1、谈企业发展新思路访老板集团副总经理赵继宏先生（一） 作为一个厨房家电的专业生产厂家，老板集团近几年的发展步伐是惊人的：自 1999 年来，老板集团以每年翻两翻的增长速度沿着现代企业发展之路高速前进，老板集团的产业构架也从以前的单一油烟机产品发展成目前全面的专业厨卫产品，其支柱产业包括油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器四个大类，市场分额长期保持 23%以上，稳居厨卫行业龙头老大的宝座，不仅如此，老板集团还充分发挥品牌和营销网络的优势，进一步实现产业链的延伸，2003 年新年伊始，老板集团即向外界宣布将进军大家电领域，由此揭开了老板集团产业发展计划的新序幕。在当前竞争日益激烈的新经济环境下，老板集团取
2、得了如此令人瞩目的成绩，老板集团的发展是成功的，老板集团成功的原因其实并不复杂，甚至有人认为老板集团的成功是因为她有一个头脑清晰、思维敏锐、敢想敢做的赵继宏，也因为这个头脑清晰的赵继宏对企业的发展拥有一套自己的理论。采访中，老板集团副总经理兼营销总监赵继宏这么说：“企业做大有三个层次：第一个层次是大而全，即产业中的每一个环节都靠企业自己发展，技术开发、生产、销售各个环节实行资源平均分配、平衡发展；产业链延伸所需要的设备、资源也都由企业全盘投入。这样做的理由是企业的整个运作过程好管理，技术、质量、计划达成情况有保证。但由于驾驭能力的局限性，现实中往往有些企业由于管理部门之间关系、职责不明确，管理
3、程序紊乱而导致效率低下、发展进程缓慢。早期许多规模庞大企业甚至发展成典型的低效率纺锤型架构，资本投入与资本产出不成比例，严重违背了资本运作的最终目的。企业扩张的结果便成为大而全、大而笨，适应不了新经济市场竞争的步伐。第二个层次是吃休克鱼法，即通过兼并同类产业或相关产业，实行资源重新整合，扩大企业生产规模或进入相关领域，从而实现企业规模扩张的目的。这一个层次的运作有利有弊，成功的如：惠普与康柏的合并，小天鹅与荷花的牵手，当然，也有更多的是吃得不消化，被吸收过来的企业在观念、结构、行为方式等方面与本企业存在着较大的差异，所以，在资源整合过程中存在着这样那样的问题而不能妥善解决，好象木板搭建的航空母
4、舰，经不起高速竞争的浪潮。第三个层次是全面整合社会资源为己所用，并通过品牌运作的方式服务于社会。如：世界上著名的运动服饰公司“耐克”，几乎没有自己的生产基地，公司只掌握技术和销售两个环节，强大的技术力量和先进高效的全球化营销网络使企业构架呈一个典型的哑铃形状，资本利用达到最优化程度，当然要实现这一资本运作方式要具备四个前提条件：其一：要有很高的品牌价值和品牌影响力。即该品牌不但要得到消费者的认可、信赖和较高的忠诚度，而且还要有跨区域的影响力，最好是全国知名品牌或国际知名品牌。其二：自身的技术具有不可模仿性，即企业拥有非大众化产业技术或是在大众化产业技术中拥有很强的非大众化技术特点，是独家的、具
5、有不可模仿性。如：IT 界的 inter；彩电、音响业中的索尼、松下，他们在产品技术的某一个环节或某些性能特点上具有较高的垄断性，让别的竞争对手难以模仿。其三：经营者要有很强的管理操控能力，能把不同的观念、不同构架、不同属性的资源进行综合管理，包括人才、技术、生产、网络配送、营销管理，使它们处于一种非紧密关系却能紧密协作、协调一致的高效合作状态。其四：要有充足的外界资源。只有在充足的外界资源可利用的情况下，才有可能获得质优价廉的原材料资源、生产资源，企业在投入成本上才能得到有效控制。这四点是第三个层次企业扩张理论的必备条件，只有这四个条件具备，企业才能在资本利用最优化的条件下实现快速扩张，同时
6、企业做强做大的步伐也才会更稳固。第三个层次的扩张可以说是新经济条件下企业快速发展之路，也是老板集团集团自 1999 年来所走的强化发展之路。赵继宏还说：三年中，老板集团为了实现这个发展计划，以令人难以置信的速度完成了两个先决性的准备工作，即技术上的垄断和品牌快速升值。首先，在技术的突破上，老板集团从 1999 年到 2002 年三年间共投入 6000 万元分别用于技术开发和技术阵容的扩建。目前老板集团在厨房电器行业已申请近十项专利，老板集团的免拆洗技术在两项专利支持下引领着当前油烟机的发展潮流。在技术阵容的构建上，老板集团不但组建了自己规模庞大的技术开发中心，同时还通过与著名高校实行项目合作、
7、在海外建立技术研发中心等方式来实现技术上的改革与创新，并逐渐确立厨房家电未来技术上的垄断地位。其次是在品牌优势的发挥与确立上，老板集团在近二十年的发展中，已渐渐树立了较强的品牌影响力，下一步的任务就是如何确保老板集团在厨房家电行业中国内第一品牌的地位并迅速发展成国际知名品牌。在这一目标的指引下，老板集团通过一系列的技术、生产、营销、服务手段改革与创新，包括技术上的创新突破、生产的良性规划、营销网络的优化管理、服务的改良与创新以及品牌的明确定位与整合传播。简单地说，这是一个立体化作战方案，是一个全面管理与立体化宣传的综合运作过程。 ” 目前， “老板 ”在国内已成为技术先进、使用方便、质量可靠、
8、高档时尚的代表，是高层、中高层家庭的首选产品。当然，老板集团不会仅仅满足于这一点，老板集团很快利用现有的品牌资源优势积极进行全球化发展，在经过一段时间的酝酿下，老板集团决定逐步在香港、东南亚市场搭建了自己的营销网络构架。在外界讶异的目光中，老板集团表现得很低调，赵继宏说：这只是老板集团为迈向国际进程所走的尝试性的一步，真正的国际化进程并没有开始。当然老板集团发展的顺利也因为她有着先天的优越之处：浙江是全国两个大型家电生产基地之一，块状经济的资源优势使老板集团不但拥有充足的原材料资源、半成品资源、生产资源，并且这些资源在成本和质量上都有很好的保证，老板集团在资源整合上有着先天的优越条件。老板集团目前的成功得益于众多自身优势及环境优势，但人们也无法怀疑她更得益于一个有着长远目光的发展思路，老板集团在这种思路的指导下能在短短的三年内取得令人瞩目的成绩，就明显地证明这一思路是正确的、可行的，当然，因为未来市场变数太多，最后的胜利者谁也无法预见，但至少目前老板集团的经营思路具有很高借鉴性。
