1、请给我结果,姜汝祥，博士，锡恩公司首席顾问，中国企业战略执行第一人，经济学硕士、北京大学社会学博士，美国哥伦比亚大学商学院归国学者，曾任摩托罗拉战略规划经理，曾任北大光华管理学院培训中心副主任，2002年荣膺海外归国十大创业人物，美国财富杂志中国唯一战略专家、撰稿人中央电视二台对话、商界名家长期特约嘉宾。享誉业界的差距、榜样、颠覆、真正的执行、要结果，不要理由、只要我想，我就能等管理畅销书作者。,为什么他们都能取得成功 ？为什么这些企业能取得成功？,福布斯中国名人榜,比赛只是任务，成绩才是结果,为什么无数的人都拥有卓越的智慧，却只有少数人获得成功？为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的
2、公司获得持续？我们不仅要回答为什么阿甘这样的人，没有聪明的头脑却靠专注获得了成功？为什么那些曾经争得“央视标王”的企业，不少已被历史抛弃？ 同时我们还要回答，为什么世界级的制造，大多出在日本与德国这样“认真第一，聪明第二”的国家，为什么像我们这样聪明人居多的国家，产品质量却始终是我们摆脱不了的一个痛？,有句话说得好，思路决定出路。企业有什么样的思路，就决定了企业有什么样的出路。员工有什么样的思路，就决定了员工有什么样的出路。 中国目前几乎所有优秀的企业，不管是海尔还是联想，不管是TCL还是华为，都走入了增长的困惑。联想在大裁员之后，才发现“企业不是家”；华为在国际化之后，才发现制度流程比积极性
3、更重要；TCL在并购汤姆逊之后，才发现过去管理业务的方式，在新形势下会导致企业失控。 这种时候，几乎所有的企业家都会问，优秀的企业尚且如此，那我们又应该怎么做？,请给我结果对此的回答是：做大做强是一个结果，而这个结果只能从员工获得。由此请给我结果旗帜鲜明地提出一个口号：企业靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司，那么请你先学会打造强大的员工！ 没有强大的职业化员工，就没有强大的企业！我觉得这是目前中国企业最重要的战略！因为职业化员工就像职业化球员一样，他们知道每一分钱都来自客户或观众，所以他们每拿一份报酬，都懂得要加倍回报。否则，没有人看球；企业不赚钱，等待他们的就是失业！ 我很
4、欣赏一句话：什么是国际化？少一点狭隘的民族自尊心，就叫国际化；什么是职业化？少一点狭隘的主人翁意识，多一点雇佣感，就是职业化！,所以作为企业，我们不要沉湎于员工口头的忠心与苦劳，如果你说爱企业，就请你为企业创造结果（价值）。如果你不提供结果，无论你有多爱企业，无论你有多辛苦，企业都会因为没有结果而破产。我们要懂得一点，企业与员工之间本质上是一种商业交换关系，企业如果不淘汰那些不提供结果的员工，反对来对那些优秀员工就是一种极大的伤害！ 同样，作为员工，我们不要把注意力放在企业给我多少钱上。你要觉得不值，就请离开企业。只要还在企业一天，我们就要提供结果。我们就要提供结果。只要你接受这份工作，不管薪
5、酬多少，你都要用相同甚至更多的结果来交换这份薪酬。否则，就是剥削企业。 所有亏损的企业，如果你到其中观察，一定存在着无数剥削企业的员工，否则如何会亏损？反过来讲，如果一个员工努力地提供结果（价值），而企业由于决策或管理导致亏损，这就意味着管理者在剥削员工，因为员工的结果（价值）没有得到应有的回报。,做一个管理者最大的悲哀，莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲哭话、不讲功劳（结果）的员工。而做一个员工最大的悲哀，莫过于碰到的老板不是“走正道，赚大钱”的老板！ 思路决定出路，行动决定结果。我觉得中国企业如果把企业成长的基点，放到员工的成长上，那么我们就获得了企业持续成长的真正动力。如何帮助员工成长？帮
6、助员工成长最核心的要点，就是帮助他们懂得：做一个商人（任何企业员工都是商人）最基本的天职就是创造价值，提供结果！ 任何一个执行力的员工，或者任何一个有志于成为企业家的员工，请记住一点，企业中存在的各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果、不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。,。 这就像一个优秀的职业球员，无论踢球报酬多少，也无论教练、队友有什么问题，这些都不是你不好好踢球的理由，你认真踢球只与一个原则有关，那就是你是职业球员，不因为观众只有一个要求：请给我结果！ 你怎么想，你就
7、怎么做。你怎么做，你就有什么样的结果。有什么结果，你就有什么样的人生！有人打赌，如果把全世界的财富均分，十年后，贫富差距依然会像今天这么大。 你相信吗？如果你相信的话，那就请每天早晨醒来的时候，面对镜子大声对自己喊：请给我结果！我要改变任人摆布的人生！,结果做一个员工的底线 做商人的底线是，你必须懂得客户之所以给你钱，是因为你做事的结果，而不是因为你付出了什么。你如何辛苦并不重要，但你提供了什么价值却很重要！,什么是底线？就是做不到这一点，就会死让我们先从一个故事开始说起。 英国的一份著名报纸，曾经举办过一项设有高额奖金的有奖征答活动。题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位科学家。第一位是
8、环保专家，他的研究可拯救无数人，使人们免于因环境污染而面临死亡的厄运。第二位是核专家，他有能力防止全球性的核战争，使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离饥荒的命运。 此刻，热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻栽重，使其余的两人得以存活。请问，该丢下哪一位科学家？ 问题见报后，很多热心的读者纷纷把自己的答案投给报社。回答大多集中在讨论哪一位科学家更重要上，有人说环保重要，有人说核重要，有人说粮食重要。为此，各方支持者争吵不休。 结果出来了，众多的回答者都与大奖无缘。最终，偏偏是一个小男孩答对了题，中了大奖。小男孩的答案再简单不过了“
9、丢下那个最胖的人”。,为什么？ 因为题目要解决的问题是：“防止热气球超重坠毁”，而不是任何其他科学问题。而解决这一问题的底线，就是热气球的重量。所以，“减重活命”在这个故事里就是底线答案。至于谁能对社会贡献最大，那么等到科学家能活命之后才能够讨论的问题。 我们再看另一个例子。大家一定都知道，轮胎是汽车的标志之一。没有车轮，那就是轿子，而不是车子。 没有轮胎，车是开不了的，开不了的车子还不如走路好。所以说，车轮就是车子的底线，没有底线的车子就不能称其为车子，至多，只是个趴在地上的铁壳子而已。 又如，水是生命的源泉，人体中存在有大约70%的水分。科学证明，一个人只要能维持一定的饮水量，即使在没有食
10、物的情况下，也能够存活相当长的一段时间。 1995年1月17日，日本发生了震惊世界的7.1级“阪神大地震”。地震过后的第12天，人们在废墟下的一个地下室里，救出了一名男子，该男子成功存活了。据这名男子说，在这12天里，他主要是靠饮自己的尿液来维持生命。对一个受困于地震后废墟里的人来说，活命是最基本的结果。要实现这个结果，就要满足生命存活的底线，在这个例子里，饮水对于人的生命来说就是底线，而衣服等其他物品则不是。,员工的底线是提供结果员工的底线是什么？ 做一个合格的员工有很多要求，但最基本的就是提供结果。安排你做一个工作，公司实际上是想要你提供这个工作的结果。但是很多人却陷入了一个小小的心理陷阱
11、：因为公司与员工之间，不是采取公司之间那种讨价还价的交换，我们就认为公司与自己之间不是商业交换，而是“一家人”。只要做事，尽力就可以了，至于是不是达到了公司想要的结果，那就不是自己的底线了！ 事实上，认为在工作中对任务负责，而不是对结果负责，这是对员工与公司关系一个极大的误解。要知道，虽然公司员工不是在每一件事上都采取直接的讨价还价的关系，但员工应当清楚地知道，自己既然拿了公司的工资，就应当提供相应的价值。 这就是职业化的由来。为什么有职业精神的员工，即使没有人管他，他也会认真入职地工作？因为他会自觉地用公司提供的报酬，来衡量自己的付出，如果付出得不够，没有创造相应的价值，他就会觉得自己“对不
12、起公司”！ 职业化意识的起点，就要从为公司提供底线结果开始。你可以有无数伟大的构想，但提供结果是最基本的要求。所谓“底线”，就是不做这一点就会死。气球超重会下降，汽车没有轮胎走不了，人没有水活不下去，这都是底线。,至于哪一位科学家的价值大，至于汽车用什么发动机，至于人穿什么衣服，那都是必须在底线之后才能够讨论的问题。 例如：作为一个学生，我的底线结果就应该是功课及格。我可以把身体、社团活动、人际关系、社会实践等其他一系列相关活动都做得很好，但是如果功课不及格，这一切就像造房子没有打地基，无法盖起万丈高楼一样。假如一个学生连自己学习的课程都不能够及格，那么社团活动、社会实践等工作又从何谈起。那么
13、，他作为一个学生也就无价值可言，也谈不上符合学校的需要，更无法在未来找到一份好工作，与一家好公司进行平等的价值交换。 有位老总曾经苦笑着说，他的公司里来了新会计，做报表的态度很认真，报表的格式也做得漂漂亮亮、整整齐齐三张纸。可惜，报表上的数据与实际发生额相差甚远，老板看了一头雾水，连她自己对报表上的原始数据来源也说不清楚。于是，这张报表也就成了实际上的废纸，在公司管理层做决策时一点参考作用都没有。 这就是没有做到会计的底线。 一位会计的底线是什么？那就是数据的真实性，这是最基本的要求。如果财务的基础数据都出问题，那么任何伟大的核算都会失去应有的价值。一个会计在做报表时连这点都保证不了，不就是像
14、掉了轮胎的车子一样开不动了吗?,归零心态：行动才能改变命运 如果没有这种“心态归零”的精神，无论你有多大的本事，都不能为公司实际创造价值。这是我们做事的底线，也是我们做事的基本原则。农夫的梦想为什么永远是梦想？ 从前，有个农夫，天天幻想着自己家里的仓库里粮食、棉花能够堆成山，他就可以收工当地主。 于是，有个同村人好奇地问这个农夫：“那你今年种了多少稻子？”农夫回答：“没有，我担心今年下雨少。”过路人又问：“那你今年打算种棉花吗？”农夫说：“没有，我担心虫子吃了棉花。”于是，过路人又问：“那你中了什么？”农夫说：“什么也没种，我要先打扫仓库。” 故事里的农夫梦想虽然好，但是他却没有为实现梦想做出
15、行动，拿出结果。我们经常会笑话农夫不懂得“结果”这一基本的生存底线，不懂得行动才有结果，但我们的员工又有多少真正懂 有的员工，趁公司在某些工作分工上无法进行明确的考核，就浑水摸鱼回避工作的结果；另外还有一些员工，借口工作头绪太多无从开工，每天推卸责任。 我们当中的很多人不懂、不会或者不甘于让自己进入一种“卖白菜”的心态中。事实上，科学上的发明、创造和“卖白菜”这种商业行为，在“结果心态”上的基本原理都是一样的。,中国人能不能创造一个微软？ IT业曾有这样的传言中国人做不了大软件！事实上，美国硅谷软件研发的人才中中国人占很大部分，但全世界的大软件公司却都不是中国人做的。 为什么中国人做不了大软件
16、？因为中国的程序员都过于聪明。做个形象的比喻，他们中没有一个人愿意去逐一地“数数”“1、2、3、4、5、6、7、8、9、10”。当他们看见“1、2”时，往往就已经看见了“10”。于是，他们觉得不需要去数中间的“3、4、5、6、7、8、9”，直接就去做“10”应该做的事情。 这样做可以吗？当然可以，但在这种基础上却造就了只能做小软件，不能做大软件因为所有的大软件都是由“1、2、3、4、5、6、7、8、9、10”中的每个元素构成的。 如果我们要想做出伟大的软件，那么我们就需要这样做事；老老实实、认认真真，按照流程与程序，一步一步实现结果。 在这里，我给大家讲个真实的故事。我们在一家公司碰到这样一位
17、经理，他是博士毕业。在一次月底的总结会议上，他汇报工作的时候，开口闭口就是“所有”、“大概”接着就是他滔滔不绝、半个小时的“演讲”，听得我们一头雾水，不知其意。 其实，“所有”、“大概”这样的词一出口，就错了。比如“所有”这样一个词所包含的范围，是个很含糊而宽泛的区域。他所说的与听众想的，可能并不完全是一回事。所以在讨论中用“所有”、“大概”这类词是及其不科学的。,由此可以看到，即使是读到博士学位的人，如果他的“头脑”里建立不起来对基础的理念，基本的思路的敬畏，和对事实和数据的严谨科学精神，心态不能归零，他的工作实际上也会增加企业的管理成本，阻碍企业的发展！ 这就是为什么任何员工进入公司都要将心态放低的原因，这也是“商业心态”的表现。 你有多大学问并不重要，重要的是你要给你的客户、你的同事一个明确的结果。否则，无论你有多大的本事，都不能为公司实际创造价值。 这是我们做事的底线，也是我们做事的基本原则。但是这些也恰恰是中国大多数企业非常缺乏的精神，这种精神的缺乏导致在中国企业中管理成本很高，管理次序混乱。,真正的执行：48字执行真经请给我结果认真第一，聪明第二结果提前，自我退后锁定目标，专注重复决心第一，成败第二速度第一，完美第二结果第一，理由第二48字真经：一箭洞穿执行力,
