1、,第八章 保险代理人,相关章节分值的变化,第一节 保险代理人概述 第二节 保险代理机构 第三节 保险代理从业人员,课程大纲,第一节 保险代理人概述一、保险代理人的含义 二、保险代理人的法律特征 三、保险代理人的权利和义务 三、保险代理人与保险经纪人的区别,一、保险代理人含义保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人。,二、保险代理人的法律特征： 1、保险代理人的代理行为是由保险法和民法调整的行为 2、保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委托代理 3、保险代理人的代理行为是代表保险人利益的中介行为。 4、保险代理人的权力机既包括明示权
2、力，又包括默示权力（随保险单收缴第一期保险费的权力）,8-5,三、保险代理人的权利和义务（一）保险代理人的权利1、获取劳务报酬的权利2、独立开展业务活动的权利（二）保险代理人的义务1、诚实和告知义务2、如实转交保险费的义务3、维护保险人权益的义务,8-7,四、保险代理人与经纪人的区别 保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。,8-6,四、保险代理人与经纪人的区别,8-6,代理人卖保险,销售保单收保费保险人去授权,保险民法来保卫代理行为是委托,明示默示权力会展业权利得报酬,诚实维权是义务代理经纪要分清,受托权限各不同收入来源各寻主,法律责任
3、记清楚,第二节 保险代理机构 一、保险专业代理机构 二、保险兼业代理机构,一、专业保险代理机构 （一）定义：符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的范围内专门带未办理保险业务的单位。 （二）组织形式：有限责任公司、股份制有限公司 （三）性质：全国性保险代理机构和区域性保险代理机构,二、保险兼业代理机构 （一）定义：指在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，在保险人授权的范围内代办保险业务的单位。 （二）常见形式：银行代理、行业代理和单位代理,第三节 保险代理从业人员 一、保险代
4、理业务人员 二、保险营销员,一、保险代理业务人员：在保险代理机构及分支机构中，从事销售保险产品或者进行相关损失查勘、理赔工作的人员 二、保险营销员：取得中国保监会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或佣金的个人。,保险营销员管理规定 保险营销员从事保险营销活动应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定 1、在保险公司 授权范围内从事保险营销活动，自觉接受所属保险公司的管理，履行委托协议约定的义务；从业过程应当出示展业证。 2、保险应当营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与 服务的信息。 3、应当将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认
5、 4、保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生保险业务关系 5、保险行销员代为办理保险业务，不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议。 6、其他有关规定,保险营销员岗前培训与后续教育保险营销员营销员申请领取展业证、年审展业证和换发资格证，应当符合中国保监会的有关岗前和后续教育的条件；岗前培训是指保险营销员首次从事保险营销活动前接受的、经中国保监会认可的培训组织的专业培训。 后续是指保险营销员在从事保险营销活动中每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训。 保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道
6、德和诚信教育时间累计不得少于12小时。 保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于36小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。,保险公司对营销员的管理责任1、保险公司不得委托未取得资格证书的人员从事保险营销活动。 2、保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与其签订书面委托协议，委托协议的授权不得超出保险公司自身的业务范围和经营区域。 3、保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为，由保险公司承担责任。 4、保险公司应当加强 对保险营销员的培训和管理，提高保险营销员的职业道德和业务素质，不得唆使、误导保险营销员进行违背诚信义务的活动
7、。 5、保险公司不得发布宣传保险营销员佣金或者手续费的广告，不得以购买保险产品作为成为保险营销员的条件。 6、保险公司应当组织保险营销员参加岗前培训和后续教育培训。 7、保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案。,保险营销员管理规定：法律责任 申请参加资格的人员提供虚假考试报名材料的，不予受理报名申请或者宣布考试成绩无效，该申请人在1年内不得参加资格考试。 参加资格考试得人员有考试作弊、扰乱 考场次序等违反考试纪律行为的，停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该申请人在3年内不得参加资格考试；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 资格证书持有人代替他人参加考试，或者协助、参与、组
8、织他人在资格考试中作弊，中国保监会给予警告，并处10000元以下罚款。 资格证书申请人隐满有关情况或者提供虚假材料申领证书，中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告；该申请人在1年内不得再次向中国保监会申请资格证书。 资格证书持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，中国保监会依法撤销并收回其资格证书，给予警告；该证书持有人3年内不得向中国保监会申请资格证书。,保代证,展业证,展业之前要确定 技能学历重能力,机考学历仅初中,测试一,1、根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人被称之为（ ） A、保险代理人 B、保险经纪人 C、保险公
9、估人 D、保险精算师 2、保险代理是（ ）行为的一种。 A、法定 B、委托 C、指定 D、代理 3、下列不属于保险代理制度的作用的是（ ） A、有利于提高保险供给能力B、有利于发挥行业和个人优势，改善保险服务C、有利于保险公司节约经营成本D、有利于个人发展 4.目前，我国保险代理从业人员主要包括（ ） A、保险营销员和保险代理业务人员 B、专业保险代理人和兼业保险代理人 C、专职保险代理人和兼职保险代理人 D、专业保险代理人和个人保险代理人,5.保险营销员的代理权限来源于（ ） A、中国保监会核发的资格证书 B、中国保监会核发的保险代理业务经营许可证 C、保险公司核发的展业证书 D、与保险公司
10、签订的书面代理合同 6.参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，根据保险营销员管理规 定，将受到的处罚是（ ）。 A 允许其继续参加考试，但是其考试成绩无效，该考生1年内不得参加资格考试 B 停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该考生3年内不得参加资格考试 C 允许其继续参加考试，其考试成绩部分有效D停止其继续参加考试，其考试成绩折半计算 7.保险营销员代为办理保险业务，同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议的，根据保险营销员管理规定，将受到的处罚是（ ）。 A 所属保险公司给予警告，并处1万元以下罚款 B 中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款 C 保险行业协会给予警告，并处1万元以下罚款 D消费者协会给予警告，并处1万元以下罚款,8.保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动行为所引起的法律责任的承担者是（ ）。 A 保险公司 B 行业协会 C 中国保监会 D 保险营销员 9.在我国，常见的保险兼业代理人主要有（ ）。 A银行代理、行业代理和单位代理 B银行代理、行业代理和机关代理 C证券代理、社区代理和单位代理 D证券代理、社区代理和机关代理,
