1、学习 * 快乐 * 合作 * 关爱,销售的第一步-销售产品从销售自己开始,董飞 2010年12月,迈出销售的第一步,降低抗力，建立关系；包装自己，相信自己；留神秘感，增好奇心；,销售力=你的努力-客户的抗力大街上，有人向你推销产品或发传单。我们的第一反映是绕道而行。面对面销售还遇到如此大的抗力，何况是通过一条电话线呢？增大销售力的方法除了努力工作的同时，就是想尽一切办法去减少客户的抗力。,销售力公式,建立关系之降低抗力,十二个不，从我做起。 不直接反驳客户； 不抢话，不插话； 不要只说不听； 不抱怨； 不能和客户直接对力； 不要嘲讽客户； 不直接拒绝； 不要随意说“不”字； 不能不耐烦； 不能
2、有口头禅； 不能回避客户提问； 不嘲笑，过度打击客户；,建立关系之增加好感度,让大家都喜欢我。 亲切，有礼； 微笑，热情； 适时适度赞美； 换位思考（同理心）； 找共同点； 态度真诚，尊重客户； 认同客户观点； 耐心； 适当讲家乡话； 适应客户性格并与其相适应；建立关系：拉近距离，引起注意,目的明确，动机单纯；相信自己，相信软件，自信则他信；我是客户操盘手软件方面的老师；我不是为您一个而服务，我的客户很多，我也很忙；什么时候您有时间，我也有时间，我再给你联系；,包装自己,留神秘感，增好奇心,营造氛围（轻松、愉快）；制造悬念（关于用好软件）；我是客户操盘手软件方面的老师；我不是为您一个而服务，我
3、的客户很多，我也很忙；什么时候您有时间，我也有时间，我再给你联系；,三大误区,我教的越多，客户越有意向。-贪多嚼不烂！我越迎合，客户就越认可我。-坚持自己的原则！我只要解决好客户每一个问题，别的都不管。 -销售是引导不是，回答问题,报家门,给帮助,创利益,约时间,留悬念,我也是真心希望通过我的帮助，您能把软件用好。让它能更好的帮您在股市中做到大赚小赔，在股市里踏踏实实的赚点钱,那好，明天下午你在电脑旁边我再联系你，我不但教您如何用软件分析你自己的股票，我还可以教您如何选到华新水泥这样的好股票,我们软件是有明确的买卖信号以及能监测市场上每一笔交易。洞察主力资金动向。而且非常简单、实用。只要我教您一下使用技巧相信您就能用好,比一比谁讲的更好,挖掘需求,
