1、京东商城电子商务案例分析,Company Logo,目录,Company Logo,概述,京东商城是中国B2C市场最大的3C（China Compulsory Certification）网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。,Company Logo,基本情况,发展情况1998年6月18日，京东公司于中关村创立。 2004年1月，开
2、辟电子商务领域创业实验田，多媒体网正式开通，启用新域名。 2006年6月，京东产品博客系统正式开放。（全国第一家）2006年6月，荣获最受欢迎的IT产品网商称号。2007年6月，京东多媒体网正式更名为京东商城 。2007年10月，京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务，开创了中国电子商务的先河。 2010年12月23日，京东商城团购频道于12月23日正式上线，京东商城注册用户均可直接参与团购。 2012年3月30日，京东商城的火车票预订频道上线。,Company Logo,基本情况,基本介绍秉承“以人为本”的服务理念，提供人性化的“亲情360”全方位服务不断丰富产品结构，最大
3、化地满足消费者日趋多样的购物需求拥有更为丰富的商品种类，更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系,Company Logo,商业模式,Company Logo,商业模式,Company Logo,商业模式,价格比线下零售店便宜 10%20%；毛利率维持在 5%左右,店铺租金、产品登陆费、交易手续费,利用时间差产生的资金沉淀进行再投资,重要的经营收入来源之一,盈利模式,Company Logo,商业模式,Company Logo,商业模式,上市,立志做中国最大、全球前 五强的电子商务公司。,战略目标,Company Logo,经营模式,支付方式,公司转账,货到付款,信用卡分期,电话分期,在线支付
4、,公司转账,Company Logo,经营模式,物流配送方式,Company Logo,技术模式,Company Logo,管理模式,组织结构,供应链,配送,客户关系,从组织形态上看京东商城属于纯电子商务企业，没有实体店相依托,厂商不需要缴纳进场费、装修费等。免去各种费用之后，京 东销售利润率比通过传统渠道销售的要高很多,40余座 重点城市建立了城市配送站,“以人为本”的 服务理念，使顾客购买商品时更加放心,Company Logo,2009年1月，京东商城获得来自梁伯爵先生的私人公司共计2100万美元的联合注资,2007年8月，京东商城获得国际著名风险投资基金今日资本的青睐，首批融资千万美元。告别了盈利时代， 开始了快速扩张之路,2010年1月，京东商城获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资。,资本模式,1,2,3,三次融资,Company Logo,对于京东商城来说，投资人的压力是不存在的。因为在融资的时候，与投资人的协议是非常清楚的，京东商城有一个不能改变的原则。就是资本进来以后，资本要跟着京东跑，决不能京东商城的管理层跟着资金跑。,资本模式,结论与建议,Company Logo,结论与建议,Thank You !,
