1、健康教育在门诊口腔科治疗过程中的实施价值【关键词】 门诊；口腔治疗；健康教育口腔健康是人体健康的一面镜子，是全身健康的重要组成部分。因此，实施口腔健康教育对提高人群的口腔自我保健意识和能力十分重要，我院门诊口腔科对在我院治疗口腔疾病的患者进行口腔健康教育取得满意效果，现报告如下。1 对象和方法1.1 对象2005 年 6 月2006 年 6 月在我院口腔门诊治疗的患者796 例，其中男性 364 例，女性 432 例，年龄 480 岁，平均 41岁。1.2 方法1.2.1 健康教育的评估设立一名护理人员对就诊的患者进行评估，询问简单病情并根据患者的年龄、文化程度、病情，确定不同的口腔实施教育方
2、式，并认真填写评估表，实施的时间从就诊等候开始，一直到整个治疗牙齿的全过程。1 .2. 2 实施措施（1）首先营造一个良好的环境,创造浓厚的健康教育氛围，在诊室的走廊和诊室内张贴一些口腔宣传画，如：牙齿的功能图谱，牙髓腔的生理结构图，牙周病的防治，龋齿的形成与预防。使患者在等待治疗中接受直观的口腔卫生教育。 （2）在候诊室和走廊安装闭路电视，每天滚动播出关于口腔健康教育的宣传片，供候诊时观看。内容包括：如何选择牙膏，牙刷；正确的刷牙方法以及牙签牙线的正确使用方法；保存儿童乳牙重要性和儿童不良卫生习惯的危害性；介绍口腔新业务和新技术；定期检查口腔的重要性。让患者在有限的时间内多角度和多方位的接受
3、口腔信息。 （3）利用黑板报的形式，每月出一期口腔健康教育常识，如：为什么牙痛不算病疼起来要命？有了牙病为什么要及早治疗？为什么要清洁牙结石？为什么有牙病要到正规的医院就诊？治疗口腔疾病时为什么容易交叉感染？应该如何预防？（4）根据个人口腔健康状况针对性进行宣教。并为患者提供适合其本人的口腔健康保健建议和全面治疗计划。在问诊中询问平时的卫生习惯，回答患者提出的各种问题，解释患病的原因，纠正患者错误的观念和口腔不良卫生习惯。如：告诉患者刷牙采用拉锯式的横刷法，可造成牙龈和牙体损伤；牙膏要选用防龋含氟的牙膏，牙刷要使用保健牙刷，并每 3 个月更换 1 次。每天提倡 3 餐饭后 3 min 之内刷
4、3 min。对于儿童患者可让家长直接参与治疗的全过程，边治疗边指导，形象生动地的讲解，尤为重要。1.2.3 效果评估患者治疗后填写评估表，然后随机抽查其中 100 份进行效果评价。口腔健康教育评价标准：（1） 掌握：口腔保健常识回答正确率达 90%以上。 （2）基本掌握：口腔保健常识正确率60%89%。 （3）了解：口腔保健常识正确率60% 。2 结果口腔保健常识掌握率达到了 955% ；正确刷牙的方法掌握率达到 94%，牙线的使用正确率达 95%；如有牙病到正规的医院治疗认知率达 92%。3 讨论口腔健康教育是促进医院由单纯治疗服务向预防治疗一体化保健转变的重要手段。口腔健康教育宣教不但教给
5、了人们健康的生活方式，而且使人们掌握了健康的钥匙，病人在经历了疾病的折磨和求医就诊过程后，这时更加渴望了解和掌握疾病的防治方法，对口腔健康教育能欣然接受，理解记忆深刻。这不但个人达到了学以致用，受益终生，而且对其家人和周围的人辐射传播作用也不可低估。获得患者信任是实施宣教成功的关键。当患者相信医生时，他会主动地要求你为他制定全面治疗计划和保健计划，并且按医生说的去做。笔者认为作为一名口腔医生不但要有精湛的专业技术，还应不断更新观念，不失时机地开展口腔健康教育，使病人在得到高水平治疗的同时，受到良好的健康教育。口腔门诊的口腔卫生教育虽有有利的一面，但仅限于就诊患者，故有很大的局限性。因此，只有发动全社会的力量，人人参与口腔健康保健教育，人人了解口腔健康知识，人人重视口腔保健，才能保证实现人人享有口腔卫生保健的目标。作者：李珊，邱彩霞作者单位：解放军白求恩军医学院门诊部，河北石家庄 050081
