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营业员的绩效考核.doc

1、营业销售人员的人事考绩表格(一)职称 部 课 组姓名分类 评 价 内 容 满分1次2次调整决定1 能全心全意地工作,且能成为其他职员的模范 10 2 细心地达成任务 5 3 做事敏捷、效率高 5 4 具备商品知识,能应付顾客的需求 5 工作态度5 不倦怠,且正确地向上司报告 5 6 精通职务内容,具备处理事务的能力 5 7 掌握职务上的要点 5 8 正确掌握上司的指示,并正确地转达 5 9 严守报告、联络、协商的规则 5 基础能力10 在既定的时间内完成工作 5 11 能掌握工作的前提,并有效地进行 5 12 能随机应变 10 13 有价值概念,且能创造新的价值概念 5 14 善于与顾客交涉,

2、且说服力强 5 业务熟练程序 15 善于与顾客交际应酬,且不浪费 5 16 树立目标,并朝目标前进 5 17 有信念,并能坚持 10 18 有开拓新业务的热心 10 责任感19 预测过失的可能性,并想出预防的对策 5 20 做事冷静,绝不感情用事 5 21 与他人协调的同时,也朝自己的目标前进 5 22 在工作上乐于帮助同事 5 23 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 5 协调性24 有卓越的交涉与说服能力,且不树立敌人 10 25 以市场的动向树立营业目标 5 26 有进取心、决断力 10 27 积极地革新、改革 10 28 即使是自己份外的事,也能企划或提出提案 5 29 热衷于吸收新情

3、报或知识 10 自我启发30 以长期的展望制定目标或计划,并储诸实行 5 评价分数合计 200 关闭窗口营业销售人员的人事考绩表格(二)姓名决 定评价分数 分第一次考核 主任或组长 判断 董监事会议第二次考核 课长或经理调 整 总经理判定基准.特别优秀 .优秀 .普通 .需要努力 .差严守纪律积极地完成工作是模范职员 忠于职务有效率 可信赖,但仍需要积极 希望再自我革新与努力 需要从根本上再教育满分 15 分 15 分 1412 分 119 分 86 分 5 分以下满分 10 分 10 分 98 分 75 分 54 分 3 分以下满分 5 分 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分勤情评价 标准上班日数 日 记载事项 综合意见缺席(事假) 日 (丧假) 日 (无故) 日 早退 次 迟到 次 迟到早退缺席换算 日 缺席总计 日 工作状况实际上班日数总计 日 对判定奖赏的反映 对判定加薪的反映 对判定训练的反映 对判定晋升的反映 本人对判定的不满调 整关闭窗口

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