉献和乐于奉献的精神。其后推崇的“独立自主,崇尚科学”的创新精神,激发着一代人向科学进军,永攀高峰,成就了”两弹一星”的横空出世。诚然,作为一个企业只有提出一个精确,恰当,向上的企业精神,才能完美地表达企业的经营理念和经营方针及经营宗旨。我自来水公司也曾提出过”让用户满意”的企业精神。依已之见,让用户满意仅仅是我公司社
4、会责任的一部分,而企业内部的运转管理尚未融入。于是,我认为“臻于完善,服务社会”。这八个字较为合适我们的企业精神。这就是说要完善工作,运转程序,科学管理,提高效益,最多的目的就是承担服务社会的企业责任。如何才能把”臻于完善,服务社会”的企业精神在实际工作中加以落实和体现呢?一是企业的内在部分靠我们一代一代供水人传承下来所凝结的制度工作程序与操作规3程。形成制度管人机制,摒弃人性化操作过滥的管理陋习,制度面前人人平等,员工心随企业,关心企业。我想: 员工就会自觉维护企业,心情舒畅地投入工作中去。也就是说只要人心顺了,工作热情高了,效益自然会好。其次,企业外在部分的服务是我们供水事业的公益性决定的
5、。服务社会,服务市民是我们工作的外延。只有从开户,安装,水费抄收,110 抢修等一切对外服务部门的一体化服务到位才能体现”服务社会”的宗旨。我们每个员工在外工作,从言行到举止无不代表着自来水公司。因此,我们要善待用户,用心服务。这里就探漏队的工作作一下介绍。探漏队的工作性质是夜出晨归,深夜十点到凌晨三点左右时间才能正常工作。夏天不顾蚊虫叮咬,冬天不顾天寒地冻的下水探漏。而有时会遭人误解,不可不言。去年冬天,我们照例在市党校居民区附近探漏检查时,在一幢民房窗下发现一处暗漏,为了准确定位,多次敲捶。因为引起了附近居民的误会,遭受了猜疑后发生争执,最后求证 110 才化解了一场误会。当时我们也有情绪,也很激动。但我们努力克制自己,为的是使用户用上正常压力的自来水,随载的是减少漏失的工作责任。为此,我衷心希望: 让我们人人企业文化的传承者和行践行者。摒弃不良企业文化的陋习;让我们立足岗位,扎实工作,为提升效益尽一份力,为企业的发展尽一份责：“让我们树立信心,用心服务,以良好的精神风貌投入到”臻于完善,服务社会”的企业精神中去。
