1、团学干部的工作艺术,湖北工业大学 马士龙,前 言,中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群团组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。 工作内容上是要加强对青年政治引领，要引导广大青年运用马克思主义立场、观点、方法观察分析问题，从而坚定正确政治方向，增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，坚定听党话、跟党走的人生追求。要广泛动员青年建功新时代，主动配合党和国家重大工作部署，动员广大青年把报国之志转化为实际行动，努力成为担当民族复兴大任的时代新人。团的所有工作，归结到一点，就是要当好这个助手和后备军，党旗所指就是团旗所向。,目 录,一、
2、团学干部,二、团学干部的主要工作内容,（一）组织团员和青年学习党和国家的路线、方针和政策，学习团章和团的基本知识，宣传、执行党和团组织的指示和决议，发挥团员的模范作用，团结带领青年创先争优。 （二）教育团员和青年学习革命前辈，继承党的优良传统，发扬社会主义道德风尚，弘扬网上主旋律，自觉抵制不良倾向。 （三）对要求入团的青年进行培养教育，对团员进行教育、管理和服务，做好经常性发展团员工作，收缴团费。健全团的组织生活，落实“三会两制一课”制度，开展批评和自我批评，监督团员切实履行义务，保障团员的权利不受侵犯，表彰先进，执行团的纪律。 （四）对团员进行党的基本知识教育，推荐优秀团员作党的发展对象；发
3、现和培养青年中的优秀人才，推荐他们进入更重要的生产和工作岗位。,三、团学干部的基本能力素养,素质要求： 一、道德商数(MQ)：一个人的内在本质部分，例如善良、正直、感恩、和善等德行，它决定着一个人的发展方向。 二、智力商数(IQ)：一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解程度，是决定个人成就水平的最重要、最基本的指标。包括良好的表达能力、敏捷的思维能力、高超的交际能力。 三、情绪商数(EQ)：一个人对环境和个人情绪的掌控以及对整体团队关系的运作能力。一方面是对自我情绪的管理、控制个人意识的能力，在压力、挫折、愤怒、激动等情绪下合理调控自身思想和行为，另一方面在团队合作时通过和谐地处理人际关系
4、实现提高效率的能力。,三、团学干部的基本素养,能力要求： 一、决策能力：决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果依赖于决策性质。 二、管理能力：就是宏观上把握人力、物力、财力等多种资源的分配，以达到组合最优效果。学生干部的工作过程，就是合理地利用资源的过程，以资源效率最大化为目标。 三、组织能力：主要是指制定计划、开展活动、统筹安排的能力。是保证学生活动顺利开展、学生组织可持续发展的基本能力之一。 四、沟通协调能力：良好的沟通协调能力，可使学生干部和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境。 五、表达能力：是赢得支持、开展工作的的必备能力，包括口头表达能力和书
5、面表达能力。 要重视对自身表达能力有针对性的训练。 六、创新能力：创新是学生工作保持青春活力的前提。广大学生干部在遵循原则的前提下对于工作思路和方法都要有创新,有改革。要求学生干部们具有坚定的信心,丰富的想象力,强烈的好奇心和坚强的意志力等创新的心理素质要素等。在实践中灵活运用创新能力,把学生工作推向更高层次。,四、团学干部工作的方法与艺术,2,理论基础： （1）党政理论的学习和运用 高校团学干部作为学生基层各种活动和工作的组织者和领导者，必须具有较高的政治觉悟和思想品质。高尚的政治觉悟和个人情操是学生干部的自身榜样力量和吸引、感召、引导人的内聚力，俗话说:“其身正，不令则行，其身不正，虽令不
6、止。”学生干部更应以身作则，为人楷模，把同学紧紧吸引和团结在自己的周围，同时学生干部要注意培养自己的事业心，要明确自己所肩负的重担，增强责任意识。 （2）团学干部工作的学科借鉴和运用 团学干部要有较高的业务素质和合理的知识结构。学习较好的干部更容易赢得同学的尊敬和爱戴，更容易建立起自己的威信。业务素质不仅只表现在本专业学科的学习成绩方面，还应包括一定的自然、社会科学知识，这些知识对于学生干部提高分析和解决问题的实际能力，增强对同学的吸引力和感染力，为大学生提供多方面的指导与服务，从而提高领导行为的有效性具有十分重要的作用。,1、团学干部工作的理论基础和基本原则,基本原则： （1）理论与实践相结
7、合 团学干部工作是一项理论性和实践性都很强的工作,必须坚持理论与实践相结合的原则。要总结学生教育、管理、服务过程中的实践经验,应该深入调查研究,全面掌握学生的思想脉搏和实际困难,增强工作的针对性和实效性;同时,应加强理论学习,掌握认识问题和处理问题的正确方法,提高认识问题和处理问题的能力,把握工作的规律性。 （2）解决思想问题与解决实际问题相结合 解决思想问题与解决实际问题相结合是我们党思想政治教育的优良传统,团学干部工作的开展理应以此为指导。解决实际问题就是深入广大学生中间,理清同学问题背后思想上的困惑,为实际工作的开展提供思想、舆论支持;也能很好解决实际问题，为思想问题的解决提供现实依据。
8、 （3）学校放心与学生满意相结合。 团学干部工作的最优目标,就是既能确保院校团委各项工作得到落实,又能保证学生需求得到满足。坚持这一原则,团学干部必须体现院校的意志,而不逢迎;体现同学的愿望,但不盲从。当院校与学生意见不一致时,应当理顺同学情绪,及时向校方反映情况,积极促进双方有效沟通,妥善解决矛盾。,1、团学干部工作的理论基础和基本原则,基本原则： （4）服务同学与发展自身相结合。 服务同学与发展自身相结合。团学干部工作的一切出发点是为同学服务。只有坚持贴近实际、贴近生活、贴近同学,为同学做好事、办实事、解难事,提供高质量的服务,才能赢得同学们的支持。但是,团学干部是一种具有特殊性质的干部,
9、不是以“工作”为职业。他们首先是学生,主要任务是学习。团学干部自身的发展为服务同学提供了条件,增强了权威性和说服力,为更好地服务同学打下了基础。 （5）立足校内与面向社会相结合。 立足校园是图案写干部工作的基础和重点,面向社会是团学干部工作立足校园的发展和延续,其一,团学干部工作内容应当体现社会动态发展,符合学校要求,适合学生品位,体现出学生对社会热点的把握和关注;其二,应当坚持“走出去和引进来”相结合的原则,学习借鉴兄弟院校的好经验好办法,寻求社会资源对学生活动的支持; （6）继承与创新相结合。 一方面团学干部在工作中要继承和发扬,吸取前人教训的基础上吸取精华而发扬光大。要善于联系实际, 敢
10、于“越雷池”, 遇到新情况、新问题要善于应变, 拓宽思路, 开辟途径。另一方面是创新。敢为人先, 敢于标新立异, 敢于走别人没有走过的路, 善于走自己的路, 敢于追求。,1、团学干部工作的理论基础和基本原则,团学干部工作的流程：计划-组织-实施-总结 （1）计划 工作开展的目的、任务、时间安排、人员安排、实施步骤、如何落实等等，以及征求相关老师同学意见，加以完善。 （2）组织 分解目标、建规立章、合理分工、权责明确、信息畅通等。 （3）控制（实施） 紧抓实施计划、发现实际问题、进行实施调整 （4）总结 召开总结会议-听取老师、同学意见-形成优化方案-材料整理汇总存档,2、团学干部工作的流程、思
11、路和方法,（1）团学干部要学会正确处理各种关系 正确处理好学习与工作的关系、正确处理好工作的主次与轻重缓急的系、正确处理好协调的人际关系。 （2）团学干部要善于调查研究 要能说会写，要通过调查研究掌握学生的思想动态, 了解学生中的焦点和热点问题, 以利有针对性地开展工作，要能写出科学的调查报告，写出有材料、有分析、有观点、有建议的调查报告, 寻找解决问题的方法。培养分析问题和解决问题的能力。 （3）团学干部要善于动员群众 要从同学的角度来思考问题,而不是从自己的角度来思考问题,要告诉大家参加某项活动对他们有什么好处；动员群众要多以朋友的身份,而不是以干部的身份给同学们提要求,要平易近人,切忌摆
12、架子、板起面孔训人。要有好的口才,善于演讲,在大庭广众之下能侃侃而谈,语言精彩,鼓动性强,就有可能赢得更多同学的理解和支持。,3、团学干部工作的艺术,（4）学生干部要善于总结。 团学干部在学习与工作之余一定要挤出时间来思考总结, 开展某项活动我们成功的原因是什么, 不足是什么, 那些可借鉴, 那些要避免。只有通过自我总结、自我评价、自我反省, 通过批评与自我批评, 发扬优点, 克服不足, 不断完善, 不断开拓创新,才能不断进步, 提高能力, 学到真正的本领。 （5）学生干部要掌握表扬与批评的技巧。 表扬的目的是为了鼓励先进、树立榜样、调动积极性; 批评的目的是为了纠正错误, 使他人引以为诫。表
13、扬与批评方法不当,可能适得其反, 因而要注意几个问题, 首先不管批评还是表扬, 均要态度真诚, 要摆事实、讲道理。其次注意时机和场合, 表扬时要及时, 最好点名道姓, 一贯先进要表扬, 有进步也表扬。批评时容易产生不愉快心理, 因此要慎重, 要先弄清事情真相, 分清责任的主观和客观, 准确明了作出批评, 使其心服口服, 批评的方法方式因人而异, 批评的话也不要太长, 要做到批评与鼓励相结合。,3、团学干部工作的艺术,（6）学生干部要掌握开会的艺术。 开会是团学干部工作的常用方法，对于布置工作，获取信息，集思广益，宣传鼓动有十分重要的作用。会议形式多样，如何开好会。 以饱满的工作热情和奋发进取的
14、精神状态出席会议；讲话简明扼要，准确有力，风趣幽默生动，有鼓动力；牢牢抓住会议主题，要抓住重点，掌握问题的实质；注意激发他们的创造性思维，注意引导大家共同创造良好的会议气氛；注重集思广益，不固执于自己已形成的主意和想法，不过早地表白自己的主意和想法，防止压制与会人员的积极性、主动性和创造性；鼓励与会人员畅所欲言，善于捕捉和发现真知灼见，听取与会者的意见；注意会议导向，当讨论问题或发言有偏差时，要保持清醒的头脑寻找契机引导纠正；注意用会议产生的积极思想和新的意见与办法，充实和完善原有的思路和方案。；科学地把握会议的时间和效果，达到预期目的就应及时结束会议，尽量开短会，不轻易追加会议内容。提高开会
15、的效率要做到“四不要”, 即不要请无关紧要的人参加会议, 不要做离题发言, 不要做重复性发言, 不要开无决议的会议。 （7）形成团队意识 一个群体形成团队的条件:(1)、自主性;(2)、思考性;(3)、合作性。 自主性和思考性指的是主动地发现问题，主动地思考问题，主动地解决问题。当我们遇到问题需要向老师征求意见和作出决策时，请不要这样说:我不知道某件事该怎么做，你说这该怎么办呢,你这么说我就会怀疑你到底有没有去思考过，还是能力有问题。美国干部不喜欢敲领导的门，他门是希望有自己的创意;日本人不敲领导的门，他们是害怕领导说自己无能。对于我来说(当然，我不是领导)，我是不希望学生干部有事没事来找我的
16、，我希望我们学生干部有自主性、思考性和合作性，也就是团队意识。,3、团学干部工作的艺术,五、团学干部的工作创新,2,一、提升工作前瞻性 紧跟党和国家的政策方针，着眼青年热点问题。 二、拓展工作渠道 1、与青年组织合作（共青团、学联、社团联、青年志愿者协会等等） 2、与企事业单位合作（争取平台支持、经费支持等） 3、与兄弟院校合作（走出去，请进来） 三、加大宣传 充分利用全媒体进行全方位、多渠道的宣传。各种投，找网站的投稿方式，网页上都有，留电话的就打电话，可以通过校内传媒进行宣传，也可以投稿至团省委学校部邮箱（自己去找，以固定的的格式进行命名），向校外微信公众平台、特色专栏投稿。,谢谢观看！,
