1、国际贸易经验1， 外国人懒。因此不要指望在什么阿里巴巴，或什么 B2B 网站的注册 ，发布信息。那种东西只有欧洲的一些太过于精明和太了解中国的中间商才用。因为他们知道。凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道。2， 找客户关键是找，而不是等。B2B 就是等。因此没用。3， 诀窍，上各国搜索引擎，上 COMPASS， 用 ALEX， 用 google 或 yahoo 的目录，用 dmoz 或别的。4， 如果具体点，把你产品（贸易公司）或需要你产品的产品（最终客户）翻译成各国语言， 用各国本地搜索引擎，
2、 如果嫌麻烦。就用 GOOGLE。google 有各国的分支。如 google.de, google.fr 等等， 可以调一下 google 设置的喜欢语言设置。调成当地语言。找当地的公司或行业网站。然后就找他们邮箱发吧。当然找邮箱诀窍很多很多。这个你自己摸索吧。懒得说那么多。我发现 google 真的是一个取之不尽的宝库啊，比 B2B 好了 1 万倍乃至 1 亿倍。当然你要会诀窍。5， 另个建议。一般来说。贸易公司对开拓新供应商很感兴趣。因此如果你刚去新公司，如果 1 个月不拿单就走人。那就先放中心在贸易公司上吧。贸易公司先解决拿单的燃眉之急，最终客户才有钱途。6， 总之，我的经验是 预先定
3、好的大战略 +勤奋和努力的发邮件（当然邮件内容要很商业化-简洁，明了）+灵活多边的找目标公司邮箱的办法=很多很多的钱。我已经这样子搜索有 1 年左右时间，总结的大概原则如下1， 耐心和勤奋我在这个新公司已经有 1 个月， 绝对很勤奋， 我每天发的邮件有 100-400 封， 而且每周必有 1 次follow 和 resent.到了第三周的第 1 天开始有回复和讯价，从第三周的每天 2-5 个回复到现在的 5-10 个回复和讯价。综合以前的经验， 大部分有兴趣的客户在你发出去的前 4，5 天内给你回复的可能性不大，以前我曾经有过在我发出去后 5 个月才发讯价的客户。 而且要注意每周 follow
4、 一次， 10 次为标准上限。这样如果是你的潜在客户的话一般有 8%左右的联系比例2，邮件内容。好的邮件主题很重要，不要单写上 supply*或*产品。这样明显是垃圾邮件。标准是要让他们对你的意思很明白但又不是垃圾邮件举个例子-we want to be your * supplier , may be we will be your * supplier, hope -*这样既很客气不会让人讨厌， 又表明了你的意思。只是例子，具体自己揣摩去。内容很商业化， 2 个原则- 简洁和明了国外不同国内，生意就是生意，要那么多客气话干啥，纯粹是浪费他们的时间，令他们厌倦。3， 其他在你开始一段时间后，
5、 随着你的经验的增加，你将会单纯从这个公司的网站就会知道这个公司的类型，规模，及和你们合作的潜力有多大等等，然后你搜索的目标会更加精确。达成联系乃至交易的比例会增加。你开始搜索时其实由于经验的不足，很容易会产生误差对你找到的目标。这个会逐渐的改正随着你的经验的积累。4， 在刚开始，由于没有客户，你肯定会很着急，因此先把目标定为中间商，他们会很容易向你定样品的，然后你有单了，自然也不着急了，就可以把目标投向最终客户了。当然，有些好的中间商也不要丢，还有，一些欧洲的公司为了运作成本考虑，干脆就没有采购部，把他们的采购部已经分包给贸易公司了。这些一般都是些高技术电子公司5， 一些确实太有吸引力的客户
6、而发邮件确实效果打不到的，就可以打电话了。6， 关于搜索的方法问题，这个实在是琐碎，而且这个纯粹就是依靠你的脑袋的灵活程度。这个不知道如何教授，我觉得每个人都可以在实际运用中多多想想。而且那么多的搜索途径，实在是不愁潜在客户邮件资源的。以上是大概的总结欧洲各国的搜索引擎。www.yahoo.dk, www.sol.dk, www.jubii.dk, www.infoside.dk, www.fi , , www.ecila/lycos/nomade/voila/yahoo.fr,www.telefrance/ole/ozu/, www.aeiou/sapo.pt, www.yahoo/al
7、tavista.se, www.es.lycos.de,, www.biwe.es, www.libanis/middle-east-pages/orientation/syriagate/arabist/iranindex/hyeguide/singseek/euroferret/cypria/hotwin/, , www.start.ro, i.ee,, Inet.hr, www./belcast/ilse/webwatch/.be, www.voodoo-it.de, www.altavista/excite/lycos/ukplus/yahoo/mirago/newsnow/god/s
8、earchgate/ukindex.co.uk, www.searchuk/ukmax/, www.telefrance/canada/caridesearch/, www.lycos.se, www.lycosch.ch, search.ch, sear.ch, , www.beocity/, www.yustart.co.yu, www.echola/, , ,.sv, .br, www.orientation.co.fr,.ni, , , www.excite/looksmart/webwombat/aaa/ozsearch/yahoo/cowleys/lookabout/.au, pl
9、anet-, accessnz.co.nz, www.infinisearch/, www.familyfriendlysearch/, one2seek/, www.askjeeves/altavista/directhit/alltheweb/gota/hotbot/inktomi/lycos/looksmart/iwon/go/excite/realnames/webcrawler/, dmoz.org, ,.au/boomerang, www.searchnewzealand.co.nz, www.ananzi.co.za,www.fanagalo.co.za,www.max.co.z
10、a, , www.voila/about/hotlinks/4anything/britannica/disinfo/aeiwi/links2go/diabolos/searchking/qango/bytesearch/debriefing/matchsite/webinfosearch/chubba/blink/supercrawler/onesearch/widow/ixquick/searchbuddy/infozoid/searchcaddy/www.indianindex/indiatimes/indiamart/jadoo/locateindia/, kellysearch/DM
11、OZ/ASK.com, , , US, Iserve.wtca.org, Tlv-chamber.org.il, Tamas.gov.il, wtpfed.org, T, www.Altavista/inktomi/teoma/wisenut/yahoo/, www.infospace/about/dogpile/, web/yahoo/infoseek.de, , intersearch/paperboy/altavista/be11net/lycos.de, globalirish/, Kompass/doras.ie, anything-, achla/tapuz/maven.co.i
12、l, walla/sivuv/nana.co.il, arianna/virgilio/yahoo.it, Italy.infoseek/1）2012 年度浙江最给力的现场访谈买家变了，你变了吗？，1 月 28 日培训之家全程直播，全国客户足不出户，都可以感受现场访谈氛围啦！想看，就提前报名吧：http:/ 买家不回复询盘怎么跟进 “发了报价后，买家就不回复了，是等还是追问？追问后还不回复怎么办？一直不回复的客户要放弃么？跟进思路：跟踪客户没必要非的要求形式，重要的是内容和跟进的点找准。并非一定要死缠烂打，前提是让客户记住你，还能对你不厌烦；否则你就成了推销保险的了。下面介绍基本跟进思路跟进邮
13、件 1： 附上上封邮件，避免客户是了邮件没看。很多时候是客户因为种种原因没看到邮件。能电话跟进一下最好。Dear XXX，Hope you are fine, my friend.I havent received any information from your side. My last quotation email is attached to avoid you missing it. May I have your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply. As we
14、dont want to lost a good customer like you!If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so. Hope we can build good cooperation with your.跟进邮件 2：如果客人还没有回信,一周后再问客人不回信的原因. 跟进事件也不是绝对的。有客户电话号码的，最好能电话询问。有很多情况是客户出差或者休假，也要看下当地近期有没有什么节日。Wish everything well with you and your co
15、mpany ! We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested to expressed you 3 catalogues for our refrigeration goods . We hope they will reach you in due course and will help you to make selection. We send the quotation to you on Aug 11, any questions for our quotation. Hope to get you
16、r reply asap.Wish we will promote business as well as friendship!跟进邮件 3：如果客户仍旧没有回复，并且电话也无法联系，有可能这个客户休长假，也很有可能客户找到了其他合适的供应商，或者是客户自己的订单没有谈妥。在之后的日子里, 不建议一直纠结原先的报价来问客户。可以把该客户作为潜在客户做维护，一个月或者两个月联系一次。可以就新设计问问客户的建议, 或者是发一些行业知识。重点是让客户记住你，知道你们公司是做什么产品的。同时又不会把你的邮件拉到垃圾箱去。 如果客户之后有回复，也可以问问之前报价的情况。Good morning! Ho
17、pe you have got a wonderful weekend! For several days no news from you.These days our new design of ceramic mug D-123 produced much favorable comment from European market. What do you think about it for your market? We will do much better if you could give any advices. The new design is as attached.Look forward to cooperating with you.王 东了解外贸和行业方面知识，请关注更多：博客: http:/ 微博：http:/
