1、亿万网络商学院 http:/每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。(开始很难，过程很难，结果却很美丽。这也许就是奋斗的魅力所在) 【李三支】-如何接近客户 【李三支】-如何接近客户讲座内容简介：李三支-如何接近客户RM,275Mbt 课程意义 销售是企业决胜市场的决定力量，而接近客户是成功销售的第一步。在实际销售过程中，很多销售人员认为客户难以接近，无法赢得面谈机会，更谈不上建立融洽的关系了。跨国公司销售团队中业绩最突出的销售人员，年销售业绩可能是国内中型企业的年销售总额。这里就存在着如何接近客户，继而赢得定单的秘诀。 本课程通过情景短剧的形式，系统演示销售人员通过电话接近客户
2、时常犯的错误，深入讲授如何赢得面谈机会以及营造轻松的洽谈环境。通过本课程的学习，销售人员将掌握电话接近客户的相关技巧，从而为进一步推进销售活动奠定坚实的基础。 课程对象 销售部门经理，主管企业销售人员及其他相关人员 课程目标 利用电话与客户建立联系，赢得面谈机会树立专业的销售形象，赢得客户信任运用恰当的开场白，营造轻松和谐的氛围 课程大纲 第一讲 赢得面谈机会打电话接近客户的目的打电话前的准备工作电话接近客户的通话过程电话接近客户应避免的行为 第二讲 建立良好的第一印象（上）第一印象的重要性建立良好印象的要素之一：良好的外表建立良好印象的要素之二：良好的身体语言 第三讲 建立良好的第一印象（下）亿万网络商学院 http:/做好开场白方法一：营造轻松环境做好开场白方法二：转移话题
