1、几种常见的培训方式介绍1、 授课演讲：是最常用的培训方式，最简单，不需要特别的培训经验。优点：对时间和内容的控制程度很高；适合面广；适合给大群体讲课。缺点：缺少互动和参与；需要事先练习。2、 工作方法：便于团体有机会共同协作来解决问题，改善工作方法。优点：可操作性强；参与程度高；强调结果；缺点：花时间，需要学员的认可和努力；需要正确地定位。3、 角色扮演：使学员能（1）运用知识和理论来提高技能（2）发现在特定的环境中不同的态度和方式。有三种角色扮演类型：A 一人：一人扮演角色，其他人观察；B 三人：二人扮演角色，一人观察，事后评论；C 多人：人人参与：（游戏，体验）优点：有趣安全的环境，把人聚
2、在一起，可提供强有力的学习经验。缺点：有人不喜欢扮演、有人看不出与授课内容的关系、不易控制、经常被用的很差。4、 示范演示：演示对展示“怎么样”最有效，最好使学员找着机会练习。需要事先想好每一步。演示的过程中解释这样做的目的。优点：实践性强、与内容关系密切、提高技能缺点：花时间、没有接着的练习效果会不好、如果演示不好会养成坏习惯。5、 小组讨论：A 根据目的列出要讨论的主题， B 自由讨论，无特定主题。要：激发想象“目前为止，你们发现什么了”；鼓励反应“ 你们认为最佳的方法是什么 ”；把每个人包含其中“李良，你认为我们应该怎么办”对个人优点：促使团队去想，参与程度高缺点：也许会谈到无关的事情上去，需要控制、需要准备问题。6、 案例分析：描写出一个状况或问题，学员必须决定合适的行动，团队讨论问题，分析问题，找出解决问题的方法。有三种：A 、诊断：团队必须诊断出问题是什么，B 解决：团队被给以既定的问题和诊断，必须找出解决方法，C 执行：团队被给以既定的问题和解决方案，他们必须实施解决方案。优点：现实性强；使学员联想起以往的经验；鼓励团队精神。7、 放映录像：有助于激发兴趣；介绍主题；激励；改变行为。但看录像是个被动行为，因此需要介绍看录像的原因、要发现什么？带有一些讨论。优点：流行、熟悉；可信；有声有色；激发兴趣缺点：被动；太多了会厌倦；有些内容无关；成本高。
