1、成功经理人领导商数领导商数 LQ成功经理人成功经理人领导商数领导商数 （ LQ）注意你的手下任何 “ 目标管理 ” 都不会自动实现你的权力来自哪里强化团队意识企业文化是看不见的软件思考力 +决策力 +执行力（ 旧）管理阶层主导（领导为首要地位）（ 新）员工参与（员工为首要地位）第一章 注意你的手下成功经理人成功经理人百年树人（人才的培养）点的开发（选择性）全面性管理注意你的竟争对手一、软件与硬件接轨成功经理人成功经理人先检讨自己的心态你所处的环境你周围强大的竟争对手二、注意你的心态成功经理人成功经理人协调：做事的人不是你，是资源任你分配。 把人力、物力分配好把工作项目协调好协调领导成功经理人成
2、功经理人领导的演变：领 导经 理 人协 调 人思想、政治（政府）协调、效益（公司）成功经理人成功经理人领导的做法：如何把企业带起来如何关心你的企业在你下属眼中你是不是个领导，在你部属眼中你像不像上级成功经理人成功经理人领导为主导员工参与（员工表现）成功经理人成功经理人增强领导意识： 培训好员工（教育）理 念：领导照顾好员工，员工照顾好客户成功经理人成功经理人增强顾客意识：领导领导员工 顾客顾客工员领 导成功经理人成功经理人我们要照顾好员工他们就会照顾好客户进而照顾好我们的利润杰 克 韦尔奇成功经理人成功经理人三、注意人才培养GE总裁杰克 韦尔奇曾经说过这样一句话：人才就是一切，有人才就是赢家，
3、投资于人才最重要的投资。这句话充分说明了人才的重要性 。成功经理人成功经理人带走我的 员工把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂！安德 鲁 卡 内基成功经理人成功经理人四、多与部下沟通GE总裁杰克 韦尔奇曾说过这样一句话： “我每天有至少一半的时间跟我底下的人相处沟通， 去认识他们，和他们谈他们的问题。 ”成功经理人成功经理人任何目标管理都不会自动实现任何目标管理都不会自动实现第二章第二章目标要 “量化 ”在每一月（周 /日）和每一个过程目标要从细节上寻求方法成功经理人成功经理人目标管理要求：目标是分阶段进行的追求完美的最高境界过种中，要每
4、个环节多走一步才能更接近完美细节入手、量化计算成功经理人成功经理人一、量化目标v 时间度量 +流程设计v 多项成本单价记录 +划分原则v 产能分析 +劳动力 +机械负荷成功经理人成功经理人注意步骤：A、 目标阶段要形象具体（过程）B、 目标确定后就不要回头“量化 ”是指时间、货币、单位数量的换算成功经理人成功经理人一个目标首先要找到引爆点（切入点）切入点阶段目标引爆起点 终点成功经理人成功经理人成本划分 ：实际成本 =直接成本 +间接成本（充分利用人力和物力，也就是利润）产能分析 ：短期产能分析：通过别人加工可以实现长期产能分析：增加人力和物力成功经理人成功经理人二、注意细节v 动作研究 +省
5、工原理v 标准步骤 +严格要求v 科学的方法 +效率改善成功经理人成功经理人“细节 ” 的最高境界就是追求完美，也就是每个环节多走一步！“细节 ” 就是指动作、步骤、做法的规范。成功经理人成功经理人要成为领袖，无论从事什么行业，都要比竟争对手做好一点，这样我永远比对手多一点！李嘉诚成功经理人成功经理人细 节追求完美多走一步PDCA成功经理人成功经理人（ 弱）组织制定（ 强）个人魅力第三章 你的权力来自哪里？（培养人格魅力，充实多元化知识）成功经理人成功经理人思考：有效的领导能力是个人特质还是情景所致？有特质没 机会 倒霉有机会无特质 活该成功 =努力 +机会 +特质成功经理人成功经理人造时势机
6、 会伟人的五项特质：真正的机会就是改变今生的命运A、 智力 D、 主动（积极） B、 监督力 E、 果决C、 自信A、 自己的努力 50% B、 环 境 50%英雄成功经理人成功经理人所谓 智力 就是一个人的智商所谓 监督 就是一个人要独善其身，监督底下的人所谓 自信 就是一个人要沉稳（沉住气）所谓 主动 就是什么事情都自己去做（自动自发）所谓 果断 就是指一个人的魄力，要能承担起风险A、 主动发现问题 B、 主动思考问题 C、 主动解决问题主动：成功经理人成功经理人1、合法权 -组织制度2、报酬权 -利益引诱3、强制权 -惩罚威胁4、专家权 -专业技能5、典范权 -人格魅力权力的基础：强弱成功经理人成功经理人
