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2018年3月QMS审核真题.doc

1、2018 年 3 月 QMS审核真题答案解析1.在审核中,如果收集的证据显示受审核方存在紧急的和重大的风险,应及时报告受审核方,适当 时向()报告。 分值:1您的回答:C.审核委托方 (得分:1)2.对于符合性的记录,应考虑的内容不包括()。 分 值:1您的回答:C.所有的审核发现 (得分:1)3.管理体系认证工作中,启动文件审核的时间为()。 分值:1您的回答:B.现场审核活动之前 (得分:1)4.审核方案是()。 分值:1您的回答:A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一 组(一次或多次)审核 (得分:1)5.以下说法错误的是()。 分值:1您的回答:D.现场审核过程中,由 审核组长确

2、定审核范围 (得分:1)6.当有建立合同关系的意向时,到供方进行体系评价是()。 分值:1您的回答:B.第二方审核 (得分:1)7.某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/审核、转化、应用合理化建议的机制的重大意义,动员广大员工积极参加合理化建议相关活动,为企业献计献策。 该情况符合GB/T19001-2016 标准的哪项要求?() 分值:1您的回答:A.5.1.1h (得分:1)8.依据 GB/T1901-2013 标 准,以下关于 审核报告的描述 误的是()。 分值:1您的回答:D.对于第三方审核,审核报告应该提交认可机构 (得分:1)9.“现场加工人 员领到了要加工零件

3、的 图纸” 此情景符合 GB/T19001-2016 标准哪个条款要求?() 分值:1您的回答:D.8.5.1 (得分:1)10.当获得的审核证据表明不能达到审核目标时,审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施不包括() 分值:1您的回答:D.向受审核方提交审核证据 (得分:1 )11.以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据()。 分值:1您的回答:B.审核员在食品加工企业的车间内发现分拣包装操作人员未按规定操作 (得分:1)12.审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数 Cp=1.67,Cpk=0.6,企 业制定了多个可选的改进方案,你认为哪个

4、是最有效的?() 分值:1您的回答:A.使产品的质量特性值更接近目标值 (得分:1)13.审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息,以下哪一种情况不可以作为审核证据?() 分值:1您的回答:B.受审核方供应商说“这家单位用我们的 产品从来都不做进货检验的, 对我们充分信任”(得分:1)14.对申诉的决定应由()做出,或经其审查和批准,并应告知申诉人。 分值:1您的回答:C.与申诉事项无关的人员 (得分:1)15.关于过程能力指数,以下说法错误的是()。 分 值:1您的回答:B.过程能力指数越高, 过程不合格率越高 (得分:1)16.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为

5、() 分值:1您的回答:B.分析用控制图 (得分:1)17.根据 GB/T19011-2013 标准,关于 审核的沟通,以下说法不正确的是()。 分值:1您的回答:D.当审核证据显示有紧急的和重大的质 量风险时, 应当及时向审核委托方报告,但不需要报告受审核方 (得分:1)18.公司的许多核心工艺技术掌握在一些资深专家手里,公司没有机制要求这些专家将其掌握的核心技术总结出来、形成文件或指导、 传承给年轻的技术人员, 这些专家退休后他们掌握的核心技术如何传承是个问题。以上描述适用于 GB/T19001-2016 标准哪个条款要求:()。 分值:1您的回答:B.7.1.6 (得分:1)19.第三方

6、认证监督审核的目的是()。 分值:1您的回答:A.确定体系是否持续满足要求,决定能否保持认证注册 (得分:1)20.依据 ISO/IEC17021-1,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定()以确保对管理体系的正确审核。 分值:1您的回答:D.抽样方案 (得分:1)21.以下关于地方标准的说法错误的是()。 分值:1您的回答:C.推荐性地方标准的技术要求可低于强制性国家标准的相关技术要求 (得分:1)22.关于不符合,与客户讨论的目的是为了()。 分 值:1您的回答:B.使不符合得到理解 (得分:1)23.审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核,操作工没有提供该工序作业指导书,审核员

7、应该()。分值 :1您的回答:C.就此问题进一步追踪 (得分:1)24.在某部门审核时,审核计划的时间为 2 小时,部门经理说必须要处理一件急事,需要 2 个小时后才能回来,你应当如何处理?()。 分值:1您的回答:C.与组织和管代沟通,考 虑调整时间 (得分:1)25.审核报告由审核组长负责编写,并经批准分发,你认为正确的是()。 分值:1您的回答:D.审核报告的所有权归审核委托方 (得分: 1)26.在编制审核计划时,审核组长不必考虑() 分值:1您的回答:D.认证结果 (得分:1)27.依据 ISO/IEC17021-1,当管理体系、组织或管理体系的运作 环境(如法律的变更)有重大变更时

8、,再认证审核活动可能需要()。 分值:1您的回答:B.有第一阶段 (得分:1)28.依据 ISO/IEC17021-1,管理体系证书暂停的时间通常不超过()。 分值:1您的回答:B.6 个月 (得分:1)29.依据 ISO/IEC17021-1,以下哪项不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定()? 分值:1您的回答:D.特殊审核通知 (得分:1)30.依据 GB/T19011-2013 标准,技术专家是指()。 分值:1您的回答:B.向审核组提供特定知识或技术的人员 (得分:1)二、多项选择题(从下面各题中选择两个或者两个以上的选项,每题 2 分,共 计 20 分,少选、多选、错选都不得分

9、)31.依据 ISO/IEC17021-1,以下哪些情况可以被划分为严重不符合()。 分值:2您的回答:B.对过程控制是否有效或者产品或服务能否满足规定要求,存在严重的怀疑C. 多项轻微不符合都与同一要求或问题有关,可能表明存在系统性失效,从而构成一项严重不符合 (得分:2)32.依据 ISO/IEC17021-1,监督审核管理方案至少应包括对()的审查。 分值:2您的回答:A.获证组织的质量管理体系在实现目标 方面的有效性 B.持续的运作控制C.持续改进活动的进展D.投诉的处理 (得分:2)33.根据 GB/T19011-2013,审核原则包括()。 分值:2您的回答:B.公正表达C.独立性

10、D.基于证据的方法 (得分:2)34.据 GB/T19011-2013,审 核的启动可涉及到以下活动()。 分值:2您的回答:B.与受审核方建立初步联系 C.确定审核的可行性 (得分:2)35.以下哪些体现了保密性原则()。 分值:2您的回答:A.审慎使用审核信息B. 正确处理敏感信息C.不以个人目的使用审核信息 (得分:2)36.以下关于审核方案的说法正确的是()。 分值:2您的回答:A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求 B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度,以及 经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果C.监督 审核应至少每

11、个日历年 进行一次 (得分:2)37.观察员可以是()或其他有合理理由的人员。 分值:2您的回答:A.客户组织的成员B. 监督人员C.实施见证的认可机构人员D.咨询人员 (得分:2)38.随着现场审核活动的进展,可以()。 分值:2您的回答:A.更改审核范围B. 修改审核计划C.改变审核目的 (得分:2)39.认证机构应根据(),作出是否更新认证的决定。 分值:2您的回答:B.认证使用方的投诉 C.认证周期内的体系评价结果 D.再认证审核的结果 (得分:2)40.当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,此种变更应经策划并系统地实施,组织应考虑到()。分值 :2您的回答:A.变更目的及其潜在后果C. 资源的可获得性D.责任和权限的分配或再分配 (得分:2)

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