1、社会化英语考试托业植入高职院校英语课程教学改革体系的研究基于四川长江职业学院外语教育教学改革的实验规划一、托业介绍1. 什么是 TOEIC（托业）TOEIC(托业)考试 全球最大的国际性英语考试如同托福、GMAT 和 GRE 等考试一样，TOEIC 考试（Test of English for International Communication，中文称“托业”）考试出自于权威的教育考试和测评机构 美国教育考试服务中心(ETS)，用于测量母语为非英语国家的人士在国际交流环境中使用英语进行交流的能力。因此，海外一些媒体称其为“商业 TOEFL”。目前， TOEIC（托业）考试通行 80 多个国
2、家和地区，9000 多家大型跨国企业采用 TOEIC（托业）考试测评其员工的英语交流能力，上千所院校或将 TOEIC（托业）考试作为学生入学或毕业前的英语水平测试标准、或作为招收海外留学生的入学语言标准，2008 年全球考试量将达到五百万人，是托福和雅思考生人数总和的两倍多。2. TOEIC（托业）的历史3. TOEIC(托业)考试的形式TOEIC（托业）考试是单项选择形式的纸笔考试，共计 200 道题，分为听力和阅读 2 个部分，分开计时。考试答题时间为 2 个小时。 听力部分：(约 45 分钟) 共 100 道题，4 类问题，由磁带播放。考生要根据听到的内容回答问题。第一类问题：照片描述
3、十道题第二类问题：应答问题 三十道题 第三类问题：简短对话 三十道题 第四类问题：简短独白 三十道题 阅读部分：(75 分钟) 共 100 道题，3 类问题。考生要根据看到的资料内容回答问题。时间是 75 分钟，考生自己掌握答题速度。第一类问题：单句填空 四十道题第二类问题：短文填空 十二道题第三类问题：阅读理解 四十八道题4. TOEIC(托业）考试的成绩的意义 TOEIC(托业）考试成绩包括 3 个部分： 听力部分：范围从 5 分到 495 分。 阅读理解：范围从 5 分到 495 分。 总成绩：包括听力和阅读理解成绩的总和，范围从 10 分到 990 分。TOEIC(托业)考试没有及格与
4、不及格之分，它是基于统计数据的能力测评考试，而不是基于特定教学大纲的考试。不同的分数段体现考生在英语听、说、读、写、交流等方面的综合能力。考生究竟要达到什么分数才算合格，需要参照其供职机构或录取的院校的要求。5. TOEIC(托业）考试成绩的有效期 TOEIC“托业”考试成绩的有效期与考生英语能力的水平保持同样长的时间， 但是，能力是可以随着时间而改善或退步的。由于这个原因，越是近期的成绩，越能有效代表考生的能力。ETS 建议考生每 2 年参加一次考试。6. TOEIC(托业）考试的质量保证体系TOEIC(托业）考试的质量保证体系是 ETS 的特定心理测量学标准ETS 质量和公平标准 。这个标
5、准符合或超越了由美国教育联合会、美国心理协会和国家教育测量理事会联合公布的教育和心理学考试的标准。7. TOEIC(托业)考试的安全保证体系作为全球最大规模的国际性英语考试，TOEIC(托业）考试具有一套完善的安全保证体系，并且经历了 30 年在全球范围的检验，确保考试的真实性与公正性。 ETS 及其授权考试代表机构在世界各地提供和管理 TOEIC 考试 TOEIC 考试的组织管理严格遵循 ETS 的制订的 考场设施和配置必须符合 ETS 制订的技术标准 考试管理程序十分严格，现场考试必须由通过培训并获得认证的合格人员按照 TOEIC考试管理的规定和程序监考 考生要经过核验准考证、身份证、照片
6、等严格的审核才能入场参加考试 TOEIC 考试结束后，所有的考试资料必须立即交还 TOEIC 现场代表 任何情况下，考试的评分都由 ETS 及其授权考试代表机构完成8. TOEIC(托业）考试的公正性如同 ETS 的其它考试一样，每一套新的 TOEIC(托业）考试试题集都要经过严格的“公正审查” 。审查由考试的开发者与外界的审查人员合作执行，努力保证考试内容对全球的考生没有偏见并且与文化背景无关，保证所有的题目都适合在全球使用。审查项目包括：避免考试语言成为特殊的美式英语（例如词汇，语法结构，方言等） 。 避免上下文特指某一种文化，或者让其他国家的考生觉得不相关。 保证使用不同民族的姓名。 避
7、免使用只有某一个民族或国家的人熟悉的场所、人或事件。 避免太专业化的情景。 保证充分地体现不同的文化和两种性别。9. TOEIC(托业）考试的准确性TOEIC(托业）考试试题集庞大，其突出的优势是不同版本的试题集的测评标准是相同的，因此无论使用哪套试题集，难易程度都是相当的，对考生能力测量的结果都是一致的。10. TOEIC(托业)考试成绩与英语交流能力快速对照表Score(分数段)Scale(水平)Description (能力说明)860-990Advanced Level 2(高级2级)1、能积极有效地组织会议2、很好地理解无论是专业的、社会的、实践的还是抽象的主题3、同英语为母语国家人
8、员进行自如交流，很少出现语法和结构错误4、可以准确、出色地理解、表达较为复杂的工作任务，如出席国际会议、进行商务谈判、交涉海外争端、协同高级管理人员完成重大项目的引进、输出、合作、决策等730-855Advanced Level 2(高级1级)1、能进行正常的工作交往2、比较好地理解无论是专业的、社会的、实践的还是抽象的主题3、可以满足大多数的工作要求4、能相当好地进行结构清晰的表达5、可以较好地完成有一定难度的会议陈述、商业会谈、合作安排、目设计等工作610-725Intermediate Level 2(中级2级)1、 能使用有限的词汇组织谈话2、 可以理解讨论一个熟悉主题时的总体意思3、
9、 能在谈话中提供专业和个性化的信息4、 能使用简单结构进行较委婉的表达5、 可以进行包括会议发言、客户接洽、人事申述、商业信函往来、作日程安排等日常工作事项420-605Intermediate Level 2(中级1级)1、 能够同其它国家人员进行一般谈话2、 可以按上下文暗示发起谈话3、 能够理解日常生活以外的职业范畴的普通话题4、 能够使用现在时、过去时、将来时谈话5、 可以理解、表达如会议计划、述职、旅行、便条、信函、培训描述等简单事项210-415 初级1、 最低限度地同来自其它国家的人员进行简单谈话2、 限于对日常的职业和生活话题的理解3、适合简单基本的谈话：介绍、说明、礼貌、申请
10、信息等100-205 入门级1、能根据记忆提供信息，非常有限并结结巴巴的交流2、限于理解关于生存的慢速、简单谈话 3、能说出物体、衣服、颜色、时间、日期100以下 无级别 还不能进行有效的用英语交流11. TOEIC（托业）在全球的发展作为全球规模最大的国际性英语考试，TOEIC(托业)考试具备了高度的科学性、可靠性和实用性，为院校培养优秀的国际化后备人才提供了权威的技术参考标准。上千所高校和高等教育机构，在招生过程中通过 TOEIC(托业)考试了解学生的英语交流能力；或在学生毕业前通过 TOEIC(托业)考试帮助毕业生迅速了解国际工作环境中的英语交流要求，提升其就业竞争力和未来的从业水平。欧
11、洲： 爱尔兰：所有大学都接受 TOEIC(托业)考试成绩，要求 750 分（托福 550 分，雅思6.5） 法国：大部分工程技术院校和商业院校接受 TOEIC(托业)考试成绩 德国：大学把 TOEIC(托业)考试成绩作为英语的学分 瑞士：大部分商业学院要求 TOEIC(托业)考试成绩 美国： 美国护士职业执照考试委员会（CGFNS）接受 TOEIC(托业)考试成绩，成绩要求 725 分（托福 540 分，雅思 6.5） 很多美国和加拿大的大学的 MBA 或商业管理院校要求 TOEIC(托业)考试成绩, 如中国人民大学与美国布法罗大学合作培养 EMBA 项目,将 TOEIC(托业)考试成绩 67
12、5 分作为入学语言标准。亚洲： 韩国：有 90 多所对英语要求较高的大学接受 TOEIC(托业)考试成绩，一般要求的最低分是700 分 日本：有 200 多大学和技术院校要求 TOEIC(托业)考试成绩，分数根据学校不同要求不一样，从 276 分到 931 分（具体分数申请者可直接与自己所要申请的院校联系确认） 中国台湾地区：包括台湾大学(大学部、研究所)、国立交通大学、国立中山大学(大学部、研究所)、国立高雄大学、国立中正大学、台湾科技大学(大学部、研究所)等 120 多所大专院校将 TOEIC(托业)考试成绩作为学分或学生毕业资格的重要参考标准之一。12. 托业在中国的发展TOEIC 进入
13、中国的时间不长，但发展迅速。目前参加 TOEIC 考试的主要是一些跨国公司在中国的代表机构、合资企业，例如宝洁（P&G）公司，美国视讯公司、IBM 公司（Tivoli 亚洲实验室） 、EDS 公司、日本马自达（MAZDA）公司、爱普生（EPSON）公司、韩国大宇（DEAWOOD ）公司等。 另外，摩托罗拉大学（Motorola University）MBA 项目、美国布法罗（Buffalo）大学和人民大学合作的 EMBA 项目等均已采用TOEIC 作为入学考试。国内的一些大型企业，特别是 IT 领域高科技企业，如北大方正等公司，也对 TOEIC 产生了浓厚兴趣。无庸置疑，TOEIC 一定会被越
14、来越多的中外企业所采用。北京申奥成功和中国加入世界贸易组织，意味着中国与世界的交流越来越多，开放的中国将会对外语人才有较大的需求，但这仅仅是一个方面，更重要的是，将对全国各行各业所有人的语言水平提出一个新的要求。加入 WTO 以后，与国际间的贸易往来必然增多，越来越多的电子商务需要掌握外语的高素质人才去处理，不懂英语、时时靠翻译的人必定在激烈的国际竞争中吃亏。近年来，“大语种 “如英语毕业生持续供不应求， “入世“后，对整个外语人才的需求将会进一步增加。专家预言，加入 WTO 后，英语将成为就业的门槛。现在用人单位对人才的基本标准有了很大变化，不少用人单位在招聘中要求用英语填写简历，或进行英语
15、对话。“入世 “后，企业的用人标准只会越来越严格。而 TOEIC 考试正是为企业的这种需求提供了一个权威的考试标准。认可 TOEIC（托业）考试的部分企业及机构消费品/零售/服装/贸易NIKE、宝洁、箭牌、玛式、德国汉高、卡夫食品、百事食品、可口可乐、李宁、史泰博、宾堡石油/钢铁/电力 中海油、国家电网、浦项会计/财经/资讯 安永华明、埃森哲银行 中国银行计算机软件 IBM、Autodesk、花旗软件、微软、育碧、趋势科技交通运输/物流 南方航空、东方航空、大韩航空、商船三井、联邦快递IT/通信联想、华为、诺基亚、富士通、索尼爱立信、希捷、爱立信、摩托罗拉仪器仪表/家电 LG、日立、海尔、东芝
16、、海信、松下、三菱、美的化工/生物/制药/能源 拜耳公司、西安杨森、诺华制药、诺和诺德、CAMCO机械/电气设备/自动化 施耐德、艾默生、横河电机汽车/汽配宝马、福特、东风汽车、标致雪铁龙、马自达、郑州日产、丰田汽车、米其林、伟世通电子/半导体阿尔派、西门子、三星电子、飞利浦、乐金电子、NEC、环旭电子、索贝数码、飞思卡尔、雅斯拓、友达光电、理光、爱普生、京东方政府/教育研究机构/志愿者 上海世博局、英国移民局、国际计划二、三、长江职业学院 TOEIC（托业）教改规划1. 帮助建立的高职英语教学体系1) 教学模式的探索从教学计划的制定、教材和教学内容的选择、教学方式方法的选取、教育教学信息的交
17、流、教学规律的研究与把握等多个层面积极进行研究、探索与改革。在此基础上，探讨了高职英语课程设置、教学模式、教学内容、教学方法、教材的改革方案，针对生源英语基础参差不齐的实际情况，采用分类、分层次授课模式。2) 使用 TOEIC（托业）优化课程结构，更新教学内容注重英语课程各个教学环节的优化设计及课堂教学方法研究、探索高职教育人才培养规律和语言教学规律，使高职毕业生尽快适应市场，学以致用。优化课程结构就是按照课程体系的优化指标和原则对现有的课程体系进行合理的调整。真正做到学用结合，以学致用，以用促学。要充分保证课程内容的系统性和科学性，遵循英语教学的规律，合理安排英语教学各部分（听、说、读、写）
18、的先后顺序和衔接配合。从实用、创新、注重实效的角度出发，使用 TOEIC(托业）对高职高专院校英语教材、内容、语法点及语言微技能掌握项目的经行优化，使学生尽可能在有限的时间内打好语言基础.3) 使用 TOEIC（托业）进行实施分类、分层次教学高职高专院校学生生活呈多元化态势，英语水平参差不齐。如此现状，若按现有统一的目标实施教学，其结果差者更差，一部分成绩不理想者，没有适合的内容与方法促其进步，久而久之，失去学习信心，减弱学习动机，使差生的队伍壮大，从而失去了教与学的的积极互动。教师在教学中所采取的方式方法很难兼顾周全实际情况是，部分教师以较高水平学生为基础，教学多以英语进行结果多数水平不够好
19、的学生无法听懂讲课，总是处于似懂非懂的状态，失去提高机会而如果为照顾基础较差的学生儿才用汉语讲课，又会使较好水平的学生失去许多交际机会这样处于两难境地地，教师往往难于取舍教学重点很难兼顾两极的学生。因此，结合实际，针对不同层次的学生，分别编班，分级管理，分类教学，分别指导，适得其所，争取所需，学有所获。各自尝到不同阶段、不同水平成功的快乐。并鼓励学生由低层次向较高目标推进，从而最终达到“乐学善教”的目标和任务。高职高专教育的对象主要是普通高中，职业高中，在职业中专毕业生，有人认为高职教育的对象是考不上大学的差生，这确实是一个不争的事实。为了更好有效地搞好英语教学，我们进行了一次问卷调查，调查发
20、现对于学生的学习动机问题，有 31%的学生学习英语是为了取得证书， 40%的学生是为了利用英语找到更好的工作。在问到是否会参加学校的托业培训、免费英语能力评估以及学校组织的托业考试时，有 28.3%、11.6%和 26%的学生表示不参加托业培训、免费英语能力评估以及托业考试的。反映了现代青年的意识。针对当前高职高专学生英语现状，我们提出了分层次、分类英语教学模式。这种新的模式促使学生的英语听说能力与其他实用能力有一个较快提高，促进学生个性化学习方法的形成和学生自主学习能力的发展。4) 使用 TOEIC（托业）建立课堂教学立体化、多样化TOEIC（托业）考试是建立在适用性英语基础之上的，这可以改
21、变旧的教师满堂灌的教学过程，引导学生发现问题、解决问题，推动学生自主学习，将学习和应用有机结合起来，在学习英语的同时，帮助学生增加合作能力和问题解决能力，开发其创造性思维和能力。TOEIC（托业）着重突出听、说训练和实用业务英语应用文写作、阅读，增强课堂教学的互动性和学生学习的主动性，培养学生在涉外业务活动中运用英语交流的实际能力，克服传统英语教学中“哑巴英语”的弊端。我们计划让学生在学习中更多更好的接触英语，扩大语言的输入量，我们计划课内课外全面抓，既重视课堂教学，又重视课外活动训练，使得学生既获得学习英语知识的机会，又获得锻炼英语技能的场所。TOEIC（托业）使教学内容立体化。我们倡导不仅
22、注重英语的语音、词汇和语法等英语语言知识的传授，还需加强英语的听、说、读、写、译技能的训练，培养学生的英语使用技能，同时，TOEIC（托业）还强调英语国家的文化学习，培养学生的跨文化交际能力，真正提高学生的英语语言综合运用能力和水平。TOEIC（托业）使教学手段的多样化。在传统课堂讲授的基础上，我们计划根据外语教学形势发展的需要引进先进的教学光盘，同时教师自己制作课件，使得教学信息量大，课堂内容丰富多彩，形式多样，这样大大激发了学生英语学习的兴趣，扩大了语言的输入量。TOEIC（托业）使教学形式的立体化。我们提出注重课堂教学，向课堂要效率，但也不放松课外辅导和课外活动的组织和安排。在课外活动样
23、式上，利用现有条件，尽可能做到多种多样，将趣味性和能力培养结合起来。5) 通过 TOEIC（托业）强化第二课堂活动 英语辩论赛通过辩论技巧的学习和练习，提高学生用英语进行思维和表达的能力，同时通过一些有争论性话题的引入，引发学生对生活和学习的思考与讨论。 英语演讲比赛通过对名人演讲的欣赏、评析和模仿，传授英语演讲的技巧，培养学生英语演讲能力。 影视赏析通过影视片段欣赏，提高学生英语听力能力，提高学生用英语会话的能力。 英语讲座语言作为信息的载体，必须依靠文化和信息来丰富它。邀请国内外著名的专家学者给学生进行系列讲座，具体内容包括英美文化知识、英语学习技巧、跨文化交际。 英语广播利用校园广播安排
24、英语广播节目，内容包括英语时事、英文歌曲欣赏、英文故事连载等。由专人负责制作磁带和节目播放，提高学生英语信息输入量。还有英语作文比赛、英语歌曲比赛等活动。 英语沙龙邀请校内外的外籍教师定期与学生进行形式多样的英语口语交流活动,为学生搭建了自然、真实的语言交流平台，营造了良好的英语学习氛围，极大地激发了学生学习英语的积极性和兴趣。6) TOEIC（托业）与网络技术和多媒体课件进行结合随着校园网络的普及和多媒体课件的完善，倡导大学英语网络化自主性学习的教学模式，鼓励学生利用网络资源，进行探索式研究性学习，这既培养了学生学习的自主性，又满足了他们的好奇心，激发了他们的探究欲，培养了他们的研究能力。2
25、. 教材的编订根据 TOEIC（托业）考试的特点，编订有针对性的教材。附件 1.与托业合作的中国著名院校TOEIC（托业）考试现和全国一百余所重点高校建立了合作，重要合作院校有：1. 北京大学 26. 中央财经大学 51. 华东师范大学 76.宁波大学2. 清华大学 27. 中国政法大学 52. 华东理工大学 77. 深圳大学3. 中国人民大学 28. 国际关系学院 53. 上海外国语大学 78. 河北大学4. 北京理工大学 29. 石油大学 54. 东华大学 79. 山西财经学院5. 北京航空航天大学 30. 北京联大师范学院 55. 南京大学 80. 武汉大学6. 对外经济贸易大学 31.
26、 外交学院 56. 东南大学 81. 华中科技大学7. 北京科技大学 32. 北京邮电大学 57. 南京理工大学 82. 武汉理工大学8. 北京交通大学 33. 中国农业大学 58. 南京航空航天大学 83. 武汉科技学院9. 北京师范大学 34. 北京服装学院 59. 南京师范大学 84. 武汉化工学院10. 北方工业大学 35. 北方工业大学 60. 南京邮电学院 85. 中国地质大学(武汉)11. 北京外国语大学 36. 华北电力大学 61. 江苏大学 86. 湖北汽车工业学院12. 北京信息工程学院 37. 北京印刷学院 62. 苏州大学 87. 吉林大学13. 中央民族大学 38.
27、北京建筑工程学院 63. 中山大学 88. 长春大学14. 中国青年政治学院 39. 首都医科大学 64. 暨南大学 89. 东北大学15. 北京林业大学 40. 四川大学 65. 华南理工大学 90. 辽宁大学16. 北京机械工业学院 41. 成都电子科技大学 66. 广东外语外贸大学 91. 沈阳药科大学17. 北京工业大学 42. 西南财经大学 67. 广州民航职业技术学院 92. 大连理工大学18. 中国地质大学 43. 西安交通大学 68. 哈尔滨工业大学 93. 辽宁师范大学19. 首都师范大学 44. 西北工业大学 69. 黑龙江大学 94. 南开大学20. 首都经济贸易大学 4
28、5. 西安电子科技大学 70. 青岛工程大学 95. 天津理工大学21. 北京外交学院 46. 山东大学 71. 青岛大学 96. 天津师范大学22. 北京化工大学 47. 复旦大学 72. 中国海洋大学 97.天津大学23. 北京工商大学 48. 上海交通大学 73. 浙江大学 98. 河北工业大学24. 北京物资学院 49. 同济大学 74.中国计量学院 99. 天津科技大学25. 北京体育大学 50. 上海大学 75.浙江工业大学 100. 上海财经大学附件 2.各方对托业的评价来自留学生群体的关注由于 TOEIC（托业）考试成绩全球通用，且在其它国家有极高的认可度。因此，很多在中国的留
29、学生，尤其是日韩留学生，出于回国后继续深造或就业的考虑，在华学习期间，对参加 TOEIC（托业）考试表现了极高的热情。他们的积极参与，也影响了很多中国的大学生。来自师生的声音“托业考试没有及格与不及格之分，它只是一个量化的分数，体现的是一种能力，便于了解自己的英语水平并制定相应的学习目标。 ” - 北京大学 童长征“TOEIC 考试是对英语熟练程度的客观评估。同时，TOEIC 提供了考试成绩的量化标准，可靠性高，考试成绩具有准确性和一致性。它带给我们一种全新的英语考核手段，也一定能够帮助我们更好的在学好英语的同时用好英语，做到真正的学以致用 。 ”- 清华大学精密仪器系研究生“托业不同于托福和
30、雅思考试的地方主要有以下三个方面：（1）词汇：来源于日常生活、工作和人际交流中（2）听力：托业考试的听力语速快于托福等求学考试，因此在听的过程中要保持长时间的注意力集中。（3）阅读：托业考试中的阅读文章特点是文章实用性强，以应用文为主；文字简单，篇幅短小；文章数量多，题量大，提问要点集中突出。” - 复旦大学新闻系 郭珊“有实力，TOEIC 会让你显现出来。在刚过去的保送研究生面试中，考官们对我流利的英文应答很感兴趣。我找到一个恰当的机会告诉考官们：在大三时 TOEIC 考试就得了 810分。 考官们有些惊讶。凭借面试成绩第一的优势，我被成功保研。 ” - 北京林业大学 张轶琛“TOEIC 考
31、试的大部分题都是一些生活场景和会话，所以还是要注意平时的积累，不能像普通 CET 四六级考试一样，通过大量的做练习就能在短时间内提高成绩” - 山东大学管理学院 林鹏“在托业考试的前前后后，我都感受到了考试组织者的优良服务。对于我在考试时遇到的各种问题，考场工作人员都尽力帮我解决，我对他们的服务感到十分的满意。 ” - 华东师范大学 刘东宝“TOEIC(托业）考试是一种能力测试，他的试题主要来源于生活， 来源于工作。它缩短了我适应工作环境的时间。 ” 北京理工大学 谢强 “托业考试走进校园对大学生来说是一声春雷，让整日埋头于大学英语四、六级的学生转变一种固有观念：跟成绩相比较，能力更重要，在应
32、用中语言才是有生命的，为学习语言而付出的艰苦劳动才是有价值的。 ” -辽宁师范大学考试中心教师 安志红“以学生为本设身处地为毕业生创造各种就业条件是我们的服务宗旨，对于清华的学生来说目前就业并不十分困难，但存在的问题是选择自己喜欢的职业却不十分容易，托业考试已逐渐成为清华学生高标准的择业工具 ”。 -清华大学外语系教师 杨宗玉附件 3.TOEIC(托业)考试 - 人力资源管理的重要工具TOEIC(托业)考试在众多行业和领域使用，几乎可以适用于所有使用英语的国际性工作环境。从政府部门到教育机构、从中小企业到跨国公司，TOEIC(托业)考试成绩已经与其特定职位和/或工作职责关联起来，在以下重大人事
33、决策中发挥着重要作用：1. 员工招聘 使企业有效选拔人才企业根据完成某项特定工作职责所需的英语水平，使用 TOEIC(托业)考试建立分数标准或基准，作为衡量应聘人员英语水平的依据。案例 1 宝洁使用 TOEIC (托业)考试热招宝洁公司多年来一直使用 TOEIC(托业)考试进行校园和社会招聘, 足迹遍布北京、上海、广州、南京、杭州、成都、大连、沈阳、长春、哈尔滨、兰州、福州、厦门、天津等各大中城市。 “在整个招聘程序中，我们选择 TOEIC (托业）考试作为检查应聘者英语交流水平的一个工具，只要你通过我们的网上测试，中文笔试，并且你的 TOEIC(托业）成绩达到了我们公司要求的成绩，你就可以顺
34、利进入我们公司的面试程序了。 ”-宝洁公司招聘主管： 林蓓蕾案例 2 海尔集团在招聘中使用 TOEIC (托业)考试“海尔集团在众多的考试项目中选择了托业考试，作为衡量求职者英语交流能力的标准， ”- 海尔集团人力资源本部：邹习文2. 建立企业岗位职业英语标准( Benchmarking) 实现量化管理企业内部针对不同岗位、不同职级建立职业英语标准 - 即 TOEIC (托业）分数标准(Benchmarking)，在人力资源管理中实行质量化、国际化、标准化的管理模式。3. 培训与发展 使企业明确英语培训目标,监督个人学习进展语言培训：TOEIC(托业)考试成绩可以用来确定一个员工是否需要进一步
35、的英语培训，帮助其设定学习目标并跟踪学习进展状况。TOEIC(托业)考试是语言培训项目非常好的辅助工具，它帮助对学生的语言能力划分级别、证明学生学习的进展、有效评估培训效果。技术培训：TOEIC(托业)考试成绩用来决定一个人是否具备足够的英语能力来参加用英语授课的培训并从中学到东西。海外任职：-协助企业选派合格的海外任职人员TOEIC(托业）考试成绩可以用来说明一个员工如果被派到另一个国家工作，能否成功地进行国际交流和工作。附件 4.TOEIC（托业）考试学生类抽样问卷调查分析本次 TOEIC（托业）问卷发放对象为四川师范校园文理学院大专部的酒店管理、会计、金融保险、商务英语、文秘专业学生，一
36、共回收问卷 453 份。具体分析情况如下：1. 绝大多数学生认同英语重要性，其中有 65.3%的学生认为英语能力的高低对就业影响非常大，有 33.1%的学生认为英语比较重要，还有 1.5%的学生认为英语对就业影响不大。2. 调查显示学生对英语证书的认可度还是四六级英语证书占主导，其中有 294 人认为对就业最有用的是四六级证书，占被访对象的 65%，认可商务英语证书的有 96 人，认可雅思/托业成绩的学生有 106 人，不认同前三项证书的学生只有 11 人。3. 被访对象中其中有 347 人了解托业考试，有105 人没有听说过托业，还有 1 人未选。笔者认为了解托业的比例之所以有 76.6%的
37、比重是因为商务英语、酒店管理、金融保险三个专业一共有 252 人参加过关于托业考试的宣讲活动。4. 从学生了解托业的渠道来看，主要是通过同学/老师介绍和海报讲座这两种方式，分别占 37%和 40%的比重，而通过互联网和其他方式来了解的分别为 17 人和 14 人。由此可以得出我们任课英语教师都向同学们宣传过托业考试。5知道托业考试证书的就业含金量的被访者占 23%，听说过的占 51%，不知道的占 24%，其中还有 2 人是分别同时选择 A 和 B，B 和 C，6 人未选。笔者认为 A 听说过和 B 知道的界限比较模糊，而且不知道托业考试的也应该跳过本题不作答，因而只能说多数人知道托业考试对就业
38、有帮助。6. 在是否参加过英语培训问题上，参加过和未参加过基本是平分秋色，比例分别为 48.3%和 51%，还有 3 人没有选。7. 学生参加英语培训看重是实际提高英语水平，其次是为就业做准备，再次是为了帮助，有 53.2%的学生认为参加英语培训的目的是提高英语水平，31.6%的是为了考证，40%是为了就业做准备，还有 7 人选择其他，但为填写是什么。在这一问题不少学生是多项选择，因为培训的目的不能单一化。8.最后关于是否参加考试以及培训的问题上，分别有 67.1% 、88.3 %和 72.8%的学生会参加学校的托业培训、免费英语能力评估以及学校组织的托业考试，有 28.3%、11.6%和 2
39、6%的比例分别是不参加托业培训、免费英语能力评估以及托业考试的。可以看出多数学生表321业30251050Frequncy业 210业示愿意接受学校的英语免能力费测评以及参加托业考试。附件 5.托业模拟考试分析报告参加本次托业模拟考试（2010 年 5 月 26 日） ，学生的涵盖川师文理学院大专部 9 个专业，包括会计、金融保险、通信、电子商务、动漫、物管、酒店管理、文秘和商务英语，共计 257 名学生。其中 0-100 分 2 人， 100-200 分 8 人，200-300 分 50 人，300-400 分 87 人，400-500 分 58 人，500-600 分 37 人，600-700 分14 人，700-800 分 1 人。学生托业模拟考试成绩呈现出中间多、两头少的趋势，大部分学生集中在 200-600 分之间，尤其以 300-400 分的学生居多，其次为 400-500 分段和 200-300 分段的学生。托业给出的行业参照分数，门槛分数大部分处于 550-700 分，相较这个标准来说，学生模考成绩偏低，仅有少数学生能够达到企业入门分数。2 85087583714101020304050607080901000-100 100-200200-300300-400400-500500-600600-700700-800
