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《如何有效管理80、90后员工》.doc

1、90 后员工是职场的新力量,管理者对于 90 后的看法,常常会停留在浮夸、自我等层面,对于 90 后员工的管理方式也存在着偏差。豆包是北方人尤其是东北、西北人的一种主食,吃起来香,口感好,富含淀粉、糖、纤维素,是北方农村老百姓必吃的一种口粮。可随着经济的发展,社 会生活水平的提高,精米、香米、精面、精肉等食物摆上餐桌,好象豆包这种粗粮已登不了大雅之堂。其实象豆包之类的粗粮营养更丰富,更有利于肠胃的接吸,更有利于身体健康。如今有许多企业的管理者和干部,把 90 后员工不当干粮,一提起 90 后这群 20 岁左右的年轻人就是:自私、个性、独立特行、自我的代名词。是 的,90 后人群确实有崇尚个性、

2、唯我独尊、在企业不愿加班等不良脾性,但我们要认识到 90 后人群是中国企业的生力军,是未来企业经济发展的主流。90 后基 本都是独生子女,他们在家享受皇帝皇后般的代遇,从出生的那一刻,全家上下所有的人都围绕着他一个人转。因此有自私、自大的心态也很正常。不过不管是 80 后还是 90 后的人,都有其成熟的一天都会有独立面对这个世界的一天,所以笔者认为过多负面评价 90 后的人并不是一件好事,关键是我们如何对 90后的员工如 何做出正确引导和正确的管理。面对如今大批“90 后”不可逆转的涌入企业,并将构成企业发展的主流,管理者会头痛,社会也在忧心,我们该如何适从?其实 “我要说的是 90 后”并不

3、是洪水猛兽。自信、聪明、进取有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要管理有度,引导得法,激励有方,90 后” 所 发挥的作用将不可估量。下面我就和大家来谈谈如何做好 90 后员工的管理。一面对 90 后员工,调整管理方式90 后员工,通常是不服管的,用生硬的制度和手段去管理他们,往往适得其返。90 后的一个心态就是他如果能够认可你,觉得你跟他是同一条道人, 他们觉得很舒服,所以其管理风格就是和 90 后天天在一起,和他们打成一遍。同时,对于 90 后的员工在颁布制度和规章的时候,要注意方式,尽量委婉,让他们 能接受。对于 90 后员工的管理,要尽量以柔性管理方式,多关心、多支持,多

4、鼓励,少批评、少责备、少哆嗦,他们更喜欢简单明了的方式,所以对 90 后员工管 理,管理者要做到以身作则,做好自己,多言传身教。二面对 90 后员工,调整沟通方式同 90 后员工的人际沟通,同样要改变沟通的方式。以前 60-70 后员工个性相对保守和内向,他们有服从的意识,更会执行,只要是公司提出的、领导分 配的,员工绝大多数时候会不折不扣地去完成。60-70 后的员工生长的环境是在家听家长的话,在校听老师的话,在单位听领导的话,即使员工不认同领导分配 的东西,也会出于对领导的尊重将工作完成。他们执行的前提是明确的任务分配就可以了,领导与员工的沟通是命令指示就可以完成目标。现在的 90 后员工

5、更会争 辩,公司提出的、领导分配的又怎么样?他们不认权力,只认自己的道理。90 后员工工作是认为有理有利便去做,他们认为没道理没利益的很可能就不做,或表面 做但实际打折扣。因此,要让 90 后员工做好工作,最好先做好沟通,要让员工认为有道理,有做的动力才可以将工作做好。因此,企业管理者与员工的沟通是平等 的,不能摆领导架子,启发的方式是引导式,而不是硬性规定,对 90 后员工布置工作任务,首先要说对他们有利的,然后再说与公司互惠的,再说出他们在做工作 时的注意事项,这样他们才乐意接受工作。我要说:与 90 后员工的沟通,应该更开放,更平等,更自由,更直接简明扼要,他们更愿意接受。三面对 90

6、后员工,调整培育方式90 后这一群人,大多没有什么工作经验,因此,领导和管理者要做他们的教练,而不是只做裁判。对于 90 后员工的职业发展,不能是简单的填鸭式, 灌输式,切忌洗脑型培训,因为 90 后员工对此很反感:“都是聪明人,忽悠我会不知道?”要采用他们乐意接受的培育方式。比如互动式,体验式,案例式,启发 式,总之形式多样,内容充实丰富,互动性强,寓教于乐。培育 90 后的员工,作为领导者更要做示范,做指导,举一反三,触类旁通,才能达到培育之功效,同 时,对 90 后员工的培育,要系统,要有目标,有计划,有针对性,根据他们的需求去实施培育,才是好的培训方式。管理者能成为他们的教练,让他们真

7、正能在领 导身上学到东西,提升技能,他就会服你,这样更利于对他们的管理。四面对 90 后员工,调整激励方式激励员工要人性化,90 后员工的激励方式更是一种人性化的激励。要从人本、人性的角度出发,结合他们的需求和特点,对他们进行有效的激励。对 90 后员工的激励一味的用钱这一招,不太管用。他们有很多的人,很多的家里都不缺钱,他们更喜欢自由、平等、关爱和肯定。同时,对 90 后员工的激励他们喜 欢立竿见影,马上兑现承诺。所以在激励这个环节中,企业管理者要调整的是自身,而不是 90 后员工。适当调整原有的马拉松式激励方式要把即时奖励、即时兑现 常态化。也别指望 90 后会对你挂在嘴边的“年终奖金”、“ 期股期权”感兴趣,他们只关注现在做好了会得到怎样的激励,无论是物质还是精神层面。尤其是愉快 的工作氛围,融洽的工作方式是他们最愿意执行工作的前提。所以,对于 90 后员工的职场心理,企业中高层管理者千万别拿豆包不当干粮,他们是企业发展的未来。对他们的管理做好了以上四个转变,就能更好地激发他们 90 后员工的才能,所以尊重、聆听,欣赏、鼓励、表扬才是管理者常用的手段,调整了自己的心态,调整了自己的综合管理方式,和 90 后员工做朋友,就会产生和 谐,共同促进和进步

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