1、第4周-2月28日-清远骏风店-店头 -史无前例 特价车团购专场,制作人:邹惠茹 清远骏风店(DGD034) 2016年2月15日,活动背景、时间、地点,元宵活动之后市场较冷淡,有部分客户仍在观望中,此时特意举办史无前例 特价车团购专场,相信会有一个圆满的结果。,3,史无前例 特价车团购专场,活动主题,市场预期目标,做好店头气氛布置工作,加大各销售顾问邀约量,针对专场活动培训师设计好销售话术,加快交车速度,按照客户需要安排配车,调整内促,加大滞销车型现车销售的奖励,教师团购专场,第一阶段,收集意向客户,邀约意向客户,全力卖“报名券”,第二阶段,做好前期铺垫,活动介绍,促成活动日成交率不低于50
2、%,市场预期目标设置,活动亮点/吸引点,活动前20名客户获价值1380元车载冰箱。 价格空前实惠,精品只需6折。 千人抢购,场面热烈,有得拿有得送。,到店礼,送精美礼品一份,1,一重礼,试驾有礼!,1,二重礼,再获厂家返现礼,1,三重礼,再获999元汽油卡礼.,1,四重礼,价值500元车身封釉.,1,五重礼,获1年40次免费洗车券.,1,六重礼,现场三次大抽奖.,1,七重礼,获950元交强险礼,1,八重礼,活动目标设置(二次来店/首次来店/订单),活动邀约话术 一次邀约话术短信邀约二次邀约话术短信提醒前一天邀约确认,XX先生/小姐,您好,我是广汽本田清远骏风店的销售顾问,我们店2月28日做史无
3、前例 特价车团购专场,每提前一天下定的话可以多省300块钱,比如您看中的车型价格15万,26号下定的话到优惠的基础上再减4000,27号下定减3700,如此类推!您看要不您明天过来先试驾一下?,XX先生/小姐,您好,我是广汽本田清远骏风店的销售顾问,我们店史无前例 特价车团购专场,每提前一天下定的话可以多省300块钱,比如您看中的车型价格15万,26号下定的话到优惠的基础上再减4000,27号下定减3700,如此类推!诚意邀请您来参加!,用途:针对意向购车客户群; 使用时间:首次邀约客户,用途:针对意向购车客户群; 使用时间:首次邀约客户10分种内短信回访,以下发的活动邀约话术文件为准,活动邀
4、约话术一次邀约话术短信邀约二次邀约话术短信提醒前一天邀约确认,【团购专场】活动第二次邀约话术,5.5,【团购专场】 活动短信提醒内容,5.6,*先生/女士您好,我是广汽本田XXXX的销售顾问*, 非常感谢您对我们一直以来的支持与厚爱,我们店我们店2月28日做史无前例 特价车团购专场,每提前一天下定的话可以多省300块钱,比如您看中的车型价格15万,26号下定的话到优惠的基础上再减4000,27号下定减3700,如此类推!您看要不您明天过来先试驾一下?,*先生/女士您好,我是广汽本田XXXX的销售顾问*, 上次通知您的活动现在又增加了一项优惠就是活动期间全场精品6折!机会十分之难得,由于名额有限
5、,我们需要统计人数,希望您确认参加我们的活动!,XX先生/小姐,您好,我是广汽本田XXXX的销售顾问*,很高兴您都能参加明天的活动,因为当天参加活动的客户比较多,请准时参加,我们方可及时安排座位、车位。收到请回复!,用途:3-4年以前保有客户(IDCC小组),使用时间:首轮客户X选之后,对客户进行二次确认,使用时间:前一天邀约确认发送自客户,以下发的活动邀约话术文件为准,活动政策,请以现场公布的车型销售政策为准。,以活动现场公布价格为准,活动内/外促政策,(一)、活动期间每位销售顾问目标4台,达标的每台奖励150元;保底销售目标3台(不奖励不扣罚),少于3台的捐100元/台乐捐销售部基金,以最
6、终交车为准。规定时间内,如有退订或交付车辆不足3台的视为不完成任务。 (二)、现车销售奖励100元/台。 (三)、客户邀约:销售顾问邀约目标8批次/人,未达标30元/批乐捐销售部基金,如发现有做假行来捐100元/批。 (四)、销售目标与邀约目标双重考核:A、在规定时间内交车不完成3台的、邀约客户不足8批次的视为均不完成考核目标,则在原有基础上扣罚额外追加 100元的扣罚;B、两者只完成其一的奖励照旧,扣罚照原方案执行;C、两者目标均达到100%以上的,在原有的基础上追加50元/台的单车活动奖励。 (五)在考核期内,现车完成交车,否则扣除活动所有奖励的20% (六)、奖罚核算,在最后期限后与当月
7、展厅销售提成并行核算; (七)、完成订单任务销售经理/主管奖500元,未达标扣100;市场经理奖400元。 (八)、以上激励政策奖罚考核期限为,订单:2月28日止;邀约:2月27日。 (九)、销售顾问订单目标政策以最终交付车辆为考核指标,期限为3月31日前。,活动目标达成策略,重点关注3-4年以前的保有客户,以置换为邀约噱头,告知活动信息及置换政策。 网络线索新增有效客户邀约要注意技巧,这方面的客户意向比较高。 对于网络线索在对比车型的客户,一定要强调此次活动优惠钜大。,邀约客户过程中注意邀约技巧,熟练及掌握邀约话术。了解透彻活动内容及主题,提前进行话术演练,确保对每一位邀约的客户都能清晰地传
8、递活动内容,引起活动兴趣。 邀约过程中适当透露2-3项吸引力较大的政策刻可,切忌不能完全透露,保留客户到店后有一定的洽谈资本。 促单当中价格首报要有所保留,洽谈当中尽量推库存车/现金车。 要重点关注库存车客户。 团购专场,现场豪礼随你拿,想去拿礼就去拿礼! 活动开展过程中有任何困难或问题及时反遗。,活动广宣推进计划及内容,有888元现金红包礼,汽油卡送等 在活动日额外有厂家补贴礼 全场精品6折,三次大抽奖,抓现金,店头集客途径,电话邀约,短信邀约,自媒体,投放途径:微信公众平台、太平洋汽车网(平台推送)、其它垂直网站 上稿时间:2月20日前 基础要求:动员公司员工转发活动内容至朋友圈,宣传内容
9、:如“常规集客”所示!,2月20日启动,活动广宣推进计划及内容,活动物料布置及设计,活动推进计划,第四阶段 漏网捕获,第一阶段 预热与动员,全体动员 活动招集 客户邀约 广宣投放 礼品预定 物料准备,第三阶段 活动现场,活动前一周,活动当天,活动后一周,团购专场,后期跟踪, 犹豫客户跟进,第二阶段 甄选客户,活动前1天,客户人数确认; 物料、礼品到位;水果预定; 现场布置; 人员演练,团队合作,齐心协力,活动当天流程表,客户签到,活动开场,抽奖,互动环节,公布销售总监价,节目表演,18,活动当天工作安排,活动各项工作推进负责人,活动现场工作将提前一天彩排演练;每个工作岗位将下发岗位工作流程文件及要求。确保活动正确有序进行。,部门经理审该: 总经理审批:,活动预算,21,Thank you !,清远骏风店市场部 邹惠茹,