1、运行维护规程移动通信网络分册基站配套设备篇（试行）中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月1目 录第一章 通则 3第二章 运行维护组织组织体系及职责界面 4第一节 维护组织机构及职责 4第二节 维护界面划分 6第三章 设备管理 6第一节 基站配套设备的分类 6第二节 设备的管理原则 7第三节 设备的更新周期 8第四节 质量标准 9第五节 维护作业计划 .11第四章 基站安全管理要求 .13第一节 基本要求 .13第二节 基站安全防水防火要求 .13第五章 故障管理 .14第六章 应急抢修 .14第一节 等级维护及保障制度 .15第二节 运行质量、故障分析及报告制度 .15附录一：电源维护测量
2、用的主要仪表工具 16一、变配电室应配置的仪器仪表工具 .16二、电力电池室应配置的仪器仪表工具 .16附录二：空调维护测量用的主要仪表工具 172第一章 通则第 1 条 .为保证通信网络畅通，加强铁塔、基站配套动力环境设备的运行维护管理，适应市场和维护的需要，完善维护管理机制，特制订本运行维护规程（以下简称“本规程”）。第 2 条 .本规程适用于中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”，中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省公司”、“地市分公司”）运行的铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统（以下简称“基站配套设备”，相应的维护及管理部门统称
3、“基站配套设备维护部门”）。 基站配套设备是保证通信网络正常运行的基础性设施，基站配套维护专业是通信网络维护的一个必不可少的独立专业。1. 铁塔和基站的动力系统设备的维护和管理适用本规程。2. 本企业委托其它企业代为维护的动力设备（以下简称“委外代维” 或“维护外包”），本企业应按照本规程的要求与代维单位签订代维协议。第 3 条 本规程是中国联通基站配套设备维护管理工作的基本规章制度，各级网络运维管理、生产单位和人员必须认真执行本规程。各单位可根据工作需要，结合本单位的具体情况，制定实施细则。第 4 条 维护工作的基本任务：1. 保证安全、优质供电，提供良好的机房环境，为通信网络提供基础保障。
4、2. 检测、分析动力系统及设备运行状况，主动维护，预防事故和故障的发生。3. 建立完善可行的通信用电安全管理制度，并负责实施。4. 在保证动力系统设备运行维护质量的前提下，合理控制、使用运行维护成本。5. 优化系统配置，提高设备利用率，充分发挥效能。6. 建立健全基站动力配套设备各类参数登记、统计工作，做好动力系统资源管理相关工作。37. 积极采用新技术，逐步实现集中监控、少人值守或无人值守。第 5 条 基站配套设备运维人员的基本要求：1. 严格执行相关规定，基站配套设备维护人员必须持证上岗，铁塔维护人员必须持有登高证。2. 熟练掌握动力系统设备技术知识及设备运行状况。3. 严格执行维护规程的
5、管理规定及工作流程。第 6 条 本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件。第 7 条 本规程自正式发布之日起执行。原有管理规定与本规程相抵触的，以本规程为准。第 8 条 本规程的解释和修改权属于集团公司。第二章 运行维护组织组织体系及职责界面第一节 维护组织机构及职责第 9 条 中国联通基站配套设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部的统一领导下，总部及各省公司负责各自管辖范围内基站配套设备的维护管理工作。第 10 条 总部移动网络公司运行维护部的主要职责：1. 负责制定基站配套设备的维护管理规定，监督各省公司落实维护管理规定的情况，对各省的维护工作给予指导。2. 负责制定
6、基站配套设备的质量考核指标和考核办法，定期检查和分析基站配套设备的运行质量，组织考核评比。3. 负责管理全网重大故障和重大安全事件。4. 负责全网设备入网技术性能验证和售后服务的评估工作。5. 组织制定应急保障原则，指导各省公司制定省内应急预案。6. 负责协调全网性疑难故障处理和技术支援工作。7. 组织技术培训、技术交流，提高维护和管理人员的技术水平。8. 收集整理相关行业信息，积极推广新技术和先进经验。4第 11 条 各省移动网络公司运行维护部门的主要职责： 1. 贯彻落实总部基站配套设备维护管理规定，负责编制基站配套设备维护规定实施细则，指导地市公司开展日常维护与管理工作。2. 落实总部制
7、定的质量考核指标和考核办法，组织省内考核评比。3. 在总部指导下，负责全省设备、软件和资源管理，定期分析设备运行状况，组织网络预警工作，制定并实施相应的改造、优化措施。4. 处理本省重大故障及重大安全事件，并向总部和上级通信主管部门汇报；事后总结经验，组织制定防范措施。5. 负责省内设备运行安全工作，指导地市公司制定应急保障方案并定期组织演练。6. 负责对全省基站配套设备故障的处理跟踪与监督。7. 参与全省工程建设方案讨论、设计评审和质量验收。8. 负责进网系统设备的入网技术性能验证、报废技术审批工作，组织设备运行质量与售后服务评估工作。9. 负责管理本省基站配套设备的代维管理工作，负责对代维
8、公司的选拔、考核、监督等工作。10. 定期组织本省维护技术人员的交流和培训工作。11. 负责组织和开展全省技术支援工作。第 12 条 地市移动网络公司运行维护部门职责：1. 贯彻落实省公司制定的基站配套设备维护管理规定和实施细则。2. 制定并按时完成职责区域内设备的维护作业计划，定期分析维护作业执行情况并上报，及时研究运行与维护质量问题，提出改进措施并落实。3. 负责 724 小时集中监控本地区基站配套设备运行情况。4. 负责制定本地区应急保障预案并定期组织演练。5. 负责编报本地区基站配套设备的大修、更新和改造计划，并组织实施。6. 协助省公司对代维公司进行管理。7. 负责本地区基站配套设备
9、的各类原始记录和技术档案资料管理。8. 完成省公司委派的其它各项任务。5第二节 维护界面划分第 13 条 铁塔、接地系统、市电线路、变压器、机房内的各种电源设备、防雷设备、空调设备、动力及环境集中监控系统、消防系统、电力电缆、供电端子（不含各专业机柜受电输入端子）由基站配套专业负责维护，各专业机柜受电输入端子及以后的设备、线路等由相关专业负责维护。第 14 条 空调设备的维护由基站配套专业负责，非基站配套专业人员未经允许不得操作。第 15 条 基站配套专业负责维护和管理基站防雷与接地系统。各专业应严格按照机房设备接地技术要求，规范专业设备的安装及接地连接。 第三章 设备管理第一节 基站配套设备
10、的分类第 16 条 基站配套设备分类：电源设备、空调设备、动力环境监控系统、铁塔（含桅杆）、防雷接地系统、消防系统、。第 17 条 电源设备主要包括：市电引入设备、交直流配电设备，高频开关电源，交流不间断电源系统（UPS），直流直流变换器，逆变器，蓄电池组，太阳能供电设备，发电机组。第 18 条 空调设备包括：基站专用空调、普通（舒适性）空调、其它空气调节设备。第 19 条 动力环境监控系统设备包括：动力设备相关的监控系统和机房环境监控系统。主要有：数据采集设备（传感器、变送器、计算机），传输接口设备，视频监控设备，机房门禁设备，服务器，监控计算机，显示屏，监控系统专用供电设备，各种电缆，各种
11、系统软件等。第 20 条 防雷接地系统包括：铁塔地网、机房地网、变压器地网；与地网连接的接地线；室外的接地排；机房内各类通信设备的等电位连接；配电系统第一级防雷器以及开关电源内部的第二级防雷器；动力环境监控系统的防雷保护。6第二节 设备的管理原则第 21 条 设备管理的基本原则是要保持所有在用动力设备处于完好状态。其标准是：1. 各项性能良好，满足使用要求。2. 电气指标符合标准。3. 运行稳定、安全、可靠。4. 技术资料、原始记录齐全。第 22 条 基站设备管理要实现无人值守，保持基站和设备无人值守应具备以下的条件：1. 设备稳定可靠，具有较完善的自动功能、实施故障诊断及保护功能。2. 在监
12、控管理中心能监视电源设备和系统的运行状态，并能对备用设备进行开、关及转换。安装在无人站的主要设备应具备遥信功能。3. 机房应密封，温度自动控制，当温湿度达到告警整定值时发出告警信号。4. 建立合理的机房和设备的巡检管理制度。5. 烟雾、水浸、门开关等告警装置完好。第 23 条 基站应建立的技术资料及档案（包含以下两大部分）：原始资料部分：1. 基站机房设备平面布置图；2. 交、直流供电系统图；3. 各供电系统布线图和配线表（标明型号、规格、长度、条数）；4. 设备技术说明书、操作维护手册等相关资料；5. 地线网布置图；6. 工程竣工验收资料；7. 设备机历簿；8. 巡检记录、机房出入记录。设备
13、运行维护资料部分：71. 设备维修记录、故障分析记录等技术档案；2. 耐压试验资料；3. 设备运行记录；4. 维护作业计划；5. 蓄电池测试记录；6. 接地电阻测试记录；7. 避雷器检测纪录；8. 基站自备发电记录。第 24 条 现用、备用或停用的设备，均应保持机件、部件和技术资料完整，不准任意更改设备的结构、电路或拆用部件。第 25 条 设备的结构、电路性能等需要更改时，应拟定方案，经主管领导同意后报上级主管部门审批。未经批准，不得更改。设备的结构、性能变更后，应经过试运行，由主管部门组织技术鉴定，合格后方可投入使用。图纸资料应及时记入机历簿。第 26 条 割接电源设备时应制定周密的割接方案
14、和应急措施，按照相关流程报批、执行。第 27 条 交直流配电设备，高频开关电源，发电机组，空调设备应具有标准的通信接口，提供通信协议，以方便对电源、空调设备的集中监控和管理。第 28 条 设备和主要仪表应建立机历薄，调拨时应随机转移。第 29 条 设备维护部门必须配置必要的仪器仪表，主要配置内容见附录一、附录二。第 30 条 设备的更新、改造、调拨、报废等均应遵照集团公司有关固定资产管理办法办理。第 31 条 每台设备应贴有标识，内容包括设备名称、编号、包机人、使用日期等信息，主要设备应在现场放置有操作说明资料。第三节 设备的更新周期第 32 条 设备因超出有效使用年限或其他原因，经维修达不到
15、运行质量要求8时可提出更新计划。第 33 条 正常使用及维护条件下，设备有效使用年限如下：1. 柴油发电机组累计运行小时数超过大修规定的时限或使用 10 年以上。2. 全浮充供电方式阀控式密封蓄电池 2 伏系列，使用 8 年以上或容量低于 80%额定容量的；6 伏和 12 伏系列使用 6 年以上或容量低于 80%额定容量的；启动电池使用 3 年以上的。3. 高频开关整流变换设备：10 年。4. 交、直流配电设备：15 年。5. UPS 主机：8 年。6. 光伏电池： 20 年。7. 高压配电设备：20 年或按照本地供电部门规定。8. 基站专用空调：8 年。9. 普通（舒适性）空调：5 年。10
16、. 监控系统前端采集设备：10 年。11. 第一级电源防雷箱：8 年。第 34 条 对于故障率高，造成运行维护成本过高或影响网络运行安全的设备，经过技术主管部门审批，可提前报废。第 35 条 对于已超过有效使用年限的设备，经过检测评估，性能仍然良好者并满足运行质量要求，具有使用价值的，经过主管部门的批准，可继续使用。性能指标达不到要求的设备，应坚决报废和退网。第 36 条 对于已超过有效使用年限仍继续使用的设备，应适当缩短维护和检测周期。第四节 质量标准第 37 条 直流电源供电的质量指标：1. 直流电压、范围、杂音电压及压降表：标准电压 通信设备受电端子 杂音电压(mv) 供电回路全程9(V
17、) 上电压变动范围(V)衡重杂音 峰-峰值 宽频杂音（有效值）最大允许压降(V)-48 -40-57 2020MH z 200mv3.4150kH z 50mv150kHz30MH Z 20mv32-24 -19-29 2 同上 同上 2.624 +19+29 2 同上 同上 2.6注：杂音电压指标是在直流配电屏输出端子处的测量值。2. 直流供电回路接头压降（直流配电屏以外的接头）应符合下列要求，或温升不超过 50。（1） 1000A 以下，每百安培5mv。（2） 1000A 及以上，每百安培3mv。第 38 条 交流电源供电的质量指标：1. 市电供电时，交流供电电压、频率以及允许变化范围：标
18、称电压（V）受电端子上电压变动范围（V） 频率标称值（H Z） 频率变动范围（H Z）220 187242 50 2380 323418 50 22. 油机供电时，交流供电电压、频率以及允许变化范围：标称电压（V）受电端子上电压变动范围（V）频率标称值（H Z）频率变动范围（H Z）220 209231 50 1380 361399 50 13. 三相供电电压不平衡度不大于 4%，电压波形正弦畸变率不大于 5。第 39 条 基站接地电阻值一般宜在 10以下，在大地电阻率大于 1000 .m时，接地电阻符合竣工验收值即可。第 40 条 第一级防雷器各类告警指示正常，开关电源内部的第二级防雷模块失
19、效告警正常。第 41 条 接地线完善无损。第 42 条 基站机房应密封良好，气流组织合理，保持正压。10第 43 条 环境噪声要求：空调和固定发电机组产生的噪声在城市区域内的最大影响应不超过 GB3096 一 93城市区域环境噪声标准的规定值（见下表）：类别 区域 昼间（dB） 夜间（dB）0 疗养区、高级别墅和宾馆区 50 401 居住、文教机关区 55 452 居住、商业、工业混杂区 60 503 工业区 65 554 交通干线道路两侧区 70 55注：测量点选在离任一建筑物的距离不小于 1 m，传声器距地面的垂直距离不小于 1.2 m 处。第 44 条 基站环境温湿度标准：温度 1030
20、 ，湿度 20%85% 。第五节 维护作业计划第 45 条 基站配套设备日常维护测试项目和测试周期参考下表，测试周期可根据实际情况调整，但频度不得低于下表所列第 46 条 基站配套设备运行维护项目及周期：序号 维护项目 维护内容 维护周期地面、机柜、门窗 季日常照明以及应急照明 季灾害隐患设备防护 季消防设施 季1 机房环境温湿度 季接触器、开关是否良好 季信号指示、告警是否正常 季测量熔断器的温升和压降 季交流电缆及连接部件的紧固和温升 季检查避雷器 季相序检查 季测量电网电压Vab、Vbc、Vca、VaN、VbN、VcN 、VNG 七项 季清洁设备 季2 配电设备校正仪表 年清洁设备 季测
21、量输出电压/电流值 季检查告警、信号指示是否正常 季测量熔断器的温升或压降 季3 开关电源检查风扇、断路器是否正常 季11检查开关、接触器件、接线端子的接触是否良好 季检查防雷器件是否正常 季参数设定的符合性检查 季保护接地检查 年系统均流 年校正仪表 年清洁设备 季检查中心服务器、主机、告警设备、打印机等硬件的性能, 季检查监控系统各种应用软件是否正常运行 季远端告警试验（烟感、水禁、门禁、防雷设备损坏、机房温度高、整流模块关断、监控模块关断等） 季检查告警条件、各种门限值、屏蔽量 季打印的各种数据、报表和派修工单装订成册 季检查谣调功能 季检查遥测功能，核对数据精度 季4动力及环境监控系统
22、备份和删除数据 年全面清洁 季测量各电池单体端电压 季测量各电池组端电压 季电池外观结构检查（漏夜、连接处有无腐蚀等） 季检查引线、连接条端子的接触情况,测量馈电母线、电缆及接头压降（或接头电阻） 季5 蓄电池组核对性放电试验 年空载试机 1530 分钟 月对启动电池添加蒸馏水并进行充电 月清洁设备 年检查启动、冷却、润滑、燃油系统是否正常 年6 发电机组校正仪表 年清洁室外机 季清洁过滤网 季测量输入电压、电流 季紧固件、结构件防锈 季检查压缩机的进排气压力是否在正常范围 年空调排水 季7 空调设备整机清洁、检查 季检查设备工作地 季检查机房保护地 季检查基站接地干线 季8接地与防雷测试接地
23、电阻值（干燥季节） 年12检查塔体有无扭曲、塑性变形现象 半年塔基螺栓紧固、检查基础水平度 半年检测塔体连接板密贴度、检查螺栓是否齐全 半年检查塔体各连接部位螺栓力矩、从上至下全面紧固螺栓 半年增补塔体各部位短缺的螺栓、螺母 半年塔体及螺栓除锈刷漆防腐保养平台、爬梯、走线架各部位检修保养 半年9 铁塔铁塔防雷接地装置的全面检修保养 半年第 47 条 各省分公司可根据本省实际情况和基站重要程度，增加维护内容，缩短维护周期。第四章 基站安全管理要求第一节 基本要求第 48 条 基站配套设备运行维护安全基本要求：专业维护、专业人员、持证上岗。第 49 条 基站内应对停用或已退网的设备关闭电源。第 5
24、0 条 使用节能灯具，提倡节约用电。无人值守机房应做到人走灯灭，提倡使用告警联动灯控管理措施，坚决杜绝长明灯。第 51 条 合理配置空调，保证设备通风散热。第 52 条 基站所有输入、输出缆线敷设规整有序，电力线与信号线（用户电缆、中继电缆）走线要分别布放。第 53 条 基站内应使用阻燃型线缆，避免布线出现接头。第 54 条 基站内严禁私接、乱接电源。第 55 条 各类设备输入、输出线缆及各类地线要有明确标识。第 56 条 基站的环境应保持整齐、清洁。第二节 基站安全防水防火要求第 57 条 基站原则上不设暖气管、水管。 第 58 条 地势低洼的基站，应完善防水浸措施和预案。13第 59 条
25、一楼机房的周边环境排水要畅通，要有对机房顶面和侧墙面的防漏水措施，机房内必须配备有足够的防汛物资和器材。第 60 条 设有架空地板的机房，架空地板下宜设地湿报警装置，以便及时找到漏水点。第 61 条 基站设备等电气产品的安装、使用和供电线路的敷设，必须符合国家消防安全技术规范。电气产品的质量必须符合国家标准或行业标准。第 62 条 配电线路应安装短路保护、过载保护，使用空气开关；严禁用铜丝、铁丝等做保险丝；配电箱内不得堆放任何物品。第 63 条 电源线、信号线不得穿越或穿入空调通风管道。第 64 条 通信楼直击雷防护应符合国家标准（GB5005794建筑物防雷设计规范）要求。第 65 条 通信
26、建筑中，下列机房应设洁净气体（1301、IG541、FM200 等）灭火系统：第 66 条 基站内严禁安装、使用喷水灭火系统和 EBM 气溶胶类灭火装置。第 67 条 在地震多发区的基站，电源设备安装应采取抗震加固措施。第五章 故障管理第 68 条 故障级别分为重大故障、严重故障和一般故障三类。第 69 条 重大故障以下情况发生任意一种即为重大故障：1. 在生产过程中发生的 1 人/次人员死亡或重伤；2. 在生产过程中造成直接经济损失在 50 万元以上的事故；3. 基站配套设备故障造成其支撑的网络设备出现符合相关专业重大故障等级的故障。第 70 条 严重故障严重故障指由于基站配套设备故障造成其
27、支撑的网络设备出现符合相关专业严重故障等级的故障。第 71 条 一般故障为除重大故障和严重故障外的其他故障。14第六章 应急抢修第 72 条 各级维护单位应制定应对重大故障、意外事故及自然灾害等突发事件的应急处理预案。第 73 条 应急处理预案包括应急事件的划分及相应的处理流程、各级责任部门和责任人以及应急抢修小组成员名单、联系方式。第 74 条 各级维护单位应定期或不定期地组织相关部门进行应急预案的演练。还应针对网络和机构的变化不断优化和完善应急预案的内容。第 75 条 应配备应急抢修工具和器材：维修工具、车辆、通讯工具、移动发电车、开关电源系统、备件、备用电缆和其它耗材。第 76 条 应急
28、抢修维修工具应由专人负责保管或能随时调用。第 77 条 当出现较大动力系统故障时，省级运维主管部门应组织抢修，并可根据需要调用其它地市分公司的备件、车辆等应急抢修工具和器材。第一节 等级维护及保障制度第 78 条 等级维护及保障是指针对不同等级的用户，基站配套设备维护部门应提供不同等级水平的维护服务。第 79 条 故障等级应按照对网络安全等方面的影响大小进行划分，用户的等级划分应参照市场部门的划分方式，并以此作为维护等级划分的基本依据。第 80 条 在故障或突发事件发生时，如出现资源不足的情况，应遵循优先处理高等级故障和重点保障高级别用户的原则。第二节 运行质量、故障分析及报告制度第 81 条
29、 各级维护单位应根据本规程有关质量管理的章节的要求，结合实际情况，制定完善的运行质量、故障分析及报告制度和细则。第 82 条 各级基站配套设备维护部门应定期举行运行质量、故障及事故分析会；遇突发、重大或普遍性质量问题，应立即妥善处理，并召开专题质量分析会。15第 83 条 .遇重大故障或事故，应立即上报上级主管部门；对涉及基站配套设备维护专业的重大通信事故，如达到上报集团标准的，在妥善处理后，不论相关专业是否已经上报，基站配套设备维护专业均应由省公司专题上报集团公司。16附录一：电源维护测量用的主要仪表工具一、变配电室应配置的仪器仪表工具名 称 规 格 程 式 备 注绝缘靴 绝缘电压 25KV
30、 高压配电室配备绝缘手套 绝缘电压 25KV 高压配电室配备高压试电笔 633KV 高压配电室配备低压试电笔 500V绝缘拉杆 高压配电室配备兆欧表 500V、1000V、2500V 高压配电室配备接地电阻测试仪 高压配电室配备强光灯 高压配电室配备交流钳形电流表 0600A相序表携带式喷灯 2 磅铜质台虎钳钳工台台钻电烙铁 220V 75W室内温度计各种直柄麻花钻头活动扳手、套筒扳手、呆扳手红外线测温仪开线钳压接钳子各种锉刀噪声测试仪高压接地线 高压配电室配备二、电力电池室应配置的仪器仪表工具名 称 规 格 程 式 备 注数字万用表 4 位半直流电压表 不低于 0.5 级交流电压表 不低于 1 级数字式交流钳形电流表 3 位半数字式直流钳形电流表 3 位半双踪示波器 不低于 20 兆电力谐波分析仪 1 级17数字式兆欧表红外线测温仪杂音计电池内阻测试仪手提式应急灯吸尘器 6001000W接地电阻测试仪电烙铁 220V 75W活动扳手、套筒扳手、呆扳手开线钳压接钳子各种锉刀省公司配置蓄电池容量监测设备 在线式地市公司配置省公司配置蓄电池放电测试设备地市公司配置附录二：空调维护测量用的主要仪表工具名 称 规 格 程 式 备 注万用表 4 位半交流钳形表 3 位半兆欧表 耐压 500V相序表温、湿度仪风速仪查漏仪真空泵高低压气压表高压水洗机
