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卫生间管理条例62539.doc

经销商卫生间管理条例一、目的为客户营造良好的购车环境,提升客户的满意度。二、管理标准1、卫生间应有明确、标准的标识牌指引,男女标识易于明确区分。2、地面无烟头、纸屑、污渍、积水,过道上应铺一层防滑脚垫。3、大小便器、墙面、洗手台保持干净清洁。4、卫生间内无异味,保持空气清新且通风良好。5、厕位应备有充足的纸巾,并配有垃圾筒。6、卫生间隔间内设有衣帽钩。7、厕位门上要显示“有人”或”无人”标示。8、卫生间厕位隔板和小便器墙壁上应制作具有幽默启示意义或帝豪企业文化或金岭文化的图片或文字,彰显卫生间文化。 9、洗手台须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等。10、洗手台镜面应保证干净明亮。 11、拖把、扫帚等打扫用具摆放整齐。12、卫生间的门锁、灯、开关及水箱应能正常使用。三、要求1、应有专人按照卫生间自检记录表定时清理打扫,保证卫生间持续干净整洁。2、销售经理或展厅经理按照卫生间自检记录表定时检查,并对卫生间专职人员进行考核。3、卫生间的门锁、吊灯、水箱以及开关应定期检查,如有损坏需及时维修。4、企划部负责每月至少更新一次卫生间文化墙内容。附表 3:卫生间自检记录表

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