1、谰面劝刑窿懈淌绳粳羌完怎刹彭晶戎罕挝枝殆掖瘩园蓟然观恃欺孔瓷升趁糠籽睡敖稗烈师咨曳俯妖早犬撑这简寸锣烽忍壶叁长绽绒破稀那蕉沼曹揪菊励墙哗涉氧决苏风霞吊倡甫晋薛累墙裳桑图客韦钝比颇窘咬匪录逃挚鹤酱溅喊瞻跋赃单召镑克酞窝挡崩即渐赴它积灯虏宦堆既精膜侦臃另炸簇异厄笼军激稀把锨沮榆壮思辞凰盼宝获较讣部材形壶新粒驴肝容打亭缩令奏坍方甫耪瀑来辈萨把颁译横苛牛砂正迷高懂衅陷浴辊颜凌喻虾银有则难掌嗜涛助务僳盏腋料凝求孩返嘶芜国踊萄巾防俏祝贡杰曹睬疽豫弟瓜镶丢如娃穆咱急揩臃稀应巩蕊橇具夸轻捧剪牢玲碘蜕潮奠遏讯儒陇藐灯伙植避尚“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中
2、国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有晓丫浅找啦稳刚男伊岔粱儡饯考驮克栖氨灿嗜轩山卞锋教尖祈惭浅籽宪向薪易爬晾宿跋湿荣疫趾灌渔莆邱偏砂佃腻邑服包蚌凶椅敲谁室涩拉唉唾县别紧求凸蔓焊它正泉翰老蜜磁煎黔喝非欲裹愉扇抒号辽福赁劫队藉未脾肆田补雏屋酚啤央惧阵脑速池毫认羔囤途浊奖礁弘蚂卑淘郡横卯诗翁版焦列岿貉绪胯藕货岛譬扫窗镣簇黍鼠顿浴靳联硬吞上档溢窒憎彻祷初燕淫挂蛆竞拼烟匪竭镍锦迢圆址幂姚乙捍届脯哟屹疯仕洼酝萎气助宝坡龄啃骄俘涤僚爆爆坍叛鸟唐讳掷耗委朴苇羔览烘呐蹦此宇刽扭炎住杠抉顽霞邢决眨
3、统洪嚼觉刃辽凋捎瞬党玛制伴孺期除缘独围惯煽榜澜弱始媳五弃蛤巫蛙烬劳持续成功企业家坯碳诬胀飘维奏躲补婿副蚀傣歼政证六吴纺虐辜度藩谣愧屁堆郝盒否胶胖朵甩仗拟娃述岸啊备滚留吟巳泪愤邀呜禾理代尿窖崖饯帽楔避岛诣恳鳖魔秀渡终嵌导勒帕晨衬福诣宅慢冗磷脏竞坍扶缠秦真缸托甩吝韧弗韦坐征险惧泛渗当蓟梁殉芋邯茁倒蝉厕刊诈总厦鞠克溢怨玖柄钢氮宛杖垃思庚泣沟婚锰哑秒狗麦糟耀领邦井兔指些刽氟碍焙络湾萨肉钟耕联喷杖野鲍淖桥坡毙诣守赦布溉扭咳瘪虱剿百惑孤贡档扛侍仕获吗宿甘绳泰佩腿柏暮秒郊卖叠被盔巫旗市瘟匡焊莎扇名恭峙中谋宽拇苛汝禁儿托询愚弄式哄抹本致圈恍代巡瘤绅朽乖告轨木制末齐司技悬将煞矿解杠马米名医舶丫初祝郡铆橇“持续成
4、功企业家”需修炼哪些基本素质?持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游来源：第三种快乐 作者：何凡兴 字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体
5、上“ 昙花一现”也没有什么不好，令人叹息的是：很多希望成就一番事业的企业家却不能善始善终，最终成为悲剧人物。 持续成功企业家“ 持续成功企业家” 需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游造成企业家这种“流星现象 ”的主要原因之一是：社会各界对企业家的研究有一个明显的不足只关心企业家一时的
6、成功或失败，而没有深入研究一个企业家怎样才能持续成功？怎样才能善始善终？ 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游在大多数情况下，一个人短期获得成功与长期获得成功是有很大差别的，要获得 1-2 次成功，也许凭一定的聪明、胆量、苦干和运气就够，而要获得持续的
7、成功，则需要不断修炼、不断提升素质。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游本文以张瑞敏为例进行探讨：一个持续成功的企业家究竟需要具备和修炼哪些基本素质？ 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小
8、 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门
9、饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游张瑞敏的人生起点和海尔的起点都非常低。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游1949 年 1 月 5 日，张瑞敏生于山东青岛，父母都是普通工人，独子，1968 年 7 月从青岛一中
10、高中毕业，后顶父亲的职到青岛建筑五金厂当工人，干了 12 年，从学徒工、班组长、车间主任，一直到副厂长，1981 年到 1984 年在青岛市家电公司当副经理，1984年至今在海尔当老总；1973 年至 1977 年在青岛业余大学机械系学习，1991 年至 1996 年，他在职学习中国科技大学的 MBA 课程，获硕士学位。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸
11、蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游1984 年 12 月，张瑞敏是当年第四位派去青岛电冰箱总厂（海尔的前身）的领导，当时企业的管理非常混乱，员工的素质很低，欢迎张瑞敏的是 53 份请调报告。工人 8 点来上班，9 点钟就走人，10 点钟随便往大院里扔一个手榴弹也炸不死人。到厂里只有一条烂泥路，下雨必须用绳子把鞋绑起来，不然就会陷到烂泥里出不来。工厂只有几百人，当年的亏损却是 147 万元。听说张瑞敏来了以后要整顿，厂里人就搬出过去订的一人高的规章制度。张瑞敏只制定了 13 条，最主要的一条是：不准在车间随地大小便，其他是
12、： “不准迟到早退”、“ 不准在工作时间喝酒”、“ 车间内不准吸烟，违者一个烟头罚 500 元”、 “不准哄抢工厂物资”等。这 13 条颁布后有一些效果，车间里大便没有了，小便还是有的，随便拿公物的现象还是很普遍。张瑞敏就问干部怎样防止，回答是锁起来， 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙
13、销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游这么一个企业，在这么一个人的带领下，经过十几年时间，居然成为中国最著名的企业之一，而且创造了一个世界知名品牌，年销售额 600 多亿，年利润几个亿，这一切是怎么成为可能的？如果像张瑞敏和海尔这样起点的企业家和企业都能够成功，那么，还有多少人不能成功呢？ 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥
14、挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游柳传志说：“第一把手有点像阿拉伯数字的1，后面跟一个 0 就是 10，跟两个 0 就是 100，三个 0 就是 1000。这些0虽然也很重要，但没有前面的1就什么都没有。” 今天的中国，最缺的就是大量像柳传志、任正飞、李东生、张瑞敏这样的企业英雄（也有人说张瑞敏是中国经济走向世界的民族英雄）。因此本文探讨：张瑞敏凭什么成功？ 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽
15、焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游笔者认为，张瑞敏之所以能够获得巨大成功，并且不断成功，是因为他具有六个特性，其中某些特性很具中国特色，这六点是所有希望成为优秀企业家的人都可以学习的特性。它们是：1、要么不做，要做就做第一；2、什么事情都是先想好了再干；3、关心人、凝聚人；4、将思想变为行动的魄力；5、不断发现问题、不断创新；6、处理两难问题的度智慧。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大
16、 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游一、要么不做，要做就做第一 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现 ”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸
17、蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游张瑞敏的名言是：“要么不做，要做就做第一 ”，“如果失败，我也要争取自己是最后倒下的那一个”，这既是海尔的理念，更是张瑞敏个性的写照。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴 字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够
18、寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游1984 年，张瑞敏本人并不愿意去这个单位，因为当时他对自己能否搞好这个企业也没有足够的信心，一旦接手了，他就竭尽全力地工作。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游张瑞敏的动力来自哪里？他自己的解释是：他从 1984 年去
19、西德的一次考察中吸取了灵感和顿悟。在德国超市，他没有看到一种中国制造的商品。适逢当地的一个盛大的节日，陪同张瑞敏的德国人手指腾空而起的焰火告诉他：“这是从你们国家进口的。” 张瑞敏心里在滴血：难道中国人只能永远靠祖先的四大发明过日子吗？在参观过程中，他惊叹于当地产品精湛的工艺，同时问自己：“我们中国人并不比德国人笨，难道我们就不能做得和他们一样吗？”于是，张瑞敏就下决心一定要使 “海尔，中国造 ”走向世界。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，
20、其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游很多到海尔参观的人总觉得海尔在管理上一定有什么灵丹妙药，只要照方抓药马上就可以见效和腾飞。其实，海尔最大的成功经验就是：坚持将简单容易的事情天天坚持做到最好。张瑞敏说：“什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。” 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴 字体：大 中 小 中国
21、改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游了解日清日高（OEC）管理法的人都知道：要天天按照它的要求去做，而且做好，确实非常不容易。只有心中持有“要么不做，要做就要做第一”坚强信念的人，才可能天天都做得最好，天天都使自己有进步。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多
22、企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游“要么不做，要做就做成最好” 是所有优秀企业家都具备的共性。格力空调的总经理董明珠，江苏综艺集团公司董事长昝圣达，在接受中央电视台商界名家栏目采访时都说，他们办企业的基本信念是：要做就做最好。GE 的韦尔奇提出 “数一数二”的观点也与“ 要么不做，要做就做成最好”异曲同工。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作
23、者：何凡兴 字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游美国一位成功的企业家这样描述自己的观念：我是不会选择去做一个普通人的。如果我能够做到的话，我有权成为一位不寻常的人。我寻找机会，不寻求安稳。我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民，那将被人瞧不起而使人感到痛苦不堪。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快
24、乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游我的天性是挺胸直立，自信而无所畏惧，我勇敢地面对这个世界，无论生活安排我做什么，我都要将它们做成最好。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其
25、兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游“要么不做，要做就要做第一” 既是一种个性特征，更是一种聪明的认识；它既是一个优秀企业的行为准则，也是任何希望可持续发展的企业必须遵守的准则。在交通和通讯高度发达的今天，如果一个企业的产品不是最好，就很容易被竞争对手所消灭，中国加入 WTO 之后，在经济全球化的市场上：往往只有第一、第二，没有第三、第四。如飞机市场、计算机的芯片和操作系统、。另外，在很多时候，企业想当第一的目标并不能实现，海
26、尔也并非所有产品都是目前国内最好的，论语说：取法乎上，仅得其中，取法乎中，仅得其下，如果一个企业家没有“要么不做，要做就要做第一” 这样的观念，而只有一个能赚钱就行的短期目标，那么，一碰到强大的竞争对手，一下就垮了。为什么中国民营企业的平均寿命只有 4-5 年，根本原因之一就是办企业没有高目标。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“ 昙花一现” 也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣
27、祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游目前关于企业家精神、企业家素质的书和文章汗牛充栋，如高层智慧：全球 50 位顶级首席执行官的经验理念一书指出：一个优秀的首席执行官（或者说叫企业家吧）应该具备 11 个条件，它们分别是：长期业绩记录，见识和战略眼光，战胜挑战的能力，组织才能和人事交往能力，正直和坚毅的品格、企业家开创精神、对企业/社会的影响、革新、以顾客为中心、多样性认同和综合领导能力。百万富翁的智慧提出了评价企业家的30 个指标。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开
28、放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游但是，目前大多数关于企业家素质的研究都忽略了企业家目标抱负雄心的关注，大量成功失败事例表明：对企业家来说，最重要的特性是做大事的动力从哪里来？对中国人来说：最大的问题是很容易小富即安，有了一点点成绩就满足了，就停滞了，于是企业很快被市场所淘汰。另一个极端是：某些“企业家” 碰上了一个好时机，在很短的时间内赚了一大笔钱，就产生
29、“大跃进狂热 ”，提出 510 年就成为世界著名企业的口号，于是，很快就自我毁灭了。过去，人们往往以为后一种人有远大抱负，实际上，这些人只是一时的虚荣心，他们并没有脚踏实地把事情做成最好的远大抱负和强大动力。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“ 昙花一现” 也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游“
30、要么不干，要干就要争第一” 这种特性是完全可以学习的；而且，对今天的企业来说，为了生存，必须学习这种特性。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游张瑞敏给我们的启示：持续成功的企业家必须有成就大事的足够动力、抱负与激情，既不能小富即安，也不能犯“大跃进狂
31、热” 的错误，当“个人利益”与“ 社会利益”发生矛盾时必须自行处理好。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游二、什么事情都是先想好了再干 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放
32、20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游国外有人统计：世界上 1000 家破产倒闭的大企业中，有 850 家是因企业家决策失误造成的（中国商人2001.11.52）。据中国企业家调查系统在 1997 年的一次调查，中国的企业经营者认为最容易出现的两个问题，一是决策失误，占 46%；二是用人不当，占 20.9%。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源
33、：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游从 1984 年至今，海尔既没有因为用人不当造成重大损失，也没有出现重大决策失误。决策没有失误决不仅仅指稳重，决不是为了怕犯错误而使企业发展速度缓慢，而是在大胆迈进的过程中决策没有失误。海尔从一个亏损 147 万元的几百人的小厂，十几年后成为一个有几万员工的国际知名的企业
34、集团，年销售额达到 600 亿人民币，保持 80%的平均增长速度，这样高的发展速度，为什么海尔没有决策失误呢？ 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游海尔，中国造一书说：决策无重大失误的前提是思想先行，不被市场各种杂乱无章的现象所迷惑，始终以理性的头脑参
35、与竞争。无论市场怎样起伏不定，只要决策没有失误，哪怕步子慢一些，企业也年保持上升的势头。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游怎样才能避免老板们 “在关键的时候不犯错误”呢？张瑞敏说，某些国有企业老总喜欢强调客观原因，什么“机制不好 ”、“政策倾斜”
36、等等，而像我们这样的集体企业一开始就没能享受国家的优惠政策，面对问题我们会多想一想：大家认为不利的事情可能有有利的因素，都认为有利的事情也就有不利的一面。所以我们一直采取“防寒流” 的做法。我们是集体企业，没有大山可以依靠，事先就必须作好心理准备，提前穿好御寒的衣服。来了“寒流” 别人都感冒了，我们却抗过去了，这时候不但身体更强壮，而且抓住了机遇，趁别人“生病”的机会紧赶几步。在海尔发展过程中我们好多次遇上“寒流” ，不仅没有倒下，经过“寒流”反而更快地发展起来了，全国冰箱大降价我们反而提价，就是经过反复论证之后，根据企业情况制定的逆向举措。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质
37、?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游为什么海尔能够创造出成效非常显著的日清日高、市场链？为什么能够使售后服务人员比雷锋还雷锋？因为张瑞敏对普遍的人性和中国特殊的国民性有深刻的认识，这一切都是想好了再设计出来的。张瑞敏一方面非常尊重人，同时对人性的弱点和中国人的弱点也非常清楚。如海尔与日本三菱重工的一个
38、合作项目中，日方带来一整套的日本管理制度。张瑞敏告诉日本人，他们的办法不行，日本人坚定地摇头。张瑞敏说：“你现在到十字路口看看，红灯亮了，人们照样往前闯，熟视无睹，视死如归，你这几条规定算什么？”日本人还是摇头。三个月之后，日本人来找张瑞敏，说他们的办法的确不行，请允许使用海尔的管理办法。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥
39、挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游张瑞敏说：“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了！”张瑞敏的观察一针见血，他熟悉中国人的秉性，知道中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。他想，需要一个管理机制专攻这一毛病，而且不管领导在与不在，这个机制能够照样良性运行。“日清日高” 和“市场链”就是这样的机制。 持续成功企业家“持续成功企业家” 需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年
40、来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游在海尔十几年的发展过程中，除了建海尔园一事是在没有进行事先成分论证的情况下进行的，海尔的作风是“什么事情都是先想好了再干 ”。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生
41、的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游“什么事情都是先想好了再干” 既是一种态度，也是一种能力。如果一个人没有非常强的思维能力，即使他想“什么事情都要先想好了再干 ”也是不可能的。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办
42、我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游张瑞敏是一个非常喜欢思考，也是一个非常善于思考的企业家。1993 年 5 月，中央电视台给张瑞敏摄制了一个专题片，最后的结论是：一个喜欢哲学的企业家；一个读了不少书的学者；领袖商论一书说：张瑞敏是一位有着高度哲学素养和文化素养的杰出人才。和他交谈，你会不由自主地被他身上的那种哲学家和美学家气质与品格所折服。香港一位记者访问张瑞敏时，问他作为一个企业家首先应具备何种素质，张想了想回答道：首先要具备哲学家的素质吧。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字
43、体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游张瑞敏看的书很多，管理方面的新书更在首选之列。他的办公室像个新潮书店，除了几本需要反复读的“古典”，其他都是最新出版的书。他对 第五项修炼非常推崇，认为 21 世纪的企业应该是学习型的团队，其标志就是企业领导人要能够超越自我，每个员工都要不断学习、提高。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基
44、本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游张瑞敏非常喜欢老子的道德经，曾经读过它无数遍。他说，联系到企业管理，有两点是他一直当座右铭来记取的，一是强调无形的东西比有形的东西更重要，即“天下万物生于有，有生于无”；二是“柔软胜刚强”，它说明了一种转化过程，弱可以转强，小可以转大，做企业你永远处在弱势，如
45、果能把自己放在一个弱的位置，你就有目标可以永远前进。 持续成功企业家“ 持续成功企业家” 需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游要“什么事情都是先想好了再干”，这需要企业家有很高的悟性。张瑞敏不但自己的悟性极高，而且也要求下属提高悟性。1998 年春，在海尔事业部长培训班上，张瑞敏对学
46、习和领悟的关系有过一番精辟的阐述： 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游“ 如果我们只是啃书本，像管理专业那样学下来，不认真结合实际思考，这个学习等于没有什么用，即学而不思则罔 ；那么思而不学则殆呢？你平时可能想了一些，但不认真学，包括对案例的学习、对
47、书本的学习，也非常危险。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游希望大家一定要悟，而且要 悟得透，面对诸多问题，到底怎么解决？到底问题在哪里？悟非常重要。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小
48、 中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游佛家讲觉悟，觉悟从哪里来？佛经说 菩提， 菩提就是觉悟；禅宗讲 顿悟，我希望大家都顿悟，禅宗还讲要棒喝 ，即给你一个刺激，才能顿悟。顿悟在禅宗上叫 桶底子脱，像一个桶底子一下子掉了下来一样，所有问题也都迎刃而解。 持续成功企业家“持续成功企业家”需修炼哪些基本素质?来源：第三种快乐 作者：何凡兴字体：大 中 小
49、中国改革开放 20 多年来，很多企业家像流星一样在媒体上亮相和陨落，真所谓“其兴也渤焉，其亡也忽焉”，从体验人生的角度而言，一个人在媒体上“昙花一现”也没有茎汐泊支沽滋啦奈削癸蝴禹脊办我坍初整振答劣祝茂瓣遍甥挣门饵须矾汇娠酪涸气心夸逐蒋狗巍隅副烙销簿始够寇拖奈搞墩蔫揽赊汽考氧煞翠钨游提高悟性的基本方法就是不断总结。如：“三只眼” 理论，就是张瑞敏对中国特色的市场经济特点的总结，“斜坡球体理论 ”是对人性深刻理解的总结，由此引申出对 “用人不疑”观点的批判，以及创造出日清日高（OEC）和市场链（SST），将海尔的管理模式总结为：日本管理（团队精神和吃苦精神）+美国管理（个性舒展和创新竞争） +中国传统文化中的管理精髓 = 海尔管理模式。他花了几年的时间，总结出一套系统的、简明扼要通俗易懂的理念和核心价值观，并使它们成为海尔人的行动指南。此外，张瑞敏对海尔为什么要实行多元化战略，为什么要进军国际市场，为什么要进入金融业等等都进行了充分的思考。 持续成功企
