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最新国内外汽车维修诊断技术解答与维修企业5S管理规范及质量体系认证全书.doc

1、最新国内外汽车维修诊断技术解答与维修企业 5S 管理规范及质量体系认证全书作者:编委会出 版 社:中国汽车工业出版社 2010 年 9 月出版册数规格:全四卷 16 开精装定价:¥998 元 现价:420 元详细目录第一篇现代汽车维修行业精细化规范化管理综述第一章汽车维修行业与行业管理第二章汽车维修标准与规范概述第三章汽车维修企业管理要点笫四章汽车维修企业的注册与变更第二篇汽车维修质最精细化管理第一章汽车维修质量精细化管理基础第二章汽车维修质量第三章汽车维修质量的检测与检验第四章汽车维修质量评定及评定原则第五章汽车维修质量的评定原则第三篇汽车维修企业技术工艺精细化管理第一章概论第二章汽车维护技

2、术管理第三章汽车修理技术管理第四章汽车修理技术检验第五章汽车检测与诊断第六章技术责任事故及处理第四篇汽车维修企业生产管理规范化第一章概论第二章汽车维修服务核心流程第三章维修生产管理模式第四章汽车维修收费管理第五章汽车维修工时定额与时阎控制第五篇汽车维修企业物质与设备规范化管理第一章汽车维修物质管理第二章汽车配件规范化管理第三章汽车维修设备规范化管理第六篇汽车维修企业人力资源规范化管理第一章概论第二章组织设计和岗位研究第三章人力资源规划第四章员工招聘第五章员工的培训第七篇汽车维修行业财务精细化管理第一章概论第二章财务管理基础第三章汽车维修企业营业收入管理第四章汽车维修企业成本费用管理第五章汽车维

3、修企业的利润和分配管理第六章财务报告与分析第八篇汽车维修行业合合规范化管理第一章概论第二章汽车维修合同的使用第五章汽牟维修合同的管理事务第九篇汽车维修行业职业道德与职业规范第一章概论第二章职业道德第三章职业道德规范第四章机动车维修行业职业道德第五章机动车维修行业职业道德的基本规范第十篇汽车维修检测站质量记录与质量管理体系的规范运作第一章汽车监测站质量记录第二章常用质量记录及实例第三章汽车检测站质量管理体系的运行第四章质量管理体系的内部评审第十一篇 I/M 制度及其在我国的实施第一章环保与 I/M 制度第二章国外 I/M 制度第三章 I/M 制度在我国的实施第十二篇现代汽车维修检修精细化技术与故

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