1、咨询，与政策/科技专项咨询工作的一年总结此处提笔，算是对踏入社会一年来对工作的总结！咨询，以前的文章有专业的论述，此文只表达个人对此的看法和见地。阅读此文，将有三点假设前提：1企业，是合法注册与合理纳税的公司；2咨询，已经储备足够与咨询面相关的信息与知识；3政策，是鼓励与促进企业发展壮大的条例与举措。正文：个人将咨询分为两种，分别命名为辅导协作式与代理合作式，区分如下：1、辅导协作：企业以自身为信息分析，问题处理的主体，自主归纳整理企业与行业相关信息与数据。咨询师提供一种解决方案选择，包括前期信息收集与后期处理分析。此种方法辅助为多，企业解决问题，获得利益的同时，提高自我决断能力，明白解决问题
2、的措施关键；相应，此类咨询报价较高，咨询信息量增大，不适合中小企业咨询与非决策者咨询；2、辅导协作：大量打外包服务即为代理合作。企业只需按需求，或者咨询处理方案提供信息资料与数据，咨询师代理完成全部过程。此种方法以咨询师为主体，效果取决于咨询师水平高低与企业配合程度，能较为简便地，花费较小地完成咨询过程；相应的，企业只能临时性解决问题，适用于单次咨询问题解决与临时性问题解决。我是如何看待咨询的呢？“大浪淘沙，英雄出，一语话春秋；十二宫者，千般步，始于足下。 ”以下面此结构图做回答： 企业：输入企业、市场、行业等信息 咨询：输入储备、模式、资源等信息 业务模式：辅导协作、代理合作 输出：方案报告
3、、技术解决、策略部署企业，行业不同，基准不同，研究者不同其定义不一而足。此处，我精简选择为：企业是自主经营，独立核算，依法设立的盈利性组织。此定义下，看企业涉及到的咨询门道不外乎三种：法律政策、财务经营、管理组织。法律政策之道，即为公司咨询在经营中合法之道而或者运营中打法律擦边球，以及顺政策之力发展壮大，合理避税贷款等；财务经营之道，可以说是行业行情，合作竞争咨询，包含经营理念、竞争优势、进军策略，上市时机，融资策略等；管理组织之道，也是企业内部人际网络关系哲学，包含架构涉及、人事调动、权益分配、领导模式等；上三道是我初步按大小秩序逐一讲述，而老子语：道可道；非常道，名可名，非常名。玄之又玄，
4、众妙之门。千般变化，奥妙无穷，窃不可照本宣科，举个拙例：法律政策在国家层面，统管三百六十行业，不可谓不大；跨国企业，尊一行者，有跨五大洲，管理之术，不可谓不繁。以中国和国际咨询公司麦肯锡代入，大小逆转，读书处事，尽信书不如无书！企业，是盈利性组织，经济效益为重，同时也不得不顾及社会效益，此乃新纪元的趋势，就业率、福利高低、环境生态保护等非经济性评价指标都可以算为社会效益，中国活熊取胆的归真堂公司上市事件也算是个佐证了。因此，咨询的时候，不仅为企业提高生产经济效益，同时编述社会效益也是必要的。咨询，古文分为二字，分别取商量与询问之意，已与现代意识相差无几。以商业立场解读咨询之意为：专业人员结合储
5、备的知识以及相关经验，针对信息与资料进行脑力活动产生智力综合效益。文章之初我定有假设，咨询，已经储备足够与咨询面相关的信息与知识。而我本人是达不到此条假设要求的，最多算个半吊子，拉里拉跨。此处定义，也是针对此，储备的知识与相关经验，咨询的信息与资料，二者缺一不可。知识与经验：咨询涵盖相关广泛，按横向的企业咨询来分，行业不同可以分为人力、财务、管理、技术、服务等数多反面；按照纵向的层面来分，有信息，管理，战略三层面。 （见半年前我写的相关文字）各层面虽然能够逐级递增，不断发展，但没有时间的沉淀以及知识的学习，想要大成，难！阅历决定眼界，没有在行业尖端公司任职过，大企业断然不会相信；没有在咨询界沉
6、浮过，拿什么说专业二字。犹记得新东方老师编著的这些道理没有人告诉你 ，便有说 管理咨询顾问就是给对方公司提出管理意见； 咨询行业需要学习各种专业的人才，不仅仅只有 MBA 毕业， 咨询行业不可能把你变成全才，而掌握某一领域专业知识，比如设计财务管理，计算机管理系统等，然后围绕着老本行干下去； 咨询员标准的职业发展路径：咨询公司MBA咨询公司大公司管理。 适合做咨询的人：（1） 行为举止让人舒服，不能有特别让人难以忍受的缺陷；（2） 无底的自信，尽管你可能是个刚毕业的黄毛，也有自信地，指手画脚地告诉一个在某行业里已经摸爬滚打许多年的老板因该这样做而不是那样做；（3） 人看上去游灵气，客户才会信任
7、你；做事细致条理；讲话清清楚楚，设计方案层次分明；普通话标准；好胜但不是野心勃勃，活泼但不张扬，合作但不抢功。（4） 看问题看准，能给出建设性意见；（5） 领导才能，量化分析能力是咨询公司最需要的技能。以上诸项，我深以为然，也按此量化要求自己。信息与资料：但凡能影响咨询走向的资料，涵盖内在与外在，企业本身与外环境，此处，收集信息与整理资料将是一件非常重要并且紧迫的事情，而讨论的也就是收集哪些资料：其一，企业自身信息，暂时只能罗列出六条，分别是法律证件、组织构架、财务、产品、设备以及企业核心技术。笔者没有说企业文化，是因为其不仅仅是需要收集处理的信息，也是咨询说需要遵循的规则，不可逆许；其二，企
8、业外环境，相应也罗列六条、分别是政策支持，行业趋势、竞争企业、同类产品、市场形势以及前沿技术。借此机会，也说说上、中、下三等资料：下等资料有现象，没数据；中等资料有数据，没观点；上等资料有观点，更有策略。具体来说，下等数据就说粗查数据，百度谷歌，报纸报刊都是其来源；中等数据就是来源于企业产品介绍，政府、学术文献，以及相关专业观点；上等资料，当然就是精选资料，来源于中等以及下等数据，却又超脱此，具体一点就是厚积薄发，量变到质变的以一种知识累积吧！咨询结果，当然是评价咨询好坏的第一指标了。方案报告、技术解决、策略部署是我根据咨询不目的不同，初步纵向分的三种类别。方案报告，是信息咨询后回馈给咨询者的
9、结果，包括商业计划，可行性分析，市场调查，尽职调查、项目申报资料等各种涵盖信息分析处理，提供决策支持的纸质稿、电子稿文件；技术解决，是企业管理咨询给咨询者提供的解决方案，包括竞争策略，组织构建，财务分析，上市招股说明，以及企业销售、生产、经营能力锻炼培养等，相较于前一类，其更多影响企业一个或者多个部门，而不是仅仅提出信息流与处理策略。策略部署，是更高一层的企业战略咨询，不仅仅需要处理企业面对的问题，而且需要做好战略研究与前景分析，其主营业务改变，上市退市计划，研发中心转移，组织架构利益分配变更都只是咨询的部分，而整体性的规划与部署，才是根本。咨询师到了此种层面，也是国之栋梁，尤其是在中国这纠结
10、的特色社会主义转型期，称为弄潮儿，引领者也不为过！末了，sure，以上只是一些见地，结合我现在的工作政策/科技专项咨询来谈谈现实与理想，骨感与丰满。丰满的理想，理想如下：如果怕贻笑大方，便无需回帖，回帖请写下你自己的理想，并时刻铭记，努力奋斗；笔者理想是：做战略级的咨询，往往助攻比进球，更加让我热爱！骨感的现实，现实如下（纯描述，尽量价值中立，社会学知识）：工作内容：较为简单的信息咨询，主要是采用代理合作式，协助企业完成国家政策补助项目的申报，例如高新技术企业认证，创新基金申报，成果转化申请等国家级，省级，市级政策项目，同时，偶尔做商业计划，可行性分析等商业报告。工作状况：电脑，网络，打印等办
11、公室设备，以及相关的企业资质和个人从业资质（笔者暂无） ，知识密集型行业，小成本投入，进入门槛低，相关知识累计与政府人脉即可。工作时间：正常作息一周双休，其中在三至八月，基本加班无休，九至二月相对闲适，正常作息。国家假日有假，年假很长，半月以上；工作待遇：地点长沙，很低，究竟有多低，具体无法透露！像我这种单身，回家做饭的人士，一个月钱竟然用不到头，难怪被父母唠叨，亲戚寒暄，女孩子大呼不值的咯。工作环境：相对轻松，以项目为压力基准，越做的多，越有空间，现在个人工作能力不济，也是导致工作低下的原因之一。工作难点：业务企业负责人不重视，所需资料不齐全，需要动用大量脑力，通过创造力与逻辑思维能力编绘材料，这大大压榨了知识价值，为什么不对这种状况勇敢说不呢？长沙 何敏文2012.4.16
