1、各位设计师所分享的自己的成功签单经验流程：一、1）自我介绍；2）客户需求；3）解答需求；4）情感沟通；5）了解家庭主要构成；6）引起客户的购买欲望；7）谈公司流程； 8）签单。二、趁热打铁型：因判断客户比较急于装修，初期充分交涉后，第二天出方案且出立面设计图，第三天出预算，且无让价，成交！量房到签合同三天速成！成单秘诀：速度，充分了解资料，准备俱全！-王 星三、1）客户基本情况；2）介绍公司背景，历史，曾经做过的案例；3）公司施工优势；4）设计师方面的优势和特色；5）公司的 后 客 ；6） 出 客户。- 、1） 过 5分 客户一 的 ；2） 过公司工程 客户；3） 过 客户；4） 过谈判 同；
2、5） 过currency1比“， 客户；6） 过fifl 的方案 同；7）客户， 客户 客户；8） 过图 客户；9） 过公司料优势” 客户。10） 工” 客户。- 、客户 过我的工后， 过经 介绍到公司我，和我装修的，我 ， 后分 ，装修 ，谈 做过案例的感 ，谈装修料的 ， 装家 ， 图料 工 客户感 ，充 ，于 我 出 流程，主 交了设计。我成功 单。-房 、谈单， 分 要感 客户 客户 ， 客户的 到一”，充分了解客户的需求， 于客户 ， 予（她）需求的方案，促签 。 定金、ok！-刘树久七、速度：XX生，第一次到公司咨询，简单谈公司优点，市场的缺点， 人设计的案例，自我介绍 ， 客户
3、，交完量房量房。晚上做方案，第二天约客户谈方案，做方案同报价齐出， 签订设计 签定施工合同。八、 1）自我介绍，公司介绍；2）需求询问；3）解除阻扰；4） 2分 要求成交一次；5）再次解除阻扰， 出签单要求。6）交定金，搞定。-廖明春九、客户某 牌公司签了设计 的情况 ，识了我们公司，我们公司的热情让们我们感 ，其公司还没有帮们解决们要的，我们这里帮解决了。我们的 到了们的 。所 虽 单子不 大，但 我 人为做事只要 帮客户解决了们要的，让们你有了依赖。那无论什么困难的单子都不 问题。-周继慧、三 方面:1) 质说 客户， 质 什么？1，2，3，2) 感动客户，怎 解 ？1，2，3（满足客户一
4、起需求）3) 信吸引客户，信就 利润？1，2，3-张应一、 杨老师，我 大学里到装饰界的新人，谈单经验 少 又少，希望杨老师 各位 辈能够指导我，引领我，谢谢！-章镠莹一、1）；2）热情；3）多为客户着。-麻林飞二、1） 期了解主小区的周边，人文，交通 状况。2）了解和预测主年龄，阶段的 ， 。3）初评估主的修养和购买能力。4）谈话中去 主 里 价，装修 ，购买能力。5）主 到的 不 我们所能 予的（ 除主装修的 ）。- 三、1） 客户 ；2）介绍公司 ，优 ， ；3）让客户签单。、1）主动 约，准客户 主动，热情；2）问 小区， 为 后话 话题， 让客户感 我们 ，能力不 ；3）简介公司一
5、客户无 的话题，有 人的 点。成功， ！- 、1）设计方案没有 ， 能设计师 方案合 ，但客户 ，所 客户 的就 方案；2）客户无论currency1都 那话方案 要功能，要，要 价。3）沟通 设计师了解客户 的第一！“客户谈单的不能说：fi不多，大fl， 的话。4）设计方案的 ，要让客户感 设计师各方面 。5）设计方案的解让客户 信你。6）设计方案到预算”价阶段，预算要：小成多！ 引起 的 不能！： 、 。7）施工 不要信客户说：料fi不多就“!后 的。 价，多少， 客户自购！CAD图签。8）家装一定要 的 ， 。 就 的多成功 就 不 ！9）施工中不要 客户 ，这 客户不但不领情还 能 的
6、 动。10） 家庭装修面 装修房子， 上 做人，你的设计再完 ， 不到客户信都 。- 、1）了解客户的 和家庭情况（例成 ， 构，生 ，文背景：2）了解客户 本公司的 ， ，本公司方 里的 。3）介绍自己客户自己 生信（例自己的工 经验， 背景， 情况。 情况）4）介绍公司，让客户公司做 的了解， 信公司：客户，工情况，设计5） 的了解情况,房子的房型有什么，生 有什么要求， “ 引导，客户公司（ 后）的要求和准。6）成交/签单。- 七、1）要自信， 准客户的 型；2） 识打动客户；3） 设计。八、1）初次见面， 要 客户留 的 ，主要谈公司 的 状况， 人的工 公司咯啊半的思模， 人 这 要
7、，多客户公司成立人的职，思维fifl意，简单客户公司设计师，其 人 意，让人 人 的一定 多自己的工程负责。2）初次见面有设计 分 的客户，则只需把几种 ，参照，图片，案例大fl描述，你 需 传达你的 即 ，切记不 谈的过多，谈的 多死单的fl 大。你一 都说完了， 人你就没有什么期的了。3）我 谈施工方面着 把一 公司 场拍摄工 场 客户 ，每 客户施工都意，你 到一 ，整齐，规范的 场说 力大。4） 着这 大的谈完就该 签定意向定金的事。我的 往经验 ， 上方面都 ，几乎这 客户都签，不过有 客户， 初次 触我们公司不了解，回去了解了解的， 说 这 客户还 有希望。这 放 ，但又不能让客户
8、 出太急于签。这只能把当 的优惠条件放大客户面 ，客户不乎这 那就几乎没戏， 大多数客户 里还 贪便宜，你的一刺激，几乎都能 ，我的经验 ：说话们艺术， 要，一定要注意自己的说话方 肢体言，学 察言观色 方面丰的 识，有利于和客户近距离， 后签单就 。-李 静九、1）初次见面， 度谦虚，端，尽量完整的了解客户的需求， 恰当的 出促成签意向 的要求。2）预约量房 ，“房屋测量师， 场再次确客户需求， “适当调整，与客户讨谈，同需做准确记录（ 度谦虚，稳 ），约 次见面 。3）初次 方案，需要做充分准备，做1到3 平面方案， 做出顶面 面方案， 装饰 意图。（ 度谦虚，稳 ）签订设计 ， 设计，约
9、 次见面 。4） 次见面：需与客户确图，立面图，图(近完整的整套图纸)需解到位。注：图 精 过的。约 次见面 。5）见面谈预算， 需自己 过预算， 根据客户 里价位做调整。尽量做到较 近于客户 。客户了后，向客户解释 试探其气，促成直 签订施工合同-?成功。 ：整 过程需速度 ， 有节奏，要有主导的 度。-张浩 二 、1）了解客户：您 ，装修房子吗？您房子哪 小区。简单了解：客户房子多少平方， 设计 ，准备什么 住去，关 的问题，希望选择什么 的装饰公司为客户 。2）自我介绍，我 鼎天装饰设计师，事设计2年 ，主要擅长 代 设计， 后简单介绍公司，横河路807号 宁波鼎天北仑早成立的分公司，历
10、经8年 久。有近 年家装 战经验的装饰 家曹XX 该分公司经 。王生我们谈了这么久，其大的方向确 了， 的话，我们 签一 设计保障书吧，我们装修份3 大：平面方案-设计-施工，到 您我还不 信，我们一，去吧您房子测量过，我出 平面方案，到您只要过 平面方案就 “，“的话我们一操 ，不“的话，我们商讨完再不满足，晚年把300元定金数 您。您 “吗？3）话短信销 ；4）签设计合同。5）施工合同。二 一、期 触客户沟通与客户交流交订金量房平面方案平面方案确定图预算签合同 -张 二 二、一、了解客户 需求，基本情况二、介绍公司特色 优势（公司 有fifl 、 的资料）三、回答客户 问，达成 识， 测量
11、，平面方案、预约客户， 同商讨平面方案，签定设计 （设计保障 书）、出图、预算， 的施工图纸，签定合同。二 三、第一：话沟通，上 量房，了解主第二：出 方案，签设计 第三： 修 方案，约客户公司第 ：预算做 ，签定合同二 、一、 的单子，交 设计师，第一件事情 设计能力（ 通过 大 ，和自己成功的三到套 客户让你的设计 ）搞定人！二、 公司， 通过无 装修新fl 了解（1设计 2料 3保 4施工 5 6代购主 ，要让客户 了解公司 牌和特色工艺三、感 ，感 了， 订单，签 ，交定金，量房（确定 平面 ）、 平面方案，事准备 与平面设计关的图片，让客户到家的感 ， 速确 平面方案。、平面方案确后
12、，签立面设计 ，30元/m2,分二次 ，要让客户感 只有 了 到的，天 没有 的 、我们每 一都要 我们的做事，我们的就 签单，只有签了单 能体 价 ， 能体 公司价 。 - 二 、一、自我介绍， 片二、这次沟通的三、问其需求、 、解答 、谈谈公司优势、沟通感情、促成签单七、 、签单、感谢 -张 二 、设计 ：短期了解客户的信 ：1 家庭成 情况、 、 、 的 色、 价位、 的 2让客户了解公司的情况， 要3让客户了解设计师本的情况，做过的案例4根据客户的情况、次， 多谈保、工艺还 谈设计施工合同 ：1充分” 自己的设计说 客户2引导客户的 3充分说明公司的优势，公司的优势其公司的curren
13、cy14一一解客户的 5客户选择本公司的 要 -边小“二 七、一、解fl情况 能 你约到 到公司的客户基本上你公司的规模、 比较fifl，无需你再 什么资质历，的 客户的一 察期， 一 问期，要做 的就 解决 所有 问， 识打 客户 。二 沟通多方面打 客户的 方面 后，就要生 各方面的 解没有人意把房子交 一 不”生 不 能的人， 们信就 一 关，到 ，到 ， 把自己足够 的一面” 出三 构图 基于本人 完后，主又 回到家的构思，需要我去引导，引导客户我们的力 ， 有怎 的一 新家面 ，让客户自己能家， 一定比 让人信几 后，主基本信 放 ， 把家交 我！二 八、我的谈单 ：就 “客户第一
14、，通过短的几分 ， 把客户分分 ，大多数都 有意的，但不除有 那种搞的，所 要区分出，当区分出 后，我 让客户把自己 里要问的一 问题， 后我再为客户解答，解答满意了，第一成功了一 ， 后再 到我去向客户了解一 们不 怎么达出的问题， 后我再“ 房型的一 要点 的说 客户，再向介绍 公司的一 优点，这 情况 ，客户就你设计师“公司就有一定的了解“信了，这 就 把意向书 出去了，只要 面交谈过程吸引了客户，后期签单意向就没问题了。 -二 九、一、距离，做 二、了解客户的需求三、解决客户的问题、 速做 方案、 速 客户，要求到公司沟通方案、确定客户的意向七、做 沟通的客户， 速签单， 难沟通的客户
15、。1，的 牌。2，设计的 质。3，价 的优势。4，工程的质量。5， 自己， ，精 ，速度。-学 三 、1，不能 的谈设计， 和客户 近距离。2， 上的工 ， 期准备工 做充分。3，自己有信 。4，客户 的方案和设计 。-杨 三 一、 1， 期客户上 初的一 谈话，传达 客户一 自己的识和公司的优， 客户公司和设计师 。2，因为有 奏，第二 去房子里量房， 和客户一的 谈话，大fl方案 施，让客户 你的设计方案， 你的。3， 一交定金， 出一 的方案a,图，b,预测4，图与预算 客户解。5，客户 签合同出施工图。-王 三 二、1，速度2， ， 3，让客户 介绍三 三、1， 定 量2，指定谈单的话
16、术，自己的方把 每次谈单， 中不断的 。3 量房的工 ，做到 量房， 设计， 谈单。4合 的 准，不 价，让自己和 工 我的客户体定位。- 三 、当客户 公司搞 动的，客户一家 ，要求简 大方，但又不 ，客户的房子 一套二一，“客户谈公司的优惠 动， 一 师，客户自己说出， 后 做了2 方案， 方案后，客户选了一 合适的方案，书房，客， 生 ， ，房，当要求房一定要大气，足够让有操 的 ，我“客户说：客 我们的 ，要一 思去修饰， 小 的 ，要有足够的功能和 去学，但 又不 子 的色 ，书房 让往 住 又 去学工 ，这客户的需求， 自己的，所 当 没有太多修饰， 的功能 比较多，色 的 和 ，
17、 为设计师， 要 客户的，又要 自己的设计 ， 能做出人 成功的 。-刘 三 、1， 触客户，2，沟通3，交定金4，量房5，平面方案，6，平面确定7，立面图，图8，预算9，签订合同-李林芝三 、客户 到我面 ，我 比较 ，的礼仪方 请就坐。就坐后我简单的为简介公司，这 的方能除一 仅仅 为了验 方案的客户，简介完公司后我则 一咨询师的 让客户 出比较关 的问题，我 的术为解答， 就能断定这 客户所 的 ，所关 所 的问题。后再 所 的 的图片，（注：一定要客户这 案例就 我的成功案例）这 的客户就 我， 了客户的 后，我“交谈中则 一 生 中的闲，这 就能与客户的关 ，随 就能 松把这 单签出
18、！-李芳三 七、1，客户感 到我们的 2，客户fifl 了我们的设计方案3， 人休 ，速度4，摸准和尊 客户的 需求5， 速建立信感，让客户 你。-李 三 八、为一 设计师， 我 一 设计师，其次 一 ，就 代所谓的销 ，当 ，能能为一 合 的乃至一 出色的职经 人， 我 的一 望，所 ，我仅谈谈我 为设计师期 的一 成功的案例。我的一 客户，就有 ，与 的妻子的沟通中，我们建立良 的关 ，但终有防备 ，签约了一位 做工程监 ， ，我就“这位监 （朱生）成为 ，的 经验我极 ，的 问我 答，尤其 设计方面，这 的弱，确 我的 长，我们有一 的互与 ， 后朱生一连 我介绍了3 客户，让故事有一
19、的 局。我 ，设计师能自己的 动中获 金 ，尊 ，乐，这 的成就感，缺一不 。-徐晨飞三 九、，客户上 咨询，笑 迎，做 简单的自我介绍，大fl23分 让客户了解你，同把自己 设计做过的 ”呈 客户面 ， 解说，让客户 到你的 力，其次，引导客户谈话中了解客户的需求，竟能让客户多说自己的， 客户 那 小区公司 设计的 ，客户感 还不 的情况 ，劝客户去量房，交设计定金，量房过程中尽量多问，让客户多答，一了解客户的需求，和客户的一 情况：什么职，家里有几人， 价位， 。 后根据客户 的一 列要求和信 后房子“分，出一 令客户满意的方案，解释方案的 适当的说一 顶面的设计和部分立面的设计，让客户了
20、解 一 平面上 不到的 ，这 客户就 有 后面的设计，客户平面都fi不多确定 的， 后又我的部分立面设计感 的，就 叫客户把设计 签 。-曹静、1，抓住客户 。2，仔解释。3，主动出。一、“客户自己做过的工程，谈客户 能识的一 人，近与客户 的关 ，贪欲其客户买 所遇到的一 事情，怎 帮 其客户还价的方。李士 阳1，设计过程累，但 到客户 满的感 ，自己欣慰。2，设计 与施工 合一起，有 的设计 还需要 的施工人 。3，设计思路的解 要。4，多年不敢迈出设计 。5，完课回去后 整 ，把学到的应起。-李孟二、 1，签单2， 3， 信4，成为 5，负责的 度-徐丙三、1，自我介绍2，问客户需求3，
21、解除客户 问4，成交5，还不能成交，其方交换促成。、 今年5.1 动节我们公司大 ”中 大型” 期 ，我遇到了一 客户，本这 客户 与我边上另一位设计师交流，我 们 沟通多不 主动上去谈单 短的 让客户了解了我设计能力，于我们公司的识，后通过后期的沟通与交流，让肯定我的同， 同我的设计，后 完料后，后签合同，成功的把半的预算 成了全的预算，合同价翻了一倍都不止所 我 谈单 不一定要长 ，主要应该到一 客户关 的问题一 的切 点短的 让同你 要有 点的解，让你 ，后设计 引导 打 装潢公司的不信，让做 多的装饰，把工程主放 的 我们公司让公司利润 大。-刘建、我成功的案列 位于上海市 和新路57
22、99号的骏利财 大厦 装1-15层设计，设计施工耗18 月，设计52人民币。谈单过程注意近与客户的关 ， 客户 势，我采 弱势克势的特点，终成功谈单。- 阎彦卿、我成功的案列：我了10分 与客户谈了一 关于 墅 往 1米左右 后的后遗症问题（防做不 难）。我了自己的 和经验帮 解决了这 问题， 后我完全就 客户 ， 后的15分 左右我又和谈了其设计 ，后我仅了30分 不到 ， 这套硬装修58元的 墅，签了定金意向书。-骆云 七、成功案列：有一 建筑设计院客户，初次沟通刚方比较势， 自己 术和设计 件上都比我，且家装设计不屑一，但这 的客户你 有吸引的方，整体感 和 体到位的方面去势，因为一般的
23、建筑设计有整体规和图设计，还有节点设计，局部设计，们一般有整体fl ，所 客户的弱势出吸引， 后通过后面的沟通，半小后交定金4000元，那我就3天 班 了整套方案，还算比较顺利，方案顺利通过， 修整吊顶 ，这 后，就第3天签掉施工合同，家126平方，报价118000。多情况，据客户的要求边不同完全， 出你的优势，不同客户准确判断， 后定位方案，这 客户分，这 客户 攻关方案，有的放 ， 能事半功倍。-谷 八、 签单经验：成功 有方的，工 全力 赴， 出定有回报。-宋丽霞九、一位新客户 咨询： 我 介绍我自己，记忆职称，再问主所需关 房子哪 关问题，再次介绍我公司 去操 保证客户的装修的一条“
24、。一 见血的指出房子几 需要注意的节。约定客户量房，签订竣工合同。-谭裕 、事家装设计“fi不多4年了，遇到的多的几 问题就 价 问题？设计问题？施工问题？我的一 经验和话术 ：价 ？同 的价 比料，不同的价 还 比料，信多 多少事情。设计问题？设计我们 ，信我们有信 ， 的人 的事，信这话。施工问题？我们公司的模：1、施工严 执“3.15验准，分批验，全程监 “踪，分批验，每批工程做 ，监 验通过，叫客户验，公司监 的号，你的家就 我的家，把你家当我自己的家验。-李磊一、” 谈单已成为一种趋势，我不断的摸索 学。再次 合自己的 姓 ，自己创 了一套属于自己的签单工 。公司” 张签单意向书，刚
25、我 的公司的本装修 册，第一场” 签了一单，于 后一直采这 的套路，连续期没签单，于 着我 的套路。几 同同一起研究，后 仅仅公司 的物质工 currency1currency1不够。我自创的一套思路，” 签单 ，怎么去谈 ，直 向客户 出签单意向书， ，客户 说你 骗子。我谈单中注意客户的情、，我 着们的眼 ，中定 到什么，我” 意向 。注意到4 。 引 。客户不 为我 骗子， 期10分 谈房子，10-20分 公司模，20-30意向客户，签单.不签， 感情 。闲20分 ，后不 不签，只要过咨询，只要的装修。我肯定能签 .- 根二、次见客户 笑，自己的和力感 客户。史客户不自己和客户谈 公司的
26、背景，自己的背景和客户天中，问fifl和装修关的问题， 合上述.把客户的意见 自己的平面方案顺 ，让设计 施工图全 为设计施工图， 能有一 明确的主题图纸 后，约客户，让自己说明自己的设计里 ，定这 适合她们的家， 适的家客户信你后让签定施工合同-王文利三、1：客户 ， 客户第一 2： 笑 的 片3：言切， 松， 谈的气 4： 识范 ， 能精 ，成功打 家 5：客户 度出，量定做客户 适的家 、6：客户关 的问题 ， ，客户建立信度7：分客户 动的 销 足成交8： 感的言，让客户 我9：切 的 度，让客放 、1： 客户信度 第一，切 其谈，初次见面一定要 客户稳 ， 的 。多谈与 的 ，树立
27、2：言谈中切记攻currency1 ，不其公司的 话，只调自己公司的优势3：不同客户采不同的谈单方势 欲的客户要让其究完，再 出自己的意见， 稳。 掉的客户要主动引导其“上自己的思路。4： 续”，单子签不 有多方面的因。即签不 要与客户保 良 的互动， 求currency1 介绍多的客户5：尽 能的为客户着 ，注 节，节能。-徐“、 1：” 自己人 力2：介绍自己公司的特点3：设计方案做出一套打出fl规思路4：利 人 力签单、1： 生 信2：客户信设计师信公司3：解决问题单4： 了解 介绍-王七、1：初次见面树立自 2： 速探询 求3：上 予 4：出的缺点 适当大5： 予解决。客户信感6：案列
28、 一信7： 速足成8：有currency1意见，fifl 9：继续足成 定适当的 10成交八、1：介绍公司2：介绍自己3：” 能 出客户需求4 促成成交九、09年1月，” 签了一 客户一向全，半 月 我把们家的施工合同签了。整 过程中，与客户多次沟通与了解的过程中，我与客户成了 的 ，家装修期 ，把周的“都介绍 我了，这让我感动。我 人 与客户沟通的过程中，有的的要与签单的同， 主要的 的与们交 ，这 关。设计 ，做人的则 ，只有 意了，不 做什么事情，我信都能到意不到的。再有，我 做为一 设计师，一定要 合主的需求。尽大的 能满足们，我们的 的 优们的。那么 让主 。后我 了自己的一 ，fi
29、精于设计，工于 fl，这 我做为一 师，不 还 的一直的.-春、事几年的装饰设计中，“多客户 触， 我感 ：1、 出客户这 房型的。2、再 去次 优3、了解们家的经 状况， 交 。 各方面资料。4、再根据们的情况，再 出我们做的应案列 们当的方案。5、这 就近了互的关 ， 信，再与公司特点 客户的信，这 就自 的签单。杨： 一方案与客户沟通，交流的fi不多后 定金， 后再出立面中 与客户一起沟通商量，打图片资料 客户，让客户大了解我们的设计，满意后，选定 签合同， 期 有商量工程 价问题，选择期施工即 。了解客户 ， 场”-月一、1 去为每 客户 2 的 度， 笑面客户3 终客户的，但不 和4
30、 每次客户 都需要准备一 关的资料5 关 客户的生 、工 、学把们当 6 速第一 做 工 7 要求们 决 ， 们公司装修的 8 的、随和的 度帮们分- （上海同 ）二、1 片、自我介绍2 激客户多说话，探 需求3 除客户 4 成交-房 三、1 我 让您有一 与不同、您所期的新家2 不 价 就 您选择的关， 质与 比价 要3 没有设计的设计不能算 设计4 保比 要，房子 为人 的，人 主 。5 我们的报价都 明预算，您所的每一分 都 让您明，所 我们没有 动的 6 设计您的家， 需满足您的 需求，功能与上 适、适7 选择我们，您就 于选择了我，我 让您家的装修让您fifl满意的8 不一定选择 的
31、，但一定选择您满意、适合您的-中、1 房型图，简单介绍方案（5分 ）2 过方案 到 人， 人案例， 人简介 （10分 ）3 谈 装修市场的一 状，打 到公司，介绍公司优势、 牌 （10到20分 ）4 促成签单5 签单 ，继续客户关 的问题做解答促成再促成- 、1 见客户，热情大方，面 笑，的 2 问人 ，有无其功能要求， 哪种 ，介绍公司规范、流程3 定金，上 测量4 初平面方案，签设计 5 沟通图纸节部分6 初预算，签施工合同、1 与客户见面，方 ，主动 ，热情有力2 上 片，同事做简单的自我介绍3 通过简单的询问，了解客户的基本情况， 所注意的方4 方的 点，解决客户的一点，同事介绍 5
32、，向客户介绍 动 6 成交，不成功， 话题，到另一客户关注的话题7 继续要求成交多3次，不成功，留 通 方，准备后期“踪8 成交，同事要求 介绍9 自 客七、1 装所谓装又 为 ， 于 人的一种 ，客于你仅第一次见面同，你的 让她 ，后言装 于 你的 一话术装2 客户 的同一层次不同 型的 同一 型不同层次的做 合 分， 了解到客户的 型 不同的方套上去3 思维客户于刚 生场所fifl 张， 需我们思维完全 速的 有和力，动们思维fi4 预 经验，请咨询我八、 1 客户到公司主动迎 ，保 笑 2 和客户简单交流3分 左右，不去谈方案， 闲一 ，问客户一 话题比：家庭啊，大气啊什么的，通过这3分
33、 ， 情 客户的需求即 fifl3 客户 后，即 分 A 着急装修客户：1、 速达方案，把 点说fifl，方案已定要点到客户的 。2、通过方案 后，预期 简单做 资计 ，我通fl称预算叫做 资资金计 ，尽 能说明的点，让客户同3、 签订 第二天打话 客户方案，预算 了， 谈，一般 客户， 签定合同B 期房客户： 1、简单问房子状况，和客户主要谈的房型尽量 大房子的优势，同事简单询问 客户自一 情况2、分 房型， 面客户的达 ， 谈谈 点，打动客户3、该客户，设计谈到 点，打动 里 后，再签订 ，则一定约 期 面C 打房型的这 需要尽量 公司 牌度，自己的优势 后再 人 1 准备资料2 见面和主
34、点房型和3 问主需求，家庭人 成， 家庭成 所属的要求， 主的问题 场“初解答，为次预约 ，预约 次见面初定 4 量房，了解房型 构图， 根据房主要求做出2到3 方案， 应的PPT图片资料5 见面和主房子，根据主 初问题“解答， 后 出自己的观点 述主题， 且 主要 “分， 图片说明， 主比较关 的 “解答，中 过程，关一点问fi主 里装修价位， 市场料的价 位6 调整平面方案，通过里面图， 预算初报价，调整至客户 里价位7 和主“全面图纸的确定，把初预算和主“沟通，为终签订合同 8 签订合同，预算谈判 ，达到某种装饰 工程质量的保证，为顺利签订合同完成做 -徐 九、我年的设计工 中，让我体
35、到做设计的乐， 于职的 让我自己的工 充满热情，我所 的路 就 与客户 感情热 ， 自有一部分的和力，这 我签单中的一大部分优势。多客户 见到我就 放 ，比较 ，所 这 我和客户第一次 面就有一 良 的 分， 就 交谈中我大能 出客户的装修的基本 ，什么 的装修人什么 的谈话方去沟通。遇到有 的客户（中上 装 次的客户），我 设计 到比一般客户 ， 这 的份，家里要装修成什么 的次 ，这 有 客户（比：老、 有老 有 经 力的）这 客户，她就能 这 的说， 我把没没到的关问题到了，们都注 面子， 家里 家装修有次。- 乐七 、客户的，摸 客户的 ，要求迎合客户但有自己的主见，尽量不要 客户留有
36、比较的，客户思 的情况 主动、断说 客户的 ，立 签单， 为。 一 客户”为多 客户 ，所 要 每 客户，中学 多的应方与 自 养。但 一 客户 掉一客户 ，所 要做 整体的客 工 ，工 销 ， 客户动客户的 规。曾经遇到一 主，有着自己的， 自己房子了2年的 ， 市场，设计，施工，一直无决定。后我我的市、 ，极的 把她要的 全部解决，工 为24 的方打动，后我 到的 无 的回报，直到 还有多客户我。七 一、 小区研究询问报价不 本小区房子当叫我们去量房列公司料半小出报价事有过沟通报价签单客户为 里领导，本 装修，因为我们的价 沟通比较满意， 解比较 ，终促成。七 二、 ： 星主： （ 装老
37、） ：客户介绍流程：1 “ 小 见面、沟通，明公司流程 准，签订设计 ，设计6000元， 量房定金500元， 签完后 场量房，再次“ 小 确定每 房 的功能、分区和 确定。2 平面方案沟通、确定、交 设计的40%、出图2张3 图、立面方案确定、再 fi所有设计的60%，出预算4 合同签定5 工与 小 交流中 ，她 一 完全没有 主见的人， 且fifl信我，她 介绍 我的，所 整 到 都 的 ，谈的顺利，通过这 单子， 小 我介绍了 几 客户，所 只要把设计做 ， 做 - 七 三、第一天通：与客户老师沟通，我们当与了一 设计方面的问题，当把的我们：要求房子要 、 代、简约，那我就谈了 房子 体功
38、能 的 ， 客户就 我的方案， 照的要求，满足了的，解决施工这 的问题。那我 了 施工工艺规范的要求和操 流程， 后又把我们平拍 的一 施工图 ，满意， 到了们的，满足了的需求， 且 我们 ，就放 了，第二天们就签定了合同。 ：1 到客户的需求， 于需求2 解除客户的 、 ，让客户放 3 ， 识面要全七 、 方：你 ，装修房子咨询 吧甲方： 的，我的房子XX，三房，不 你们设计过没，怎么 ？方：我们公司本市各大盘、 匙小区均有设计，施工但每家设计都不一 ，这 量 房子做 方案，多沟通 能达到你需要的，各种 都 ，我们的设计师都 ，我 你介绍 我们的公司，你有 的话，再去 你量房， 做 设计。甲方： 的方：我们公司 全国 大 牌 一， 质比较保证， 且 甚规模比较大，这 的我们货比较便宜，多料均 家直 货的，少了中 商家， 你们的价 比较 惠，这 就 同 的 ，获 的装修 质， 价比比较 。我们的工施工，有一套准模，不仅有验规范， 有施工规范、工艺要求，每月都培训我的工人，每 人都 应该怎么做，做到什么程度 算 。我们 就 去量房，签份 ，再去我们公司建的工 场去 ，到底和工 怎么 甲方：一我不你这做怎么？方：我们签份 交点意金，我们 你做方案，不满意， 终止，回意金，你一点险都没有甲方： 吧
