1、精品文档整理2011 年 9 月 21 号本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 实验名称：基于 RFID 的供应链管理流程模拟实验目的：1. 依托基于 RFID 的供应链管理系统逗号模拟供应链的每个环节逗号实验整个供应链的管理流程的网上操作；2. 在系统中逗号由于设定或者操作有误逗号导致无法继续进行逗号给出原因分析；3. 体验 RFID 阅读器在供应链管理中的作用逗号并给出你认为RFID 能够提供的几点益处。实验设计：超市现在需要产品 HTC desire HD、诺基亚 N8、兰蔻洁面乳、
2、欧莱雅美白霜逗号数量各为1。配送中心接到订单后逗号由于该四个产品均为新产品逗号无库存逗号所以按超市订单向工厂下订单。工厂接收订单后逗号按订单生产该四个产品的零配件和产品。基于 RFID 的供应链管理流程模拟实验报告岭南学院物流管理专业王梦琳 08334100 陈国明 08xxxxxx 陈露 083060462011/5/8中山大学本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 其中逗号 HTC desire HD 由岭南牌磨沙外壳和 SYSU 主板构成；基亚 N8 由 SYSU 外壳和 SYSU 主
3、板构成；兰蔻洁面乳由豪华包装和洁面乳原料构成；欧莱雅美白霜由简约包装和美白霜原料构成。实验步骤：1、 超市生成订单逗号下达给配送中心（订单信息）2、 配送中心收到订单后逗号对现有库存进行拣货（收到超市订单）由于我们订购的产品是新产品逗号所以不存在库存。3、 拣货失败后逗号配送中心生成订单逗号下达给工厂本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 （向工厂下订单）4、 工厂收到订单后逗号生成生产计划单查询配送中心订单逗号具体信息如下图：（收到配送中心订单）5、工厂根据生产计划单进行生产逗号或者直接采
4、购产品1) 添加零配件类别。以化妆品原料为例逗号添加零配件类别如下图：然后添加零配件逗号并为每个零配件读取一个标签。添加完毕后逗号点击“查询零配件”逗号如下图：本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 （零配件汇总）2) 添加产品类别化妆品和手机逗号并添加产品类型逗号以兰蔻为例逗号添加产品类型如图：本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 然后添加产品逗号并为每个产品读取一个标签。添加完毕后逗
5、号点击“查询产品”逗号如下图：（产品汇总）3) 添加装配规则装配规则是针对产品类型而设定的逗号即某类产品需要哪几类零配件进行组装。以兰蔻为例逗号产品的规则如下图：本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 4) 进行装配将带有标签的零配件和产品分别放在零配件阅读器和产品阅读器中逗号点击“开始装配” 。5、 当工厂的产品满足配送中心的订单时逗号生成工厂发货单生产完成后逗号查询发货单逗号进行发货检查逗号如下图：本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械
6、 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 成功后逗号即可发货逗号此时发货单的状态为在途中逗号如下图所示：本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 6、 工厂对发货单进行出厂验货逗号验货成功后逗号向配送中心发货添加车辆逗号并为车辆添加一个标签本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 （添加车辆）7、 配送中心收到货物后逗号进行入库验货并收货查询工厂发货单逗号点击“到达配送中心”并进行
7、“收货检查”逗号如下图：检查完毕后逗号点击“收货”表明配送中心收货成功。8、 配送中心为收到的货物安排库位创建一个库位逗号命名为陈露组库位逗号如下图：本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 在“产品管理”中自动入库逗号完成后如下图：9、 配送中心重新根据超市订单进行拣货重新查询拣货单逗号对“拣货失败”的进行重新拣货逗号输入创建者编号“陈露”逗号选择“先进先出”的拣货方式逗号生成拣货单。点击“生成订单”逗号创建订单逗号并提交该订单。10、 拣货成功后逗号生成配送中心发货单根据超市的订单逗号如下
8、图逗号生成相应的发货单。本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 11、 配送中心对发货单进行出库验货逗号验货成功后逗号向超市发货12、 超市收到货物后逗号进行入超市验货本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 点击“收货检查”逗号成功后如下图：本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 13、
9、 超市验货成功后逗号收货本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 14、 超市对收到的产品进行标价逗号上架本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 （未标价的产品）本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 （标价的产品）（产品上架）15、 超市销售产品逗号生成销售单（销售 HTC desire
10、 HD）本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 （最终销售单）16、 超市提交销售单17、 工厂查看销售信息本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 （销售信息）18、 流程结束实验结果分析以及改进建议：本次实验涉及的三方为超市、配送中心和工厂逗号当然最后的销售环节还涉及顾客逗号前三者为最主要的参与者逗号通过对整个流程的操作逗号让我们熟悉了从超市下单到超市收到带条码的货品和将货品销售出去的整
11、个过程逗号包括装配以及验货等细节。但整个实验并非一帆风顺逗号相反逗号我们遇到了不少问题逗号包括无法装配逗号无法发货逗号无法收货逗号入库问题等等。1.在最初的实验设计中逗号超市的订单里诺基亚 N8、欧莱雅美白霜、兰蔻洁面乳、HTC desire HD 四种商品的订购量我们是设定为：5、15、10、5 逗号然后一直很顺利地做到了工厂生产装配这一步逗号但是无论如何都无法装配逗号主要的问题就是扫描标签时逗号总出现不可用的红色标签逗号或者即使没有红色标签逗号系统也只显示“正在装配”或者直接跳过进入另一个产品的装配选项逗号查看产品生产情况时却查不到成品。然后我们重新下订单逗号将数量全部改为 1 逗号结果就
12、可以生产了逗号并且得以发货成功。可见逗号每一个标签都只能用于生产某种产品中的一个产品逗号只能用于表示某种产品中的一个产品的一个零配件逗号换言之逗号每一个产品的标签逗号包括它的零配件的标签逗号都是独一无二的逗号同一种产品的 A 和 B 逗号他们虽然是相同的装配规则逗号但要想同时生产出他们两个逗号就必须分别为他们的零配件配标签。这样一来逗号显然批量生产就会很麻烦了逗号我们认为这是这个系统的缺陷逗号应该可以分配给每一种零配件一个固定的标签逗号这个标签与它生产的产品无关逗号这样的话逗号即使订单量为 10、15 逗号只要分配给每单个的产品一个标签就可以批量生产了。2.联系超市、配送中心和工厂的一条主线就
13、是订单逗号超市通过在系统中提交订单到配送中心逗号配送中心根据订单决定是否向工厂发放订单逗号工厂接到配送中心的订单逗号再添加产品类型和产品逗号零配件类型和零配件逗号设置产品规则逗号并进行装配。通过网络提交订单逗号实现了无纸化交易逗号我们可以真实体会到其中的环保和便利逗号通过快速的网络信息传递逗号配送中心和工厂可以及时、准确地获得所需要的商品信息逗号也便于超市建立起自己的自动销售管理系统。订单中除了含有产品名称和数量的信息外逗号还包括最迟发货时间逗号由于系统的即时性逗号产品是开始装配之后马上就可以得到逗号所以配送中心对工厂要求的时间与超市对配送中心要求的时间相差无几逗号现实中当然并非如此逗号如果超
14、市要求配送中心 5 月10 号之前必须到货逗号那么配送中心会要求工厂 5 月 9 号或者 8 号必须到货逗号具体的日期视配送中心与超市之间的物流过程而定。我们认为系统中对包括订单处理逗号发放生产计划逗号实施生产逗号拣货验货等过程设置一定的虚拟时间会使系统更接近事实一些逗号这样一来逗号三方将这些时间考虑在内逗号会给出经过考虑的时间限制逗号更接近真实的情况。3.RFID 电子标签相比普通标签的先进性在于逗号应用它可以有效地提高识别效率和准确性。RFID 从货物离开工厂的那一刻起逗号系统对拖车上的货物进行扫描逗号这时逗号有效的信息共享系统应该可以超市经理、配送中心经理、以及工厂经理跟踪到每一个货物的
15、信息逗号知道哪些货物发出了逗号将在什么时候到达逗号当货车到达配送中心时逗号再经过一次扫描逗号就知道是否丢失了什么逗号而不需要检查每一个货车以及实际货物数量。商品摆到超市货架之后逗号当货架商品出现短缺时逗号 RFID 阅读器将会想办公系统发送货物补充信息逗号这样可以避免商品短缺造成的销售损失。但在这次实验操作过程中逗号货物发出本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 之前要检查一次逗号接收前要检查一次逗号检查完之后逗号要去产品查询处再确认一次逗号我们觉得这样的流程过于繁琐逗号也体现不出 RFID
16、 的自动信息处理能力逗号如果可以在扫描时直接将扫描和分析的数据导入逗号就无需以上琐碎的操作。另外逗号 RFID 还有许多其他的优良特性似乎在这个试验中无法体现逗号比如 RFID 阅读器可以跟踪商品的销售速度和销售最好、最差的商品逗号并具有安全防盗功能。使用了RFID 之后逗号自动识别技术就可以省去顾客的排队时间逗号而这些特点都没有得到很好的展现。如果可以设置一些虚拟的顾客逗号让他们在 RFID 系统下购物逗号购买种类和数量多一些。4.考虑到现实中逗号从下订单到收获有一定的提前期逗号想要更高效的管理供应链逗号可以加强超市、配送中心和工厂之间的联系逗号例如：沃尔玛超市与其供应商之间的CFAR(协同
17、预测和补货)逗号实现信息共享。RFID 之于供应链管理：就我们所了解的来看逗号 RFID 目前在中国的应用还不算广泛逗号前不久去宝供参观时有看到他们的 RFID 系统逗号但是据他们的员工说逗号使用与否取决于委托人的要求逗号只有一些大的企业对某些产品使用 RFID。另外从 RFID 目前的使用成本还较高也可以从侧面看出 RFID 目前在中国的应用还在发展中。在全球已施 60 多个 RFID 项目的曼哈特软件(Manhattan)公司逗号该公司大中国区总经理郭仁正认为逗号中国的企业只关注到 RFID 在一环节的功效逗号对 RFID 在企业供应链管理中所起的作用知之甚少。 RFID 在供应链中的具体
18、应用有哪些逗号 RFID 所能带来的效益有哪些呢？RFID 系统能够在复杂的多步骤供应网络中跟踪产品供应情况逗号供应链的高质量数据交流逗号通过为每一件货品提供单独的识别身份及储运历史记录逗号免除了跟踪过程中的人工干预逗号并能够生成 100%准确的物流数据从而提供了一个详尽而准确的供应链。RFID 由于其自身的特点可以在供应链不同的环节中随不同的实体(原材料、零部件产品运输工具等)移动。通过不同的环节向不同的系统输入输出数据逗号这样就提供了一个统一的数据交换的媒介逗号通过供应链运作来实现最大限度的资源共享。1 、供应商：实时获取货物及库存信息传统的供应商管理库存逗号主要是依靠人工扫描条码信息后利
19、用讨算机进行管理。工作量大且容易出错。供应商采用 RFID 技术以后逗号带有 RFID 电子标签的货物进入射频天线工作区时电子标签将被激活。标签上所有的数据(如生产厂家、货物名称、数量等) 都将被自动识别。2 、制造商：改进采购管理。实现 JIT (准时) 生产生产。企业的采购人员可以利用便携式数据终端调用后台数据资料逗号并读取生产区库存品的 RFID 标签信息逗号现场决定是否应补货或退货。生产运行人员也可以利用 RFID 技术实现整个生产线对原料、零部件半成品和成品的识别和跟踪。从品种繁多的货品中准确地找到自己即时需要的原材料和零部件。并将其及时准确地送达到工位上逗号确保企业的高效运作宝洁公
20、司每年有 300 万美元的损失就是因为订单不及时导致的商品缺货所造成的。在使用 RFID 的系统之后。这一切都能得到很好地解决。3 、配送中心：提高作业效益。实现可视化管理在配送中心的接货口逗号 RFID 阅读器将自动采集货物信息逗号完成盘点并传输到计算机系统逗号根据需求情况进行入库储存或送到拣货区。货物入库后逗号通过货架固定式的 RFID 阅读器自动完成清点作业逗号并更新库存信息逗号同时实时监控货物的库存量逗号实现自动补货功能。在拣货、流通加工和包装等作业过程中逗号通过分布在配送中心的 RFID 阅读器实现对货物的实时追踪。整个作业过程对货物的摆放位置没有要求逗号无需人工调整货物摆放朝向。4
21、 、零售商：建立快速反应机制。提高利润率应用 RFlD 技术可以进行高效率的入库、本文档由 维维大豆 整理提供 并提供专利代下载 1 元/篇 请提供专利号染料 及 包装机械 请致电 销售电话：0317-7723188 刘雨桐 存储和销售信息管理。当货物运抵零售商店逗号卡车直接开过安装有 RFID 识读器的接货大门逗号货物即清点完毕。直接上架或暂时保存在零售仓库中逗号同时更新库存信息。当顾客从智能货架上选择商品逗号完成交易之后逗号系统自动更新库存信息逗号当货架上商品量低于某一设定值时就会发出低库存警告。告知将进行补货。还可以防止商品的偷盗和时效控制。由美国佛罗里达大学进行的一项称为零售安全调查表
22、明逗号美国每年相当于零售总额 2的货品是被雇员或顾客所偷盗或为假冒商品。在使用了 RFID 技术后逗号系统可以瞬间监测出未经认证许可的商品出入并报警。将商品的时效信息存储于 RFID 标签中逗号每天系统都将自动遍历数据以提示最接近过期时间的商品。以便于理货员对提示商品进行定位处理。不仅节约时间也挽回了因食品等过期而造成的损失。 5 、客户：方便高效逗号免除后顾之忧。当消费者推着装有商品的购物车从有 RFID 识读器的过道中通过。商品统计便自动完成逗号顾客可以选择现金、信用卡付帐逗号也可以使用带有 RFID 标签的结算卡由系统自动扣除款项。收银员不用再一次次的将众多精力和时间用在顾客所购买的物品
23、搬运和扫描上。消费者也不必为排队结帐而烦恼。根据 RFID 技术在美国供应链中的应用现状逗号 RFID 技术在供应链管理中的应用逗号可以将库存的可用性提高 5%10%逗号从而增加销售 3%7%逗号顾客的保持度提高 0.3%0.5%逗号后勤管理钟回收率提高使利润提高 25%40%逗号回收管理的改进将使总收入提高1%2%。另外逗号减少盗窃损失 40%50%逗号提高送货速度 10%逗号减少人工成本（包括场地管理减少 30%逗号减少物品存储的人工成本可达 65%逗号减少存货成本可达 25%逗号减少循环计算成本可达 25%） 。提高仓库产品的吞吐量可达 20%逗号减少损坏率和国企商品的销账可达 20%逗号减少错误数据所带来的成本量可达 1 亿美元逗号减少丢失包裹而导致的投诉可达 98%。 （参考：RFID 在供应链管理中的应用 ）我们认为逗号 RFID 的广泛应用是适应高效的供应链管理要求的一个必然趋势逗号企业应该在充分认识 RFID 的优点之后逗号综合考量企业自身未来的发展战略逗号积极大胆地尝试系统化地使用 RFID 技术。
