1、- 1 -正确认识公司全员早会及如何开好早会前言管理者的工作先从早会开始，对于不开早会的公司来讲，很难理解这一点，但凡需集体智慧的组织，早会的意义更深远。只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。一个成功的早会在士气上能激发同仁一整天的工作热情，在管理上能恰到好处地执行工作安排，使我们的工作不断取得进步。反之，一个不知所云的早会所带来的后果可能是糟糕透顶的。正确认识早会一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速发展的必要条件。早会是基层管理的重要圈
2、地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养部门主管或经理的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。总之，早会对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。一般而言，早会具有特性、功能和效果三个层面，每个层面对应的内容如下：（一）早会应具备的特性1、刮尽心肠的“准备”计划的、细心的、周到的、创新的2、用尽智慧的“资料”知识的、资讯的、激励的、专业的3、用尽办法的“举办”活泼的、系统的、变化的、共同的（二）早会的功能1、教育训练的功能充电一般知识，专业知识，经验交流，新秀报告2、士气鼓舞的功能变电精神教育，人性激励，荣誉必争，
3、表扬颁奖3、业务推动的功能变电业绩推进，目标管理，业务推动，政令宣导4、给分享人（专题报告人）总结、收尾、会炒作冒烟（三）早会应具备的效果1、作为工作出发点的效果为一天的工作发动引擎功能2、作为专业再教导的效果为同仁的推销增强马力的功用3、作为培养好人才的效果为人才的素质提高、提拔的功用4、作为鼓舞好士气的效果为战斗的意愿自动自发的功用- 2 -5、作为人事与管理的效果为一天的活动自我管理的功用6、作为精神总堡垒的效果为努力的成果肯定荣誉的功用别的公司是如何认识会议以及如何开会的？下面，让我们来看看别的公司是如何认识会议以及如何开会的吧：开早会应有如下优点：首先，能使组织成员明确当天的工作目
4、标和工作安排，并且明白当天的工作是否有利于公司最终目标的实现，从而使 员工明确自己的职责 ，提高工作效率。其次，通过激励能使员工以饱满 的热情投入到工作中去。再次有利于在组织内部形成团体合作的气氛。但是，也有其缺点：开早会是否有效率？否则会打击员工的 积极性。某公司员工早会的作用可以从以下几点理解：首先，早会是为了培养与会者的集体意 识其次，是培养与会者的时间观 念第三，观察与会者的精神状态 ，及 时掌握下属的心理动态，以便 进行人心管理第四，早会是为了统一思想，形成共识第五，早会还需调动下属的情 绪，形成高昂的斗志第六，早会是锻炼管理者总结 能力及演说能力的最好方式某公司部门经理我曾经跑过中
5、国的很多省市，去 过几十家各种性质不一的企 业。其中有的企 业有早会，或者说是周例会。有早会或例会的企业一般都保持一种旺盛的员工精力。有早会或例会的企业虽然有严格的等级制度关系，但是人员相对融洽。 给了员工倾诉和上传下达的机会。某销售副总很愿意跟大家讨论早会这个话题，不 过我没有早会的经验 ，就 谈谈例会吧。我在欧洲的一家美国公司工作过，公司在当地有 3 千多人，各个部门每周都有例会，我所在的营销部有 5 个经理和两个实习生， 还有部门经理和秘 书，每周四下午开一到两个小时的会，会前秘书通过邮件通知会 议内容，会 议室内有现 代化的办公用品，电动白板、投影机、电脑等，长方型的桌子，没有固定的座
6、位，爱坐那都成，会议通常轻松而有效率，轮选一人做会议记录 ，会 议后整理记录下发，首先传达公司战略调整，或相关部门变化，或业绩总结等，然后就是有趣的轮流发言，部门内所有人对个人一周内的工作进行总结，包括成绩，问题，困难，及参加培训的心得，同事们都可提出问题并给出评价或建议。这样做有以下几个好 处：1团队精神建立，互相帮助，工作更有效率 2激励作用，同事可衡量各自的工作量，后进的同事会加紧工作。有利自我评价。3相互学习，可以从同事那里学到高效的工作方法，开会时间可长 可短， 对促进工作有良好的作用。某公司经理- 3 -从上述别的公司的员工或管理人员的口中，可以看到，早会或者例会，无论是在大公司还
7、是小公司，都是存在的。而且，这些公司都非常重视早会及例会。这同时也给了我们公司借鉴作用。公司目前全员早会的现状公司的早会制度也已实行了多年，早会早已被证明是公司发展过程中的一项有效的管理工具，它在公司创立初期曾起过极其重要的作用。但是，公司今天的早会是什么样的状况呢？当然，开好早会并不容易，名师讲过， 3 小时的话要准备 10 小时，3 分钟的话要准备 3 天，3 天的话则不用准 备，开好 5-10 分钟的早会需认真的准备，而且每天不能重复，否则起不到很好的作用。 某公司员工对早会有不同看法可以理解，但否定早会的意义并不可取。每个人所处的环境不同，对问题 的理解也会不同，可以想象，一个上班可以
8、跑出去吃早点的公司肯定不会有多大前途。早会是一个公司会议结构中非常重要的一部分， 优秀的公司大多由一套完整的会议结构，规定不同时间，不同层次人员之间的沟通方式，沟通频度。至于我本人，曾在多个部门工作，每天工作十多个小时，早会在 7：40 召开，并没有感觉在浪费时间；相反，每天看到下属在 进步的感觉很好。我们的工作压力是普通公司的 3 倍，付出的努力是一般公司的 3 倍，正因 为如此，1 年半的时间我们已将竟争 对手远远地甩在后面。意识无法统一的公司很难做到这一点，早会的作用非常关键。某公司部门经理我们公司的例会制度是比较完备的，一个是每天早晨我 们 都有一个生产部门的碰头会，时间不长，可能五分
9、钟或十分钟，这有利于生产部门相互的协调。二是周例会，每周一都有一个周例会，各职能部门参加，时间可长可短。三是月生产平衡会， 对一个月的生产经营情况进行总结，布置下月的工作，一些考核也在此会议上发布，这三个层次的会议互相补充，成了 习惯，也不 觉得多。 某公司主管我是一个只有 30 个员工的小公司的人事主管， 应该说这种公司的在沟通方面 问题不是太大，因为人少嘛。但我觉得例会是一种很好的沟通和决策的方式，同时通过形成有规律（固定时间、程序）的例行会 议制度，也可以提高主管及普通员工的综合能力。所以，我最近在公司也推行例会制，分三个层次的例行会议：1每周总经理主持的全体员工会2每周的总经理办公碰头
10、会3每天每个部门经理主持的部 门晚会，下班前后分 钟养成习惯了，大家就不会觉得 烦了！ 某公司人事主管- 4 -首先是早会激情不足，冗繁有余。说这话也许有点过，毕竟，在会务部以及各部门的努力下，早会正在改进中，也取得了一些进步。但是，不可否认的是，早会仍然没有从根本上得到改善，仍然不能够令人满意。所谓激情不足，就是现在普遍让人感到早会可有可无；冗繁有余，是指实质性的内容减少，流程的东西以及不必要的环节过多。其次，特权现象普遍存在。一些公司领导或者总监干部没有参与部门士气展示，这不但起不到以身作则的带头作用，更多的是打击员工的士气。以致这种行为让员工感觉士气展示是在“表演” ，是在表演给领导看，
11、是在走过场，因此，根本起不到士气激励的作用。要想真正把“士气展示”这个环节做好，领导必须要带头参加，领导都以身作则了，下属哪里还敢怠慢？他们会把士气展示真正当成一种比赛，这个时候就不是表演给领导看的了，而是跟别的部门在比赛！如此，士气展示的效果必定会大大提升。第三，千篇一律，没有新意。没有任何事物是可以一成不变的，早会也一样。公司制度可以在一段时期内保持不变，但如果早会也不变的话，那就会变得索然无味。试想，一场学习或者一场演讲或者一个会议，如果下面的人都知道哪个环节会有什么内容了，这样的学习、演讲或者会议还有什么吸引力？应该说，早会最忌的就是固定的流程和环节，因为谁都会有“审美疲劳” ，没有新
12、意的早会，谁又会喜欢呢？不但不喜欢，还会严重挫伤员工的积极性，这样会让员工感觉每天都被逼着去开早会。上述三个方面只是早会有待改进的地方，公司目前的早会当然还有许多值得可喜的地方，如员工生日早会，嘉奖会，领导愿景激励会等。综合起来，这些就是目前我们公司早会的现状。如何开好全员早会？针对上面谈到的早会有待改进的三个地方，结合公司的实际情况，本人就如何开好全员早会特提出以下建议：一、保密早会内容，让人保持新鲜感和神秘感会务部门不必每个月预先把早会的主持人和分享人提前公示出来，也不要把每天早会的内容提前公开，在固定的几个环节（拥抱、跳舞、使命）的基础上，把其他的环节流程打乱，让人每天都感觉新颖，同时也
13、保持早会的神秘感。二、每天都开不同类型的早会详见附件：不同类型的早会的开法（建议案） ，里面列举了 21 种不同早会的开法，如果每天开一种，都需要 21 天。因此，可以以一个月为循环期，每天开不同类型的早会，能够让员工保持新鲜感。三、公司领导积极带头参加早会，并能做到以身作则。在开早会这个问题上，希望任何人都不要搞特殊。四、在全员范围内加强对早会重要性的宣导，同时注意加强主持人的培训与早会的准备工作。上述四点只是早会改进的步骤，其实，要开好一个完美的早会，必须要从早会的目的、流程安排、主持人等方向入手，要明确早会具有知识性、趣味性、学习性、激励性、互动性、分享性等特性，只有这样，才能从根本上把早会开好。- 5 -早会公约一、要专业出勤二、要精神振作三、要注意礼节四、要尊重别人五、要鼓励新人六、要重点笔记七、不迟到早退八、不随便走动九、不交头接耳十、不扮演特权上述建议妥否？请领导批示。附件：不同类型的早会的开法总裁办 2006 年 10 月 20 日
