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RTX即时通讯服务器.doc

1、RTX 聊天服务器企业中,畅顺的沟通对生产效率、管理质量起到至关重要的作用。在异步通信已无法满足办公需求的形式下,好的即时沟通平台,能够帮助实现高效沟通。腾讯通 RTX(Real Time eXchange)是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员,并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。RTX 着力于帮助企业员工提高工作效率,减少企业内部通讯费用和出差频次。使团队和信息工作者进行更加高效的沟通。 一、 最新版本及相关资料下载RTX2008 安装包可以通过如下网址

2、下载安装或阅读:http:/ 4 个文件:服务端软件 RTXxxxServer.exe客户端软件 RTXxxxClient.exe如想对 RTX 进行二次开发,请使用如下两个 SDK 开发包:服务端 SDK 开发包软件 RTXxxxServerSDK.exe客户端 SDK 开发包软件 RTXxxxClientSDK.exe二、 软件安装部署本部分内容将一步一步指导您进行 RTX 的安装,设置部门、添加用户。a) 安装服务器1) 双击运行 RTXxxxServer.exe 服务端安装包文件;2) 阅读说明按下一步,跳过引导页;3) 仔细阅读 RTX 的许可协议说明,确认后,按我同意,跳过许可协议

3、页;4) 选择安装路径,按安装按钮,耐心等待几分钟(时间长短以系统性能而定) ;5) 出现安装完成页面,按完成按钮,完成服务端软件的安装操作;b) 配置组织架构及用户1) 点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通 RTX 管理器;2) 在左边选择用户管理组,选择组织架构页,如下图:3) 点击添加部门,输入部门名称(如开发组) ,按确定;4) 重复步骤 3,添加多个部门;5) 点击添加用户,输入帐号(如 lisa、tom 等) 、RTX 号码、姓名、手机号并分配密码,在对话框下方为该用户选择部门,如刚才添加的开发组,按确定 ;6) 重复步骤 5,添加多个用户; 7) 记录本机 ip

4、地址,以供客户端登录(可以使用 ipconfig 命令查询) ;8) 其它功能用法查看RTX 管理员手册 ,可以上 http:/ 上下载。 c) 安装客户端1) 双击运行 RTXCxxx.EXE 客户端安装包文件2) 阅读说明按下一步,跳过引导页3) 仔细阅读 RTX 的许可协议说明,确认后,按我同意,跳过许可协议页4) 选择安装路径,按安装按钮5) 耐心等待几分钟(时间长短以系统性能而定)6) 出现安装完成页面,按完成按钮,完成客户端软件的安装操作 d) 登录 RTX 并操作1) 点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通 RTX;2) 弹出 RTX 登录界面,在帐号/密码位置,输

5、入配置用户第 6 步中的帐号和对应的密码(如 lisa) ,并输入服务器地址(在配置用户第 7 步中获得) ,端口号默认8000;3) 如果登录不上,请检查网路状况,关闭服务机器的防火墙软件(或对 RTX 开放对应访问权限) 。4) 在另一台机器上以第二个帐号登录,如 tom 5) 在本机上,选择联系人菜单,再查找联系人,输入 tom,查找,右键点击添加到常用联系人,在主界面的联系人分组中就可以看到 tom 已经在线(帐号前显示为蓝色图标) ,6) 双击 tom 帐号,弹出对话窗口,即可进行对话;7) 也可在主面板的“组织架构”里直接找到 Tom 进行对话。8) 详细操作手册可以看客户端帮助手

6、册三、 申请 License 文件您从网上下载的 RTX 软件是试用版,只能 200 客户端同时在线,正常使用 45 天,并且不包含 RTX 企业总机号,不能使用 RTX 的各种插件及增值功能,如短信等。 您可以免费申请 RTX 试用 License 文件,包含 RTX 企业总机号,可使用、购买所有 RTX 的插件及增值服务,可供 200 客户端同时在线,长期使用,但需每 6 个月更新一次进行续期。可在以下地址中申请 License 文件:http:/ 设置总机号码密码及验证确保获得 License 文件,并正确导入的情况下可以继续本步骤,只有通过了总机号的验证,才可以启用远程登录,插件服务。

7、 1) 点击开始菜单,指向所有程序,指向腾讯通,并选择腾讯通 RTX 管理器2) 在左边选择服务与应用管理组,选择服务管理器页,启动 RTX 服务管理器 ;3) 选择主菜单中的设置,指向外部服务设置;4) 在弹出的对话框中输入总机号密码,按确定;5) 完成总机号的验证。五、 手机短信RTX2008 仍然有短信功能,可实现双向群发,但腾讯公司不再提供短信通道了,所以要在 RTX2008 上实现短信功能,需要下载第三方的短信插件(目前已经有多家) ,下载地址是:http:/ 如何远程登陆远程登录可以使 RTX 客户端不在办公室也可以登录到单位 RTX 服务器,实现移动办公:在 RTX 服务端正确导入 License 文件,填写好总机号密码,启动外部服务,给客户端帐号分配远程登录权限。在 RTX 客户端登录时选择远程登陆模式点击服务器设置 输入总机号码,确定后输入用户名、密码即可远程登陆。

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