1、现 代 物 流,山东嘉隆物流有限公司 2011年7月9号,现代物流,山东嘉隆物流有限公司 2011年7月9日,学习目标,了解 并掌握物流、现代物流的概念及特点理解 物流的地位与作用 了解商流与物流 的区别 了解世界物流发展的趋势 了解我国物流产生、发展的阶段以及发展中存在的问题 具体了解和掌握现代物流的分类,引言,网络化技术伴随人类进入新世纪，经济全球化、电子商务、新经济等一系列新概念、新浪潮接踵而来，使得新老世纪交替的时代分外丰富多彩。经过一段不长时间的探索，人们发现，要开展电子商务，要适应网络时代的要求，s使中国经济在经济全球化的过程中稳定增长，关键是要建设现代化的物流系统，经济发展的瓶颈
2、是物流，物流是国民经济持续发展的杠杆。于是在中国兴起了一股物流 热。 物流业做为一个新兴的产业正在迅猛发展。 随着物流产业在全球经济中的地位不断提升，现代物流在中国经济建设中发挥出的越来越重要的作用，逐渐被人们所认识和接受。,1.2现代物流的产生动因,1.3现代物流技术的一般应用,1.1现代物流的发展历程,1.4 现代物流基本理论,一、国外物流发展历程（美国）NCPDM：全美实体配送管理协会（ 1963）National Committee of Physical Distribution Management CLM： 美国物流管理协会（ 1985）Committee of Logistic
3、s Management CSCMP：供应链管理专业协会 （ 2005） (Council of Supply Chain Management Professionals),物流产生于美国、发展于日本、成熟于欧洲、崛起在中国,二、我国物流发展历程,国际四大快递物流巨头,1、DHL（敦豪快递）：成立于1969年，坐拥差不多400多架飞机和7万多部车，德国邮政100%控股，总部在比利时。是全球快递、洲际运输和航空货运的领导者，也是全球第一的海运和合同物流提供商。DHL为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。 2、FedEx（联邦快递）：成立于1971年，坐拥差不多700架飞机和4万多
4、部车，总部在美国。为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。 3、UPS（联合包裹）：成立于1907年，坐拥差不多300架飞机和9万部车，总部在美国。专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。 4、TNT（天地物流）：成立于1946年，坐拥差不多50架飞机和2万部车，总部在荷兰，全球领先的快递和邮政服务提供商。,德国DHL、美国FedEx及UPS和荷兰TNT这四家国际物流大鳄，近年来毫无例外地加大了开辟中国大陆快递市场的力度。UPS投资1.8亿美元在深圳建设亚洲航空转运中心，TNT则收购了民营公路货运企业黑龙江华宇物流。据发改委外资进入中国物流业的影
5、响及其政策建议的报告，国际四大快递巨头FedEx、UPS，德国DHL，荷兰TNT已控制中国国际快递市场80%的份额。,四大外企快递巨头控制中国80%国际快递份额,据悉,四大国际物流巨头DHL、UPS、Fedex、TNT在半个月时间内，纷纷在中国各地新建及扩张转运中心和服务中心，欲展开新一轮“圈地运动”。跨国物流巨头们联合发力布局中国市场，在经济危机中，跨国物流遭遇巨大挑战，而中国公司的财务报表中都体现出可喜增长，使得他们对中国物流市场未来发展充满信心。 此前，四大物流巨头在中国的首轮逐鹿集中在长三角、珠三角地带，现在，新一轮逐鹿蔓延至二、三线城市。以武汉为例，截至今年6月TNT武汉分拨中心设立
6、，四大物流巨头DHL、UPS、Fedex和TNT已经悉数入驻。,四大物流巨头认准中国这块肥肉,从传统的运输、仓储、第三方物流外 包服务到第四方物流提供供应链管理方案，物流这一概念从外延到内涵都已发生很大变化，并在跨国物流企业的成功运作中得到体现。美国经济中只有10%左右是物流，中国经济中物流所占比例则超过20%，物流成为中国迄今为止最大的一个行业，对于作为世界制造业重要基地和出口导向型经济体的中国来说，大力发展国内物流产业的重要性和必要性自不待言。,中国物流业面临的现状和问题,中国经济增长速度很快，GDP已占到世界的5%，进出口占整个GDP比例已超过了美国。但中国物流业发展仍比较缓慢，在很多方
7、面成本较高。物流业成本过高降低了产品的竞争优势。中国商品购买力很好，如果加上实际物流成本，货品的价格就会达到亚洲的平均水平。中国物流管理的低效率在成本方面也是较高的，美国物流每个部分的成本都比中国低，管理方面的成本只占3%-8%，但中国却达到了15%左右，这还是物流公司，如果是制造业公司这个比例会更高。此外，中国面临的是一个非常弱的物流基础，物流设备利用不足，市场开发人员缺乏，这都是非常大的难题。,主要表现有下列几点:,一.物流观念陈旧，缺乏正确充分的认识,对物流发展缺乏整体规划，存在一定的盲目性。物流管理比较分散，工业、交通、内贸、外贸等部门各行其事，形成盲目发展的混乱局面。 二.物流企业规
8、模小，专业化程度低。物流服务功能比较单一大多数物流企业运营方式单一，物流服务功能单一，综合性物流公司很少。 三.物流的标准化和规范化较差，物流环节的运输工具、承载设施、设备的标准和规范不统一，导致物流无效作业环节增加，物流速度降低和物流成本上升，影响了物流的效益和竞争力。,四.物流资产存量很大，但没有得到优化配置，利用率较低；物流设施相对比较陈旧，技术水平低，闲置比较严重。五.物流配送建设与电子商务发展不相适应。目前，网络技术发展很快，但物流配送系统建设相对滞后，影响到电子商务的推广和应用，成为电子商务发展的瓶颈。 六.物流专业人才缺乏，制约了物流业的发展。当前我国在物流人才的教育和培养上比较
9、缓慢，市场上符合要求的物流人才较少，而且层次较低，物流专业人才缺乏。由于物流教育和培训的缺乏，能够切实为企业提供有效方案的中高级物流人才较少， 制约了物流业的发展。因此我国加人WTO后，包括物流在内的服务贸易领域将逐步对外开放，国外先进的物流企业陆续进入我国，国内物流企业面临更加严峻的挑战。,1.2现代物流的产生动因,1.3现代物流技术的一般应用,1.1现代物流的发展历程,1.4 现代物流基本理论,降 低 成 本,提 高 质 量,70年代,80年代,90年代,售,后,服,务,消费者,企业通过对市场需求的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼,快鱼,慢鱼,21世纪初,现代 物流,1.企业之间竞争
10、模式演变导致现代物流的产生,顾客,Exel 和 P&G的物流策略,营销组合,物流配送,虚拟组织,2.销售模式的演变导致现代物流的产生 传统的销售物流模式（链状）,销售部门,设计部门,客户需求,生产部门,物料采购部门,储运部门,客户服务部门,网络条件下的销售物流模式（车轮状）,客户需求,设计 部门,供应商,生产 部门,客服 中心,运输 部门,销 售 物 流,著名的“洋娃娃”芭比亚定制网站的主页(),定单跟踪,定制的巧克力,分别确定: 大小 味道 形状 标签 包装,来源渠道: http:/www.mendocino- http:/ www.mendocino-,因特网的发展对电子商务的影响,电子商
11、务七大构面,电子 商务,商流,资金流,信息流,物流,人才流,服务流,设计流,电子商务的应用范围,B to B如：Dell,B to C 如：Amazon,C to B如：团体议价 议价,C to C 如： e-Bay,B,B,C,C,1.2现代物流的产生动因,1.3现代物流技术的一般应用,1.4 现代物流基本理论,1.1现代物流的发展历程,案例1：世界先进的大型物流中心货物自动分拣系统演示,药品物流中心关键技术： 1、自动化高速分拣线 2、条形码技术 3、自动化立体仓库 4、流力货架,案例2：现代化大型物流配送中心：小包装、多品种操作演示,药品物流中心关键技术： 1、自动化高速分拣线 2、流力
12、货架,物流仿真方法,仿真技术在配送中心优化设计中的应用,案例1：物流仿真技法的应用AutoMod仿真,案例2：物流仿真技法的应用虚拟与现实比较,案例3：物流仿真技法的应用绿色食品配送中心仿真演示,案例4：物流仿真技法的应用Haier配送中心出入库作业仿真,原材料库：12排74列11层9768个货格 成品库： 16排74列8层9472个货格 堆垛机：直线式每巷道一台 入出库输送系统：AGV巷内输送机,海尔自动化库,案例1： AGV在物流系统中的应用,日本Muratec公司AGV,第二节 物流设备,日本Muratec公司AS.RS系统,日本Muratec公司现代物流系统,第二节 物流设备,日本Mu
13、ratec公司现代物流系统,第二节 物流设备,SAMSUNG航空AGV,穿梭车方式（有轨小车）,有轨小车（穿梭车）输送机,日本Muratec公司空中无人导引运输车SKY-RAV,SAMSUNG航空AS.RS系统,主流方法：条形码,条形码,EAN 39 条形码,PD147 二维码可以包含1000 数位以上的信息,WMS 扫描阅读器,激光扫描器,下一代编码方法：RFID（Radio Frequency IDentification）射频识别技术,GIS技术卫星照片,GPS技术,了解公司发展方向和目标,1.2现代物流的产生动因,1.3现代物流技术的一般应用,1.4 现代物流基本理论,1.1现代物流的
14、发展历程,1、物流 “冰山理论”,2、物流 “第三利润源泉”,案例1：有关物流成本的几个理论,2、第三利润源泉理论 稻田大学 西泽修,3、经济的黑暗大陆理论,案例2：物流成本与GDP各国和地区物流成本占其国内生产总值(GDP)的比重国家 GDP(十亿美金) 物流成本(十亿美金) of GDP 中国大陆 4,250 718 16.9 中国台湾 308 40 13.1 新加坡 85 12 13.9 中国香港 175 24 13.7 日本 3,080 351 11.4 美国 8,083 849 10.5 英国 1,242 125 10.1资料来源：取自International Financial
15、Statistics, Washington D.C., I.M.F. 1996,1.2现代物流基本描述,1.1物流与流通,1.1.1物流与流通,（1）流通是联结生产和消费的纽带； （2）流通对生产有反作用； （3）流通是国民经济现代化的支柱。,1.1.2流通的内容,（1）商流：对象物所有权转移的活动称为商流 （2）物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移 （3）资金流：资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程，是整个流通活动的目的 （4）信息流：信息流指商品信息的提供、商品促销信息、技术支持、售后服务等内容,1.2现代物流基本描述,1.1物流与流通,现代物流管理的概念在军事后勤学不
16、断完善的基础上，于60年代产生于美国，70年代传入日本，并于80年代中期传入我国，且发展较快，目前我国物流领域存在理论的超前与现实的落后这一问题。,1.2.1现代物流的含义,对于“物流”概念的理解，不同国家、不同机构、不同时期是不一样的(权威机构对物流的定义列举如下)。NCPDM：全美实体配送管理协会（ 1963）National Committee of Physical Distribution Ma CLM： 美国物流管理协会（ 1985）Committee of Logistics Management CSCMP：供应链管理专业人员协会 （ 2005） (Council of Sup
17、ply Chain Management Professionals),1.2.2物流概念的产生过程,CLM的4个物流定义(1) 4 logistics definitions of CLM,NCPDM 1963年对物流管理（Physical Distribution Management）的定义（简称“63定义”）是：物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管
18、理。,CLM的4个物流定义(2) 4 logistics definitions of CLM,1986年CLM取代NCPDM而成立，Logistics 代替了Physical Distribution。1986年它对物流（Logistics）的定义（简称“86定义”）是：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向(inbound)、去向(outbound)、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。,CLM的4个物流定义(3) 4 logistics definitions of CLM,1998年
19、CLM将物流定义修订（简称“98定义”）为：物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。,CLM的4个物流定义(4) 4 logistics definitions of CLM,CLM于 2002年1月初进一步修订了物流定义，只在“98定义”中加上了“反向的”一词。修订后的定义（简称“02定义”）为：物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与存储进行的计划、执行与控制，其目的是满足客户要求。,CLM 2002年的物流定义 2002 Logist
20、ics Definition of CLM,Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers
21、requirements.,我国对物流的定义,【GB】/T18354-2001 物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。,1.2.3现代物流的分类,按物流系统涉及的领域分类1宏观物流（Macroscopical logistics）是指社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。宏观物流的特点：综合性、全局性；宏观物流的研究内容：物流总体构成、物流与社会和经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立和运作。如：社会物流、国民经济物流、国际物流。目前国内各地方政府所作
22、的物流发展规划，如浙江省现代物流信息系统建设研究，浙江省台州市、衢州市、丽水市、湖州市、宁波市、金华市等城市的现代物流发展规划，均属于宏观物流研究范畴。,2微观物流（Microcosmic logistics）消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。微观物流研究的特点是具体性和局部性。企业物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物流、生活物流等均属微观物流。,按照物流活动覆盖的范围分类 1国际物流（International logistics）国际物流是不同国家（地区）之间的物流。 2国内物流（National logistics）国内物流是同一个国家（地区）
23、内的物流。3区域物流（Regional logistics）区域物流是指一个国家某一区域内的物流。,按照物流的作用分类 1采购与供应物流（Supply logistics）为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动称为供应物流。 2生产物流（Production logistics）生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。 3销售物流（Distribution logistics）销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。 4回收物流（Returned logistics）回收物流是对不合格
24、物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 5废弃物物流（Waste material logistics）废弃物流是将经济活动中失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所是所形成的物品实体流动。,按照物流的作用分类 1采购与供应物流（Supply logistics）为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动称为供应物流。 2生产物流（Production logistics）生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动称为生产物流。 3销售物流（Distr
25、ibution logistics）销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。 4回收物流（Returned logistics）回收物流是对不合格物品的返修、退货以及周转用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 5废弃物物流（Waste material logistics）废弃物流是将经济活动中失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所是所形成的物品实体流动。,按照物流活动的主体分类 1企业自营物流2专业子公司物流3第三方物流,按照物流的特殊性分类 1一般物流一般物流是指具有某些相同点和一般性的物流
26、活动。 2特殊物流特殊物流是指在专门范围、专门领域和特殊行业的物流活动。,信息时代、知识经济时代和网络经济时代的来临，给 传统物流带来了新的发展，使现代物流具备了信息化、 自动化、网络化、短路化、智能化、柔性化、标准化 等一系列新特点： 1信息化 2自动化 3网络化 4短路化 5智能化 6柔性化 7标准化,1.2.4现代物流的特点,增值服务现代物流配送还需要有增值性的物流服务（Value-Added Logistics Services），增值性的物流服务包括以下几层含义和内容：（1）增加便利性的服务 （2）加快反应速度的服务 （3）降低成本的服务 （4）延伸服务,1.2.5现代物流的基本功能,物流产业的构成 （1）物流基础业 （2）物流装备制造业 （3）物流系统业 （4）第三方物流业 （5）货主物流业 物流产业的特征 （1）物流产业由多个行业组成 （2）物流产业是基础性产业 （3）物流产业是服务业 （4）物流产业是综合性产业,1.2.6现代物流产业的构成及其特征,结束语：回顾 学习 讨论,谢谢大家,Thank You !,
