1、,2013 决胜终端,如何做一场成功的沙龙,讨论 1,成功沙龙的关键点？,讨论 2,我们为什么要做顾客会？,讨论 3,我们的销售通路畅通吗？,我们所面对的人群有哪几种？,讨论 4,没有教育的顾客是没有消费力！,没有培训的促销员是没有生产力,怎么样教育我们的顾客？,沙龙会的形式,终端顾客会议模式,1、参与群体：高端写字楼、社区、异业联盟、广场品牌客户等 2、课程主题：美丽课堂及会员系列活动 3、会议频率：1场/2周 4、人数：1030人左右 5、时间：全年,1 、参与群体：自然美会员、女企业家、消费者协会、单位讲座等 2、人数：百人以上 3、形式：通过专家权威以技术为导向 4、时间：38、51等
2、节假日,1 、参与群体： 自然美会员、明星主持、尊贵嘉宾等 2、人数：千人左右 3、形式：慈善形式，和明星主持共同畅谈知性女性话题 4、时间：年底,趣味沙龙,知识讲座,感恩答谢,我们的定位：知性、品味,美 丽 课 堂,广泛集客渠道哦！,会 议 准 备 篇,准备什么？,与店主良好的沟通主题的准备（活动主题、活动方案、奖励制度）物的准备（奖品、到会礼品、物料、等）人的准备（BA培训和分工、顾客的邀约）,顾客人数：老顾客1015人新顾客510人场地选择：美容院大厅/ktv包厢/咖啡厅包厢时间选择：周五晚/周六/周日会议时间：1.5小时左右,良好的沟通,1、栢草源沙龙活动给经销商带来的好处？2、对经销
3、商的了解？3、对沙龙的了解？4、主题课程的选择？,栢草源沙龙活动的好处,提升专营店的美誉度、影响力促成客单价激增稳定会员使专营店的发展更为健康招募更多的目标客群深度挖掘会员的消费力,更好的提高店面销售!,沙龙前对店家的了解,、 以前是否做过沙龙 ？销售业绩情况？2 、 店内会员情况，栢草源会员情况？3 、店内库存情况？4 、 店内员工情况的了解？5 、 店内员工销售奖励制度了解？6 、了解老板对沙龙活动的期望（激励老板不能太没自信，也不能要求过高,对沙龙的了解,活动预约到会人数：活动计划客单：活动计划购买人数：,活动总目标： 活动的超越目标：,沙龙主题课选择,1、美丽健康护肤 2、养身知识 3
4、 、化妆课程 4 、 亲子教育 5 、两性关系 6、插花技术 7、等,沙龙物料准备,1；横幅：主题内容 X展架 POP活动方案 2；产品、赠品、奖品 到会礼品 抽奖箱 3；产品示范用具 眉刀，化妆棉 一次性洗面巾 盆 4；相关主题音乐 舞蹈 5；公司广告杂志/VCD等 6；汽球、鲜花等 彩色纱布 7；与主题相关的小吃（水果，饮品等） 8 ：电脑 麦 音响 投影仪 皮肤测试仪 9：红地毯 明星签到墙 大头笔 10：刷卡机 笔 收据 邀请函,活动预售方案,以卖票的模式做到简单优惠 吸引人购买票的顾客还可以得到到会礼品和抽奖一次,会前预售方案如,58元送中样三件套+外购品（面膜/手霜/唇膏） 加赠心
5、形零钱包 备注：外购品预准备20以上。 1160元 168元 送中样三件套+沐浴露/+外购品（手套/托鞋/暖水袋） 加赠奥运旅行包 备注：外购品预准备20以上。（托鞋/暖水袋：批发价10-15元左右） 3360元 388元 送娇颜面膜+奥运旅行包+外购品（围巾/套碗） 加赠外购品（吹风机） 备注：外购品预准备10以上。（吹风机/套碗：批发价25-30元左右） 3880元 500元 返50元产品+记忆枕+外购品（睡袍/保暖内衣） 加赠娇颜面膜 备注：外购品预准备5以上。（睡袍/保暖内衣：批发价35-55元左右） 2500元 800元 返100元产品+登机箱+外购品（抱枕/毛绒被） 加赠电子秤/毛
6、绒毯 备注：外购品预准备5以上。（抱枕/毛绒被：批发价45-60元左右） 4000元 总结：以上可预计产量14900元，外购品的数量则按目标的倍数准备。 提前15天预售,活动会场方案,1 、 店面有后院：产品+服务打包销售 2 、店面没有后院：产品+特惠打包销售,会场方案如：,如： V IP金卡会员：松茸幼白5件(去掉眼霜)+焕颜眼霜+保湿（藻蛋白水）+四季防护露加/送：松茸幼白奇迹万人见证装+雨伞+松茸精粹粉+蚕丝蛋白弹力面膜10片 原价：2180元，金卡价：1288（6折）或者1068（5折） 成本:700(按照4.5折计算)可赚:786-1006元! (除送一套外另4套万人见证装138元
7、原价按照每套68元销售)VIP银卡会员：松茸幼白6件 +藻蛋白防晒加/送：松茸幼白奇迹万人见证装+雨伞+松茸精粹粉原价：1830元，银卡价：1098（6折）或者880（5折） 成本:556元,赚:672-890元VIP会员：松茸幼5件(去掉眼霜) +藻蛋白防晒 加/送：松茸幼白奇迹万人见证装+雨伞+松茸精粹粉原价：1468元，会员价：880（6折）或者728元(5折) 成本:467元,赚:551-703元,奖励方案：,方案 1大单奖： 700元以上，奖励30元；1000元以上，奖励50元； 每天销售最高奖：50元；（需完成个人销售目标为基础） 团队奖600_元；（需完成这次活动总目标为基础，美
8、导享有） 以上现金奖励或物料奖励，加盟商需在活动撤场前兑现以上奖励。 为了不影响店员做活动积极性，美导的业绩纳入店员工提成，且店员提成不能低于平时提成，只能高于平时提成。方案 2销售卡直接提成：金卡100元，银卡：提成80元，会员卡：提成：50元！,会员邀约,邀约要点： 1、强调身份感：高端聚会2、强调限量感：仅有少数名额3、强调愉悦感：知名的老师、优雅的课程精美的礼品、意外的惊喜4、强调神秘感：极其优惠的现场礼品,会员邀约话术,电话邀约话术：提前一周 例：“X姐您好！我是XX店的XXX，本月是我们店的美白节，为答谢老会员，将于本月XX号在XX宾馆X楼/我店2楼举行“雪白肌肤、炫耀一夏”的主题
9、沙龙，届时非常难得的请到了我们栢草源的美容专家，在百忙中抽空来为大家分析夏日肌肤美白的专业常识和健康理念；此外还有幸运抽奖、超值大礼包等着您，这次沙龙,只邀请30人参加，而您是我们最尊贵的老会员，所以第一时间打电话给您！还为您准备了精美的礼品呢！“怎么样？你能确定下来吗？因为这次名额有限，我帮您留一个位子！” “好的，X姐，怕您一忙起来就容易忘,我还会提前一天再提醒您的，那我们就XX号下午见，再见！,会员邀约,第二次电话邀约话术（沙龙前一天）： “X姐，您好，我是XX店的小丽，,还记得我上次给您说的沙龙活动吗？我知道您是太忙了，特意今天打电话提醒您，您可要一定记得明天下午在XX宾馆X楼哦，我们
10、明天下午不见不散！”,短信邀约,XX姐，您好，感谢您这么长时间对我们XX店的支持，本店将于本月XX号在XX宾馆X楼/我店2楼举行“雪白肌肤、炫耀一夏”的主题沙龙，到时有栢草源顶级专家会带高科技皮肤检测仪到场，我们为会员免费提供2项尊享服务；1皮肤做检测2会员尊享服务及个性化服务。敬请留意时间参与会员体验,沙龙会前培训 提前7天做,1 邀约话术培训 2 产品知识培训 3 活动方案销售技巧培训 4 流程培训和预演 5 会员资料准备,沙龙会分工,A、会员的通知 （统一的短信或话术：） 要求：提前15天电话/短信通知，如是短信需要分开1天1次发送，电话之后，还需短信通知。（将客户消费分类）、新的会员登
11、记表及要求B、产品库存盘点（最多/最少/政策/返点/滞销/赠品/物料/本次活动方案产品盘点，需要活动前店家库存盘点表，提前15天去做）C、物料的准备（提前3天做出本次活动整体店内销售及布置的规划方案）D、店内和会场氛围布置（会仪当天布置好即可，但是需要按照布置的规划图，做好分工，店内需15天前布置）,沙龙会场布置分工,沙龙会前会 提前1天做,1、物料检查2、邀约人员确定3、会议人员分工4、流程预演5、 销售目标计划,备注：流程如下：厂家主持会议开始（介绍活动重要性，介绍厂家的每位老师和店家每位员工的优势）店家老板讲话店长分组和目标厂家做政策分解厂家做激励,会议篇,会议流程,沙龙会执行阶段,根据督导的优势，专人专项设立负责人；（包括销售专员/会员专员/货品专员/总协调）明确各岗位专人的职责以及作出工作的指导；现场随时根据销售情况进行人员分配,沙龙执行阶段,营造欢乐热烈气氛，店员要带动会员主动鼓掌和回应。现场所有不明白事宜请与公司老师联系。全体店员统一着装，化妆！,课堂现场,现场体验互动,课程互 动亮点：,送客,沙 龙 后,一、总结：全体人员二、跟进：感谢短信、活动反馈、会员整理、库存盘点,方法总是比问题多！,
