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031客户色差、铜箔脱落、短路.doc

1、鼎盛兴电路有限公司 8D 改善报告8D Corrective Action Report发 生 区 域 Area 外 部(Outside) 内 部(Inside) 客户名称Customer Name 031 鼎盛兴型号P4C0766A0P2C1075A0 客户型号CRT818V3.0CRT810V5.0样本 Samples 有(Yes) 无(No)发生日期Happened Date 2012-3-15要求回复日期Respond Date 2012-3-16 文件 Files 有(Yes) 无(No)D1 问题描述(Problems Description)贵司反馈 CRT818V3.0焊 接

2、后 TX、 RX位 置 与 底 层 短 路 ;CRT810V5.0焊 接 时 铜 箔 脱 落 , 阻 焊 色 差 严 重 。提出者(Issued by):陈丽 审核(Approved by ):陈海于客户处理成员(Team members):D2内部处理成员(Team members):品质部:陈海于 生产部:张晶晶、雷敏D3 临时对策(Containment C/A plan):短路的不良板退回我司分析原因,阻焊色差的板子请贵司让步接收。负责人(Principal):陈海于 龚艳 聊新翠 要求完成日期(Finished Date):2012-3-16D4 原因分析(Root Causes):

3、 短路:对贵司退回的不良板进行实际测量,TX、RX 确实与底层短路,通过工程资料查找相关网络,将与这两点相连网络的元件拆掉后(具体位置在板上已作标识) 。短路现象消失,因此我司分析短路原因为贵司焊接连锡短路。铜箔脱落:据了解,贵司在使用烙铁修理时焊盘脱落,回流焊温度最高 270(无铅制程) ,而烙铁温度普遍在 350左右,有的甚至高达 400,极易导致焊盘脱落。阻焊色差:经查看生产记录,此板在阻焊生产时,由于员工操作不规范,擦花阻焊,部分板子进行了加印返工处理,加印的板子与正常生产板色泽存在一定的差异,经过回流焊接后,差异就更为明显。负责人(Principal):雷敏 审核(Approved

4、by ):张晶晶D5 长期改善措施(Permanent C/A plan): 铜箔脱落:建议贵司在使用烙铁修理时,温度控制在 350以内,而且单次作业时间不超过 5秒,待板子完全冷却后再进行修理。色差:规范员工操作,搬运生产板轻拿轻放,杂色油墨返工加印尽量保证颜色一致。负责人 (Principal):雷敏 审核(Approved by ):张晶晶D6 效果验证(Effective Verified):QA稽查员工操作,对不按照要求操作的员工,按照相关规定进行处罚。负责人 (Principal):龚艳 审核(Approved by ):陈海于D7 防止再发生对策(Preventive Recurrence Action):针对一些不影响到客户使用的外观问题,出货前与客户确认,客户同意后分开包装出给客户。负责人 (Principal):廖新翠 审核(Approved by ):陈海于D8 结案(Congratulation Your Team):签名(Signature): 陈海于 审核(Approved by ):张晶晶表格编号:QR-008-010A0

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