1、,杭州名馆楼外楼,起源,楼外楼菜馆始建年代有清道光、同治、光绪三说，一般多认为道光二十八年（1848年）一说比较可靠。此楼业主是一位清朝的落第文人，名叫洪瑞堂。他与妻子陶氏秀英自双亲亡故后由绍兴东湖迁至钱塘，定居在孤山脚下的西泠桥畔，以划船捕鱼谋生因夫妻双双是从鱼米之乡的绍兴而来，在烹制鲜鱼活虾方面有一技之长。 楼外楼先是捕鱼虾选佳者烹制出售，后来想到西泠桥一带无饮食店，便在略有积蓄之后开了一片规模较小的菜馆，当初仅是一处平房，地处六一泉旁，位于俞楼与西泠印社之间。菜馆的命名，据说是是店主从南宋诗人林升题临安邸“山外青山楼外楼，西湖歌舞几时休；暖风熏得游人醉，直把杭州作汴州“诗中得到启发而取为
2、“楼外楼“。,影响,光临过楼外楼的文化名人有章太炎、鲁迅、郁达夫、余绍宋、马寅初、竺可桢、曹聚仁、楼适夷、梁实秋等以及蒋介石、陈立夫、孙科、张静江等政要。,1956年，省人民政府认定杭州名菜36只，其中有10只就是楼外楼提供的。这10只名菜就是：西湖醋鱼、排面、叫化童鸡、油爆虾、干炸响铃、番茄锅巴、火腿蚕豆、火踵神仙鸭、鱼头汤、西湖莼菜汤。,著名菜点,叫花童鸡,西湖醋鱼,宋嫂鱼羹,最后再来点新闻,中秋节虽然已经过去，但是很多人家里月饼可能一下子还没吃完。临平的薛先生因为老婆在楼外楼的月饼里吃出了头发，非常恼火。“这么大的企业，怎么会有这样的事情发生。”于是，他向商报维权热线联动的12315热线
3、投诉。 薛先生家的月饼是中秋节前在临平家乐福买的，“是楼外楼的“百年传承“，99元钱一盒的。”薛先生说他买了两盒回家。 “我老婆吃东西比较仔细，不像我大口就下去了。”薛先生说，她老婆吃到一半的时候，感觉有些不对，仔细一看是一根头发丝在月饼馅里面。 楼外楼这么大的品牌怎么会出现这种情况，薛先生觉得很不可思议。他说，在他印象里这么大的企业食品安全上应该管得很严格，不应该出现这种情况。 于是，他电话联系了杭州楼外楼食品有限公司，当时的回复是给他退一赔一，但是因为周末了不上班，到周一再联系他。 到昨天，杭州楼外楼食品有限公司联系薛先生，表示愿意退一赔五即500元的方式补偿薛先生。但是，随后在交涉中，薛
4、先生提出楼外楼是一家口碑老店，不应该出现这样的情况，“他们一会儿说不能100%保证没问题，一会儿又说可能是馅料供应商的问题。”楼外楼的回复让他很生气，他提出要求退一赔十，“不是为了这点钱，就是要让他们买个教训。” 昨天，记者联系到“楼外楼”办公室一位姓王的负责人，她表示薛先生在月饼里吃到头发丝，纯属意外情况，“发生这种情况的概率非常非常小。”这位王女士表示，他们平时对食品安全卫生管理比较严格，至于为什么会出现头发丝，她认为可能是馅料商供应的馅料里不小心带进去的。 “薛先生吃到头发丝，我们承认错误，所以我们提出赔偿500元。”王女士说，这不是企业故意为之的，赔偿500元，企业已经比较有诚意了，不可能按照整盒一赔十赔偿。,谢谢,
