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货物运输注意事项.doc

1、货物运输注意事项尊敬的司机师傅:您好!非常感谢您为我公司执行这次送货工作。为了能够将货物准确无误地送到客人手中,请您注意以下事项。一、公路货物运输信息(详见随货的签收单 )序号 到站 签收单条码 合同号 项目名称 件数 要求到货时间 备注二、如果货物不能准时送达门点,请及时与我司进行联系。若因您的信息反馈不及时而给我公司带来负面影响,我们将对您所属的运输公司处以罚款。三、您在客户面前代表我公司的形象,请您务必记住这一点。对待客户请诚恳礼貌,不能提出无理要求,如果意见出现分歧,千万不能与客户发生争执!请您立即与我司相关工作人员联系,由其协调解决。如果客户对您的服务不满意,进行投诉,我们将对您所属

2、的运输公司处以罚款。四、请注意行车安全,做好货物安全保护措施,严禁野蛮装卸,损坏货物。五、禁止在外包装上随意写字,严禁踩压箱子,造成损坏。六、货物如果客户要求送上楼的,须配备好足够人员和器械。七、送货时间要注意避开客户的休息时间,如客户有特殊要求另当别论。八、DHL 联系人1. 现场操作:xxx (Tel : Email : )2. 客户服务代表:XXX ( Tel : Email : )九、最后,请确认以下信息:1. 卸货时货物外包装是否完好,件数是否一致?是否2. 货物是否在预计时间送达客户?是否,原因:3. 货物是否由本人签收?是, 签收人姓名:否, 代收人姓名:4. 请在签收单上注明:a) 实际到货时间: 年 月 日 时 分b) 实际完成卸货时间: 年 月 日 时 分5. 大写数字壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾该注意事项一式二联,第一联交收货人,第二联返回我司

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