1、如何搭建完善的电子商务平台？ 悬赏分：0 | 提问时间：2010-6-15 22:01 | 提问者：wty5678 | 检举 | 问题为何被关闭 我不是问基础的问题，比如上 阿里巴巴 淘宝网，或者自建网站 这样的问题，我主要是想问，如何 管理 策划这个平台，使之具有竞争力？其他回答 共 1 条 对于不同的企业因为大小、类型的不同选择的电子商务之路也会有所区别。一般的电子商务平台按如下方法进行设计：第一：在搭建电子商务平台之前要对产品进行一些了解和分析，对市场进行一些了解，了解客户的心理，以及客户希望在网上得到关于产品的什么信息，客户的上网习惯!同时还要对一些商家进行分析，因为商家毕竟深入市场了
2、解的东西多，而且对于一些客户提出的东西能否在网上实现能提供很好的依据!这些信息的调查与了解将会对网站的定位起到十分关键的作用!通过对这些调查的信息进行分析得出客户的习惯、思维、爱好、等方面的信息!第二：电子商务平台搭建的策划.通过我们对市场上信息的调研之后，就要利用这些信息首先对电子商务平台进行一些定位。我们的平台将会为客户提供一些什么服务，这些信息是否是客户所希望得到的信息。客户看到这些信息之后是否会感觉有收获，能不能增加网站的黏性，客户的回头率是否高，能否在客户中形成一些口碑传播。这些问题使我们在平台搭建之初首先要想到的，然后我们要对这些提出的问题进行解答!第三：通过分析之后我们对电子商务
3、平台的搭建就要针对我们的分析确定平台的搭建方案。电子商务平台方案的搭建要从以下方面考虑：首先平台要十分注重安全性，一个不安全的电子商务平台无论是对于自己还是浏览者来说都是毁灭性的。其次电子商务平台的搭建要适合网络营销的开展。再次电子商务平台要根据调研的信息来确定符合浏览者的习惯的电子商务平台。其四电子商务平台的功能。很多企业觉得电子商务就是在网上能让浏览者能够直接给我们付钱买我们的东西。其实这个思想并不适合现在的电子商务，同时不同的产品的不同特点也决定了很多行业的产品不可能通过在网上进行直接的购买。现在的人们的消费习惯还没有达到这种高度，眼见为实仍然是现在人们购物的生活习惯。以灯饰为例子：灯饰
4、作为一种不容易运输的产品决定了不可能跨越空间的限制进行购买。如：郑州的人就不会到北京去购买灯饰然后运回郑州，绝大部分的客户都不会选择这样的模式。即使是有也是一些特殊的灯饰或者十分有特点而且该客户有能力来承受这样的费用!因此区域性的限制是这个行业的一个特点。当然通过网上订货并不是一个很难实现的问题，但是我们得有自己得创意，例如：通过网上订货之后将会有什么优惠，或者得到什么奖励。毕竟通过网上订货能够减少客户得流失，网上订货得实现网上支付得功能，使网上订货名副其实!这里只是个人的理解并不一定是这个行业的真实特点。第四：方案确定之后我们接下来就是要如何来实施这个方案!浏览者要能在千千万万的网站中找到我
5、们。这个目标是构建电子商务平台的最基本的。一个没有浏览量的电子商务平台是不能发展，更不能为企业带来效益的。实现这个目标我们有两个方式：收费模式和免费模式。收费模式作为现代网络中出现的一种不同于其他广告的模式广告有着十分突出的特点。通过这些付费模式能够立竿见影的收到效果，而且我们能够对这些效果进行分析，发现问题并及时的提出解决方案。当然这个模式的费用是相当高的，仅仅通过付费模式并不是可取之路，更多的是通过免费的模式进行的。相比与付费模式免费模式投入的资金少而且面积比较广，但是这种模式需要时间，效果并不能马上就显现在面前!同时免费模式只是从表来看不需要多少资金，实际它也需要资金人力的投入，只是相对
6、于付费模式来说他更适合企业发展的需要，所包含的范围能够更广泛，当然效果也更好。同时免费模式作为网络营销的一种手段也具备了网络营销的特点：可跟踪性!通过对信息的分析能够很及时的发现网络营销中那些方法作用比较大，效果比较明显，哪些方法存在着弊端，针对这些弊端我们如何应对。第五：对方案效果的信息进行收集，针对信息进行分析，总结出有用的方法，并及时的淘汰那些效率低的方法。这些信息的跟踪分析是十分重要的，它对于电子商务的持续性发展起到至关重要的作用!它能够及时的发现问题，同时也能总结出好的方法!电子商务的核心就是网络营销，网络营销并不是孤立的存在。要使网络营销能够达到我们的预期目的需要各个方面的配合。首先做电子商务的每一个员工都要牢记我们电子商务平台的定位，在工作的时候能够经常的发现问题提出问题。其次我们要对产品有深层次的认识，当我们与浏览者进行沟通的时候能让他们感到我们的专业性.，使浏览者信任我们，因为他们就是我们的潜在客户群。再次再平常的销售活动中也要为电子商务的开展提供便利。例如在和客户进行沟通的时候适当的对我们的平台做一些宣传，了解一下客户的习惯与思维，爱好等客户信息，并从中得到一些问题，及时的与电子商务人员进行一些沟通，使电子商务平台能为公司的销售发挥更大的作用。
