1、线路连接配置步骤以无线 modem HG522 为例，进行配置说明：1) 设置电脑与 Modem HG522 同一个网段，可以设置为 192.168.1.2；2) 使用计算机浏览器登陆 modem 进行配置：在 IE 中输入 http:/192.168.1.1（出厂默认），用户名为：telecomadmin，密码为：nE7jA%5m 3) 选择网络-宽带设置 说明：A. 该操作适合于 ADSL 用户，用于 PPPoe 连接；B. VPI/VCI 值需要电信确认，深圳为 8/35,广州为 8/32，其他需要电信提供，该值必须正确，如果不正确宽带盒将不能成功拨号。 模式为：Bridged 桥类型为
2、：建议统一选择 PPPoe_Brigded。选择 PPPoe_Brigded 和 IP_Brigded 方式，通过验证均可以。 C. 其他选项默认即可。 4) 选择网络-WLAN 设置，安全设置 WEP 配置 说明：A. “使能无线”选项画勾选择，机顶盒可以通过自动搜索功能,搜索到无线 modem，可以避免手工输入的繁琐。B. SSID 索引是无线 modem 的唯一标识，机顶盒通过 SSID 索引与无线 modem 进行通信。SSID 索引自由手工输入，宽带盒可以手工输入或者自动搜索匹配到无线 modem。C. “SSID 使能” 选项画勾选择。D. “广播取消”不选，如果选择，无线 mod
3、em 将不会将无线信号广播，机顶盒搜索不到无线 modem。E. 安全设置中包括选项很多，包括 WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK、None 四种，机顶盒对四种加密方式都支持，但是无线 modem 和 STB 的配置需要一致。建议广东电信统一选择配置如下，便于今后维护：安全设置：WEP WEP 认证：open 加密长度：64-bit 当前密钥索引：1 密钥 1：88888 配置无线机顶盒1) 机顶盒按“设置”键，登陆本地配置页面的密码为：8288。 2) 进入网络设置选择无线连接模式。 4) 输入保存密码“3008”，点击保存。5) 进入网络设置选择无线设置，并配置相关参数。 6) 选择
4、“开始搜索”，搜索局域网可用无线 modem，选中正确的无线 modem 以后，按确认键，将自动填入 SSID；或者按遥控器键值手工输入 SSID。注意：输入 SSID 要和无线 Modem 保持一致。 7) 配置认证类型认证类型选择 WEP，同无线 modem 配置一致密钥索引选择 1 密码选择“64 位字符” 密码输入“88888” 8) 输入保存密码“3008”，点击保存。9) 返回主菜单，重启机顶盒。 常见问题处理问题 1：不能正常进入 EPG 界面可能原因：机顶盒网络连接配置不正确 EPG 首页配置错误。解决方法：检查网络连接配置，连接方式与加密方式都要匹配。正确配置 EPG 首页。
5、问题 2：无法搜索到 AP可能原因：没有插上 USB 无线网卡 AP 没有上电。AP 配置错误。解决方法：插上 USB 无线网卡请检查 AP 工作状态和配置。问题 3：PPPOE 掉线。可能原因：机顶盒盒认证类型和 AP 认证类型不一致 ADSL 线断开解决方法：检查 ADSL 线状态。核查宽带盒认证类型和 AP 认证类型是否一致。问题 4：PPPOE 拨号不成功。可能原因：PPPOE 用户名和密码输入错误。AP 配置不正确。解决方法：请输入 iTV 业务提供的 PPPOE 用户名和密码请检查 AP 配置。问题 5：PPPOE 拨号成功，但是连接不上 EPG 首页。可能原因：宽带盒 DNS 地址设置错误。网络原因。解决方法：请检查 DNS 地址设置是否正确。
