1、员工手册xxxxxxxxx 有限公司受控号：平湖市 xxxxx 有限公司第 1 页序本手册能指导你了解公司的概况、用人政策、薪酬政策、运作规范及与你密切相关的职业生涯发展等。如果你有不清楚的地方，可直接向行政人事部咨询。本员工手册中包含的仅仅是公司的基本政策，你作为公司的员工，还必须在上岗前，学习和掌握与你相关的工作程序和流程，并学习和掌握公司下发的相关制度和文件。由于公司的迅猛发展和所处市场的日益变化，本手册将不定期进行修订。因此，请你不要把本手册理解为公司唯一的一份需要你遵循的制度文本。你应该与你的上级保持密切的沟通，参加各类相关的会议，认真阅读公司下发的文件，以确保自己及时了解公司的有关
2、规定，并认识到政策的调整是公司的权利。当然，我们会在修订后及时将修订的内容通知你，并会尽力使既定的政策保持稳定性。公司要求每位员工仔细阅读后，以书面形式确认自己已学习了此手册，并已理解了其中的所有内容。祝贺你成为 xxxxxxx 的一员！2011 年 12 月 1 日平湖市 xxxxx 有限公司第 2 页董事长致辞欢迎你加入 xxxxx，成为 xxxx 团队中的一员，你将结识新的同事，迎来新的挑战。在一段时间里，你将在这里工作、学习、生活，希望通过你和公司的共同努力，使这段时间成为愉快而富有意义的经历。你所从事的工作，是整个公司运作中不可或缺的一部分，公司将竭尽所能地帮助你达到所从事的岗位要求
3、，胜任本职工作，并全力为你创造成长和发展的机遇。你不是全能的，但你将是优秀的；xxxxxxx 还不是最完善的，但 xxxxx 是飞速发展的。xxxxx 需要你有你的参与，才有 xxxxx 蓬勃的发展。你需要 xxxxx有 xxxxx 的发展，才有你追求的价值。携手名媛，共铸事业。相信你会成为 xxxxx 优秀的一员，公司会以你为荣。平湖市 xxxxx 有限公司第 3 页xxxxx 概况一、xxxxx 文化1、企业宗旨：精益求精铸造经典 努力创立中国商业百货零售业态与中国商业地产的专业市场业态转型升级典范，铸造中国女性主题百货的第一品牌！ 2、企业文化：张扬个性的有机融谐剩余价值的合理分享3、企
4、业使命：研究名媛时代新文化，推广名媛时代新风尚！4、企业精神：自信自立自强 尽心尽力尽职5、企业操行：只有想不到的事，没有做不到的事！绝对服从团队，团队利益至上！6、企业目标： 近期目标（2011 2013年）：在“xxxxxx” （平湖店）成功开业的基础上，以创办上海“xxxxxx” （中国）旗舰店与构建江苏、浙江市场的布局雏型为目标。中期目标（2014 2016年）：在上海为核心的“长三角”城市群，以控股直营、参股联营、托管并购、收购等资本运作手段，完成10家以上的“xxxxxx”连锁体系，并进入股本上市的辅导为目标。中远期目标（2017 2022年）：依据福布斯中国商业城市 （年度评定）
5、百强榜，选择中国的省级城平湖市 xxxxx 有限公司第 4 页市、地级城市，以及跻身百强的部分县级市为目标市场，按 xxxxxx、名媛时代购物中心、名媛时代广场的星级规范标准投资、建设配套的名媛俱乐部、名媛会所、名媛庄园，实施中国百家城市连锁的集购物、游乐、美食、休闲、度假等一体化、集约化布局的发展战略规划为目标。 二、xxxxx 组织机构xxxxx机构职能简述平湖市 xxxxx 有限公司第 5 页1、行政人事部负责公司人力资源分析、规划、研究，人才的选育用留。日常行政管理、会议管理、文档文件管理、工作督办、后勤保障等。2、企划设计部xxxxx 品牌推广与研究，商场活动策划与执行，广告位租赁管
6、理等。3、招商运营部招商与供应商管理，现场管理，通过商场运营保持市场竞争力与占有率等。4、财务管理中心财务预算，资金管理，成本管理，投资分析，税务管理，收银结算等。5、团购客服部团购管理，客服管理，处理商户客户投诉等。6、工程安保部平湖市 xxxxx 有限公司第 6 页施工图纸内审，施工管理，装修管理，电器设备管理，安全保卫管理，绿化保洁管理等。xx 职场规范一、总则1、本规范体现了 xxxxx 价值观的基本要求，你应当予以遵守。2、为尊重你的正当权益，xxxxx 通过本规范来界定公司与你个人的利益，避免二者发生冲突。3、当你一旦违反本规范时，可能导致公司对你的纪律处分直至与你解除劳动合同；当
7、你一旦违反本规范给公司造成经济损失时，公司将依法追索经济赔偿；当你的行为一旦涉嫌刑事犯罪时，公司将报告司法机关处理并可无条件地与你解除劳动合同。二、xxxxx 职务警示1、工作守则1）认同公司的理念与文化，形成共同的价值取向，将个人成长与公司发展相结合。2）要热爱公司，爱岗敬业，恪尽职守，为公司的发展做出应有的贡献。3）有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，不阳奉阴违、敷衍塞责4）互相尊重、互相配合、团结协作，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，树立和维护公司的良好形象。5）坚持保密原则，严守公司机密。6）遵纪守法，具备良好的职业道德。平湖市 xxxxx 有限公司第 7 页7）客户至上，
8、努力为客户提供最佳的服务、创造最高的价值。8）以饱满的工作热情，积极的工作态度、严谨的工作作风，努力提高工作效率。9）明确公司的战略发展目标和个人工作目标。10）对上级指示要坚决执行，及时完成领导交办的工作任务。11）努力学习，取长补短，加强修养，不断提高自身的综合素质，树立名媛人的新形象。2、职务权责1)你应诚实地履行自己的职责，遵纪守法，任何个人理由都不应成为你职务行为的借口。2)维护公司利益是你的义务。你在 xxxxx 将不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。当发现公司利益受到损害时，你应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。3)在未经授权的情况下，你不得超越本职业务和职权范围从
9、事经营活动，不得超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。4)除本职日常业务外，未经公司授权或批准，你不得从事下列活动：（1） 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；（2） 以公司名义提供担保、证明；（3） 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4） 代表公司出席社会公众活动。5)遵循业务运作流程，接受上级的领导是你的职责，当你认为上级的指示平湖市 xxxxx 有限公司第 8 页有违法律及商业道德，或危害公司利益时，你有权进行越级汇报。6)遇到工作职责交叉或界定模糊的事项时，公司鼓励你的勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导你主动积极的团队协作精神。
10、在紧急和重要的情况下，不得以分工不明为由，推诿你可履行的工作。3、资源使用1)未经批准，你不得将公司的资产赠与、转让、出租（借） 、抵押给其它单位或者个人。2)对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，你不得违反使用规定，做任何不适当的用途。3)公司的一切书面文件、资料及电子教材、培训资料等，均有保密权限或知识产权。未经授权，你不得对外传播。4)你因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，其权益归公司所有。5)你对任何公司财产，包括配备给你使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至你储存在公司设备里的电子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。4、保密义务1)公司一切未经公开披露
11、的人力资源信息、业务信息、财务资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，保守该秘密是你应尽的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。2)员工的薪酬属于个人隐私，你不得公开和私下询问或泄露，更不可相互平湖市 xxxxx 有限公司第 9 页议论。3)当你需要在工作时间、或利用公司的咨询对外演讲、交流或授课时，应事先征得公司的同意。4)你应对各种工作密码保密，不得对外提供和泄露。严禁盗用他人的密码。5、内外交往1)你须谨慎处理公司外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：（1） 广告、媒体等单位的宴请和娱乐活动；（2） 施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；（3） 设有彩头的牌局或其它具有黄、赌、毒性质的活动；（4） 涉及违法及不良行为的活动。2)公司对外组织的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。在公司内部进行的接待工作，也应务实简朴。在安排交际活动时，你须考虑以下因素：（1）是否属于工作需要、是否还有更节俭的方法；（2）费用、频率和时机是否恰当；（3）消费项目是否合法。3)公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则：（1） 不违反国家的相关法律法规；（2） 符合一般道德标准和商业惯例。
