1、看了下面的你就应该知道你的电脑是怎么回事了！例一：STOP；c000021a unknown hard error （ 软件冲突）一天，发现自己的 windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的 XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动” ，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查 C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用 google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误，或者说是
2、未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个 hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑 reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在， ，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format 重装。几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了
3、SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了， ，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是 hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天下载了个 winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装 winrar3.4，重启，stop c000021a
4、 unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它， ，虽然可能是我下载的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回 winrar3.3，一切正常。原来，软件也会引起 stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。例二：:wx:1装机时出现的 stop：c000021a unknown hard error前几天我格式化后总装不上机，我在纯 DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机后来发现是装机光盘损坏引起部分装
5、机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。2.未知磁道错误或者未知硬件错误出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“C ommand Prompt only”进入 DOS模式（操作系统必须为 Win95/98，若为 Win2000/XP请使用 DOS启动盘） ，执行“scand isk x:”（X 为盘符） ，Scandisk 程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘
6、，正常启动后回到 Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标 右键，选择“属性”“工具”“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序” ，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始” ，就 开始对该分区进行扫描和修复。而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。面我就介绍一种用“PartitionMagic” （分区魔术师，以下简称 PM）修复硬盘的方法。通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动 PM，选中“Operations”菜 单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operatio
7、ns”菜单下的 “Advanced”“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。磁道损坏出现 stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替 0扇区就行了这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园下载（bj.onlinedown.n et） 。下载后在纯 DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为 C盘） ，然后依次进入“工具”“参数修改”将“起始 柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数.
