1、 1真挚服务 品质承诺结合松原家居市场状况，秉承公司发展理念，意在将顾客至上、真情服务放在首位，现提出以下建议：货真价实顾客消费购物为的是价钱合理，产品质量过关。公司可将设立对外品质承诺：商品保证全场无假货。1、权威认证：定期请工商局检查，并颁发相关手续证明。2、监督管理：设立专项监管人员（工商局进行业务技能培训） ，随时对商场内产品给予全面检查。3、硬性条款：如有消费者投诉类似质量问题，经公司和相关部门调查确认后，将对该商家进行清场处理（工商局认定） 。为严肃此条款条例，商家应主动缴纳产品质量保证金，以此杜绝类似事件发生。方便服务市场竞争如此激烈的如今，价格、质量、风格等都趋于透明化。 “服
2、务“就成为市场竞争中最为重要的环节和保障，为此公司可将设立统一售后服务机制。权威认证工商局假 货专项监管 硬性条款21、 在本商场购物，市区内免费送货，免费安装。2、 所有产品设立统一保修期：货品、内部框架保修 10 年，进口面料保修 5年，国产面料保修 5 年，海绵保修 3 年，真皮面料保修 2 年，西皮面料保修 1 年（因使用不当及自然灾害除外） 。3、 商品一律做到环保，无身体损害、无异味。4、 服装统一，承揽售后服务的工人到本商场购买国贸标识服装（两套服装，公司只收成本费用） 。5、 车辆统一，粘贴国贸标识，还可进行活动宣传。6、 售后工人应前期培训：包括礼貌用语、专业技术、售后指导、亲情服务、完成回访，确保商场形象完美化。免费送货免费安装服 务 体 系环保无污染 统一保修期国贸标识车辆 统一着装工人系统培训让顾客满意
