1、营销渠道：指产品或服务转移所经过的路径，由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。也被称为“销售通路”、“流通渠道”或“分销渠道”渠道缺口：是指企业现实的营销渠道与理想的营销渠道之间的差距零基渠道：主要是指该渠道实现了满足目标细分市场的服务产出需求，同时以最低的成本执行必要的渠道流，并创造了相应的最佳服务产出组合。渠道长度：营销渠道中处于制造商和消费者中间的环节的多少渠道宽度：是渠道的覆盖范围，意味着渠道可以使企业的产品抵达的区域的多少或大小渠道密度：企业在某一区域内销售网点的数量，意味着企业在某一区域的销售力度复合渠道：指一家企业同时利用多条渠道销售同一产品。直接分
2、销：制造商或服务提供商使用自己的销售队伍直接把产品或服务销售给顾客独家分销：指制造商或服务提供商在一定的市场范围内只利用一家中间商进行销售选择分销：企业在一定的市场范围选择几家代理商或中间商经销产品广泛分销：企业同时利用多种渠道，尽量扩大产品的销售区域和市场覆盖面，让更多的消费者或用户购买密集分销：指企业在某一市场区域内同时利用多种渠道销售，增大销售网点的数量和相互覆盖的程度，使消费者可以更方便的购买。渠道治理：是建立、维持和结束渠道这一超级组织的约定或制度安排，以及参与者对约定的监督和执行过程。渠道领导：指一个渠道成员为了控制营销渠道运行的各个方面，而影响其他成员营销政策和策略活动渠道领袖：指在一条营销渠道中发挥领导作用的企业或组织。
