1、班级：机电 1015 姓名:马赛 学号;1003011215281向阳公司管理方案设计前言近几年来，国内外对烟草的争议喋喋不休，许多人认为吸烟有害健康，纷纷为戒烟努力着，他们宣传吸烟的危害并劝说朋友和家人戒烟。社会上各种各样的戒烟运动，一些宣传语时时刻刻在提醒着我们吸烟对身体的危害。烟草行业在正当或不正当的遭受着来自各方面的打击，因此一些小的烟草公司失去了支撑不得不被迫关闭。实际上一些烟草公司自身也存在着各种各样的问题，阻碍着烟草经济的快速发展。诸如体制上的问题、规范化经营问题、领导决策缺乏足够科学性问题、素质低下领导不力问题、缺乏足够监督机制问题、职责不清，管理混乱问题、漠视企业文化建设、缺
2、乏凝聚力问题等等。因此要不断让科学的、现代化管理的新观念、新方法贯穿整个企业管理的全过程。烟草企业正逐步适应经济全球化的发展和市场经济的浪潮，并有策略、有规划、有步骤地实施“走出去”实现跨国经营的宏伟目标，面临着更大的自主经营、自负盈亏、自我约束、自我创新发展的新趋势。一、美国烟草公司内外部环境分析S 优势：内部品牌烟占据着巨大优势，外部抽烟人群加大，低龄化，和商业场合烟占据很重要位置，而且市场数额逐渐加大，价格也比较稳定。并且拥有很长的历史，稳定的客户和优良的口碑。W 劣势：许多行业都在禁业，许多快餐店，包括麦当劳，都在禁止吸烟。打击也有来自州政府的，很多州都增加了香烟税。总统签署了一项禁止
3、在学校吸烟的法律。职业健康和安全管理局则考虑增加关于烟草管理法规。还有在未来全国卫生保健计划的争论中，很多支持者，正在观察这个计划从烟草税种得到基金的可能性。在华盛顿地区是烟草行业重点游说地区。说客公布了烟草行业对竞选运动和慈善事业的贡献。某些烟草公司对妇女和少数民族运动曾给予支持，有点公司向政府捐款，其它公司对一些政党关键委员会的重大重要事件也进行捐款。这些说客非常小心谨慎地保持他们的活动的合法性，然而，无疑这些说客的活动会影响关于烟草的法规和税收的制定以及对烟草行业不利的法规，税收制度和其它法律的重要投票。烟草还存在另外一方，各个烟草农场主，因为税收政策、禁烟法令和规定所受到的影响和拥有数
4、十亿美元资产的烟草公司一样严重，这些烟草种植者有理由关心他们的生计和未来。O 机会:香烟在人群占据着很重要，是他们消遣的一种方式，不管是上层人士还是底层人士香烟都很重要，并且美国市场有许多女人抽烟，所以烟草在美国处在很好位置，美班级：机电 1015 姓名:马赛 学号;1003011215282国烟草竞争不激烈并且每年的需求量逐年上升，政府虽说有点管理蛋管理比较松懈，其中利润还是比较大的，所以烟草在美国遇到很好的时机。最主要机会就是香烟已是美国很普遍的消费品。T 威胁：作为传统香烟越来越受到抵制，特别是反香烟分子他们认为香烟有害健康，而且极大的影响青少年的健康成长，所以在 2002 年佛罗里达州
5、院的陪审团已认定，美国烟草协会以欺骗的形式隐瞒了吸烟有害健康。人们健康意识提高，而卷烟是对身体健康有危害的消费品；2、来自控烟方面的压力越来越大，烟草公司开展营销的手段收到限制；3、国外烟草公司具有雄厚的实力，并在努力抢占中国市场。 机会：1、经济在发展，消费水平提高，在卷烟方面可支出更多；2、人们精神压力越来越大，而吸食卷烟可作为一种排解途径。 二、中国烟草行业的影响因素分析1、人口分析人口是构成市场的第一位因素，人口的多少直接决定市场的潜在容量。而中国作为人口大国，其一定具有很多潜在顾客，故人口对于烟草行业的影响是不容忽视的。其次，当代人的生活压力逐渐增大，很多人都利用抽烟来缓解压力，并且
6、有不少青少年还把抽烟作为一种时尚。所以，鉴于此，在一定程度上促进了中国烟草行业的发展。2、经济环境总的来说其对于烟草行业影响也不是太大。烟草作为特价弹性不太大的产品，吸烟族对烟草价格高低的敏感性不是太大。又由于香烟的成瘾性和依赖性，无论其价格高低，即使是经济衰退时期，工薪收入的减少挡不住吸烟族的销售热情，可见经济环境对烟草行业的影响较小，应批定为中等程度。其一，一个国家的经济在不断发展，各个不同阶段，顾客对于产品的需求是吧不同的。其二，消费者收入水平和购买力。随着中国的经济政策的改变，中国与国际接轨。国民收入水平得到显著的提高，故开始购买烟草此类奢侈品。其三，消费者收入的变化，消费者的各项支出
7、情况也发生了明显的变化，这点可以从恩格尔系数中了解到，并且从中可以知道人们的消费模式等在改变，而消费者对于烟草的认识也发生了改变。其四，人们的消费观彼岸得到改变，现在人们的收入增加，已不再为了省钱而省钱，班级：机电 1015 姓名:马赛 学号;1003011215283反而有些人开始超前消费。其五，消费者储蓄和信贷情况的变化，当国家货币储蓄不够时，国家会提高税率，而吸引百姓储蓄。但由于当代国家经济发展平稳国家利率一般保持平稳，故有更多的钱去消费、去投资，故潜在的顾客、商家都为之增加。3、政治法律环境政治法律环境对烟草行业的影响非常大，由于吸烟影响人类健康污染环境许多国家制定了有关禁止或选择烟草
8、生产和吸烟的规定，公共场合不准吸烟已成为许多地区的共识。因此将政治法律环境的影响定为上等程度。对于烟草行业，国家对此实行的是控制政策。4、自然地理环境其一，物质环境 云南是我国最著名的烟草种植地。有着其特殊的地理位置和气候条件。南省地处中国西南边陲，北回归线横贯其南部，是一个高原山区省份，属青藏高原南延部分，整个地势从西北向东南倾斜。云南南临印度洋和太平洋，在东南季风和西南季风控制之下，又受西藏高原的影响，从而形成了特殊的低纬、高原、季风气候特点。另外，云南的植烟土壤以红壤、赤红壤、紫色土、黄壤、水稻土、冲积土为主。面积较大的红壤质地疏松，通透性好，具有砂壤特性。土壤 pH 值为 5.07.0
9、，有机质含量为 1.96%2.88%，速效氮含量适中，速效磷、速效钾含量较高，总体土壤养分状况非常适宜生产优质烟叶。得出结论，自然地理环境对烟草行业的影响程度大其二，全球市场环境 世界性的跨国烟草公司在全球市场上和各国经济环境下几乎未受到多大的影响，很多国外的烟草商，如美国。由于其产品在国内受到很大影响，因而把烟草市场瞄准了国外其他国家，加之世界市场一体化和开放程度对烟草行业的产品销售开了绿灯，这都促进了全球烟草业的发展，如中国现在就是一个外国香烟的消费大国，尽管烟草行业属于夕阳产业。但在全球市场环境下，烟草业既面对不利的一面也面对有利的一面，所以整体环境对它的影响是中等程度。5、科技环境其一
10、，发展似乎对烟草行业关系不是很大，科学技术并未使科学家发明和创造出什么替代烟草的安全无害香烟，曾经有些企业推出了一些毒性较弱的或戒烟香烟，但效班级：机电 1015 姓名:马赛 学号;1003011215284果并不理想。此外生物技术方面也仅仅发明了一些治疗由吸烟导致的疾病和药物，但总体来说，科学技术对烟草行业 因此将他评定为次等程度。其二，科学技术可以为提高营销效率提供了更新更好的物质条件。可以更好的提高运输效率，从而大大的提高销售水平。6、社会文化因素其一，随着人们教育水平的提高，社会的发展，人们对烟草的认识越来越清楚，健康的要求越来越强烈。吸烟不仅影响个人健康，还污染环境，和影响其他人的健
11、康。社会文化要求对烟草加强管制，甚至还有取消烟草生产的呼声。美国骆驼牌香烟曾经采用一个叫“瞧骆驼”的卡通形象做广告宣传，受到社会公众和政府反对，认为企业是在引诱青少年吸烟。可见烟草行业对社会文化的评价也较差。其二，人口老龄化与吸烟人口的下降对烟草行业的影响将会很大，但在一些落后国家当中吸烟者仍为数众多，由于吸烟具有成瘾性，会产生心理依赖，很多人会保持这一习惯。因此，将人口因素对企业的影响总体定为中等程度。三、向阳烟草公司经营管理方案1.行政方法行政方法是指依靠行政机构和领导者的权利，通过强制性的行政命令直接对管理对象产生影响，按照行政系统来管理的方法。行政方法一般采用命令、指示、规定、行政建议
12、、行政委托授权、指令性计划、制定规章制度、实施适当的行政奖励与处罚等方式对子系统进行控制。行政方法的优点是集中统一，便于管理职能的发挥，是实施各种管理方法的必要手段；能处理特殊问题，灵活性强。其缺点是行政方法的管理效果受领导水平的影响，不便于分权，不利于子系统发挥积极性，横向沟通困难，信息传递迟缓而失真严重。2科技方法现代科技方法是管理者将现代科学技术的成果应用于管理活动，以提高企业经营管理素质的方法。现代科技方法可以使企业管理定量化、精确化、系统化和科学化，可以对企业生产经营活动各种因素的影响进行定量控制，使许多复杂问题的处理变得简单、快捷。3.教育方法教育方法是指管理者在对被管理者有充分了
13、解和分析的基础上，通过适当的方式对被管理者进行宣传教育，使人们认识真理，激发人们的动机，引导人们的行为向着组班级：机电 1015 姓名:马赛 学号;1003011215285织整体目标而努力工作。上海烟草公司正是通过这三种方法相结合管理着公司的员工以及整个烟草公司的运作。通过行政方法的实施，上级对下级不仅要是上下级的关系，还要是朋友的关系，要关心下级。通过科技方法运用到公司各个管理层，用最高科技的设备，不断地创新产品追求高质量的品质。通过教育方法当公司员工犯错不是采取严厉的批评，通过教育的方法让员工意识到错误并改正，不再犯同样的错误。结论烟草行业的改革和发展进入了一个新的阶段，吸烟有害健康是不
14、可回避的问题。近五年来，国家烟草专卖局在探索卷烟新的发展思路时，开始倡导中式低害卷烟，就是利用国家的资源，如生物资源、植物药物资源等实现降害。有些比较有眼光的企业比较早地意识到了这一点，较早开发相关的产品。虽然现在还处在起步阶段，但已经有企业做出了比较好的成绩，比如金圣。效果怎么样，光说没什么用，必须要通过严格严谨的实验和数据表述出来。过去，中国毒理协会没有意识到毒理学安全评价的重要性。实际上，卷烟对人体安全与否还是要通过毒理学安全评价，通过机体的数据来表示。减害是中式卷烟里的核心内容。我国从 1999 年提出降焦减害的理念，到把降焦变成控焦，再将减害放在第一位，一直在调整战略。第一步做到低害，低害之后做到无害，无害再做到有益。虽然现在还做不到，但是我们都在努力地做。技术在提升，科技在发展，梦想就有可能实现，我们相信中国的烟草行业在将来一定会有好的发展，不管是在企业管理上还是在生产技术上都会有一个新的发展。
