1、推行行为安全观察，打造企业安全文化刘同发 液化空气（张家港）有限公司 张家港市大新镇港城大道北首浦项三期内 邮编 215636液化空气（张家港）有限公司从 2010 年 3 月份起开始大力推行 BSV 安全活动。BSV 就是行为安全观察，英文是 Behavior Safety Visit，简称 BSV。它的目的是通过行为安全观察的执行，减少由不安全行为导致的事故和事件，在观察、讨论并与员工达成一致后，以探测和排除事故潜在原因为目标的事故预防工具。它关注于人们互相达成安全共识：基于观察员工执行作业；基于一个公开的面对面的讨论；对互相讨论的结果意见一致。BSV 对象有接受观察者和观察员。接受观察者
2、是正在执行工作的操作员或技术员；观察员是对团队中接受观察者执行行为安全观察的人员。观察员对接受观察者要有预约，开始做的时候有良好的开场白，对接受观察者介绍 BSV 的目的及关注的 6 个方面。 BSV 有专门的记录表，见文章的末尾。BSV 并不是安全检查表，BSV 的更大的意义是建立本公司的安全文化，让更多的人关注安全。行为安全观察的过程是：准备活动观察倾听和对话获得许诺设置优先整改项和准备行动计划追踪行动计划。下面介绍 BSV 的详细过程：第一步：准备活动，确定观察目标，做到有的放矢：计划你打算观察的对象；列出你想要看到什么；确信你了解作业场所的程序；设定时限（1520 分钟之间）；安排预约
3、。第二步：根据列表中列出的 6 个观察范围进行观察：接受观察者的反应；接受观察者的动作和位置；规则和程序；防护设备；工具和设备；工作场所整齐、清洁状态。第三步：倾听和对话，接近接受观察者并进行对话：说你看到什么；提及你观察到的积极和良好实践的每件事情；与接受观察者讨论开放式问题。第四步：获得接受观察者许诺：说服接受观察者支持提供的改进意见，总结 3到 4 点的对于改善安全的主要意见，使其允诺执行一些能立即行动的改进工作。第五步：设置优先整改项和准备行动计划：观察者与接受观察者交谈并且挑选优先整改项目，设定适当的整改内容。第六步：追踪行动计划在设定行动计划后，观者员应追踪行动结果。装置经理和他的
4、团队执行行为安全观察每周一次。我们每次做 BSV 都注意到不要考验员工，而是平等的沟通；尽量让操作工自己去做安全承诺，不要有命令式的口吻；对操作工好的行为要进行了肯定；提出哪些方面还可以提高；我们通过这 6 个月来的 BSV，发现主要的关注点和发现点集中在 C 类规则和程序、D 类个人防护设备。这说明我们要加强我们的基础教育工作以及对人员意识方面的影响。应该让员工更加清楚的知道安全是液空的主流文化。同时我们对这 6 个月来的部分 BSV 所反映出来的问题进行跟踪。总体情况还是很乐观的，员工的安全意识和安全技能大大的增强了，工厂内营造出浓厚的安全文化，更为可喜的是，我们的员工无论在什么时候，无论
5、在什么地方，首先想到的都是安全，安全已经或正在渗透到他们的平时生活习惯里。 由于 BSV 是一个很好的发现问题和建立安全文化的工具，所以液空中国的各个工厂的负责人都在努力的向下面推广，但是从 BSV 的使用情况来看，工厂的负责人所安排的观察员需要很好的被培训。我们不怕出现问题，怕的是出现同样的问题；我们不奢望能够一步走到终点，但是我们必须一步一步走向那里。BSV 就是我们向着那个方向走所留下的脚印。 我们公司特做了一个 BSV 的视频录象，目的让大家更加形象地了解 BSV方法和过程。NO WORK TO COMMENCE UNTIL ALL SAFETY PROCEDURES ARE IMPL
6、EMENTED.注意：在安全措施没有全部落实之前，不得开始工作。编号(No): Y_/M_/D_- _部门 Department: 工作地点 Workplace: 持续时间Duration:被观察者姓名Name of Observee:观察者姓名Name of Observer(s): 职位 Position: 记住 : 观察 交谈 积极因素 违背安全 后果 获得认同 - 其它话题 - 谢谢你 REMEMBER : observe - talk - positive - safety deviations - consequences - obtain agreement - other su
7、bjects - thank-youA 类 Category A作业人员的反应 Operators ReactionB 类 Category B 操作员的行动 & 位置* Operators actions & position*C 类 Category C规则 & 程序 Rules & Procedures调整个人防护装备 PPE Adjustments 气体突然排放的风险 Risk of bumping 程序不适于该工作 Procedures unadapted for the work改变姿势 Posture changes 被刺伤的风险 Risk of being stuck 不知道和
8、或不理解工作程序Procedures unknown or misunderstood重新安排工作 Work station rearranged 灼伤的风险 Risk of burn 不遵守程序 Procedures not followed停下工作 Work stopped 触电的风险 Electrical risk 不恰当的工作授权或许可Inappropriate work authorization/permit其它 Other 接触化学品的风险 Risk of contact with a chemical 培训不充分 Insufficient training不舒适的姿势的风险 R
9、isk of uncomfortable posture 信息传达错误 Miscommunication肌肉损伤的风险 (重复动作) Risk of muscular problems (repetitive movements) 其它 Other过度用力的风险 Risk of excessive efforts其它 OtherD 类 Category D防护设备 Protective EquipmentE 类 Category E 工具&设备 Tools & EquipmentF 类 Category F 工作场所有序&清洁 Workstation Order&Cleanliness没有适当
10、防护的，加标记 Mark if unadapted protection 工具和设备不适合于工作 Inadapted for the work 工作场所布置不好 Work station poorly set up眼睛和脸的防护 Eyes and face 错误地使用工具和设备 Incorrectly used 工作站需要改进Accessibility to work station to be improved耳朵的防护 Ears 工具和设备处于不安全状态 In bad condition 凌乱和不整洁 Insufficient order or tidiness头的防护 Head 工具和设
11、备振动太大 Too many vibrations 地板不平坦或光滑 Uneven or slippery floor手和手臂的防护 Hands and arms 工具和设备太热 Too hot 其它 Other脚和腿的防护 Feet and legs 工具和设备噪声太大 Too much noise呼吸系统的防护 Respiratory system 照明不好 Bad lighting身体的防护 Body 其它 Other工作服 Clothing* including ergonomics 包括工效 Positive Points Observed 观察到的积极点类别 Category 观察到的风险情况 Risk Situations Observed纠正和改进措施 Corrective Actions and Improvements 负责人 Person in Charge 延迟/追踪 Delay/Follow-up此安全工作许可证一式三联， 第一联由作业者保存于作业现场，第二联由作业监督者保存，第三联由批准者保存，并作关闭作业使用和归档保存。抄送 : 该员工所在部门/ 车间 / 相关实验室Copy : Personnel Department / Workshop / Concerned Lab Closed by 完成者 :供稿时间：2010-8-24
