1、1,第九章,物流信息设备,2,第一节 物流信息设备,一、物流信息的概念 物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生的信息流，与物流过程中的运输、仓储、装卸、包装等各种功能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的物流资源。,3,一、物流信息的概念,根据物流的功能以及特点，物流信息技术包括如 条码系统 电子数据交换系统（EDI） 电子自动订货系统（EOS） 销售时点信息系统（POS） 地理信息系统（GIS） 全球定位系统（GPS）等。,4,二、物流信息设备的概念、特点和分类,（一
2、）物流信息设备的概念 物流信息设备是实现物流信息采集、储存、管理和使用的设备，是实现物流信息化的硬件基础，是信息技术在物流领域中应用的重要保障。物流信息设备被广泛应用于仓库管理、运输管理、产品目录管理等领域。,5,（二）物流信息设备的分类,1、信息采集设备 信息采集设备是物流系统工作的基础，目前广泛采用的是自动识别设备来完成信息的采集工作，如条形码识别设备可以确定商品的种类、价格等基本信息，提高工作效率和准确性。 2、信息处理设备 信息处理设备负责完成信息的整理、转化、存储和传递等功能，是物流信息系统的核心设备。超市使用的POS机进行信息采集后可以对信息进行处理，完成必要的统计功能，可以存储并
3、传输到信息系统进行使用。 3、信息查询设备 通过信息查询设备可以对物流系统的移动对象进行空间位置的确定，实现对运输车辆进行跟踪，实现运输的全过程控制。,6,（三）物流信息设备的特点,1、种类多样 物流信息设备的种类非常广泛，可以涉及到交通运输管理、销售数据处理等多个方面，这是由物流作业的广度决定的。 2、自动化程度高 对于物流大批量作业的特点，信息设备的自动化程度要求比较高，如利用自动识别设备实现信息的采集。 3、标准化程度高 信息的标准化是信息实现采集、整理、存储的基础条件。如果不能标准化，就无法实现信息的共享。,7,第二节 自动识别设备的运用,一、自动识别技术的概念 在信息系统早期，相当部
4、分数据的处理都是通过人工手工录入，这样，不仅数据量十分庞大，劳动强度大，而且数据误码率较高，也失去了实时的意义。为了解决这些问题，人们就研究和发展了各种各样的自动识别技术，提高了系统信息的实时性和准确性，从而为生产的实时调整，财务的及时总结以及决策的正确制定提供正确的参考依据。,8,一、自动识别技术的概念,自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识别装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。例如商场的条形码扫描系统就是一种典型的自动识别技术，售货员通过扫描仪扫描商品的条码，获取商品的名称、价格，输入数量，后台POS
5、系统即可计算出该批商品的价格，从而完成顾客的结算。当然，顾客也可以采用银行卡支付的形式进行支付，银行卡支付过程本身也是自动识别技术的一种应用形式。,9,一、自动识别技术的概念,自动识别技术的重要组成部分包括条码识别技术、射频识别技术、生物特征识别技术。目前，自动识别技术已广泛的应用于商业、工业、交通运输业、邮电通讯业、金融业、物流管理等国民经济各行各业和人民日常生活中。,10,二、条形码设备,（一）条形码的概念 在流通和物流活动中，为了能迅速、准确地识别商品、自动读取有关商品信息，条码技术被广泛应用。条码是用一组数字来表示商品的信息，是有关生产厂家、批发商、零售商、运输业者等经济主体进行订货和
6、接受订货、销售、运输、保管、出入库检验等活动的信息源。,11,（一）条形码的概念,条码（Bar Code）是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息（GB/T129052000条码术语）。条码由若干个黑色的“条”和白色的“空”所组成，其中，黑色条对光的反射率低而白色的空对光的反射率高，再加上条与空的宽度不同，就能使扫描光线产生不同的反射接收效果，在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，形成了可以传输的电子信息。由于光的运动速度极快，所以能准确无误地对运动中的条码予以识别。,12,（二）条码在物流中的应用,目前条码和扫描技术在物流方面主要有两大应用。第一种应用于零售商店的销售
7、点，除了在现金收银机上给顾客打印收据外，在零售销售点应用是在商店层次提供精确的存货控制。销售点可以精确地跟踪每一个库存单位出售数，有助于补充订货，因为实际的单位销售数能够迅速地传输到供应商处。,13,（二）条码在物流中的应用,实际销售跟踪可以减少不确定性，并可去除缓冲存货。除了提供精确的再供给和营销调查数据外，销售点还能向所有的渠道内成员提供更及时的具有战略意义的数据。第二种应用是针对物料搬运和跟踪，通过扫描枪的使用，物料搬运人员能够跟踪产品的搬运、储存、装船和入库。,14,（三）条形码设备,1、条形码打印机,15,（三）条形码设备,2、条形码扫描仪,16,三、条形码数据采集器,条形码数据采集
8、器是离线采集条码的设备。数据采集器采集好条码后，把条码信息用文件的方式传输到电脑。在产品出入库、物流快件管理、固定资产管理、抄表系统、图书管理系统上，数据采集器用得非常广泛。它是一种具有现场实时数据采集、处理功能的自动化设备。具备实时采集、自动存储、即时显示、即时反馈、自动处理、自动传输功能。为现场数据的真实性、有效性、实时性、可用性提供了保证。,17,四、无线射频设备,（一）无线射频识别技术的概念 无线射频识别技术（Radio Frequency Identification，RFID）是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于
9、各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签， 操作快捷方便。,18,（二）RFID的基本工作原理,标签：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在标识目标对象物体上。 阅读器：读取标签信息的设备，可设计为手持式或固定式。 天线：在标签和读取器间传递射频信号。 标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息，解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。,19,第三节 POS机的运用,一、POS机的概念、特点和功能 （一）POS机的概念 POS是英文POINT OF SALE的缩写，指销售点终端，配有条
10、形码终端阅读器。POS机也称为收银机、收款机、电子收款机。,20,（二）POS机的特点和功能,POS机是由电子收款机和计算机联机构成的网络系统，通过该系统对商业零售的所有交易信息进行采集、加工、整理、分析、传递和反馈，使商店的营销现代化。 具体地说，带有自动读取商品条形码功能的收银机，在销售的同时，将每种商品的销售信息，以及商品在进货、配送等阶段所发生的各种信息传送到系统的后台计算机，通过计算机的处理及加工，再将结果传送到各部门，使不同需求的有用信息能迅速取得，并以此作为商店进、销、存、退及进行其它各项管理的依据。,21,二、POS机的基本组成,POS机的基本结构包括主机与外部设备，其中主机的
11、结构和普通电子计算机类似，POS机的主要外部设备包括条形码识别设备、票据打印机、顾客显示器、显示器、专用机箱、编程键盘、磁卡阅读器以及收银钱箱。,22,三、POS系统,前台POS系统通过自动读取设备（如收银机），在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过后台计算机系统（MIS）的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营效率。,23,三、POS系统,后台MIS（Management Info
12、rmation System）又称管理信息系统。它负责整个商场进、销、调、存系统的管理以及财务管理、库存管理、考勤管理等。它可根据商品进货信息对厂商进行管理，又可根据前台POS提供的销售数据，控制进货数量，合理周转资金，还可以分析统计各种销售报表，快速准确地计算成本与毛利，也可对售货员、收款员业绩进行考核，是分配职工工资、奖金的客观依据。因此，商场现代化管理系统中前台POS与后台MIS是密切相关的，两者缺一不可。,24,案例：百业通超市POS收银系统,百业通超市POS收银系统支持商品条形码扫描、超市小票据打印、顾客显示屏、自动控制钱箱，使用该系统可以方便地进行进、销、存及收银的管理。本系统功能
13、实用、操作简单，适合在商场、超市、专卖店、便利店、电器、图书、化妆品、五金、通讯器材、眼镜、供销部门等销售领域的进销存收银使用。,25,案例：百业通超市POS收银系统,本系统既可以单机使用，也可以联网使用，特别适合在中小超市或门店使用，在满足日常使用需求的前提下，突出了操作简单的特点，无需专业的电脑知识，只要会打字的人就可以胜任操作。本软件可以用在专业POS收款机上，也可以用在普通家庭电脑上，如下图普通PC连接扫描器：,26,案例：百业通超市POS收银系统,另外，普通PC还可以连接小票打印机、钱箱、顾客屏等POS外部设备。接口图：,27,案例：百业通超市POS收银系统,软件包装效果图：,28,
14、案例：百业通超市POS收银系统,经济实用型收银配置方案推荐： 1、百业通超市POS收银系统（单机版）+ 红外线扫描器 + POS58热敏小票打印机 2、客户只需要自己买一台家庭普通电脑 3、把软件安装在该家庭普通电脑中，接上扫描器和打印机就立即可以用来收银了，不需要安装驱动程序，不需要配置，接上后软件自动识别。以上方案已经得到了用户长期使用的验证。,29,第四节 GPS系统的运用,一、GPS技术的概念、特点和功能 （一）GPS的概念 GPS即全球定位系统（Global Positioning System），它是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统。这个系统可以保证在任何时候，地球上任意一
15、点都可以观测到4颗卫星，以保证卫星可以采集到该观测点的经纬度和高度。实现在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位。,30,（二）GPS的特点,GPS的基本定位原理是卫星不间断地发送自身的星历参数和时间信息，用户接收到这些信息后经过计算求出接收机的三维位置以及运动速度和时间信息。 GPS系统具有以下主要特点：高精度、全天候、高效率、多功能、操作简便、应用广泛等。,31,（三）GPS的功能,1、陆地应用 主要包括车辆导航、应急反应、大气物理观测、地球物理资源勘探、工程测量、变形监测、地壳运动监测、市政规划控制等。 2、海洋应用 包括远洋船最佳航程航线测定、船只实时调度与导航、海洋救援、海洋探宝、水
16、文地质测量以及海洋平台定位、海平面升降监测等。 3、航空航天应用 包括飞机导航、航空遥感姿态控制、低轨卫星定轨、导弹制导、航空救援和载人航天器防护探测等。,32,二、GPS设备,（一）空间部分 GPS的空间部分是由24颗工作卫星组成，它位于距地表20-200km的上空，均匀分布在6个轨道面上。卫星的分布使得在全球任何地方、任何时间都可观测到4颗以上的卫星，并能在卫星中获得导航信息。,33,二、GPS设备,（二） 地面控制系统 地面控制系统由监测站、主控制站、地面天线所组成。地面控制站负责收集由卫星传回的讯息，并计算卫星星历、相对距离，大气校正等数据。,34,二、GPS设备,（三）用户设备部分
17、用户设备部分即GPS 信号接收机，其主要功能是能够捕获到按一定卫星截止角所选择的待测卫星，并跟踪这些卫星的运行。当接收机捕获到跟踪的卫星信号后，接收机中的微处理计算机就可按定位解算方法进行定位计算，计算出用户所在地理位置的经纬度、高度、速度、时间等信息。,35,三、GPS系统在物流领域的应用,（一）用于汽车自定位、跟踪调度 日本车载导航系统的市场在19952000年间平均每年增长35%以上，全世界在车辆导航上的投资平均每年增长60.8%。因此，车辆导航将成为未来全球卫星定位系统应用的主要领域之一。我国已有数十家公司在开发和销售车载导航系统。,36,三、GPS系统在物流领域的应用,（二）用于铁路
18、运输管理 我国铁路开发的基于GPS的计算机管理信息系统，可以通过GPS和计算机网络实时收集全路列车、机车、车辆、集装箱及所运货物的动态信息，可实现列车、货物追踪管理。只要知道货车的车种、车型、车号，就可以立即从近10万公里的铁路网上流动着的几十万辆货车中找到该货车，还能得知这辆货车现在在何处运行或停在何处，以及所有的车载货物发货信息。铁路部门运用GPS技术可大大提高其路网及其运营的透明度，为货主提供更高质量的服务。,37,三、GPS系统在物流领域的应用,（三）用于军事物流 全球卫星定位系统最初是因为军事目的而建立的。在军事物流中，如后勤装备的保障等方面，应用相当普遍。在海湾战争中，全球卫星定位系统发挥了较大的作用。在我国的军事和国防建设中，已经开始重视和应用全球卫星定位系统，随着全球卫星定位系统在军事物流方面的全面应用，国防后勤装备的保障将更加可靠。,38,复习思考题,1、什么是物流信息设备？ 2、什么是自动识别技术？ 3、条形码设备包括哪些设备？ 4、什么是条形码数据采集器？ 5、什么是无线射频识别技术？ 6、什么是POS系统的前台与后台？ 7、GPS设备包括哪些部分？,
