1、资源和能力,基本概念 资源、能力、核心能力 确定内部战略要素 功能分析法 价值链分析法 资源分析 缺口分析 评价内部战略要素 历史业绩比较法 发展阶段法（表4-1） 竞争对手分析法 产业成功要素比较法 内部因素评价矩阵（IFE）,什么是资源,1、资源：企业可以通过机器设备、货币等的积累和储备来解决未来难以预料的与企业生存相关的问题，这一“储备”就是资源（Menger，1871) 。Grant(1991):财务资本资源，物资资本资源，人力资本资源，技术资本资源，组织资本资源，信誉资本资源（包括信誉、品牌认知、商誉）。Barney(1991)：物资资本资源、人力资本资源、组织资本资源,能力更多地与
2、服务过程有关，并以一种流量的形式体现在活动之中，也指出一个企业获得租金可能并不是因为它有更好的资源，而是由于具有更好地利用这些资源的特别能力（ Penrose，1959) 。,什么是能力,核心能力,核心能力： 组织中积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识。企业识别核心能力有三个标准：（1）一种核心能力提供进入许多产品市场的可能性；（2）一种核心能力对终端产品的顾客提供明显得使用价值；（3）应该使竞争者难以模仿Prahalad&Hamel(1990) 。,Chaparral钢铁公司是美国十大钢铁公司之一，它是一家不足1000人的企业，但多次创造了世界生产率记录，
3、并且是第一家赢得日本质量认证的美国企业。该公司允许竞争对手参观其工厂和车间，因为“他们无法所我们最好的东西带回家”。 Chaparral以其低成本和高技术而闻名，但它的核心能力却是“将技术快速转变为产品的能力”。,Types of Core Competencies,Expertise in building networks and systems to enable e-commerce-Alibaba Speeding new/next-generation products to market-MOTO & Samsung Better after-sale service capab
4、ility-Haier Skills in manufacturing a high quality product-IBM laptop Innovativeness in developing popular product featuresApple(ipod) Speed/agility in responding to new market trends-Hazeline,P&G System to fill customer orders accurately and swiftly-DELL Expertise in integrating multiple technologi
5、es to create families of new products-Loreal ，P&G,Strategic Management Principle,A distinctive (core) competence empowers a company to build competitive advantage!,Mobilizing Company Resources to Produce Competitive Advantage,Examples: Distinctive Competencies,Sharp Corporation Expertise in flat-pan
6、el display technology Toyota, Honda, Nissan Low-cost, high-quality manufacturing capability and short design-to-market cycles Intel Ability to design and manufacture ever more powerful microprocessors for PCs Motorola Defect-free manufacture (six-sigma quality) of cell phones,确定内部战略要素,1、功能分析法采购功能制造功
7、能营销功能财务功能人力资源功能信息技术功能控制系统功能,2、价值链分析法,生产活动,3、资源分析法现有资源分析资源利用情况分析资源灵活性分析资源平衡性分析战略适应性分析,公司内部资源描述矩阵,转移性指资源扩展、复制，使用于其他业务的可能程度； 利用度是资源被占用的和使用的紧张程度和余量的多少,闲置资源,活力资源,固化资源,资 源 利 用 度,资 源 转 移 性,低,低,中,中,高,高,资源平衡性分析资源平衡性分析主要包括以下三个方面： 业务平衡分析。对企业内部各项业务的所处阶段进行分析，从而确定资源在各项业务之间的分配是否合理。分析的方法是业务组合分析法。 现金平衡分析。分析企业是否拥有必要的
8、现金储备或拥有应付近期现金需要的来源。 企业高级管理人员的平衡分析。企业高级管理人员中是否包括了企业经营中所需要的各项职能，他们是否能采取与企业战略和企业文化一致的管理方法，另外，还要求高级管理人员的构成能适应企业战略的变化。关于资源平衡分析存在着两种观点： 为了保持资源的稳定平衡，需要在企业内设立适当的资源余量。 设置资源余量只会使企业助长容忍差错和低效率的管理。日本企业采取准时生产制就是基于这一观点。,4、缺口分析法 分析指标 坐标分析,评价内部战略要素,1、历史业绩比较法 2、发展阶段法（表4-1） 3、竞争对手分析法 4、产业成功要素比较法,表4-1产品发展阶段对各功能的要求,返回,3
9、、竞争对手分析法 通过分析，找出对成本影响大的因素 消除成本平均化的作用 分别按用户群计算产品成本 计算同一产品在不同市场包括服务费用在内的单位成 消除那些不稳定的市场对成本的影响 模拟竞争对手的成本 模拟产品种类 模拟生产地点 模拟劳动生产率 模拟生产规模,返回,4、产业成功要素比较法可以从竞争对手的构成、用户需求、产业结构、进入障碍、替代产品、成本特征、销售渠道等方面来寻找产业成功要素，用这些要素来确定企业的内部优势和劣势。在研究了各类产业成功要素后，可以了解企业目前的内部能力是反映了企业在产业中的优势还是劣势。,Example: Key Value Chain Activities,Ti
10、mber farming Logging Pulp mills Papermaking Printing & publishing,PULP & PAPER INDUSTRY,Example: Key Value Chain Activities,Parts and components manufacture Assembly Wholesale distribution Retail sales,HOME APPLIANCE INDUSTRY,Example: Key Value Chain Activities,Processing of basic ingredients Syrup
11、manufacture Bottling and can filling Wholesale distribution Retailing,SOFT DRINK INDUSTRY,Kroger,Example: Key Value Chain Activities,Programming Disk loading Marketing Distribution,COMPUTER SOFTWARE INDUSTRY,内部因素评价矩阵（IFE）,1、识别内部关键因素。 2、赋予各个因素以权重，从0-1。 3、为各关键因素进行评分。 4、用每个因素的权重乘以它的评分，得出每个因素的加权分数 5、将所有
12、因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。,中国企业家对核心竞争力的看法,企业非要掌握核心技术才能够成功吗？,海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者，不但在国内获得很高的市场份额，其产品也打入国际市场。为什么这些并不具有核心技术的企业，能够在市场上寻找到自己的生存空间？答案：它们普遍重视非核心技术的创新，这也是目前最适应中国企业的一种战略选择（李玉刚，2001）。适应性技术战略是一个动态的概念（樊纲，1998）：（1）适应与否取决于不同的发展阶段，（2）利用这一技术不停留于这一特定的水平，而只是一个发展阶段，是发展科技能力的特殊阶段。具体包括：非核心技术的创新、非技术方面的创新，如管理、经营、营销手段的创新，或通过合作获取核心技术（李玉刚，2001）。,认识自己,
