1、员工绩效考核管理办法第一章：总则第一条 为全面了解、评估员工工作绩效，提高企业对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本办法。 第二章：适用范围第二条 本办法适用于公司全体员工。第三章：考核原则第三条 坚持公平、公正、公开的 “三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。 第四条 坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法，使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。 第五条 坚持责、权
2、、利三者相结合的原则。 第六条 坚持实行考核定期化、制度化的原则。第四章：考核目的第七条 考核目的：1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据；2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据；3、获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据；4、鞭策后进、激励先进；5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。第五章：考核领导机构第八条 公司成立员工绩效考核领导小组（以下简称：考核领导小组） ，全面负责员工绩效考核的组织管理工作，公司总经理任考核领导小组组长，小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成，下设员工绩效考核领导小组办公室，隶属人力资源部管理。 第九条 公司各项目同时成立(设)员工
3、绩效考核小组，在公司考核领导小组的领导下开展工作。第六章：考核分类第十条 员工绩效考核共分三类。即：经理级员工绩效考核、专业（技术）管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。 第十一条 经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理级员工。 第十二条 专业（技术）管理员工是指公司各项目部门负责人及在专业岗位履行业务（技术）管理职能的员工（含：政工、测量、试验） 。第十三条 普通员工是指在生产一线从事技能操作的员工（含：通信员、打字员、小车司机） 。第七章：考核时间第十四条 定期考核分为半年度考核和年度考核两种。 第十五条 根据工作需要公司可对专项事件（岗位）进行不定期考核。第八章：考核形式和方法第十
4、六条 考核形式：1、任期内工作述职；2、上、下级考评；3、同级同事考评；4、外部（业主、甲方）考评。 第十七条 考核方法：1、直接面谈评议法； 2、无记名打分投票评议法；3、记录查询法。重点查看员工任期内出勤档案和奖惩记录； 4、述职报告评议法。主要适用于对经理级员工、专业管理员工的考核。由被考核对象向公司员工考核领导小组提交任期内述职报告（详见附件） ，考核领导小组按照本办法对其述职报告进行综合评议；5、民主座谈评议法。根据不同考核对象，按比例随机抽取部分公司领导、项目领导、专业管理员工和普通员工逐个对考核对象进行综合全面评议，上述人员比例原则上控制为15%：25%：35%：25%； 6、信
5、函征求外部（业主、甲方）评议法。主要适用于对项目领导班子成员及项目部门负责人的考核。第九章 考核职责分工第十八条 根据公司实际，员工绩效考核职责分工如下：1、公司领导由上级主管部门进行考核；2、项目领导班子成员及总部各部门经理的绩效考核由公司考核领导小组负责考核；3、专业（技术）管理员工及普通员工的绩效考核由所在单位员工绩效考核小组负责考核；4、在涉及对考核领导小组成员的考核时，当事人应予以回避； 5、公司考核评领导小组有权对员工绩效考评结果进行复核。 第十章：考核内容第十九条 根据公司管理实际及发展需要，并结合岗位职责，对不同层次员工分别确定考评要素，引进权重。一般每个要素按优劣程度划分四个
6、等级，每个等级对应一个考评分数（实行百分制） 。 第二十条 考评重点从“德、能、勤、绩”四个一级考核要素入手，在此基础上结合岗位工作数量多少、专业知识含量高低、完成工作的难度系数和工作环境优劣划分二级考核要素。 第二十一条 经理级员工考核标准详见附件经理级员工考核表 1-4 ； 第二十二条 专业管理员工考核标准详见附件专业管理员工考核表 1-3 ；第二十三条 普通员工考核标准详见附件普通员工考核表 1-2 。 第十一章：考核结果评定第二十四条 各层次员工考核结果共分四个等级，即：优秀（合计总分在 90-100 分之间） ；良好（合计总分在 75-90 分之间） ；称职（合计总分在 60-75
7、分之间） ；基本称职（合计总分在 55-60 之间） ；不称职（合计总分在 55 分以下者） 。第十二章：考核程序第二十五条 公司人力资源部根据当年员工绩效考核工作计划或工作需要，下发员工绩效考核通知，明确考核对象、时间、地点。第二十六条 被考核员工认真全面撰写任期内述职报告，其他有关主管、下级、同级员工准备公司考核领导小组或项目考核小组的考评、咨询材料。第二十七条 公司考核领导小组或项目考核小组分别按照职责分工和本办法第六章考核形式和方法，对考核对象进行灵活考评，并组织员工代表对各项考核要素进行量化打分。第二十八条 考核对象的述职报告、员工代表的考评意见、评语一并汇总至公司人力资源部。考评意
8、见、评语可不与考核对象见面。第二十九条 对口考核（领导）小组在汇总考核对象的考评总分后，应及时将考评结果反馈至考核对象，对持不同意见的考核对象，可报公司考核领导小组最终审定。第三十条 考核结束后，考核对象上级主管应及时与考核对象进行座谈，对其提出改进工作绩效办法。第三十一条 考核结果一式二份，分别存放于个人人事档案及所在单位人力资源管理部门。第十三章：附则第三十二条 本办法同时适用对同类、同级员工的聘任和离岗、离任考核。 第三十三条 本办法由公司人力资源部负责解释。经理级员工综合素质考核表被考核人姓名：考评得分考 核 指 标 标准 分 自我评分员工评分业主评分平均得分领导艺术 7专业技术水平
9、6模范带头与务实精神 7协调组织能力 6执行上级（部门）指令、团队意识 5岗位工作数量、工作完成质量 5成本、风险控制能力 7培养、引导下属，关心员工成长进步 4对业主（甲方、上级部门）工作要求完成的及时性 5任职期间对公司的贡献 5施工（工作）安全意识 5贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系” 5工作方式科学、民主 4员工身自品行修养水平 5工作创新意识 6工作的计划性 5工作合理化建议 4工作持续改进能力 5廉洁自律 4合计得分经理级员工工作能力考核表被考核人姓名：考评得分考核项目 行为表现标准分自我评分员工评分业主评分平均得分具有丰富的本岗位专业理论知识和业务（含微机操作和公文写作）知识
10、 6具有一定的其他岗位专业知识和工作技能 4能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度，并能帮助下属员工理解、执行 5专业知识与经验精通本职工作、能够指导操作层（员工）操作 3能够处理本岗位所遇到的各类技术难题 6专业技术水平 能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法 4能够指导下属员工顺利达成工作目标 4具有传授技术、培养下属员工成长能力 3与业主（上下级、横向部门之间）关系融洽 5妥善处理工作纠纷，获员工尊敬和信任 4沟通协调能力 经常与员工谈心，及时向公司反馈员工意见 3节约使用各类资源 5积极关注外部环境变化，制定科学有效的风险控制措施 6风险成本控制能力 工作上经常超前思考，及时预见工作
11、风险 5遇突发事件临危不惧、科学指挥 6各项决策深受员工拥护，号召力强 5组织领导能力 所在单位（部门）团队意识浓厚 5经常提出改进工作意见 6积极参与 QC、科技（管理）革新活动 4创新能力积极吸取应用新技术和新的管理模式 4对公司外部经营环境的变化是否密切关注 4自我启发能力 关注国际变革，经常站在国际视野上自我革新 3合计得分：经理级员工工作态度考核表被考核人姓名：考评得分考核项目 行为表现标准分自我评分员工评分业主评分平均得分敬业爱岗、忠于职守，工作中全神投入 5经常为完成临时工作而加班加点 3经常对公司生产经营提出合理化建议 3能够准确掌握下属员工的优、缺点 3热心传授技术、培养下属
12、员工 3责任心发现有损公司利益事件，能够及时向上级汇报或阻止 3执行工作时有高度使命感，能够主动超前思考 4主动 性能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急” 3能够主动协助其他项目（总部各部门）开展工作 4能够主动承担其他员工不愿担负的工作 3对下属的过失敢于承担责任 3主动征求工作意见，并积极做出回应 3顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象 5勇于听取不同意见， 工作方式科学民主 4班子团结，上下级之间关系融洽 3关注企业文化建设，积极参与公司举办的团体活动 3严格执行公司员工调配指令，按时报送上级所需资料 4从不以个人（部门、项目）身份对内、外散布（印发）不利公司的言论或传单 5团队意
13、识乐于协助同事解决工作中的难题 3严格执行公司各项劳动纪律、规章制度 5按时上下班，工作时间不干私事，严格按照工作程序、规范进行操作 3劳动纪律会议、学习期间从不无故缺席 3保守公司内部和本职工作机密 4时刻从工作角度出发对待问题和处理问题 4对待业主（甲方） 、外部人员热情有礼 4职业道德工作前从不讲取无理条件，没有无怨言 3合理使用公司所提供的交通工具、资源 3工程劳务分包（工作）程序公开、民主 2廉洁自律从不利用职务之便为亲属在公司谋取私利 2个人述职报告姓 名 性别 出生年月 政治面貌现岗位及任职起始时间从何工作岗位来 参加工作时间毕业时间、院校、最高学历任期内独立完成的工作业绩任期内
14、团队完成的工作业绩（要求注明：参与、分项主持、主持）对口专业主管部门审查意见部门公章: 年 月 日所在单位员工绩效考核领导小组考评意见组长签章: 年 月 日公司员工绩效考核领导小组考评结论组长签章: 年 月 日管理员工综合素质考核表被考核人姓名：考评得分考 核 指 标 标准 分 自我评分员工评分业主评分平均得分专业技术（业务）水平 9岗位工作数量、工作完成质量 7指导、协调能力 6动手能力与务实精神 8团队协作意识 6执行上级（部门）指令及时性 6贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系” 6施工（工作）安全意识 5工作创新意识 5积极参与企业文化建设 5员工身自品行修养水平 5成本、风险控制能力
15、 5工作原则性与灵活性 6合理化建议 4工作持续改进能力 5情报信息收集能力 4任职期间对公司的贡献 5廉洁自律 3合计得分管理员工工作能力考核表被考核人姓名：考评得分考核项目 行为表现标准分自我评分员工评分业主评分平均得分具有一定的岗位专业理论知识和丰富的业务操作知识（含微机操作） 10能够草拟岗位工作程序、管理制度，并能引导基层员工理解、执行 5专业知识与经验熟知岗位各项管理制度，并能灵活操作、运用 4能够熟练处理本岗位所遇到的常规技术难题 8能够利用自身知识，熟练指导操作层（普通员工）进行操作 5专业技术水平具有传授技术、培训员工能力 4上下级、同事之间关系相处融洽 6工作思路清晰明确、
16、计划性强 5沟通协调能力工作中坚持原则性与灵活性相结合 5节约使用各类资源 6风险成本控制能力 积极关注外部环境变化，及时预见工作风险 5遇突发事件临危不惧、妥善处理 6组织管理能力 所在部门团队意识浓厚 6工作经常超前思维，积极探索新的工作方法 7积极参与 QC、科技（管理）革新活动 4创新能力积极吸取应用新技术和新的管理模式 5对公司外部经营环境的变化是否密切关注 5自我启发能力 主动认识、利用新事物，提高工作绩效 4合计得分：管理员工工作态度考核表被考核人姓名：考评得分考核项目 行为表现标准分自我评分员工评分业主评分平均得分敬业爱岗、忠于职守，工作中全神投入 6经常为完成临时工作而加班加
17、点 4经常对岗位工作、公司管理提出合理化建议 3会议、学习积极发言 3责任心发现有损公司利益事件，能够及时向上级汇报或阻止 5执行工作时有高度使命感，能够主动思考 5能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急” 5能够积极协助其他项目（总部各部门）开展工作 5能够积极承担其他员工不愿担负的工作 3主动性敢于承担工作过失责任，并能主动改正 5顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象 5关注企业文化建设，积极参与公司举办的团体活动 3严格执行公司、上级工作指令 5不以个人身份对内、外散布（印发）不利公司的言论或传单 5团队意识乐于协助同事解决工作中的难题 3严格遵守公司各项劳动纪律、规章制度 5按时上
18、下班，工作时间不干私事，严格按照工作程序、规范进行操作 3劳动纪律会议、学习期间从不无故缺席 3保守公司内部和本岗工作机密 5时刻从工作角度出发对待问题和处理问题 4对待业主（甲方） 、外部人员热情有礼 4职业道德工作没有无怨言、不讲取无理条件 3合理使用公司所提供的各类资源 4廉洁自律 从不利用职务之便做出“卡、拿、要”等违规行为 4普通员工综合素质考核表被考核人姓名：考 核 指 标 标准 分 考评得分 平均得分自我评分员工评分业主评分岗位（业务）技能水平 10执行工作指令时效 8岗位工作数量及完成难度系数 8施工（工作）质量、安全意识 7顾全大局、服从安排 7敢于向传统工作方法挑战并进行有
19、创造性的偿试 6接受新知识、新技术能力 5自觉遵守公司各项规章制度、劳动纪律 7贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系” 6职业道德及自身品行修养 5能够严格按照岗位操作规程进行操作 5团结协作意识 5能够积极参与企业文化建设活动 5合理化建议 4节约使用公司各类资源 6自我提高向上意识 4廉洁自律 2合计得分普通员工工作态度考核表被考核人姓名：考核项目 行为表现标准 考评得分平均得分分 自我评分 员工评分 项目小组评分敬业爱岗、忠于职守，工作中全神投入 7为完成超额工作自觉加班加点 4经常对本岗位工作提出合理化建议 3发现有损公司利益事件，能够及时向上级汇报或阻止 6责任心发现违反操作规程作业
20、敢于批评、阻止 4执行工作时有高度使命感，能够主动思考 5能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急” 3能够积极承担其他员工不愿担负的工作 5主动性敢于承担工作过失责任，并主动改正 5顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象 6积极参与公司举办的团体活动 4服从工作安排、听从指挥 6从不以个人身份对内、外散布（印发）不利公司的言论或传单 6团队意识乐于协助同事解决工作生活中的难题 4严格执行公司各项劳动纪律、规章制度 7按时上下班，工作时间不干私事，严格按照工作程序、规范进行操作 5劳动纪律会议、学习期间从不无故缺席 4保守公司内部和本职工作机密 4时刻从工作角度出发对待问题和处理问题 3对待业
21、主（甲方） 、外部人员热情有礼 5职业道德工作前从不讲取无理条件，没有无怨言 4下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照#年度目标的要求，做好# 的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐#各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保# 各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动
22、，确保#内外安全。四、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。12、服从领导安排，完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午 9 时和下午 19 时 为交接岗。2、
23、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13 ：50 14：10 立岗迎接上班人员； 12:00 12:20 、18:00 18:20 立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。4、维持门口秩序，使之保持畅通。5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗
24、及发现# 有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入# 。2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告# 领导采取相关措施。3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警，并立即报告#领导。报警时简要讲清# 地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。
